Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua rau an toàn của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh
lượt xem 7
download
Luận văn nghiên cứu được thực hiện thông qua việc tìm hiểu hành vi của người tiêu dùng. Mục tiêu của nghiên cứu đưa ra các gợi ý cho các nhà quản lý vĩ mô và các nhà kinh doanh RAT, từ đó giải quyết đầu ra cho chuỗi cung ứng RAT tại Tp. Hồ Chí Minh.
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua rau an toàn của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh
- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ------------o0o------------- PHẠM THỊ HỒNG ĐÀO NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA RAU AN TOÀN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2014
- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ------------o0o------------- PHẠM THỊ HỒNG ĐÀO NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA RAU AN TOÀN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kinh Doanh Thương Mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS. VÕ THANH THU TP. Hồ Chí Minh – Năm 2014
- LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế này là công trình nghiên cứu của bản thân, được đúc kết từ quá trình học tập và nghiên cứu thực tiễn trong thời gian qua. Các thông tin và số liệu trong đề tài này được thu thập và sử dụng một cách trung thực. Tp. Hồ Chí Minh, năm 2014 Tác giả Phạm Thị Hồng Đào
- MỤC LỤC TRANG BÌA PHỤ LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................................. i CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI ...................................................... 1 1.1 Ý nghĩa và tính cấp thiết của đề tài ........................................................................... 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .................................................................................................. 2 1.2.1 Mục tiêu chung .................................................................................................... 2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể..................................................................................................... 2 1.3 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu .............................................................................. 2 1.3.1 Phạm vi nghiên cứu ............................................................................................. 2 1.3.1.1 Phạm vi nội dung nghiên cứu ...................................................................... 2 1.3.1.2 Phạm vi không gian ..................................................................................... 3 1.3.1.3 Phạm vi thời gian ......................................................................................... 3 1.3.2 Đối tượng nghiên cứu .......................................................................................... 3 1.4 Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................... 3 1.4.1 Phương pháp nghiên cứu ..................................................................................... 3 1.4.2 Phương pháp thu thập thông tin ........................................................................... 3 1.4.3 Phương pháp xử lý thông tin................................................................................ 4 1.5 Tổng quan và đóng góp của luận văn ........................................................................ 4 1.5.1 Các nghiên cứu ở nước ngoài .............................................................................. 4 1.5.2 Các nghiên cứu trong nước .................................................................................. 7 1.5.3 Những đóng góp của luận văn ............................................................................. 8 1.6 Bố cục nghiên cứu ..................................................................................................... 8
- CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA ĐỀ TÀI VÀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƯỜNG RAT TP. HỒ CHÍ MINH ............................................................... 10 2.1 Lý thuyết về ý định mua của người tiêu dùng ......................................................... 10 2.1.1 Các học thuyết liên quan đến ý định mua của người tiêu dùng ......................... 10 2.1.1.1 Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) ............... 10 2.1.1.2 Thuyết hành vi có kế hoạch (Theory of planned behaviour - TPB) .......... 11 2.1.2 Khái niệm về ý định mua ................................................................................... 12 2.1.3 Các thành phần của ý định mua ......................................................................... 13 2.1.3.1 Thái độ đối với hành vi.............................................................................. 13 2.1.3.2 Chuẩn mực chủ quan ................................................................................. 13 2.1.3.3 Sự kiểm soát hành vi cảm nhận ................................................................. 14 2.1.4 Tính ưu việt của thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) .......................................... 14 2.1.5 Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua của người tiêu dùng trong các nghiên cứu trước ......................................................................................................... 15 2.1.5.1 Các nhân tố trong mô hình của Jan P. Voon và cộng sự (2011) ............... 15 2.1.5.2 Các nhân tố trong mô hình của Jessica Avitia và cộng sự (2011)............. 16 2.1.5.5 Các nhân tố trong mô hình của Nguyễn Thanh Hương (2012) ................. 20 2.1.5.6 Các nhân tố trong mô hình Ordered Probit của Acheampong và cộng sự (2012)..................................................................................................................... 21 2.2 Thực trạng phát triển của thị trường RAT Tp. Hồ Chí Minh hiện nay ................... 21 2.2.1 Định nghĩa RAT ................................................................................................. 21 2.2.2 Thực trạng sản xuất và tiêu thụ RAT tại Tp. Hồ Chí Minh hiện nay ................ 21 2.2.2.1 Diện tích .................................................................................................... 21 2.2.2.2 Sản lượng và năng suất .............................................................................. 22
