1
Phân tích nguồn
lực nội bộ
doanh nghiệp
QUẢN TRỊ
CHIẾN LƯỢC
Tiến sĩ Nguyễn Văn Sơn
Chương 4
4-2
Mục tiêu nghiên cứu
1. Phân tích các yếu tố nguồn lực nội bộ
và tác động của chúng đến chuỗi giá trị.
2. Tìm hiểu cách thức kiểm soát nguồn lực
nội bộ của doanh nghiệp.
3. Nắm được phương pháp đánh giá tác
động của nguồn lực nội bộ.
2
4-3
Nội dung cơ bản
1. Khái niệm nguồn lực nội bộ.
2. Các yếu tố nguồn lực nội bộ.
3. Tác động của nguồn lực nội bộ đến việc
hình thành chuỗi giá trị.
4. Kiểm soát và đánh giá tác động của
nguồn lực nội bộ.
4-4
Khái niệm nguồn lực nội bộ
Phân biệt căn bản giữa môi trường bên
ngoài và môi trường nội bộ doanh nghiệp.
Quan điểm cơ bản về nguồn lực nội bộ
của một công ty.
Sự cần thiết phải nhận dạng rõ các điểm
mạnh, điểm yếu trong nguồn lực nội bộ.
3
4-5
Phân biệt căn bản giữa môi trường bên
ngoài và môi trường nội bộ doanh nghiệp
Phân tích môi trường
nội bộ cho ta biết công
ty có khả năng làm gì ?
Phân tích môi trường
bên ngoài cho ta biết
công ty có thể làm gì ?
Lợi thế
cạnh tranh
của công ty
4-6
Quan điểm cơ bản về nguồn lực nội bộ
của một công ty
Nguồn lực nội bộ bao gồm:
Tài nguyên nhân lực;
Tài sản hữu hình và vô hình.
Khả năng tổ chức khai thác nguồn lực.
Cần phải kết hợp sử dụng nguồn lực
thuê ngoài (Outsourcing) để tăng hiệu
quả khai thác nguồn lực nội bộ.
4
4-7
Sự cần thiết phải nhận dạng rõ các điểm
mạnh, điểm yếu trong nguồn lực nội bộ
Nguồn lực nội bộ công ty bộc lộ ra qua
những điểm mạnh và điểm yếu của nó.
Nhận thức rõ các điểm mạnh, điểm yếu:
Cho phép nhà quản trị vận dụng tốt nhất để
tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty; và
Biết cách khai thác nguồn lực nội bộ sao
cho có hiệu quả nhất trong quá trình sáng
tạo ra giá trị và lợi nhuận cho công ty.
4-8
Các yếu tố của nguồn lực nội bộ
Tài nguyên nhân lực.
Tài sản hữu hình.
Tài sản vô hình.
Khả năng tổ chức khai thác các nguồn
tài nguyên của doanh nghiệp.
5
4-9
Tài nguyên nhân lực
Lực lượng lao động của công ty, gồm có
quản trị các cấp và công nhân.
Các yếu tố kèm theo lực lượng lao động:
Tay nghề, kinh nghiệm, khả năng lao động.
Kỹ năng quản trị.
Tinh thần trách nhiệm, tính chuyên nghiệp.
Hệ thống đào tạo nghiệp vụ nội bộ...
4-10
Tài sản hữu hình
Các nguồn tài chính:
Nguồn vốn chủ sở hữu.
Khả năng tăng mức huy
động vốn cổ phần.
Các nguồn vốn vay.
Các nguồn thuê mua tài chính…