Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chiến lược phát triển tổng Công ty Cổ phần Bảo Minh đến năm 2015

1<br /> <br /> PHẦN MỞ ĐẦU<br /> 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI<br /> Bảo hiểm Việt nam là một ngành còn rất non trẻ so với thế giới. Để theo kịp<br /> các doanh nghiệp bảo hiểm quốc tế đối với các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước<br /> không phải là điều dễ dàng. Đặc biệt là với xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế,Việt<br /> nam đã chính thức gia nhập WTO,vấn đề cạnh tranh lại càng trở nên gây gắt<br /> hơn,nó mở ra những cơ hội và không kém phần thách thức cho các doanh nghiệp<br /> bảo hiểm Việt nam. Tổng công ty cổ phần Bảo Minh là một trong những doanh<br /> nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu tại Việt nam.Sau hơn 10 năm họat động<br /> Bảo Minh đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường bảo hiểm Việt nam luôn<br /> tăng trưởng và gia tăng thị phần.Tuy nhiên,năm 2005 và 6 tháng đầu năm 2006<br /> tình hình kinh doanh của Bảo Minh có phần khó khăn.Đứng trước những sự kiện<br /> và những biến động liên tục của môi trường kinh doanh trong nước và quốc tế,Bảo<br /> Minh phải có những thay đổi trong chính sách kinh doanh phù hợp với thực tế để<br /> có thể tăng trưởng và phát triển bền vững.Đặc biệt Bảo Minh còn có vai trò rất<br /> quan trọng trong ngành kinh doanh bảo hiểm,Chính Phủ Việt nam đã hy vọng Bảo<br /> Minh sẽ trở thành một trong những Tập Đòan Bảo Hiểm Việt Nam,Bảo Minh sẽ<br /> đóng vai trò chủ đạo trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ Việt nam.<br /> Sự phát triển bền vững của Bảo Minh là mong muốn của Đảng,Nhà<br /> nước,của tất cả nhân viên Bảo Minh.Tôi mong muốn có thể xây dựng một chiến<br /> lược xác định mục tiêu kinh doanh,định hướng phát triển phù hợp cho Tổng công<br /> ty cổ phần Bảo Minh.Do đó,tôi chọn đề tài :”CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TỔNG<br /> CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO MINH ĐẾN NĂM 2015” để làm đề tài luận văn tốt<br /> nghiệp Thạc sĩ kinh tế.<br /> 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU<br /> Môi trường kinh doanh của Bảo Minh đang biến đổi rất nhanh và tình hình<br /> cạnh tranh diễn ra ngày càng khốc liệt giữa các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước<br /> và doanh nghiệp bảo hiểm nước ngòai.Việc chọn đề tài này,tác giả mong muốn đạt<br /> được những mục tiêu sau:<br /> 1<br /> <br /> 2<br /> <br /> -<br /> <br /> Phân tích những yếu tố chính ảnh hưởng và có tính chất quyết định đến kết<br /> quả họat động kinh doanh của Bảo Minh trong hiện tại và tương lai.<br /> <br /> -<br /> <br /> Xây dựng chiến lược phát triển Bảo Minh đến năm 2015.<br /> <br /> -<br /> <br /> Đưa ra những giải pháp để thực hiện thành công các chiến lược đề xuất.<br /> <br /> 3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU<br /> Khi thực hiện đề tài này,tác giả chủ yếu nghiên cứu các họat động trong Tổng<br /> công ty cổ phần Bảo Minh,thu thập dữ liệu nội bộ và ngành bảo hiểm.<br /> 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU<br /> Để thực hiện đề tài này,tác giả đã thu thập cả dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ<br /> cấp.Trong đó giữ liệu thứ cấp đóng vai trò quan trọng.<br /> Dữ liệu thứ cấp được lấy từ những nguồn như : Tổng công ty cổ phần Bảo<br /> Minh,Tổng công ty bảo hiểm Việt nam (Bảo Việt Việt Nam),Công ty Bảo hiểm<br /> dầu khí Việt Nam(PV Insurance),Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex<br /> (PJICO),Hiệp hội bảo hiểm Việt nam,các báo,tạp chí và internet liên quan đến bảo<br /> hiểm.