- 2.2.2.3 Chứng nhận VietGAP................................................................................ 24 2.2.2.4 Tiêu thụ ...................................................................................................... 25 2.2.2.5 Kênh phân phối.......................................................................................... 26 2.2.3 Đánh giá chung về sản xuất và tiêu thụ RAT trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh ... 27 2.2.3.1 Mặt tích cực ............................................................................................... 27 2.2.3.2 Mặt hạn chế ............................................................................................... 27 2.3 Đề xuất mô hình nghiên cứu.................................................................................... 27 2.3.1 Cơ sở đề xuất mô hình nghiên cứu .................................................................... 27 2.3.2 Các biến số của mô hình nghiên cứu ................................................................. 30 2.3.3 Các giả thuyết của mô hình................................................................................ 35 CHƯƠNG 3 : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ........................................................................ 36 3.1 Quy trình nghiên cứu .............................................................................................. 36 3.2 Thiết kế nghiên cứu ................................................................................................. 37 3.3 Nghiên cứu sơ bộ định tính ..................................................................................... 37 3.3.1 Thảo luận tay đôi ............................................................................................... 37 3.3.2 Kết quả nghiên cứu định tính ............................................................................. 38 3.3.3 Điều chỉnh thang đo ........................................................................................... 40 3.4 Nghiên cứu định lượng ............................................................................................ 42 3.4.1 Mục tiêu ............................................................................................................. 42 3.4.2 Phương pháp ...................................................................................................... 42 3.5 Phương pháp chọn mẫu và thiết kế mẫu.................................................................. 44 3.5.1 Phương pháp chọn mẫu...................................................................................... 44 3.5.2 Thiết kế mẫu ...................................................................................................... 45 CHƯƠNG 4 : PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .................................................. 47
- 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu ............................................................................................. 47 4.1.1 Đặc điểm nhân khẩu học .................................................................................... 47 4.1.2 Hành vi mua trong quá khứ ............................................................................... 49 4.2 Thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua RAT của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh ........................................................................................................................ 50 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s alpha ............... 50 4.2.1.1 Thang đo “Sự tin tưởng RAT và các nhà phân phối” ............................... 50 4.2.1.2 Thang đo “Cảm nhận về chi phí” .............................................................. 51 4.2.1.3 Thang đo “Cảm nhận về sự tiện lợi” ......................................................... 52 4.2.1.4 Thang đo “Ý kiến của nhóm tham khảo” .................................................. 52 4.2.1.5 Thang đo “Mối quan tâm đến sức khỏe và môi trường” ........................... 53 4.2.1.6 Thang đo “Cảm nhận về các thuộc tính của RAT” ................................... 53 4.2.1.7 Thang đo “Ý định mua RAT” ................................................................... 54 4.2.2 Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua RAT của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh thông qua phân tích nhân tố EFA ......................................................... 55 4.2.2.1 Phân tích các biến độc lập ......................................................................... 55 4.2.2.2 Phân tích biến phụ thuộc ........................................................................... 60 4.2.2.3 Đánh giá lại độ tin cậy của thang đo ......................................................... 61 4.2.3 Điều chỉnh mô hình nghiên cứu ......................................................................... 61 4.2.4 Điều chỉnh giả thuyết nghiên cứu ...................................................................... 62 4.2.5 Phân tích hồi quy đa biến ................................................................................... 63 4.2.5.1 Phân tích hệ số tương quan ........................................................................ 63 4.2.5.2 Phân tích hồi quy đa biến lần thứ nhất ...................................................... 64 4.2.5.3 Phân tích hồi quy đa biến lần hai............................................................... 66
