Cẩm nang Đổi mới trong lãnh đạo: Phần 1

Caåm nang<br /> <br /> NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC SƯ PHẠM<br /> Địa chỉ: 163 Xuân Thuỷ, Cầu Giấy, Hà Nội<br /> Điện thoại: 04.37547735 | Fax: 04.37547911<br /> Email: hanhchinh@nxbdhsp.edu.vn | Website: www.nxbdhsp.edu.vn<br /> <br /> CẨM NANG ĐỔI MỚI TRONG LÃNH ĐẠO<br /> LÊ HOÀNG QUÂN<br /> <br /> Chịu tránh nhiệm xuất bản:<br /> Giám đốc ĐINH CÔNG BẢO<br /> Tổng biên tập ĐINH VĂN VANG<br /> Biên tập nội dung<br /> ỨNG QUỐC CHỈNH<br /> Kĩ thuật vi tính:<br /> HOÀNG HIỀN<br /> <br /> Mã số: 02.01/326/1181 – ĐH 2012<br /> In 250 cuốn khổ 20.5x29.5cm, tại CÔNG TY CP IN LA BÀN<br /> Đăng kí KHXB số: 78-2012/CXB/326-43/ĐHSP ngày 20 tháng 8 Năm 2012<br /> In xong và nộp lưu chiểu Quý IV năm 2012<br /> <br /> Caåm nang<br /> <br /> LÊ HOÀNG QUÂN<br /> <br /> TAØI LIEÄU HÖÔÙNG DAÃN ÑOÅI MÔÙI TRONG LAÕNH ÑAÏO<br /> <br /> MUÏC LUÏC<br /> Chöông 1: Laõnh ñaïo vaø phong caùch laõnh ñaïo<br /> <br /> 1<br /> <br /> 1.1<br /> <br /> Laõnh ñaïo laø gì?<br /> <br /> 2<br /> <br /> 1.2<br /> <br /> Laõnh ñaïo truyeàn caûm höùng<br /> <br /> 5<br /> <br /> 1.3<br /> <br /> Phaåm chaát cuûa nhaø laõnh ñaïo<br /> <br /> 8<br /> <br /> 1.4<br /> <br /> Phong caùch laõnh ñaïo<br /> <br /> 9<br /> <br /> 1.4.1 Phong caùch laõnh ñaïo theo thuyeát X vaø thuyeát Y<br /> 1.4.2 Phong caùch laõnh ñaïo theo haønh vi<br /> <br /> 15<br /> <br /> 1.4.3 Phong caùch laõnh ñaïo theo tình huoáng<br /> 1.5<br /> <br /> 10<br /> 16<br /> <br /> Moät soá thaùch thöùc trong coâng taùc laõnh ñaïo taïi caùc tröôøng ñaïi hoïc<br /> Vieät Nam hieän nay<br /> <br /> Toùm taét chöông<br /> <br /> Chöông 2: Taàm nhìn, söù maïng vaø giaù trò coát loõi<br /> 2.1<br /> <br /> 19<br /> 22<br /> <br /> 25<br /> <br /> Taàm nhìn<br /> <br /> 26<br /> <br /> 2.1.1 Taàm nhìn laø gì?<br /> <br /> 26<br /> <br /> 2.1.2 Xaây döïng taàm nhìn<br /> <br /> 29<br /> <br /> 2.1.3 Truyeàn ñaït taàm nhìn<br /> <br /> 31<br /> <br /> 2.2<br /> <br /> Söù maïng<br /> <br /> 32<br /> <br /> 2.3<br /> <br /> Giaù trò coát loõi<br /> <br /> 35<br /> <br /> Toùm taét chöông<br /> <br /> Chöông 3: Höôùng daãn coâng vieäc<br /> <br /> 37<br /> <br /> 39<br /> <br /> 3.1. Höôùng daãn coâng vieäc<br /> <br /> 40<br /> <br /> 3.2. Phaåm chaát cuûa ngöôøi höôùng daãn coâng vieäc<br /> <br /> 42<br /> <br /> 3.3. Quy trình höôùng daãn coâng vieäc<br /> <br /> 43<br /> <br /> Toùm taét chöông<br /> <br /> 47<br /> <br /> CAÅM NANG ÑOÅI MÔÙI TRONG LAÕNH ÑAÏO<br /> <br /> VVOB - GIAÙO DUÏC VÌ SÖÏ PHAÙT TRIEÅN<br /> <br /> Chöông 4: Ñaùnh giaù keát quaû coâng vieäc<br /> <br /> 49<br /> <br /> 4.1<br /> <br /> Ñaùnh giaù keát quaû coâng vieäc: lôïi ích vaø muïc ñích<br /> <br /> 50<br /> <br /> 4.2<br /> <br /> Xaây döïng baûng ñaùnh giaù keát quaû coâng vieäc theo thang möùc ñoä<br /> <br /> 52<br /> <br /> 4.3<br /> <br /> Chæ soá ñaùnh giaù keát quaû coâng vieäc troïng yeáu- KPI<br /> <br /> 55<br /> <br /> 4.4<br /> <br /> Öu ñieåm vaø ruûi ro cuûa ñaùnh giaù keát quaû coâng vieäc theo thang möùc ñoä<br /> <br /> 56<br /> <br /> 4.5<br /> <br /> Nhöõng loãi thöôøng gaëp khi ñaùnh giaù keát quaû coâng vieäc<br /> <br /> 58<br /> <br /> Toùm taét chöông<br /> <br /> Chöông 5: Phaûn hoài keát quaû coâng vieäc<br /> <br /> 59<br /> <br /> 61<br /> <br /> 5.1<br /> <br /> Giôùi thieäu veà phaûn hoài keát quaû coâng vieäc<br /> <br /> 62<br /> <br /> 5.2<br /> <br /> Tieán trình phaûn hoài keát quaû coâng vieäc<br /> <br /> 64<br /> <br /> 5.3<br /> <br /> Kyõ thuaät phaûn hoài mang tính xaây döïng<br /> <br /> 67<br /> <br /> Toùm taét chöông<br /> <br /> 69<br /> <br /> Ñoïc theâm: Chín ñieàu ñaéc nhaân taâm trong öùng xöû cuûa nhaø quaûn lyù<br /> vôùi nhaân vieân<br /> <br /> 70<br /> <br /> Phuï luïc<br /> <br /> 73<br /> <br /> Chöông 1<br /> <br /> 74<br /> <br /> Chöông 2<br /> <br /> 91<br /> <br /> Chöông 3<br /> <br /> 94<br /> <br /> Chöông 4<br /> <br /> 102<br /> <br /> Chöông 5<br /> <br /> 119<br /> <br /> Taøi lieäu tham khaûo<br /> <br /> 127<br /> <br /> MUÏC LUÏC<br /> <br />