Chương 1 "Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực" thuộc bài giảng Quản trị nguồn nhân lực giới thiệu đến các bạn những nội dung về khái niệm quản trị nguồn nhân lực và quá trình phát triển, mục tiêu, chức năng của quản trị nguồn nhân lực, mô hình quản trị nguồn nhân lực, những thách thức đối với quản trị nguồn nhân lực,...
ả
ồ
ị
ự Tên môn h c: ọ Qu n tr Ngu n nhân l c
ờ ượ
Th i l
ế t
ng: 45 ti ế ậ
ự
ng tiên d y h c
ả ự ọ ươ ươ
ọ ạ ng d n SV n m
ướ ẫ
ố ắ ằ ự ế nh m
ễ
◦Lý thuy t: 30 ◦Th o lu n, th c hành: 15 ứ T h c và nghiên c u: 90 ươ Ph ng pháp và ph ạ ả ◦ Ph ng pháp gi ng d y: GV h ử ụ ế ữ v ng lý thuy t; s d ng các tình hu ng th c t ự ế ớ ắ g n lý thuy t v i th c ti n. ◦ Ph ng ti n: các ngu n tài li u đ
ử ụ ượ ệ ươ ồ ớ c s d ng trên l p
ệ ế và máy chi u các slides.
ị ồ ề ự
ậ ị ệ ạ ả ng pháp qu n tr hi n đ i ộ ổ m t t ậ Nh n bi
ươ ự ệ
ứ ệ ẩ
ự ệ ấ ỏ
ệ ắ ậ
ủ ự ệ ả ồ ộ trong qu n lý ngu n nhân l c hi n nay. ỹ K năng ị ồ ự T nghiên c u, làm vi c nhóm, trình bày, chu n b h ơ s tìm vi c, tham d ph ng v n... Thái độ ứ Có ý th c đúng đ n trong vi c nhìn nh n, đánh giá ị qu n tr ngu n nhân l c c a m t doanh nghi p.
Tr n Kim Dung (2013).
ầ ả
ị ổ
ự . ồ Qu n tr ngu n nhân l c ợ NXB T ng h p, TP.HCM.
Bùi Văn Danh (2011).
ả
ự .
ươ
ng,
ồ ị Qu n tr ngu n nhân l c NXB Đông Ph TP.HCM.
ầ ớ ệ ề i thi u v QTNNL
ế ủ ồ
Ph n 3: Duy trì NNL ả ự C 8: Đánh giá k t qu th c ệ ệ hi n công vi c c a nhân viên l cự
ả
ộ ộ ể
ắ
ầ ườ ầ
ng và phát tri n
ị ngh nghi p
ế ho t đ ng QTNNL
C 7: Đào t o và phát tri n
ể
Ph n 5: Các tình hu ng
ố ạ ộ ầ
ợ ổ t ng h p
Sinh viên:
ọ ầ ủ
ự ầ ớ c giao
ố
ọ ướ
ầ
ả ể ổ ự ớ • Tham d l p h c đ y đ ậ ả • Tích c c tham gia th o lu n trên l p ượ ậ ủ • Làm đ y đ các bài t p đ ế ớ ệ c khi đ n l p • Đ c tài li u tr ọ ự ượ ể Đi m đ c tính d a trên tr ng s sau: • Chuyên c n: 10% ự ậ • Th o lu n và th c hành: 30% ố ỳ • Ki m tra cu i k : 60% ộ • T ng c ng: 100%
ả
ị
ỉ
ị
Gi ng viên: Lê Anh Linh Email: alinh77@gmail.com Đ a ch liên h : Văn phòng khoa Qu n tr kinh
ạ ọ
ế
ệ ơ ở
doanh, C s 2, Đ i h c Phan Thi
ả t.
1. Hi u vì sao khái ni m qu n tr ngu n nhân l c
ể ả ồ
ệ ế ự ị ệ ạ ả ị i thay th cho khái ni m qu n tr nhân
(QTNNL) l s .ự
ị ứ ụ ơ ả c a ủ hai m c tiêu, ba ch c năng c b n
ị ự ồ qu n tr ngu n nhân l c.
3. Bi
ả ự ả
ị ề ủ ệ
2. Xác đ nh ả ồ ế t mô hình qu n tr ngu n nhân l c và kh năng ệ ụ áp d ng vào trong đi u ki n c a các doanh nghi p ệ t Nam. Vi ế ượ t đ 4. Bi
ố ớ ữ ả ồ
ự ư ị ồ ự ể
ế ỷ ứ c nh ng thách th c đ i v i qu n tr ngu n nhân l c và lĩnh v c u tiên phát tri n ngu n nhân ự l c trong th k 21.
5. Xác đ nh rõ vai trò c a phòng nhân l c.
ủ ự ị
ệ
ể
ụ
ủ
ứ ả
ự
ồ ố ớ
ữ
ự
ủ
1. Khái ni m QTNNL & quá trình phát tri n. 2. M c tiêu, ch c năng c a QTNNL. ị 3. Mô hình qu n tr ngu n nhân l c. ứ 4. Nh ng thách th c đ i v i QTNNL. 5. Vai trò c a phòng nhân l c.
ị
ứ
ạ
ho ch đ nh, t
ạ ạ ộ
ử ụ
ể ch c, lãnh đ o và ki m ổ ủ các thành viên trong t ủ ổ c a t
ồ ự ề
ứ
ấ ả các ngu n l c khác t c ụ c m c tiêu đã đ ra.