- 4.2.6 Đánh giá mức độ tác động của các yếu tố đến ý định mua RAT của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh ................................................................................................ 68 4.2.6.1 Kiểm định sự phù hợp của giả thuyết nghiên cứu ..................................... 68 4.2.6.2 Thực tiễn các giả thuyết nghiên cứu .......................................................... 70 4.2.7 Kiểm định sự khác biệt trong ý định mua giữa các nhóm ................................. 71 4.2.7.1 Kiểm định sự khác biệt trong ý định mua giữa các nhóm tuổi ................. 71 4.2.7.2 Kiểm định sự khác biệt trong ý định mua giữa các nhóm thu nhập .......... 72 CHƯƠNG 5 : KẾT LUẬN VÀ GỢI Ý ............................................................................. 75 5.1 Kết luận.................................................................................................................... 75 5.1.1 Về thang đo ........................................................................................................ 75 5.1.2 Về tác động của các biến nhân khẩu học ........................................................... 76 5.2 Một số gợi ý cho các cấp quản lý RAT vĩ mô và vi mô .......................................... 76 5.3 Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo .................................................................. 80 5.3.1 Hạn chế .............................................................................................................. 80 5.3.2 Hướng nghiên cứu tiếp theo............................................................................... 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1. DÀN BÀI THẢO LUẬN TAY ĐÔI PHỤ LỤC 2. DANH SÁCH THÀNH VIÊN THAM GIA THẢO LUẬN PHỤ LỤC 3. TỔNG HỢP KẾT QUẢ THẢO LUẬN TAY ĐÔI PHỤ LỤC 4. BẢNG CÂU HỎI CHÍNH THỨC PHỤ LỤC 5. DANH SÁCH ĐỊA ĐIỂM KHẢO SÁT TRỰC TIẾP PHỤ LỤC 6. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SPSS PHỤ LỤC 7. TRÍCH QUY ĐỊNH QUẢN LÝ SẢN XUẤT, KINH DOANH RAU, QUẢ VÀ CHÈ AN TOÀN
- DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1. Các biến trong mô hình của Jessica Avitia và cộng sự (2011) ......................... 17 Bảng 2.2. Các biến trong mô hình của Riccarda Moser và cộng sự (2011) ...................... 19 Bảng 2.3. Các biến trong mô hình của Nguyễn Thanh Hương (2012) ............................. 20 Bảng 2.4. Bảng tổng hợp mô hình nghiên cứu của các tác giả trước ................................ 28 Bảng 4.1. Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo “Sự tin tưởng RAT và các nhà phân phối” ……………………………………………………………………………..………52 Bảng 4.2. Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo “Cảm nhận về chi phí” ......................... 51 Bảng 4.3. Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo “Cảm nhận về sự tiện lợi” .................... 52 Bảng 4.4. Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo “Ý kiến của nhóm tham khảo” ............ 52 Bảng 4.5. Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo “Mối quan tâm đến sức khỏe và môi trường”…………………………………………………………………………………...53 Bảng 4.6. Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo “Cảm nhận về các thuộc tính của RAT” ……………………………………………………………………………………………53 Bảng 4.7. Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo “Ý định mua RAT” .............................. 54 Bảng 4.8. Kiểm định KMO và Bartlett’s của các biến độc lập lần thứ nhất ..................... 55 Bảng 4.9. Kết quả phân tích nhân tố các thang đo yếu tố sau khi xoay lần thứ nhất ........ 56 Bảng 4.10. Kiểm định KMO và Bartlett’s của các biến độc lập lần hai ........................... 57 Bảng 4.11. Kết quả phân tích nhân tố các thang đo yếu tố sau khi xoay lần hai .............. 58 Bảng 4.12. Kiểm định KMO và Bartlett’s của biến phụ thuộc ......................................... 61 Bảng 4.13. Kết quả phân tích nhân tố biến phụ thuộc....................................................... 61 Bảng 4.14. Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo “Cảm nhận về chi phí” ...................... 62 Bảng 4.15. Ma trận hệ số tương quan Pearson .................................................................. 64 Bảng 4.16. Tóm tắt mô hình lần thứ nhất .......................................................................... 65
- Bảng 4.17. Phân tích phương sai lần thứ nhất (ANOVA) ................................................. 65 Bảng 4.18. Kết quả mô hình hồi quy đa biến lần thứ nhất ................................................ 66 Bảng 4.19. Tóm tắt mô hình lần thứ hai ............................................................................ 67 Bảng 4.20. Phân tích phương sai lần thứ hai (ANOVA) ................................................... 67 Bảng 4.21. Kết quả mô hình hồi quy đa biến lần thứ hai .................................................. 68 Bảng 4.22. Kết quả ANOVA về thu nhập trung bình của hộ gia đình .............................. 72 Bảng 4.23. Kết quả ANOVA về thu nhập trung bình của hộ gia đình (1) ........................ 72 Bảng 4.24. Kết quả ANOVA về thu nhập trung bình của hộ gia đình (2) ........................ 73 Bảng 5.1. Mức độ tác động của các yếu tố đến ý định mua RAT ..................................... 76
- DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1. Thuyết hành động hợp lý (TRA) của Ajzen và Fishbein .................................. 11 Hình 2.2. Thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) của Ajzen................................................... 12 Hình 2.3. Mô hình của Jan P. Voon và cộng sự (2011) .................................................... 15 Hình 2.4. Mô hình của Jessica Avitia và cộng sự (2011) .................................................. 17 Hình 2.5. Mô hình của Nguyễn Thanh Hương (2012) ...................................................... 20 Hình 2.6. Diện tích gieo trồng và diện tích canh tác RAT trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh các năm 2010, 2011, 2012, 2013………………………………………………………...22 Hình 2.7. Sản lượng RAT trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh qua các năm 2010, 2011, 2012, 2013 ................................................................................................................ 23 Hình 2.8. Năng suất RAT trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh qua các năm 2010, 2011, 2012, 2013 ................................................................................................................ 23 Hình 2.9. Số đơn vị được cấp giấy chứng nhận VietGAP qua các năm 2010, 2011, 2012, 2013 ................................................................................................................ 24 Hình 2.10. Diện tích canh tác được cấp giấy chứng nhận VietGAP qua các năm 2010, 2011, 2012, 2013 ............................................................................................................... 25 Hình 2.11. Sơ đồ kênh phân phối của RAT tại Tp. Hồ Chí Minh ..................................... 26 Hình 2.12. Mô hình nghiên cứu đề xuất ............................................................................ 34 Hình 3.1. Quy trình nghiên cứu ......................................................................................... 36 Hình 4.1. Mô tả về giới tính .............................................................................................. 47 Hình 4.2. Mô tả về nhóm tuổi............................................................................................ 48 Hình 4.3. Mô tả về thu nhập .............................................................................................. 50 Hình 4.4. Mô tả về tần suất mua trong quá khứ ................................................................ 50 Hình 4.5. Mô tả về mức độ sẵn lòng chi trả thêm ............................................................. 51 Hình 4.6. Mô hình nghiên cứu đã điều chỉnh .................................................................... 63
- DANH MỤC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT ANOVA Phân tích phương sai một yếu tố (Analysis of variance) EFA Phân tích nhân tố (Exploratory Factor Analysis) HTX Hợp tác xã RAT Rau an toàn SEM Mô hình phương trình cấu trúc (Structural equation modeling) SPSS Chương trình máy tính phục vụ công tác thống kê (Statistical Package for the Social Sciences) Tp. Thành phố TPB Thuyết hành vi có kế hoạch (Theory of planned behaviour) TRA Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action) VietGAP Thực hành sản xuất nông nghiệp tốt (Vietnamese Good Agricultural Practices)
- TÓM TẮT LUẬN VĂN Từ những khó khăn trong khâu tiêu thụ rau an toàn (RAT) tại Tp. Hồ Chí Minh, tác giả đã thực hiện đề tài “Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua rau an toàn của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh” với những mục tiêu: Xác định các yếu tố chính tác động đến ý định mua RAT của người tiêu dùng tại Tp. Hồ Chí Minh. Đánh giá mức độ tác động của từng yếu tố đến ý định mua RAT của người tiêu dùng tại Tp. Hồ Chí Minh. Đưa ra các gợi ý với các cấp quản lý vĩ mô và vi mô nhằm nâng cao ý định mua RAT của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh nói riêng và cả nước nói chung, từ đó giải quyết đầu ra cho RAT. Sau nghiên cứu tổng quan về đề tài, tác gải đã sử dụng mô hình nghiên cứu của Jan P. Voon và cộng sự (2011) đồng thời kết hợp một số biến quan sát trong mô hình của Jessica Avitia và cộng sự (2011) và mô hình của Nguyễn Văn Thuận và Võ Thành Danh (2011) để xây dựng mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua RAT của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh. Tác giả thực hiện nghiên cứu định tính thông qua thảo luận tay đôi để điều chỉnh, bổ sung cho thang đo. Tiếp theo, tiến hành kiểm định độ tin cậy của thang đo qua hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố EFA. Sau khi loại bỏ các biến không đạt yêu cầu, tác giả phân tích hồi quy bội để xây dựng mô hình hồi quy. Kết quả phân tích cho thấy có ba yếu tố có tương quan dương với ý định mua RAT: Sự tin tưởng RAT và các nhà phân phối, Mối quan tâm đến sức khỏe và môi trường và Ý kiến của nhóm tham khảo. Trong đó, Sự tin tưởng RAT và các nhà phân phối có ảnh hưởng nhiều nhất, thứ hai là Mối quan tâm đến sức khỏe và môi trường và thứ ba là Ý kiến của nhóm tham khảo. Riêng yếu tố Cảm nhận về chi phí có tương quan âm với ý định mua và có ảnh hưởng ít nhất trong bốn nhân tố.
- Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy rằng không có sự khác biệt về ý định mua RAT giữa các nhóm tuổi khác nhau nhưng lại có sự khác biệt có ý nghĩa về ý định mua RAT giữa các nhóm thu nhập khác nhau. Dựa trên kết quả nghiên cứu, tác giả đưa ra một số gợi ý để làm tăng ý định mua RAT của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh: (1) làm tăng sự tin tưởng đối với RAT và các nhà phân phối của người tiêu dùng, (2) làm tăng mối quan tâm đến sức khỏe và môi trường của người tiêu dùng, (3) làm tăng ý kiến của các nhóm tham khảo và (4) làm giảm cảm nhận về chi phí của người tiêu dùng.
- 1 CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Ý nghĩa và tính cấp thiết của đề tài Trong những năm gần đây, khi mà đời sống người dân trong nước ngày một tăng thì cũng là lúc chúng ta quan tâm nhiều hơn đến thực phẩm hàng ngày. Người tiêu dùng không chỉ mong muốn mua được thực phẩm tươi, ngon, giá phù hợp mà còn phải an toàn cho sức khỏe. Xuất phát từ nhu cầu của người dân, RAT – một khái niệm đã phổ biến từ rất lâu ở các nước trên thế giới – bắt đầu được các nhà sản xuất rau trong nước chú ý. Nhiều hợp tác xã ở Tp. Hồ Chí Minh đã được hình thành để sản xuất RAT, rau sạch theo tiêu chuẩn VietGap. Theo nhận định cuả Thứ trưởng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Nguyễn Thị Xuân Thu tại hội thảo về sản xuất rau theo tiêu chuẩn VietGap , tỷ lệ sản xuất RAT được chứng nhận chỉ chiếm 1-2% và RAT chỉ chiếm 7-8% trong tổng số rau sản xuất. Theo báo cáo của Sở Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Tp. Hồ Chí Minh, hiện toàn thành phố có 91 xã, phường có sản xuất rau với tổng diện tích là 14.714 héc ta, tổng diện tích canh tác là 3.024 héc ta, với sản lượng đạt 335.945 tấn, giá trị thu về là gần 1.848 tỉ đồng, tăng 3,6% về lượng và giá trị so với năm 2012. Việc trồng RAT đòi hỏi chi phí đầu tư cao hơn vì phải ứng dụng công nghệ cao vào sản xuất với nhà nylon, hệ thống tưới phun và kỹ thuật chăm sóc bón phân, phòng trừ sâu bệnh đều theo quy trình sản xuất RAT, rau sạch; thời gian thu hoạch lại kéo dài. Thế nhưng việc tiêu thụ lại chưa đáp ứng được kỳ vọng của người trồng rau. Cụ thể, giá bán RAT chỉ cao hơn khoảng 1000-2000 đồng so với rau thường. Không những vậy, việc tiêu thụ RAT còn gặp phải nhiều khó khăn khi các siêu thị, cửa hàng đều hạn chế hay từ chối nhập RAT vì lý do giá cao. Giữa năm 2011, tại Tp. Hồ Chí Minh đã xuất hiện siêu thị mini chuyên phân phối RAT nhưng lại phải đóng cửa do không thu hút được sự chú ý của khác hàng. Trước tình hình đó, người sản xuất buộc phải bán RAT ra chợ hoặc cho các lái thương với giá như rau thường. Chính những khó khăn trong việc tìm đầu ra đã đưa thị trường RAT Việt Nam nói chung và Tp. Hồ Chí Minh nói riêng vào cảnh “thiếu nhưng lại thừa”.
