Bài giảng Chương 2: Thiết kế tổ chức dự án và xây dựng đội ngũ dự án

Ế Ổ Ứ Ự

Ế Ự

Ự

Ộ

Chương 2: THI T K T CH C D ÁN VÀ XÂY D NG Đ I NGŨ D ÁN

ị

ồ ổ ứ ộ

1.Xác đ nh s

ơ đ t

ch c b máy

ắ ố

 a/ Nguyên t c b trí s

ơ đ t

ồ ổ ứ ộ ch c b

máy

ồ ổ ứ ộ

 b/V sẽ ơ đ t

ch c b máy

ắ ố

ơ đ t

ồ ổ ứ ộ ch c b

a/Nguyên t c b trí s máy

 Đ m b o th c hi n, m c tiêu, ch

ụ ương trình, k ế

ả ọ ự ự

ạ ặ ả ỉ đ o và qu n lý các m t

ệ ạ đã v ch ra ạ đ o, ch đ ngộ ố kinh t

 T ch c b máy, b trí cán b ph i tinh g n,

ả ộ ọ

ả h ach mà d án ấ  Th ng nh t lãnh ậ ế ỹ , k thu t, lao ố ổ ứ ộ ệ hi u qu

 Quan h gi a các b ph n lãnh

ộ ề ả đi u hành, qu n

ả ệ ữ ự ệ ả ậ lý, ph i th c hi n rõ ràng

ắ ố

ơ đ t

ồ ổ ứ ộ ch c b

ầ ứ

a/Nguyên t c b trí s máy  Xác đ nh nhu c u nhân l c c

ế ệ ụ ị ủ

ộ ớ ụ ủ ự ự ủ

ự ăn c tùy theo m c đích c a doanh nghi p. N u m c tiêu c a d án ệ là xây d ng m t xí nghi p m i thì nhân s c a ự ậ d án s g m 2 b ph n: ộ ộ

ờ ợ ụ ể ở ộ ộ ờ

ự ộ ẽ ồ ế ậ  B ph n gián ti p ấ ự ế ả ậ  B ph n tr c ti p s n xu t ế ợ  Trong trư ng h p thay th hay m r ng thì tùy trư ng h p c th mà ta tính toán b máy nhân s .ự

ợ

 Tuy nhiên l c lự ư ng lao ỷ ệ ấ ủ ự c a d án l y theo t l ti pế

ụ ụ ế ộ đ ng gián ti p ph c v ự ộ ủ đ ng tr c % c a lao

ắ ố

ơ đ t

ồ ổ ứ ộ ch c b

a/Nguyên t c b trí s máy

ợ

ọ

ộ

ả

ế

ể ổ ứ  Đ t ả

ị

ch c m t cách khoa h c và h p lý các phòng ban ắ ứ ăng, khi ti n hành s p x p b máy qu n ệ ầ

ị

ứ

ỗ

ộ ế qu n lý ch c n lý trong m t ộ đơn v doanh nghi p c n tôn trong ba ắ nguyên t c sau: ệ  Đ nh vi c: xác

ả

ế

ả

ờ

ệ ụ ể ị đ nh các công vi c c th mà m i ch c ệ ậ năng ph i ả đ m nh n trong xí nghi p ố ư i (biên ch ) ph i có

ể đ làm

ự ụ ể

ừ

ị  Đ nh biên: xác ố t công vi c ị  Đ nh ng

ăng l c c th mà t ng

ẩ ậ

ả

ị đ nh s ng ệ đó ị ư i: xác ờ đ nh tiêu chu n n đ ể đ m nh n các công vi c ả nhân viên ph i có

ợ ệ đư c giao

ắ ố

ơ đ t

ồ ổ ứ ộ ch c b

a/Nguyên t c b trí s máy

ự ế

ti n hành

ợ

ồ

ả

ệ

ị

Trình t  Phân tích công vi c.ệ ộ ậ  Chia cho các b ph n, cá nhân h p lý, ế kh thi (không thi u hay ch ng chéo). ộ ố ợ  Xác đ nh vi c ph i h p gi a các b ể

ụ

ậ

ữ đ hoàn thành m c tiêu.

ph n, cá nhân

ổ ứ ch c: ự ch c theo tr c tuy n : ở

ế ấ

ấ ổ ứ ộ

ủ ư ng c p trên

ấ ổ ứ

ch c này

ề

ạ  b/ Các d ng c u trúc t ấ  b1/ C u trúc t ỉ ỗ ấ  _M i c p ch có m t th tr ự ế tr c ti p ỗ ợ đư c thi

ơ c u t ọ t l p ch y u theo chi u d c ợ

ế

ả

ệ  M i quan h trong c ủ ế ế ậ ệ  Công vi c qu n tr

ị đư c ti n hành theo

tuy nế

ự

ế

ấ

ổ ứ t C u trúc

ch c theo tr c tuy n

Giám đ cố

ự

D án A

D án B

D án C

ạ ủ ự ố ộ ắ ấ ậ độ

 Ưu đi m:ể ủ ư ngở  Tuân th nguyên t c m t th tr  T o ra s th ng nh t t p trung cao ệ ộ  Ch ế đ trách nhi m rõ ràng  Như c ợ đi m:ể  Không chuyên môn hóa. Do đó đòi h i nhà qu n

