Chương 8 THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
06/22/18
Thực hiện chiến lược
1
GIỚI THIỆU
Nhi m v : Đ a chi n l
ụ ư ế ượ ự ế c vào th c t và hành
ủ ự ệ ặ ệ đ ngộ N i dung ộ ể 1. Vai trò và đ c đi m c a th c hi n CL
2. Thi
ụ ế ậ ắ ạ
3. Xây d ng chính sách ị
t l p m c tiêu ng n h n ự
ạ ổ ồ ự 4. Ho ch đ nh và phân b ngu n l c
TS. Nguyễn Hải Quang
2
ề ỉ 5. Đi u ch nh c c u t ơ ấ ổ ứ ch c
1. VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA THCL
Vai trò c a th c hi n chi n l ự
“Kế hoạch không đi đôi với hành động giống như sự mơ mộng. Nhưng hành động mà thiếu kế hoạch thì chỉ là cơn ác mộng mà thôi”
Ngạn ngữ Nhật bản
Thực hiện chiến lược
3
06/22/18
ủ ệ ế ượ c
1. VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA THCL
Vai trò c a th c hi n chi n l ự
ủ ệ ế ượ c
ế ượ
ự
Xây d ng chi n l
c
T t ố
T i ồ
T ố
t
i
Phát triển nhanh
Phá sản chậm
i
T h ự c h ệ n c h ế n
l
T ồ
Tồn tại
Phá sản nhanh
i
ư ợ c
Thực hiện chiến lược
4
06/22/18
1. VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA THCL
Khác bi
Tiêu chí
Xây dựng chiến lược
Thực hiện chiến lược
Vị trí nguồn lực
Trước hành động
Trong công việc
Hiệu quả nhấn mạnh
Hiệu quả tài chính
Hiệu quả tác dụng
Quá trình thực hiện
Quá trình tri thức
Quá trình hành động
Kỹ năng yêu cầu
Phân tích và trực giác
lãnh đạo và động viên
Sự hợp tác
Một số người
Nhiều người
ệ ữ ự ự ệ t gi a xây d ng và th c hi n chi n l ế ượ c
Strategists
Division or Functional Managers
Thực hiện chiến lược
5
06/22/18
2. THIẾT LẬP CÁC MỤC TIÊU NGẮN HẠN
Trạng thái, hình ảnh, danh tiếng…
Mục tiêu tổng thể dài hạn
Lợi nhuận, suất sinh lời (ROE…)
Mục tiêu hàng năm
Các m c tiêu dài h n ụ ụ ể ằ ầ c n c th b ng các ụ m c tiêu hàng năm M i m c tiêu hàng ụ ỗ ầ ụ ể ằ năm c n c th b ng ỉ ả ế các k t qu và các ch ệ ố ự s th c hi n.
Chỉ tiêu thực hiện
Sản lượng, doanh số, chi phí, lao động, tài chính, đầu tư…
Thực hiện chiến lược
6
06/22/18
ạ
2. THIẾT LẬP CÁC MỤC TIÊU NGẮN HẠN
M c tiêu ng n h n c n đ m b o n ạ
ụ ắ ầ ả ả guyên t c ắ
SMART
Vai trò c a m c tiêu ng n h n ạ ụ
ủ ắ
ự
ơ ở
ố
ơ ế ể
ả
ị
ể ể
ự ế
ụ
ể
Là c s cho s phân ph i các ngu n l c ồ ự Là c ch đ đánh giá các qu n tr viên Là công c chính đ ki m soát s ti n tri n theo các
ụ
ạ m c tiêu dài h n
ư
ậ
L p ra các u tiên c a t
ủ ổ ứ ch c
Thực hiện chiến lược
7
06/22/18
3. XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH
ỉ ẫ ữ ằ ỉ
Chính sách là nh ng ch d n chung nh m ch ra ể ộ i h n ho c ràng bu c v cách th c đ
ứ ề
ớ ạ ụ ữ nh ng gi ạ ớ đ t t i m c tiêu chi n l c.
Chính sách là ph
ươ ể ạ ụ ặ ế ượ ệ ng ti n đ đ t các m c tiêu.
Chính sách
Chiến lược
Mục tiêu
Thực hiện chiến lược
8
06/22/18
3. XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH
ộ ố
ậ
tác nghi pệ
Xem chiến lược chức năng
M t s chính sách c b n ơ ả Chính sách Marketing Chính sách R&D Chính sách v n hành Chính sách nhân sự Chính sách đ u t
ầ ư tài chính
,
Thực hiện chiến lược
9
06/22/18
4. HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÂN BỔ NGUỒN LỰC
Các c p đấ
Phân bổ thế nào giữa các bộ phận chức năng, đơn vị khác nhau nhằm hỗ trợ tốt nhất mục tiêu chung của công ty?
Cấp công ty
cấp kinh doanh
Bố trí như thế nào trong mỗi chức năng, bộ phận và đơn vị khác nhau trong tổ chức để đảm bảo thực hiện tốt nhất chiến lược kinh doanh
Thực hiện chiến lược
10
06/22/18
ộ
4. HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÂN BỔ NGUỒN LỰC
Các v n đ c n xem xét khi phân b ngu n l c ồ ự
ề ầ ấ ổ
Nhận dạng nguồn lực
Phù hợp với các nguồn lực sẵn có
Phù hợp giữa các nguồn lực với nhau
Thực hiện chiến lược
11
06/22/18
4. HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÂN BỔ NGUỒN LỰC
Qui ho ch ngu n l c
Kiểm định những giả định
Nhận dạng và hoạch định các ưu tiên
Xác định những năng lực cốt lõi và các nhiệm vụ chủ yếu
Hoạch định nguồn lực
Hoạch định tài chính và lập ngân sách
Thực hiện chiến lược
12
06/22/18
ồ ự ạ
5. ĐIỀU CHỈNH CƠ CẤU TỔ CHỨC
M i chi n l
ớ c m i
ả ấ
ế ượ Chi n l ế ậ thi
t l p
ị ớ Qu n tr m i ệ xu t hi n
Thành tích công ty suy gi mả
ệ
ả
ơ ấ ế ậ Thi t l p c c u ớ ứ ổ ch c m i t
Thành tích công ty c i thi n
Thực hiện chiến lược
13
06/22/18
ế ượ ầ ơ ấ ổ ứ ỗ c c n có c c u t ợ ch c phù h p
5. ĐIỀU CHỈNH CƠ CẤU TỔ CHỨC
Các c c u t
ơ ấ ổ ơ ả ứ ế ả ị ch c c b n trong qu n tr chi n
ơ ấ ổ ứ
ự
ả
ơ
ế ch c tr c tuy n đ n gi n
ơ ấ ổ ứ
ứ
ự
ế ch c tr c tuy n – ch c năng
ơ ấ ổ ứ
ơ
ị ch c theo đ n v kinh doanh chi n l
ế ượ c
ơ ấ ổ ứ
ậ ch c theo ma tr n
ợ ch c h n h p
ế ạ cượ l C c u t C c u t C c u t C c u t C c u t Ch n c c u t
ệ
ơ ấ ổ ứ ỗ ọ ấ ợ ơ ấ ổ ứ ch c: Phù h p nh t cho lo i chi n ụ ủ ượ c và nhi m v c a Công ty
Thực hiện chiến lược
14
06/22/18
l
5. ĐIỀU CHỈNH CƠ CẤU TỔ CHỨC
Ch n c c u t
ọ ơ ấ ổ ứ
ch c nào? ệ
ườ
ụ ươ
ị
ố ổ ng đ i n đ nh
ng và nhi m v t
ệ
ụ
ố ị
ề
ộ
ỏ ả
ả
ạ
ộ
ộ
ị
ị
Môi tr Nhi m v có nhi u bi n đ ng, không c đ nh ế Quy mô nh , s n ph m không ph c t p ứ ạ ẩ Đ a bàn ho t đ ng trên ph m vi đ a lý r ng, s n
ẩ
ệ
ạ ph m khác bi
t
ộ
ớ
ị
ề
Quy mô l n, đ a bàn r ng, đa ngành ngh
Thực hiện chiến lược
15
06/22/18