- 2 Có thể nói RAT Tp. Hồ Chí Minh hiện nay chưa đáp ứng được yêu cầu của đông đảo người tiêu dùng trong khi đó đang là nhu cầu cấp thiết của họ. Vì thế, với mong muốn tìm hiểu về ý định mua của người tiêu dùng, từ đó đưa ra các gợi ý giúp giải quyết đầu ra cho RAT Tp. Hồ Chí Minh, tôi quyết định thực hiện đề tài “Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua rau an toàn của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh”. 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu được thực hiện thông qua việc tìm hiểu hành vi của người tiêu dùng. Mục tiêu của nghiên cứu đưa ra các gợi ý cho các nhà quản lý vĩ mô và các nhà kinh doanh RAT, từ đó giải quyết đầu ra cho chuỗi cung ứng RAT tại Tp. Hồ Chí Minh. 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Xác định các yếu tố chính tác động đến ý định mua RAT của người tiêu dùng tại Tp. Hồ Chí Minh. - Đánh giá mức độ tác động của từng yếu tố đến ý định mua RAT của người tiêu dùng tại Tp. Hồ Chí Minh. - Đưa ra các gợi ý với các cấp quản lý vĩ mô và vi mô nhằm nâng cao ý định mua RAT của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh nói riêng và cả nước nói chung, từ đó giải quyết đầu ra cho RAT. 1.3 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu 1.3.1 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1.1 Phạm vi nội dung nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu các yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định mua RAT (bao gồm cả rau được sản xuất và không được sản xuất tại Tp. Hồ Chí Minh) của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh thông qua tổng hợp các lý thuyết và nghiên cứu trước.
- 3 1.3.1.2 Phạm vi không gian Nghiên cứu được thực hiện tại các siêu thị, cửa hàng bán thực phẩm trên các quận tại Tp. Hồ Chí Minh. 1.3.1.3 Phạm vi thời gian Nghiên cứu được thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 3/2014 đến tháng 9/2014. 1.3.2 Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng của nghiên cứu là các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua RAT của người tiêu dùng tại Tp. Hồ Chí Minh. - Đối tượng khảo sát là người tiêu dùng có vai trò quyết định trong việc lựa chọn thực phẩm trong các hộ gia đìnhvới các mức thu nhập khác nhau tại Tp. Hồ Chí Minh. 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Phương pháp nghiên cứu Kết hợp giữa phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng: - Nghiên cứu định tính được sử dụng ở giai đoạn nghiên cứu sơ bộ nhằm tìm hiểu, bổ sung, và điều chỉnh các biến trong mô hình thông qua phỏng vấn chuyên gia. - Nghiên cứu định lượng được sử dụng ở giai đoạn nghiên cứu chính thức. Ý kiến của người tiêu dùng được thu thập thông qua bảng câu hỏi phỏng vấn chi tiết và sau đó được tiến hành mã hóa, tổng hợp, phân tích. 1.4.2 Phương pháp thu thập thông tin - Dữ liệu thứ cấp: + Tìm kiếm tư liệu để nghiên cứu lý thuyết qua các nguồn sách, tài liệu chuyên khảo và thư viện trên internet.
- 4 + Áp dụng phương pháp nghiên cứu tại bàn để thu thập thông tin thứ cấp về tình hình thị trường RAT Tp. HCM. - Dữ liệu sơ cấp: + Nghiên cứu sơ bộ định tính bằng cách phỏng vấn sâu 10 khách hàng tiêu dùng RAT. Kết quả nghiên cứu định tính được dùng để đánh giá sơ bộ thang đo sử dụng trong nghiên cứu định lượng tiếp theo. + Nghiên cứu định lượng chính thức thông qua việc khảo sát người tiêu dùng RAT trên địa bàn Tp.HCM 1.4.3 Phương pháp xử lý thông tin Sử dụng phần mềm thống kê SPSS 16.0 (Statistical Package for the Social Sciences) để thu thập và xử lý thông tin. 1.5 Tổng quan và đóng góp của luận văn Để thực hiện luận văn này tôi đã tiếp cận, nghiên cứu các tài liệu có liên quan trực tiếp và gián tiếp đến đề tài luận văn : “Các yếu tố tác động đến ý định mua RAT của người tiêu dùng Tp. Hồ Chí Minh”. 