Đề án tốt nghiệp: Phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Kỳ Đồng, Phòng Giao dịch Quận 3

Ngành ngân hàng đóng vai trò thiết yếu trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, đặc biệt sau những biến động toàn cầu. Tại Việt Nam, tín dụng cá nhân ngày càng trở nên quan trọng và chiếm tỷ trọng lớn trong hoạt động của các Ngân hàng thương mại (NHTM), điển hình là Vietcombank với tiềm năng lớn ở thị trường bán lẻ. Để duy trì vị thế cạnh tranh và tối đa hóa lợi nhuận, việc phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân (KHCN) là vô cùng cần thiết. Tuy nhiên, điều kiện phát triển riêng biệt của từng ngân hàng và địa phương đòi hỏi các nghiên cứu cụ thể. Đề án này tập trung vào VCB PGD Quận 3 nhằm phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp khả thi để tối ưu hóa hoạt động cho vay KHCN, góp phần vào sự phát triển bền vững của chi nhánh và toàn hệ thống.

Cán bộ quản lý, nhân viên tín dụng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) và các ngân hàng thương mại khác; sinh viên, giảng viên và các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng quan tâm đến hoạt động cho vay khách hàng cá nhân.

Đề án "Phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Kỳ Đồng – Phòng Giao dịch Quận 3" tập trung nghiên cứu lĩnh vực tín dụng cá nhân, một mảng kinh doanh ngày càng chiếm tỷ trọng quan trọng trong hệ thống ngân hàng nói chung và tại Phòng giao dịch Quận 3 nói riêng. Mục tiêu chính của nghiên cứu là phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân (KHCN) một cách hiệu quả và bền vững. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp thống kê, mô tả, phân tích và so sánh dữ liệu báo cáo từ năm 2021 đến 2023 để đánh giá khách quan thực trạng cho vay KHCN. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động này, cả nội tại ngân hàng và bối cảnh kinh tế - xã hội địa phương, cũng được xem xét kỹ lưỡng. Từ đó, đề án xác định những tồn tại và hạn chế, đồng thời đưa ra các giải pháp cụ thể để phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân. Các giải pháp đề xuất bao gồm việc xây dựng danh mục cho vay phù hợp, nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, phát triển sản phẩm tín dụng đa dạng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Những đề xuất này không chỉ nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động cho vay KHCN tại VCB PGD Quận 3 mà còn có ý nghĩa lan tỏa đến toàn hệ thống Vietcombank, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu thị trường và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững. Đây là cơ sở để Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam duy trì vị thế dẫn đầu trong thị trường bán lẻ.