Đề án tốt nghiệp: Thực trạng và giải pháp cải tiến hoạt động tuyển sinh tại Công ty Cổ phần ICOEURO

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng, xu hướng du học đã trở thành một lựa chọn chiến lược cho nhiều bạn trẻ Việt Nam, kéo theo sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ tư vấn du học và đào tạo ngoại ngữ. Hoạt động tuyển sinh đóng vai trò then chốt đối với các công ty trong lĩnh vực này, quyết định đến khả năng thu hút học viên, chất lượng đầu vào và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Tuy nhiên, Công ty Cổ phần ICOEURO đang đối mặt với những thách thức đáng kể trong hoạt động tuyển sinh, với hiệu quả chưa đạt kỳ vọng và những hạn chế ảnh hưởng đến uy tín và năng lực cạnh tranh. Đề tài này được thực hiện nhằm phân tích sâu sắc thực trạng và đề xuất các giải pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả tuyển sinh cho ICOEURO.

Ban lãnh đạo và nhân sự phòng ban tuyển sinh của Công ty Cổ phần ICOEURO; các nhà nghiên cứu, sinh viên và chuyên gia trong lĩnh vực quản trị kinh doanh, marketing và giáo dục, đặc biệt là ngành tư vấn du học.

Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm cải tiến hoạt động tuyển sinh tại Công ty Cổ phần ICOEURO. Bối cảnh du học ngày càng phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, với số lượng du học sinh tăng cao, đã tạo ra một thị trường tiềm năng nhưng cũng đầy cạnh tranh cho các công ty tư vấn du học. Tuy nhiên, ICOEURO hiện đang gặp phải các vấn đề như tỷ lệ chuyển đổi khách hàng thấp, chi phí tuyển sinh cao, và hoạt động không đồng đều, dẫn đến lợi nhuận chưa đạt mục tiêu. Để giải quyết những thách thức này, đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ các báo cáo, bài báo uy tín và tổng hợp kết quả hoạt động tuyển sinh năm 2023 của ICOEURO. Đồng thời, nghiên cứu cũng tiến hành phỏng vấn du học sinh, các trường đối tác và cán bộ phụ trách tuyển sinh. Dựa trên phân tích thực trạng và các nguyên nhân gốc rễ, đề tài đề xuất một loạt các giải pháp cụ thể, bao gồm việc thay đổi sản phẩm truyền thông và thông điệp, chuyển đổi số trong các sản phẩm đào tạo và nền tảng bán hàng, điều chỉnh kênh truyền thông quảng cáo, và xây dựng hệ thống chỉ số KPI hiệu quả. Những giải pháp này nhằm mục tiêu cải thiện hiệu suất, tối ưu chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh của ICOEURO trong hoạt động tuyển sinh và tư vấn du học.