1.5.1 Các nghiên cứu ở nước ngoài Acheampong, Braimah, Ankomah-Danso, Mochiah (2012) Nghiên cứu: Hành vi và thái độ người tiêu dùng về sản phẩm RAT ở Ghana: một nghiên cứu ở Tp. Kumasi và Cape Coast Mục tiêu của nghiên cứu là xác định nhận thức, hành vi và thái độ của người tiêu dùng đối với sản phẩm RAT ở Ghana, từ đó đề xuất các giải pháp để đẩy mạnh tiêu thụ RAT ở quốc gia này. Nhóm tác giả sử dụng mô hình Ordered Probit để đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự sẵn sàng chi trả cao hơn cho RAT của người tiêu dùng. Mô hình xem xét các yếu tố (1) việc dán nhãn, (2) hình ảnh xuất hiện, (3) sự tươi ngon, (4) sự sẵn có, (5) kích thước của rau, (6) việc đóng gói, (7) giấy chứng nhận. Các biến nhân khẩu học được xem xét là giới tính, trình độ học vấn và quy mô hộ gia đình. Kết quả nghiên cứu chỉ ra
- 5 rằng việc dán nhãn, hình ảnh xuất hiện, sự tươi ngon và sự sẵn có có ảnh hưởng đáng kể đến sự sẵn sàng chi trả cao hơn của người tiêu dùng cho RAT. Riccarda Moser, Roberta Raffaelli và Dawn Thilmany-McFadden (2011) Nghiên cứu: Sở thích của người tiêu dùng về rau quả với các thuộc tính dựa trên niềm tin Mục tiêu của nghiên cứu là xác định và xếp hạng các thuộc tính tác động đến sở thích về rau quả của người tiêu dùng, tập trung vào việc xem xét ý nghĩa thống kê của chúng thông qua các nghiên cứu về ý định mua các sản phẩm rau quả an toàn của người tiêu dùng. Nghiên cứu này chọn ra và tổng hợp 40 nghiên cứu về hành vi mua rau quả trên thế giới, từ đó cho ra một bản tóm tắt các thuộc tính mà có thể định hướng người tiêu dùng mua rau quả bền vững (sustainable fruits & vegetables). Các thuộc tính được xem xét trong nghiên cứu này được chia làm 3 nhóm: (1) Thuộc tính liên quan đến đặc tính của rau quả; (2) Thuộc tính niềm tin; (3) Các thuộc tính khác. Kết quả tổng hợp cho thấy rằng sự lựa chọn mua và sẵn sàng chi trả cho rau quả sạch (fresh fruits & vegetables) chủ yếu được định hướng bới các thuộc tính cá nhân như sức khỏe cá nhân hay kinh nghiệm ăn uống. Kết quả tổng quan cũng cho thấy rằng hành vi mua của người tiêu dùng và sự nhạy cảm về giá cũng bị ảnh hưởng bởi các biến nhân khẩu học như tuổi, nơi cư trú, trình độ học vấn, tình trạng hôn nhân, thu nhập, hệ thống thần kinh cảm giác, và thói quen và phong cách sống. Jessica Avitia (2011) Nghiên cứu: Mô hình phương trình cấu trúc (SEM) về sự chấp nhận thực phẩm hữu cơ của người tiêu dùng tại Tây Ban Nha Mục tiêu của nghiên cứu là cùng với các nghiên cứu có liên quan trước đó phát triển một mô hình hành vi phức tạp về quy trình ra quyết định của người tiêu dùng. Nghiên cứu nhằm xác định vai trò của cá nhân, nền kinh tế và yếu tố xã hội đối với thái độ và ý định mua thực phẩm hữu cơ của người tiêu dùng Tây Ban Nha. Tác giả đã phát triển mô hình nghiên cứu bao gồm các yếu tố: chuẩn mực chủ quan, mối quan tâm đến môi trường và
- 6 sức khỏe, sự tin tưởng, rủi ro, kiến thức chủ quan, giá cả và thái độ hướng đến thực phẩm hữu cơ. Kết quả nghiên cứu chỉ rằng thái độ hướng đến thực phẩm hữu cơ có thể được giải thích bởi sự nhận thức về rủi ro và niềm tin vào thị trường và tổ chức. Kiến thức cũng như mối quan tâm đến sức khỏe và môi trường là trung gian ảnh hưởng của niềm tin vào thị trường và sự nhận thức về rủi ro tới thái độ hướng đến thực phẩm hữu cơ. Cuối cùng, thái độ hướng đến thực phẩm hữu cơ, giá cả và chuẩn mực chủ quan giải thích ý định mua. Jan P. Voon, Kwang Sing Ngui và Anand Agrawal (2011) Nghiên cứu: Các yếu tố quyết định sự sẵn lòng mua thực phẩm hữu cơ: một nghiên cứu thăm dò sử dụng mô hình phương trình cấu trúc (SEM) Mục tiêu của nghiên cứu là dựa trên lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) của Ajzen và các kết quả của các nghiên cứu trước để đưa ra mô hình các yếu tố quyết định sự sẵn lòng mua thực phẩm hữu cơ của người tiêu dùng Malaysia. Mô hình xem xét 3 yếu tố: thái độ hướng đến