<br /> 5. Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC HIỆN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU<br /> Tác giả nghiên cứu những lý luận liên quan đến chiến lược và mong muốn<br /> được vận dụng lý luận đó vào việc thực hiện các chiến lựơc của các công ty bảo<br /> hiểm.<br /> Từ thực trạng về họat động của Tổng công ty cổ phần Bảo Minh,tác giả đưa<br /> ra những nhận định về những mặt mạnh,mặt yếu khi tổ chức kinh doanh và quá<br /> trình phát triển của Bảo Minh trong thời gian qua.<br /> Tác giả đề xuất chiến lược để phát triển Tổng công ty cổ phần Bảo Minh<br /> trong những năm tiếp theo để làm cơ sở cho công ty có những hướng phát triển<br /> phù hợp và đặc thù hiện nay.<br /> <br /> 2<br /> <br /> 3<br /> <br /> CHƯƠNG I<br /> CƠ SỞ LÝ LUẬN HỌACH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC.TỔNG QUAN VỀ BẢO<br /> HIỂM VÀ TÌNH HÌNH HỌAT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÀNH BẢO<br /> HIỂM VIỆT NAM<br /> 1.1<br /> <br /> Cơ sở lý luận của hoạch định chiến lược.<br /> <br /> 1.1.1<br /> <br /> Khái niệm chiến lược và quản trị chiến lược.<br /> Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là mục tiêu tổng thể,dài hạn để<br /> <br /> phát triển doanh nghiệp,giúp doanh nghiệp phát huy những điểm mạnh và cơ<br /> hội,khắc phục những điểm yếu và thách thức để từ đó giành thắng lợi trong cạnh<br /> tranh và đạt được mục tiêu đề ra.<br /> Theo Garry D.Smith, Danny R.Arnoid và Boby R.Bizzell, quản trị chiến<br /> lược là quá trình nghiên cứu các môi trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch<br /> định các mục tiêu của tổ chức, đề ra, thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết<br /> định nhằm đạt được các mục tiêu đó trong môi trường hiện tại cũng như tương lai<br /> nhằm tăng khả năng phát triển của doanh nghiệp.<br /> Trong nền kinh tế thị trường,môi trường kinh doanh luôn biến động và sự<br /> cạnh tranh giữa các đối thủ ngày càng gay gắt.Nếu không có chiến lược đúng<br /> đắn,kịp thời đối phó với mọi tình huống xảy ra thì doanh nghiệp khó đứng vững<br /> trên thị trường.Vì vậy,việc nghiên cứu và vận dụng những lý luận liên quan đến<br /> chiến lược và quản trị chiến lược đóng vai trò rất quan trọng đối với doanh nghiệp.<br /> 1.1.2<br /> <br /> Tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược:<br /> Chiến lược giúp doanh nghiệp thấy rõ mục đích và hướng đi của mình.<br /> Chiến lược giúp các công ty có sự linh họat với những thay đổi quá nhanh<br /> <br /> của môi trường (bao gồm môi trường bên trong và môi trường bên ngòai).<br /> Chiến lược giúp doanh nghiệp nắm bắt,tận dụng cơ hội và giảm bớt nguy<br /> cơ đối với doanh nghiệp.<br /> Chiến lược giúp các công ty tổ chức phân bố nguồn lực có hiệu quả nhất.<br /> Chiến lược là cơ sở để xác định các chỉ tiêu họat động sản xuất kinh<br /> doanh cụ thể và đo lường những kết quả đó.<br /> Chiến lược giúp các công ty cải thiện tình hình thông tin nội bộ qua việc<br /> theo dõi,kiểm tra tình hình họat động của doanh nghiệp.<br /> <br /> 3<br /> <br /> 4<br /> <br /> Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp có vị trí quan trọng quyết định<br /> sự thành bại của doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh.<br /> Phân loại chiến lược:<br /> <br /> 1.1.3<br /> <br /> Chiến lược tổng quát:<br /> <br /> 1.1.3.1<br /> <br /> Chiến lược tổng quát là chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp vạch ra mục<br /> tiêu phát triển doanh nghiệp trong khỏang thời gian dài.