Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của công tác văn phòng
Sinh viên: Nguyễn Thị Ánh Nguyệt – Lớp QT1001P 1
LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Sau Đại hội VII năm 1986, nền kinh tế nước ta chuyển từ nền kinh tế bao cấp
sang nền kinh tế thị trường. Kể từ đó nền kinh tế nước ta đã thay đổi nhanh chóng
theo chiều hướng tích cực, cùng với đó là sự ra đời và phát triển của các doanh
nghiệp có quy mô lớn, vừa, nhỏ và các loại hình kinh doanh đa dạng và phong phú.
Để tận dụng những thời cơ thuận lợi, hạn chế được những khó khăn, vượt
thách thức để mục tiêu lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh luôn đạt được doanh số
năm sau cao hơn năm trước thì các doanh nghiệp phải luôn luôn đổi mới, tự hoàn
thiện mình. Công tác văn phòng đã đóng góp không nhỏ vào mục tiêu lợi nhuận,
doanh thu mà tổ chức đã đặt ra. Văn phòng vốn được coi là cửa ngõ của cơ quan,
tổ chức bởi văn phòng là tai, là mắt, là cánh tay nối dài của lãnh đạo, làm nhiệm vụ
hỗ trợ cho lãnh đạo. Đây là nơi thu thập và xử lý thông tin hỗ trợ cho hoạt động
chung của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, là nơi tiếp nhận tất cả các mối quan hệ
nhất là đối nội, đối ngoại thông qua hệ thống văn bản đến, văn bản đi… Đồng thời
các hoạt động tham mưu, tổng hợp, hậu cần cũng liên quan trực tiếp đến các phòng
ban trong tổ chức chính vì vậy với vị trí hoạt động đa dạng đó văn phòng được coi
là thứ vũ khí không thể thiếu đối với các nhà quản trị.
Việc nâng cao hiệu quả hoạt động văn phòng là một yêu cầu tất yếu đặt ra cho
mỗi cơ quan, doanh nghiệp. Bởi nếu coi nhẹ công tác văn phòng, văn phòng không
có kỷ cương, hoạt động không khoa học thì mọi công việc sẽ bị ách tắc, đình trệ,
ảnh hưởng không tốt đến hoạt động của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đó.
Qua thời gian em thực tập tại phòng Hành chính – Kế toán của Chi nhánh
Công ty Cổ phần Giám định Vinacontrol Hải Phòng, em nhận thấy công tác văn
phòng mặc dù có nhiều cố gắng song vẫn còn thiếu sót do Chi nhánh tập trung
nhiều hơn vào hoạt động kinh doanh dịch vụ giám định và công tác tài chính kế
toán. Từ những lý do trên nên em chọn đề tài: “Một số biện pháp nâng cao hiệu
quả hoạt động của công tác văn phòng tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Giám định
Vinacontrol Hải Phòng”.