ả ỏ

ả ệ tr ph i có ki n th c toàn di n

ứ ế ế ệ ử ụ độ

ế ị ạ  H n ch vi c s d ng chuyên gia có trình ả ễ ẫ đ n cách qu n lý gia tr  D d n ư ngở

ấ ổ ứ

ị

ả ch c qu n tr theo

b2/ Cơ c u t ch c nứ ăng

ự ợ i c a các

ệ Cơ c u ấ đư c th c hi n trên nguyên lý là có đơn v ch c n

ị ứ ăng có đó

ị ự ể

ị ứ ăng, đơn v ch c n ế ế đơn v tr c tuy n, do ỉ đ o các ề ấ ớ ờ ấ ư i có th có nhi u c p

ự ồ ạ ủ s t n t không theo tuy n. Các ạ ề quy n ch ư i c p d m i ngỗ ự ế ủ trên tr c ti p c a mình

Ự

Ứ

Ạ

MÔ HÌNH D ÁN D NG CH C NĂNG

 Ưu đi m :ể  Cơ c u này

ấ ứ ủ ợ ự đư c s giúp s c c a các chuyên gia hàng

đ uầ

ỏ ả ả ứ ế ệ

ạ ễ ả ị

ế đ m t th tr

ủ ư ngở ể ộ ộ ữ ứ ẹ ỡ ị  Không đòi h i nhà qu n tr ph i có ki n th c toàn di n  D ễ đào t o và d tìm nhà qu n tr  Khuy t ế đi m :ể ạ  vi ph m ch  Nuôi dư ng nh ng quan đi m h p hòi trong các ch c

năng. ổ ả ố ợ ỏ ả ăng ph i h p gi i.

ệ ố  T ng giám đ c ph i có kh n ị  Khó xác đ nh trách nhi m hay ệ ổ đ trách nhi m cho nhau

ổ

ự

ứ

Mô hình t

ể ch c ki u d án

ạ

ộ ổ

ứ

ưở

ch c do tr

ự ng d án

T o ra m t t qu n lýả

Ư ể

u đi m

ộ

ự

ị

ề

ệ ấ

ượ

ủ

ộ

ố ự c h at đ ng c a nhóm d

ổ  Có đ i ngũ d án n đ nh, nên vi c ả đi u hành và qu n lý là th ng nh t, ọ phát huy đ án

ộ

ậ

ự

ệ

ủ

ướ

ầ

ả ứ  Có th ph n ng nhanh tr

c yêu c u

ứ  Các b ph n ch c năng trong d án ệ ự chuyên trách th c hi n các công vi c ự c a d án ể khách hàng

ượ

Nh

ể c đi m

ự

ồ

 Lãng phí ngu n nhân l c do s trùng

ự

ắ l p nhân s ạ

ố

ệ

ể

ề

ỉ ấ ừ ự d án

ắ  Vi ph m nguyên t c th ng nh t ch huy  Vi c đi u chuy n nhân viên t ể ặ

ự

này sang d án kia có th g p khó khăn

ậ

 b4/ C u trúc theo ma tr n: ự  _ Trư ng d án ch n các

đơn v ch c n ị ứ ăng chuyên

ấ ở ừ ọ bên trong hay bên ngoài). môn (t

 _ Các đơn v ch c n

ộ ờ ị ứ ăng chuyên môn ho t ạ đ ng th i

ầ ự vụ tùy theo yêu c u d án.

ự ợ ọ đư c ngu n nhân l c có ch t l ấ ư ng.ợ

ộ ấ

 _Ưu đi m :ể ồ ể  Tuy n ch n  Chi phí ho t ạ đ ng th p.  Chuyên môn hóa cao.

ế

ề ậ đ cao chuyên môn h ộ ơn các b ph n

ạ  _H n ch : ờ  Thư ng quá khác.

 D c c b và khó ph i h p.