thực phẩm hữu cơ, chuẩn mực chủ quan và sự kiểm soát hành vi. Kết quả nghiên cứu cho thấy mối quan tâm đến sức khỏe và môi trường cùng với sự tin tưởng vào thực phẩm hữu cơ và sự mong muốn về các thuộc tính của thực phẩm hữu cơ hình thành thái độ đối với thực phẩm hữu cơ của người tiêu dùng Malaysia. Thái độ đối với thực phẩm hữu cơ có ảnh hưởng đáng kể đến sự sẵn lòng chi trả của khách hàng. Cũng có sự ảnh hưởng đáng kể của chuẩn mực chủ quan lên sự sẵn lòng chi trả.Trái lại với lý thuyết TPB, sự ảnh hưởng của khả năng chi trả (như một khái niệm thuộc sự kiểm soát hành vi) lên sự sẵn lòng mua là không đáng kể. Thái độ có ảnh hưởng đáng kể lên chuẩn mực chủ quan và khả năng chi trả. Andrew W. Shepherd (2006) Nghiên cứu: Chất lượng và an toàn trong chuỗi marketing nông nghiệp truyền thống của Châu Á
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển kinh tế hộ và những tác động đến môi trường khu vực nông thôn huyện Định Hóa tỉnh Thái Nguyên
148 p | 620 | 164
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Quản lý rủi ro trong kinh doanh của hệ thống Ngân hàng thương mại Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế
115 p | 346 | 62
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT
87 p | 9 | 6
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện chiến lược marketing của Highlands Coffee Việt Nam
106 p | 26 | 5
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện hoạt động marketing điện tử với sản phẩm của Công ty cổ phần mỹ phẩm thiên nhiên Cỏ mềm
121 p | 20 | 5
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện chiến lược marketing cho sản phẩm Sữa Mộc Châu của Công ty Cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu
119 p | 17 | 5
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển xúc tiến thương mại đối với sản phẩm nhãn của các hộ sản xuất ở tỉnh Hưng Yên
155 p | 7 | 4
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện chiến lược marketing mix cho sản phẩm đồ uống của Tổng công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Hà Nội
101 p | 18 | 4
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao giá trị cảm nhận khách hàng với thương hiệu Mai Linh của Công ty Taxi Mai Linh trên thị trường Hà Nội
121 p | 6 | 3
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện chiến lược marketing của Công ty Cổ phần bánh mứt kẹo Bảo Minh
108 p | 6 | 3
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu hành vi của khách hàng cá nhân về việc sử dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt trong mua xăng dầu tại các cửa hàng bán lẻ của Công ty xăng dầu Khu vực I tại miền Bắc
125 p | 5 | 3
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp Marketing nhằm nâng cao giá trị thương hiệu cho Công ty cổ phần dược liệu và thực phẩm Việt Nam
95 p | 7 | 3
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển truyền thông thương hiệu công ty của Công ty Cổ phần Đầu tư Sản xuất và Thương mại Tiến Trường
96 p | 6 | 3
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển thương hiệu “Bưởi Đoan Hùng” của tỉnh Phú Thọ
107 p | 10 | 3
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến truyền thông marketing điện tử của Trường Cao đẳng FPT Polytechnic
117 p | 6 | 2
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp Marketing nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ du lịch biển của Công ty Cổ phần Du lịch và Tiếp thị Giao thông vận tải Việt Nam - Vietravel
120 p | 6 | 2
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh sợi của Tổng công ty Dệt may Hà Nội
103 p | 8 | 2
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Kiểm toán khoản mục chi phí hoạt động trong kiểm toán báo cáo tài chính do Công ty TNHH Hãng Kiểm toán và Định giá ATC thực hiện - Thực trạng và giải pháp
124 p | 10 | 1
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn