CHƢƠNG 3: THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC CÔNG
3.1. Định biên nhân lực trong TCC 3.1.1. Khái niệm
Định biên
là gì?
Định biên nhân lực trong tổ chức công là gì?
CHƢƠNG 3: THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC CÔNG
Chuẩn đầu ra của Chương - CLO1: Nhớ, hiểu về định biên nhân lực, chính sách và tuyển dụng nhân lực trong TCC; Vận dụng phương pháp định biên nhân lực trong TCC. - CLO2: Phân tích quy trình định biên nhân lực, một số chính sách thu hút và tuyển dụng nhân lực trong TCC, nội dung tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực và đánh giá hiệu quả tuyển dụng trong tổ chức công. - CLO3: Vận dụng kỹ năng định biên, tuyển chọn, đánh giá nhân lực trong tổ chức công…; Tăng cường kỹ năng giao tiếp, phản biện, xử lý tình huống, làm việc nhóm, kỹ năng làm việc độc lập, sử dụng CNTT… - CLO4 - CLO5
CHƢƠNG 3: THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC CÔNG
3.1. Định biên nhân lực trong tổ chức công 3.1.1. Khái niệm và vai trò của định biên nhân lực trong TCC 3.1.2. Phương pháp định biên nhân lực trong TCC 3.1.3. Quy trình định biên nhân lực trong TCC 3.2. Chính sách thu hút nhân lực trong tổ chức công 3.2.1. Khái niệm chính sách thu hút 3.2.2. Một số chính sách thu hút và tuyển dụng nhân lực trong TCC 3.3. Tuyển dụng nhân lực trong tổ chức công 3.3.1. Nội dung tuyển mộ 3.3.2. Nội dung tuyển chọn 3.3.3. Đánh giá hiệu quả tuyển dụng
• pháp luật?
• có việc mới cần người?
1
2
4
3
• tương
đồng thống nhất?
• tính đến yếu tố đặc thù?
3.1.2. Các nguyên tắc cơ bản định biên NL trong TCC
Chiến lược phát triển
Thực trạng NNL
Chức năng, nhiệm vụ
Quy mô
3.1.3. Một số phương pháp định biên nhân lực trong TCC Phương pháp phân tích
Phương pháp so sánh
- So sánh thông tin, số liệu; - So sánh kết quả phân tích, thống kê; - So sánh quy mô và phạm vi quản lý giữa các tổ chức; - So sánh cơ cấu NNL; - So sánh đặc điểm của TCC, địa hình các vùng miền; - So sánh mật độ dân cư các vùng, miền; - So sánh tốc độ phát triển kinh tế - xã hội;
Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên
Tiêu chuẩn định biên
Định mức của NLĐ
Phương pháp xác định nhân tố định biên (dùng cho cơ quan quản
lý hành chính)
- Hệ số điều chỉnh định biên cho các đơn vị trong cùng một cấp (cấp tỉnh) có thể dao động trong khoảng 0 < h ≤ 1.
- Các hệ số:
+ Hệ số dân số = Dân số bình quân của 1 tỉnh/Dân số toàn quốc
+ Hệ số diện tích = Diện tích bình quân của một tỉnh/diện tích toàn quốc
+ Hệ số định biên chung = tổng nhân sự (CBCC)/ 63
Đối với các DNNN thì định biên theo các phƣơng pháp • Tỉ lệ tăng / giảm so với năm trước tương ứng với tương quan tăng/ giảm của mức doanh thu
+ Ví dụ : Doanh thu 2019 tăng 30% thì định biên tăng 20%
• Tương quan giữa nhóm vị trí trực tiếp (kinh doanh và sản xuất)
với vị trí gián tiếp
+ Ví dụ : Trực tiếp và gián tiếp là 65% và 35%, Quản lý và nhân viên là 15% – 85% • Tương quan giữa ngân sách cho các nhóm quản lý và nhân
viên, gián tiếp và trực tiếp
+ Ví dụ : Chi phí / doanh thu = 78%. Quỹ lương quản lý và nhân viên = 22% – 78% • Theo khối lượng + Ví dụ : – 30 sản phẩm / ca / người – 100 sản phẩm /ca/ dây chuyền (nhóm) – 15 khách hàng phục vụ / ngày – Làm sạch 800 m2 sàn / ca
• Theo hệ chỉ tiêu hiệu suất + Ví dụ: Tập hợp các chỉ tiêu doanh thu (100 tỉ) và số lượng khách hàng (200 khách) / năm> • Theo thông lệ thao tác nghề nghiệp + Ví dụ: Số lượng chứng từ hoàn thành, số báo cáo X tần suất trong năm Số lượng giao dịch thực hiện / ngày • Theo đối tượng phục vụ + Ví dụ: 1 nhân viên nhân sự tương ứng với 60 người
Bước 1: Làm rõ chức năng, nhiệm vụ của TCC
3.1.4. Quy trình định biên nhân lực trong TCC
Bước 3: Phân tích nguồn lực cho từng nhóm công việc
Bước 2: Phân tích công việc, phân tích tổ chức, phân tích kết hợp
Bước 4: Định biên nhân lực cho từng nhóm công việc (theo các phương pháp định biên)
Bước 5: Xác định chính sách để đáp ứng NL định biên cho TCC.
3.2. Thu hút nhân lực trong tổ chức công 3.2.1. Khái niệm
Thu hút NL là gì?
Thu hút nhân lực để làm gì?
- Chính sách thu hút thực hiện căn cứ trên cơ sở nào?
- Thực hiện chính sách thu tình
3.2.2. Một số chính sách thu hút nhân lực cho TCC
trong
hút đối NL huống nào?
3.3. Tuyển dụng nhân lực trong tổ chức công 3.3.1. Khái niệm
Tuyển dụng NL là gì?
3.3.2. Nguyên tắc của tuyển dụng nhân lực trong tổ TCC
Đảm bảo công khai
Đảm bảo công bằng
Bình đẳng cho mọi đối tượng
3.3.3. Các nguồn tuyển dụng nhân lực
Ưu điểm
Ưu điểm
Nhược điểm
Nhược điểm
Nguồn bên trong TC Nguồn bên ngoài TC
B1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
3.3.4. Quy trình tuyển dụng
B3: Tiếp nhận hồ sơ
B2: Thông báo tuyển dụng
B4: Tổ chức thi tuyển, xét tuyển
B5: Ra quyết định trúng tuyển