Đề án tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Phòng Đào tạo - Viện Khoa học An toàn Vệ sinh Lao động Thành phố Hồ Chí Minh

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường đào tạo, đặc biệt là sau những tác động của đại dịch COVID-19, việc duy trì và nâng cao hiệu quả kinh doanh trở thành yếu tố sống còn đối với các tổ chức. Nghiên cứu này tập trung vào Phòng Đào tạo của Viện Khoa học An toàn Vệ sinh Lao động Thành phố Hồ Chí Minh, một đơn vị trọng yếu đang đối mặt với nhiều thách thức như suy giảm doanh thu, phụ thuộc vào mô hình đào tạo truyền thống, và chưa tận dụng hết tiềm năng công nghệ. Đề tài nhằm xác định các giải pháp chiến lược để tối ưu hóa hoạt động, tăng cường năng lực cạnh tranh và đảm bảo sự phát triển bền vững trong tương lai.

Quản lý và cán bộ phòng đào tạo, đặc biệt trong lĩnh vực an toàn vệ sinh lao động; sinh viên ngành Quản trị kinh doanh và các nhà nghiên cứu quan tâm đến tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và phát triển tổ chức trong lĩnh vực đào tạo.

Đề án này nghiên cứu và đề xuất các giải pháp toàn diện nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Phòng Đào tạo thuộc Viện Khoa học An toàn Vệ sinh Lao động TP. Hồ Chí Minh. Bối cảnh nghiên cứu được đặt trong môi trường thị trường đào tạo an toàn lao động đầy cạnh tranh, nơi Viện đang đối mặt với các vấn đề như doanh thu sụt giảm, mô hình kinh doanh cũ kỹ, thiếu hụt nhân sự giảng dạy và chưa ứng dụng hiệu quả công nghệ. Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích lý thuyết về hiệu quả kinh doanh và đánh giá thực trạng hoạt động của Phòng Đào tạo từ 2020-2022. Một mô hình nghiên cứu đã được xây dựng để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh, bao gồm năng lực cạnh tranh, sự hài lòng của khách hàng, năng lực người lao động, ứng dụng công nghệ, chất lượng dịch vụ, quy mô và tuổi đời doanh nghiệp, với vai trò trung gian của chất lượng dịch vụ. Các giải pháp đề xuất được chia thành ba nhóm chính: mở rộng thị trường và tăng cường năng lực cạnh tranh thông qua marketing và đào tạo trực tuyến; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và ứng dụng công nghệ; tối ưu hóa mô hình kinh doanh và quản lý tài chính. Đề án cũng bao gồm kế hoạch triển khai chi tiết, phân công trách nhiệm và phương án dự phòng, đồng thời thừa nhận các hạn chế về dữ liệu. Kết quả không chỉ giúp Phòng Đào tạo cải thiện hoạt động mà còn cung cấp tài liệu tham khảo giá trị cho các tổ chức đào tạo an toàn lao động khác, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.