ổ ữ soát nh ng ho t đ ng c a ch cứ và s d ng t ạ ượ ằ ch c nh m đ t đ (James Stoner & Stephen Robbins)
ứ
ế
ứ
ể
ạ
ả ố ư
ứ ứ ẫ
iườ c a m t t ộ ổ ủ ả ổ i u cho c t
t lý, chính sách, và ạ ề thu hút, đào t ophát tri n ằ ch c nh m đ t ch c l n nhân viên.
Qu n tr Nhân s ự ị ơ ở
ả ự
• D a trên c s khoa h c ọ
ỳ ờ ạ Modern times (th i đ i tân k ) (1936)
ự ị Qu n tr Nhân s ơ ở
ả ự
• D a trên c s khoa h c ọ
ầ ộ Lao đ ng là chi phí đ u vào
ự
ả
ồ
ị
Qu n tr Ngu n nhân l c
ườ
i dùng
ả • C m giác ng t kế ế • Thi
ụ
ả ồ Lao đ ng là ngu n tài s n quý giá
ộ • Marketing ứ • Kho ng d ng
ộ
ầ
ầ
ố i là tài s n, v n quý c n
ể
Quan đi m ể chung
Lao đ ng là chi phí đ u vào
Con ng ượ đ
ườ ầ ư c đ u t
ả phát tri n
ẳ
ợ
Thuê m nướ
Bình đ ng, hai bên cùng có l
i
ệ ữ Quan h gi a NV & ch DNủ
ụ
ủ ổ
ợ
ủ ổ
ợ
ứ
L i ích c a t
ứ ch c
L i ích c a t
ch c & nhân viên
M c tiêu quan tâm hàng đ uầ
ả
ị
ả
ệ Công ngh + Qu n tr
ồ ng ngu n nhân
ấ
ấ ượ ị Qu n tr + ch t l ệ ự l c + công ngh
ơ ở ủ C s c a năng ấ su t và ch t ngượ l
ế ố ộ
ế
ấ
ế
đ ng
Các y u t viên
ề ề Ti n và thăng ti n ngh nghi pệ
ệ Tính ch t công vi c + Thăng ti n + Ti nề
ồ
ứ
ể
ứ
ố
ộ ố ớ Thái đ đ i v i ổ ự s thay đ i
ườ Nhân viên th ng không ổ ự thích s thay đ i
ự Ngu n nhân l c có th thích ng, ặ ớ ự đ i m t v i s thách th c.
Doanh nghi pệ
A
B
ấ
ẩ
Ngành nghề
May m c ặ
ậ Xu t nh p kh u
Nhân viên
50
10
Trình độ
THPT
ạ ọ Đ i h c
Kinh nghi mệ
TB: 5 năm
TB: 2 năm
ế
ự
Ngành nghề
Công nhân
K toán, Marketing, nhân s , hành chính...
ư
ạ
Khác
Tác phong công nghi pệ
T duy sáng t o
ứ ạ QTNNL: khó khăn, ph c t p
ấ
ộ
Tăng năng su t lao đ ng
ứ
ủ
ầ
Đáp ng nhu c u ngày càng cao c a nhân viên
1 2 3
QT NNL
§
ậ
Ổ ị
ượ
c
ế ị ườ
ng
ượ
ậ
ự
ơ ở ề
a trên c s đi u
ỉ
ầ Mô hình QTNNL (Tr n Kim Dung, 2013) d ủ ch nh mô hình c a ĐH Michigan
ồ
ả
ợ i.
ệ ậ
ế
ạ
ậ
ả
ỹ
ự Ngu n nhân l c là tài s n quý. ẳ Quan h bình đ ng, đôi bên cùng có l ị ứ C p nh t ki n th c, k năng qu n tr cho lãnh đ o. ộ Nâng cao trình đ trong nhân viên.
ổ ng kinh doanh thay đ i
ặ
ự ượ
ộ
ườ Môi tr ầ Toàn c u hóa Công ngh ệ ể Đ c đi m l c l
ổ ng lao đ ng thay đ i
ả
ụ
ỹ
ự
ồ
ọ
ổ
ổ ị Qu n tr thay đ i Áp d ng CNTT ụ ể Phát tri n & áp d ng k năng QTNNL ế ượ Coi tr ng chi n l c ngu n nhân l c ứ Văn hóa t ch c
ươ ả ợ ể ng, b o hi m, phúc l i cho
ườ ng
Vai trò h tr ng
ườ ộ ả ắ ắ Gi i đáp các th c m c, i lao đ ng:
ạ ủ ế
Vai trò tác nghi p: ệ Xây d ng và tri n khai các ch
ươ ể
ự ể ụ ự ạ
ộ
ể ế ượ T p trung và phát tri n các ch ng ng ạ ồ trình ngu n nhân l c – tuy n d ng, đào t o và các ho t đ ng khác. Vai trò chi n l c:
ủ ổ ạ ộ ả ằ ậ ệ trình nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng c a t ươ ứ ch c.
Nhân s :ự
ố
ụ
ặ
ự
ợ
<50: Giám đ c ho c PGĐ ph trách 100150: GĐ/PGĐ + tr lý nhân s >300: Phòng nhân l cự
Trưởng phòng Marketing
Trưởng phòng sản xuất
Trưởng phòng tài chính
Trưởng phòng Nhân lực
Thu hút – tuyển chọn
Đào tạo và phát triển
Trả công lao động
Quan hệ lao động
Văn thư, hành chính
Tên nhóm: Nhóm s : ố Slogan nhóm: Thành viên nhóm:
STT
Thành viên
1
2 3
4
5
6
7
8
9
10
ễ
Ký Tên
1
ưở
Nguy n Văn A (Nhóm tr ng) Email: ạ ệ Đi n tho i:
Ký Tên
2
ầ ệ
ị Tr n Th B ạ Đi n tho i:
3
ả
Gi ng viên
