BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
NGÔ ÁNH MINH
MÔ HÌNH CÔNG TÁC XÃ HỘI TỪ THỰC TIỄN
BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH PHÚ THỌ
LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI
HÀ NỘI - 2019
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
NGÔ ÁNH MINH
MÔ HÌNH CÔNG TÁC XÃ HỘI TỪ THỰC TIỄN
BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH PHÚ THỌ
Chuyên ngành: Công tác xã hội
Mã số : 8760101
LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ THÁI LAN
HÀ NỘI - 2019
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan: Luận văn này là công trình nghiên cứu khoa học của cá
nhân tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Các số
liệu, nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ và đảm bảo
tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình.
Tác giả
Ngô Ánh Minh
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Thị Thái Lan, là người đã
trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo tận tình tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài này.
Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo khoa và tất cả các thầy, cô giảng
viên trong Khoa Công tác xã hội –Trường Đại học Lao động - Xã hội đã trang bị
kiến thức và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong thời gian học tập và thực hiện
luận văn tại Trường.
Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, lãnh đạo và cán bộ các khoa
phòng, trung tâm và đặc biệt là các cán bộ Phòng Marketing và Truyền thông,
hơn hết là Tổ Công tác xã hội - Bệnh viện đa khoa tỉnh Phú Thọ đã giúp đỡ và
tạo mọi điều kiện thuận lợi để tôi hoàn thành việc thu thập số liệu phục vụ luận
văn này.
Đồng thời, tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới những người thân trong gia
đình, bạn bè đã luôn bên cạnh quan tâm, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình làm
luận văn.
Xin trân trọng cảm ơn!
Hà Nội, tháng 9 năm 2019
Tác giả
Ngô Ánh Minh
I
MỤC LỤC
MỤC LỤC ......................................................................................................... I
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................ IIV
DANH MỤC BẢNG BIỂU.............................................................................. V
DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ........................................................ VI
MỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài .................................................................................................. 1
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài........................................................ 4
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu ........................................................................ 7
4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu .......................................................................... 8
5. Khách thể nghiên cứu .......................................................................................... 9
6. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................... 9
7. Những đóng góp mới của luận văn .................................................................. 14
8. Kết cấu của luận văn ......................................................................................... 14
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN .................................................................... 16
1.1.Hệ thống khái niệm của đề tài nghiên cứu .................................................... 16
1.1.1.Khái niệm Bệnh viện và người bệnh ........................................................ 16
1.1.2.Khái niệm công tác xã hội và công tác xã hội trong Bệnh viện ................ 17
1.1.3.Định nghĩa mô hình và mô hình Công tác xã hội trong Bệnh viện ........... 19
1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc thực hiện mô hình Công tác xã hội trong
Bệnh viện ................................................................................................................ 20
1.2.1. Yếu tố thuộc về nhân viên công tác xã hội .............................................. 20
1.2.2. Yếu tố thuộc về người bệnh .................................................................... 21
1.2.3. Yếu tố thuộc về cơ sở vật chất. ............................................................... 21
1.2.4. Yếu tố về kinh phí. ................................................................................. 21
1.3. Lý thuyết sử dụng trong nghiên cứu ............................................................. 22
1.3.1. Lý thuyết nhu cầu ................................................................................... 22
1.3.2. Lý thuyết hệ thống sinh thái ................................................................... 26