<br /> Nội dung của chiến lược tổng quát bao gồm các nội dung sau:<br /> - Tăng khả năng sinh lợi và lợi nhuận: Trong trường hợp không có đối thủ<br /> cạnh tranh và kể cả có đối thủ cạnh tranh, mọi doanh nghiệp đều muốn tối đa hóa<br /> lợi nhuận với chi phí thấp nhất.Mục tiêu tỷ lệ sinh lợi của đồng vốn và lợi nhuận<br /> càng cao càng đạt được mục tiêu của mọi doanh nghiệp trong kinh doanh.<br /> - Tạo thế lực trên thị trường: Thế lực trên thị trường của doanh nghiệp<br /> thường được đo bằng thị phần mà doanh nghiệp kiểm sóat được,tỷ trọng hàng hóa<br /> hay dịch vụ của doanh nghiệp so với tổng lượng cung về hàng hóa,dịch vụ đó trên<br /> thị trường,khả năng tài chính,khả năng liên doanh liên kết trong,ngòai nước,mức<br /> độ phụ thuộc của các doanh nghiệp khác vào các mặt họat động của doanh nghiệp<br /> đối với khách hàng.<br /> - Bảo đảm an tòan trong kinh doanh: kinh doanh luôn gắn liền với quy luật<br /> họat động của thị trường.Chiến lược kinh doanh luôn gắn với cạnh tranh và khả<br /> năng thu lợi của doanh nghiệp.<br /> Rủi ro trong kinh doanh khó có thể lường trước được,xu hướng các nhà quản<br /> trị cần có chiến lược kinh doanh để hạn chế những rủi ro đó<br /> Chiến lược bộ phận:<br /> <br /> 1.1.3.2<br /> <br /> Để đạt được mục tiêu chiến lược tổng quát doanh nghiệp cần vạch ra và tổ<br /> chức thực hiện các chiến lược bộ phận.<br /> •Dựa vào căn cứ xây dựng chiến lược có thể chia ra ba lọai chiến lược bộ<br /> phận là:<br /> -<br /> <br /> Chiến lược dựa vào khách hàng<br /> Chiến lược dựa vào đối thủ cạnh tranh<br /> Chiến lược dựa vào thế mạnh của công ty<br /> <br /> • Dựa vào nội dung của chiến lược có thể chia ra:<br /> - Chiến lược khai thác các khả năng tiềm tàng (chiến lược tìm kiếm các cơ<br /> hội thuận lợi của thị trường.)<br /> - Chiến lược tập trung vào các yếu tố then chốt<br /> 4<br /> <br /> 5<br /> <br /> -<br /> <br /> Chiến lược tạo ra các ưu thế tương đối<br /> Chiến lược sáng tạo tấn công<br /> <br /> • Dựa vào các họat động tiếp thị có hệ thống có thể chia ra:<br /> -<br /> <br /> Chiến lược sản phẩm<br /> Chiến lược giá<br /> Chiến lược phân phối<br /> Chiến lược giao tiếp khuếch trương<br /> 1.1.4 Quy trình quản trị chiến lược.<br /> Theo Fred R.David, quy trình quản trị chiến lược gồm 03 giai đoạn: hình<br /> thành chiến lược, thực thi chiến lược và đánh giá chiến lược.<br /> Thông<br /> tin phản hồi<br /> Nghiên cứu<br /> môi trường<br /> để xác định<br /> cơ hội và<br /> nguy cơ<br /> Xác định<br /> nhiệm vụ,<br /> mục tiêu và<br /> chiến lược<br /> hiện tại<br /> <br /> Thiết<br /> lập<br /> mục<br /> tiêu<br /> hàng<br /> năm<br /> <br /> Thiết<br /> lập<br /> mục<br /> tiêu<br /> dài<br /> hạn<br /> <br /> Phân<br /> phối các<br /> nguồn<br /> tài<br /> nguyên<br /> <br /> Xét<br /> lại<br /> nhiệm<br /> vụ<br /> kinh<br /> doanh<br /> Kiểm soát<br /> nội bộ để<br /> nhận diện<br /> những điểm<br /> mạnh, điểm<br /> yếu<br /> <br /> Xây<br /> dựng,<br /> lựa<br /> chọn<br /> chiến<br /> lược<br /> Thông<br /> phản hồi<br /> <br /> Đề ra<br /> các<br /> chính<br /> sách<br /> <br /> tin<br /> <br /> Thực<br /> Hình<br /> thi<br /> thành<br /> chiến<br /> chiến<br /> lược<br /> lược<br /> Hình 1.1: Mô hình quản trị chiến lược toàn diện<br /> 5<br /> <br /> Đo lường<br /> và<br /> đánhgiá<br /> thành tích<br /> <br /> Đánh<br /> giá<br /> chiến<br /> lược<br /> <br />