ễ ụ ộ ố ợ

Mô hình ma tr nậ

ấ

C u trúc

ổ

ố T ng giám đ c

P. NC ị ườ

P. t kế ế

Thi

Th tr

P. NC Công nghệ

P. NC Tài chính

P. NC Nhân sự

ự

Ban QL. D án 1

ự

Ban QL. D án 2

ự

Ban QL. D án 3

ự

Ban QL. D án 4

ớ

b5/Các công ty liên doanh v i nớ ư c ngòai

ị

ả ộ đ ng Qu n Tr . Các

ị

ồ

ố góp v n pháp

ồ ấ ạ  Cơ quan lãnh đ o cao nh t là H i ộ đ ng qu n tr theo ư i c a mình vào H i ờ ủ ị ả ộ ờ ư i trong h i ề ỗ ị đ u có ng đ nh. M i bên

ả

ị

ự ử c ra. ồ

ồ ố

ổ

bên ch ỉ đ nh ng ỉ ệ t l ị ồ đ ng qu n tr . ộ đ ng qu n tr do các bên t ủ ị  Ch t ch H i  T ng Giám Đ c và các Phó TGĐ do h i

ị ử ộ đ ng qu n tr c

ộ

ị

ằ

ả ọ đ ng h ng ngày và ch u trách ồ

ả

ệ

ị ớ ộ đ ng qu n tr . ờ ư i Vi ứ ồ

ợ

t Nam. ả

ra đ ể đi u hành h at ề ư c h i ệ nhi m tr ặ  TGĐ ho c P.TGĐ th 1 là ng  S lố ư ng các thành viên H i

ị ộ đ ng qu n tr , các phó TGĐ

ủ ự

theo quy mô c a d án

Ạ Ộ Ổ

Đ I H I C ĐÔNG

Ộ Ồ

Ả

Ị H I Đ NG QU N TR

Ể BAN KI M SÓAT

Ổ

T NG GĐ

P.TGĐ ấ ả S n xu t

P.TGĐ Tài chính

P.TGĐ Marketing

P.TGĐ ậ ỹ K thu t

P.TGĐ Nhân sự

ệ

ả

ẩ

ả

ố giám đ c các S n ph m công ngi p

ố giám đ c các S n ph m tiêu dùng

ị ả Nhà qu n tr ộ ậ b ph n ắ ề mi n B c

ị ả Nhà qu n tr ộ ậ b ph n ề mi n Nam

ị ả Nhà qu n tr ộ ậ b ph n ề mi n Trung

ệ

ả

ị ủ Trách nhi m c a nhà qu n tr DA

Ị Ự

Ủ

Ả

VAI TRÒ C A NHÀ QU N TR D ÁN

VAI TROØ

TÌNH HUOÁNG &

LÓNH VÖÏC

CAÙC HOAÏT ÑOÄNG

TÖÔNG QUAN NHAÂN

Trong caùc cuoäc nghi leã, kyù keát caùc vaên baûn, hôïp ñoàng vôùi khaùch haøng vaø caùc ñoái taùc.

Phaùp nhaân chính (vai troø ñaïi dieän).

SÖÏ

Ngöôøi laõnh ñaïo.

Chæ daãn ra leänh, ñoäng vieân, taïo ra nhöõng ñieàu kieän thuaän lôïi ñeå ngöôøi döôùi quyeàn thöïc hieän toát coâng vieäc.

Ngöôøi lieân laïc.

Phaùt huy caùc lieân heä, quan heä nhaèm gaén lieàn caû beân trong laãn beân ngoaøi (coù theå söû duïng caùc phöông tieän thö tín, ñieän ñaøm, hoäi hoïp,…).

Ủ

Ả

VAI TRÒ C A NHÀ QU N TR D ÁN

-Phaùt ngoân (Ñoái ngoaïi).

THOÂNG TIN

Ị Ự Hieän thöïc hoùa & cung caáp caùc thoâng tin cho caùc nhaân vaät coù lieân quan.

haøng,

-Phoå bieán tin (Ñoái noäi)

coâng (Khaùch chuùng, phoùng vieân baùo ñaøi,…).

Thu nhaäp & tieáp nhaän thoâng tin

Thoâng tin ñöôïc truyeàn ñaït 1 caùch nguyeân xi, hoaëc coù theå ñöôïc xöû lyù bôûi ngöôøi laõnh ñaïo, caùc thoâng tin naøy seõ giuùp cho caáp döôùi thöïc hieän toát nghóa vuï cuûa hoï.

Thieát laäp heä thoáng thu nhaän thoâng tin coù hieäu quaû cho pheùp bieát ñöôïc

dieãn bieán moâi tröôøng

beân ngoaøi & beân trong.

Ị Ự

Ủ

Ả

VAI TRÒ C A NHÀ QU N TR D ÁN

Doanh nhaân

LAÄP QUYEÁ T ÑÒNH

Khôûi xöôùng caùc döï aùn môùi veà hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh, chòu traùch nhieäm cuoái cuøng veà keát quaû hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh, chaáp nhaän ruûi ro.

Ngöôøi hoaø giaûi caùc xung ñoät

Hoøa giaûi caùc xung ñoät, maâu thuaãn trong noäi boä giöõa caùc thuoäc caáp.

Phaân boå taøi nguyeân

Quyeát ñònh vieäc phaân boå vaø söû duïng caùc nguoàn löïc cho caùc hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh.

Thöông thuyeát

Thay maët cô quan trong caùc cuoäc thöông nghò veà caùc hôïp ñoàng kinh teá hoaëc trong caùc quan heä vôùi caùc ñoái taùc & caùc toå chöùc coù lieân

quan.