Chương 8 THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC

06/22/18

Thực hiện chiến lược

1

GIỚI THIỆU

 Nhi m v : Đ a chi n l

ụ ư ế ượ ự ế c vào th c t và hành

ủ ự ệ ặ ệ đ ngộ  N i dung ộ ể 1. Vai trò và đ c đi m c a th c hi n CL

2. Thi

ụ ế ậ ắ ạ

3. Xây d ng chính sách  ị

t l p m c tiêu ng n h n  ự

ạ ổ ồ ự 4. Ho ch đ nh và phân b  ngu n l c

TS. Nguyễn Hải Quang

2

ề ỉ 5. Đi u ch nh c  c u t ơ ấ ổ ứ  ch c

1. VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA THCL

 Vai trò c a th c hi n chi n l ự

“Kế hoạch không đi đôi với hành động giống như sự mơ mộng. Nhưng hành động mà thiếu kế hoạch thì chỉ là cơn ác mộng mà thôi”

Ngạn ngữ Nhật bản

Thực hiện chiến lược

3

06/22/18

ủ ệ ế ượ c

1. VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA THCL

 Vai trò c a th c hi n chi n l ự

ủ ệ ế ượ c

ế ượ

Xây d ng chi n l

c

T t ố

T i ồ

T ố

t

i

Phát triển nhanh

Phá sản chậm

i

T h ự c h ệ n c h ế n

l

T ồ

Tồn tại

Phá sản nhanh

i

ư ợ c

Thực hiện chiến lược

4

06/22/18

1. VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA THCL

 Khác bi

Tiêu chí

Xây dựng chiến lược

Thực hiện chiến lược

Vị trí nguồn lực

Trước hành động

Trong công việc

Hiệu quả nhấn mạnh

Hiệu quả tài chính

Hiệu quả tác dụng

Quá trình thực hiện

Quá trình tri thức

Quá trình hành động

Kỹ năng yêu cầu

Phân tích và trực giác

lãnh đạo và động viên

Sự hợp tác

Một số người

Nhiều người

ệ ữ ự ự ệ t gi a xây d ng và th c hi n chi n l ế ượ c

Strategists

Division or Functional Managers

Thực hiện chiến lược

5

06/22/18

2. THIẾT LẬP CÁC MỤC TIÊU NGẮN HẠN

Trạng thái, hình ảnh, danh tiếng…

Mục tiêu tổng thể dài hạn

Lợi nhuận, suất sinh lời (ROE…)

Mục tiêu hàng năm

 Các  m c  tiêu  dài  h n  ụ ụ ể ằ ầ c n  c   th   b ng  các  ụ m c tiêu hàng năm   M i  m c  tiêu  hàng  ụ ỗ ầ ụ ể ằ năm c n c  th  b ng  ỉ ả ế các k t qu  và các ch   ệ ố ự s  th c hi n.

Chỉ tiêu thực hiện

Sản lượng, doanh số, chi phí, lao động, tài chính, đầu tư…

Thực hiện chiến lược

6

06/22/18

2. THIẾT LẬP CÁC MỤC TIÊU NGẮN HẠN

 M c  tiêu  ng n  h n  c n  đ m  b o  n ạ

ụ ắ ầ ả ả guyên  t c ắ

SMART

 Vai trò c a m c tiêu ng n h n ạ ụ

ủ ắ

ơ ở

ơ ế ể

ể ể

ự ế

 Là c  s  cho s  phân ph i các ngu n l c ồ ự  Là c  ch  đ  đánh giá các qu n tr  viên  Là công c  chính đ  ki m soát s  ti n tri n theo các

ạ m c tiêu dài h n

ư

 L p ra các  u tiên c a t

ủ ổ ứ  ch c

Thực hiện chiến lược

7

06/22/18

3. XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH

ỉ ẫ ữ ằ ỉ

 Chính  sách  là  nh ng  ch   d n  chung  nh m  ch   ra  ể ộ i  h n  ho c  ràng  bu c  v   cách  th c  đ

ứ ề

ớ ạ ụ ữ nh ng  gi ạ ớ đ t t i m c tiêu chi n l c.

 Chính sách là ph

ươ ể ạ ụ ặ ế ượ ệ ng ti n đ  đ t các m c tiêu.

Chính sách

Chiến lược

Mục tiêu

Thực hiện chiến lược

8

06/22/18

3. XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH

ộ ố

tác nghi pệ

Xem chiến lược chức năng

 M t s  chính sách c  b n ơ ả  Chính sách Marketing  Chính sách R&D   Chính sách v n hành  Chính sách nhân sự  Chính sách đ u t

ầ ư tài chính

,

Thực hiện chiến lược

9

06/22/18

4. HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÂN BỔ NGUỒN LỰC

 Các c p đấ

Phân bổ thế nào giữa các bộ phận chức năng, đơn vị khác nhau nhằm hỗ trợ tốt nhất mục tiêu chung của công ty?

Cấp công ty

cấp kinh doanh

Bố trí như thế nào trong mỗi chức năng, bộ phận và đơn vị khác nhau trong tổ chức để đảm bảo thực hiện tốt nhất chiến lược kinh doanh

Thực hiện chiến lược

10

06/22/18

4. HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÂN BỔ NGUỒN LỰC

 Các v n đ  c n xem xét khi phân b  ngu n l c ồ ự

ề ầ ấ ổ

Nhận dạng nguồn lực

Phù hợp với các nguồn lực sẵn có

Phù hợp giữa các nguồn lực với nhau

Thực hiện chiến lược

11

06/22/18

4. HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÂN BỔ NGUỒN LỰC

 Qui ho ch ngu n l c

Kiểm định những giả định

Nhận dạng và hoạch định các ưu tiên

Xác định những năng lực cốt lõi và các nhiệm vụ chủ yếu

Hoạch định nguồn lực

Hoạch định tài chính và lập ngân sách

Thực hiện chiến lược

12

06/22/18

ồ ự ạ

5. ĐIỀU CHỈNH CƠ CẤU TỔ CHỨC

 M i chi n l

ớ c m i

ả ấ

ế ượ Chi n l ế ậ thi

t l p

ị ớ Qu n tr  m i  ệ xu t hi n

Thành tích công ty  suy gi mả

ơ ấ ế ậ Thi t l p c  c u  ớ ứ ổ  ch c m i t

Thành tích công ty  c i thi n

Thực hiện chiến lược

13

06/22/18

ế ượ ầ ơ ấ ổ ứ ỗ c c n có c  c u t ợ    ch c phù h p

5. ĐIỀU CHỈNH CƠ CẤU TỔ CHỨC

 Các  c   c u  t

ơ ấ ổ ơ ả ứ ế ả ị ch c  c   b n  trong  qu n  tr   chi n

ơ ấ ổ ứ

ơ

ế  ch c tr c tuy n đ n gi n

ơ ấ ổ ứ

ế  ch c tr c tuy n – ch c năng

ơ ấ ổ ứ

ơ

ị  ch c theo đ n v  kinh doanh chi n l

ế ượ c

ơ ấ ổ ứ

ậ  ch c theo ma tr n

ợ  ch c h n h p

ế ạ cượ l  C  c u t  C  c u t  C  c u t  C  c u t  C  c u t  Ch n c  c u t

ơ ấ ổ ứ ỗ ọ ấ ợ ơ ấ ổ ứ  ch c: Phù h p nh t cho lo i chi n  ụ ủ ượ c và nhi m v  c a Công ty

Thực hiện chiến lược

14

06/22/18

l

5. ĐIỀU CHỈNH CƠ CẤU TỔ CHỨC

 Ch n c  c u t

ọ ơ ấ ổ ứ

ch c nào? ệ

ườ

ụ ươ

ố ổ ng đ i  n đ nh

ng và nhi m v  t

ố ị

ỏ ả

 Môi tr  Nhi m v  có nhi u bi n đ ng, không c  đ nh ế  Quy mô nh , s n ph m không ph c t p ứ ạ ẩ  Đ a  bàn  ho t  đ ng  trên  ph m  vi  đ a  lý  r ng,  s n

ạ ph m khác bi

t

 Quy mô l n, đ a bàn r ng, đa ngành ngh

Thực hiện chiến lược

15

06/22/18