1
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
------------------------------------------
BÙI VĂN LÂM
HỖ TRỢ NGƯỜI KHUYẾT TẬT VẬN ĐỘNG TIẾP CẬN CÁC
CÔNG TRÌNH CÔNG CỘNG TẠI QUẬN HÀ ĐÔNG
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
LUẬN VĂN THẠC SỸ CÔNG TÁC XÃ HỘI
HÀ NỘI – 2016
2
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
------------------------------------------
BÙI VĂN LÂM
HỖ TRỢ NGƯỜI KHUYẾT TẬT VẬN ĐỘNG TIẾP CẬN CÁC
CÔNG TRÌNH CÔNG CỘNG TẠI QUẬN HÀ ĐÔNG
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Chuyên ngành: Công tác xã hội
Mã số: 60 90 01 01
LUẬN VĂN THẠC SỸ CÔNG TÁC XÃ HỘI
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thanh Bình
HÀ NỘI - 2016
Mục lục
3
Danh mục các từ viết tắt…………………...........................................................
Danh mục các bảng biểu…………………..........................................................
Mở đầu…………………......................................................................................
1
1. Lý do chọn đề tài…………………...................................................................
1
2. Tổng quan nghiên cứu…………………..........................................................
2
2.1. Các nghiên cứu nƣớc ngoài………………………………………………....
3
2.2. Các nghiên cứu trong nƣớc…………………...............................................
5
3. Ý nghĩa khoa học và ý nghĩa thực tiễn…………………………………….....
8
3.1. Ý nghĩa khoa học…………………..............................................................
8
3.2. Ý nghĩa thực tiễn…………………................................................................
9
4. Mục đích nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu…………………..........................
9
4.1. Mục đích nghiên cứu………………….........................................................
9
4.2. Mục tiêu nghiên cứu…………………..........................................................
10
5. Đối tƣợng nghiên cứu, khách thể nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu…………
10
5.1. Đối tƣợng nghiên cứu…………………........................................................
10
5.2. Khách thể nghiên cứu…………………........................................................
10
5.3. Phạm vi nghiên cứu…………………...........................................................
11
5.3.1. Phạm vi về vấn đề nghiên cứu…………………........................................
11
5.3.2. Phạm vi khảo sát………………….............................................................
11
6. Giả thuyết nghiên cứu …………………......................................................
11
7. Phƣơng pháp nghiên cứu…………………………………………………….
12
7.1. Phƣơng pháp điều tra bằng bẳng hỏi…………………………………….....
12
7.2. Phƣơng pháp phỏng vấn sâu………………………………………………..
16
7.3. Phƣơng pháp phân tích tài liệu…………………..........................................
17
7.4. Phƣơng pháp quan sát…………………........................................................
18
8. Câu hỏi nghiên cứu…………………...............................................................
19
Chƣơng 1: Cơ sở lí luận và thực tiễn của đề tài…………………........................
20
1.1. Cơ sở lý luận…………………......................................................................
20
1.1.1. Các khái niệm công cụ……………………………………………………
20
1.1.1.1. Khái niệm “Ngƣời khuyết tật”................................................................
20
4
1.1.1.2. Khái niệm “Khuyết tật vận động”..........................................................
21
1.1.1.3. Khái niệm “Sự tiếp cận đối với NKT”....................................................
21
1.1.1.4. Khái niệm “Công tác xã hội với ngƣời khuyết tật”................................
21
1.1.1.5. Khái niệm "Quy chuẩn xây dựng"..........................................................
22
1.1.1.6. Khái niệm “Công trình công cộng”........................................................
23
1.1.2. Hệ thống các lý thuyết vận dụng.................................................................
24
1.1.2.1. Lý thuyết nhu cầu của Maslow…………………...................................
24
1.1.2.2. Tiếp cận dựa trên quyền của ngƣời khuyết tật…………………............
28
1.2. Cơ sở thực tiễn của đề tài…………………...................................................
29
1.2.1. Các văn bản pháp luật liên quan đến việc tiếp nhận công trình công cộng
với ngƣời khuyết tật…………………..................................................................
29
1.2.1.1. Công ƣớc của Liên Hợp quốc về quyền của NKT……………………..
30
1.2.1.2. Pháp luật chính sách hỗ trợ tiếp cận công trình công cộng cho NKT tại
Việt Nam………………………………………………………………………
33
1.2.2. Tổng quan về địa bàn nghiên cứu…………………...................................
35
Chƣơng 2: Thực trạng và nhu cầu tiếp cận của ngƣời khuyết tật vận động với
các công trình công cộng tại quận Hà Đông, thành phố Hà Nội………………..
37
2.1 Quy mô ngƣời khuyết tật và thực trạng mức độ tiếp cận của ngƣời khuyết
tật vận động với các công trình công cộng UBND và TYT tại quận Hà Đông,
thành phố Hà Nội…………………......................................................................
37
2.1.1 Quy mô NKT tại quận Hà Đông, thành phố Hà Nội………………….......
37
2.1.2 Thực trạng mức độ tiếp cận của ngƣời khuyết tật vận động với các công
trình công cộng UBND và TYT thuộc quận Hà Đông, thành phố Hà Nội……
38
2.1.2.1. Mức độ tiếp cận của NKT VĐ với công trình vệ
sinh.…………………..........................................................................................
39
2.1.2.2. Mức độ tiếp cận của NKT VĐ với các hạng mục công trình khác
.………………….........................................................................................
44
2.1.2.3. Đánh giá chung về mức độ tiếp cận của NKT VĐ đối với 2 loại công
trình UBND và TYT tại quận Hà Đông, thành phố Hà Nội………………….....
53
2.2. Nhu cầu đƣợc hỗ trợ tiếp cận các công trình công cộng UBND và TYT
54
5
của ngƣời khuyết tật và các bên liên quan…………………...............................
2.2.1. Nhu cầu đƣợc hỗ trợ của ngƣời khuyết tật vận động………………….....
54
2.2.2. Mong muốn của ngƣời dân trong quận Hà Đông…………………..........
56
2.2.3. Mong muốn của gia đình ngƣời khuyết tật vận động…………………….
57
2.2.4. Mong muốn của lãnh đạo, cán bộ nhân viên tại UBND, TYT…………
57
2.2.5. Mong muốn của nhân viên xã hội…………………...................................
58
Chƣơng 3: Huy động nguồn lực hỗ trợ tiếp cận các công trình công cộng cho
ngƣời khuyết tật vận động tại quận Hà Đông, thành phố Hà Nội………………
60
3.1 Nguồn lực và cản trở của quá trình hỗ trợ…………………..........................
60
3.1.1 Nguồn lực kinh tế………………….............................................................
60
3.1.2 Nguồn lực cơ sở vật chất………………….................................................
62
3.1.3 Nguồn lực con ngƣời………………….......................................................
64
3.1.4 Nguồn lực về văn bản pháp luật…………………......................................
68
3.1.5 Nguồn lực công tác xã hội…………………...............................................
70
3.2. Đề xuất tiến trình hỗ trợ………………….....................................................
70
3.2.1. Tiến trình hỗ trợ…………………..............................................................
70
3.2.2. Đánh giá tính khả thi của các hoạt động hỗ trợ…………………..............
77
3.3. Vai trò của nhân viên trong quá trình hỗ trợ…………………......................
83
3.3.1. Vai trò hỗ trợ tƣ vấn pháp lý…………………...........................................
83
3.3.2. Vai trò hỗ trợ vận động thực hiện chính sách …………………................
84
3.3.3. Các kỹ năng chú ý trong quá trình hỗ trợ………………….......................
85
Kết luận………………….....................................................................................
88
Tài liệu tham khảo…………………....................................................................
89
Phụ lục…………………......................................................................................
92
Danh mục các từ viết tắt
CTXH
Công tác xã hội
