Nghệ thuật đặt tên công ty
Tên gọi là điều đầu tiên mà các khách hàng và đối tác biết về bạn. Một cái tên đặc
biệt và truyền cảm sẽ là cách quảng cáo tốt nhất cho công ty của bạn. Ngược lại,
với một cái tên khó phát âm thì công việc kinh doanh của công ty sẽ rất dễ gặp
phải trắc trở.
Có cả một bộ môn khoa học về cách đặt tên cho công ty và sản phẩm/dịch vụ. Ở
Việt Nam mọi người còn ít biết đến chuyên ngành khoa học này. Đôi khi cũng xuất
hiện những cái tên thành công nhưng phần nhiều là do các ông chủ ngẫu nhiên
chọn được. Hơn nữa, bộ môn khoa học này còn chứng minh rằng: khi tạo ra một
cái tên cần phải cân nhắc đến rất nhiều yếu tố marketing khác.
Ai là các khách hàng tiềm năng của bạn? Điểm khác biệt của công ty bạn so với các
đối thủ cạnh tranh khác là gì? Bạn muốn truyền tải thông điệp nào đến với khách hàng
thông qua cái tên của mình? Liệu một cái tên êm ái du dương đã đủ thỏa mãn những
yêu cầu về kinh doanh của công ty? Khi trả lời các câu hỏi này cộng với việc nắm
vững những nguyên tắc chính của khoa học đặt tên, thì việc tìm được một cái tên
thành công không phải là quá phức tạp. Và sau đây là những nguyên tắc chính của
nghệ thuật đặt tên:
Tạo ra ấn tượng dễ chịu
Ấn tượng đầu tiên mà một cái tên cần phải có là làm cho các khách hàng và đối tác
nảy sinh mong được tiếp cận với công ty của bạn. Ấn tượng được tạo thành từ cảm
giác và những hình ảnh hiện lên trong nhận thức của mọi người. Ví dụ, nếu một công
ty chuyên tổ chức các buổi lễ hội thì với cái tên “Tết” là rất thích hợp. Chỉ cần nghe
thấy từ “Tết”, trong đầu mọi người đã xuất hiện nhiều hồi tưởng dễ chịu. Những cái
tên tương tự có thể tự động tạo ra một hình ảnh có lợi cho công ty. Khi làm được điều
này, có thể coi các ông chủ đã có trong tay một tấm “bùa hộ mệnh”.
Ngược lại những từ ngữ làm liên tưởng đến sự mất mát và đau khổ có thể làm hỏng
uy tín công ty bạn. Thậm chí, một ý tưởng kinh doanh tuyệt vời cũng chưa chắc đã
cứu vãn được. Cũng vì l do này mà bạn phải đặc biệt cẩn trọng với những với cái tên
nước ngoài. Ví dụ, một người để bắt tay vào kinh doanh đã mua dịch vụ một công ty
“có sẵn” mang tên «Red grave», trong khi bản thân anh ta không biết tiếng Anh và
cũng không hề nghĩ đến điều này khi k ý kết hợp đồng mua bán.
Khi về đến trụ sở công ty, anh ta đưa giấy tờ cho một cộng sự của mình, anh bạn tái
mặt hỏi: “Cậu có bị điên không? «Grave» có nghĩa là nhà mồ”. Lúc đấy, người mua
muốn trả lại công ty “nhà mồ đỏ” thì đã muộn, cuối cùng đành phải mua một công ty
khác.
Khêu gợi sự tò mò
Bạn hãy làm sao để tên công ty không những mang lại ấn tượng dễ chịu mà còn kích
gợi trí tò mò của mọi người. Ví dụ, một nhà xuất bản mang tên “Quả cam tím”, trong
cụm từ này chứa yếu tố bất ngờ vì chứa đựng mâu thuẫn. Trong tự nhiên, chỉ có cam
xanh, cam vàng, vậy khi nghe thấy cái tên này, trong tiềm thức của mọi người sẽ xuất
hiện câu hỏi: “Tại sao cam lại tím? Đây là loại quả gì vậy?”. Và kết quả là họ sẽ tìm
cách tiếp cận công ty để thỏa mãn trí tò mò một cách vô ý thức.
Hướng tới thị hiếu của các khách hàng
Trước khi quyết định lựa chọn một cái tên nào đó, bạn cần phải hình dung ra trong
đầu chân dung các khách hàng tiềm năng của mình. Một cái tên thích hợp với lứa tuổi
“tin” hoàn toàn có thể gây phản cảm đối với những người già và bảo thủ. Ví dụ, các
thanh thiếu niên sẽ bị hút vào cửa hàng mang tên “Người lữ hành kỳ dị”, nhưng với
phần đông những người về hưu thì họ không thấy hứng thú với những cái tên như
vậy. Hay ngược lại, những cái tên chiếm cảm tình của người đứng tuổi như “Gia
đình”, “Ấm cúng” ít có tác động đến tầng lớp thanh niên.
Hoặc những người giàu có thường có cảm tình với những công ty mang cái tên gợi
liên tưởng đến sự cao sang. Ví dụ, họ thích mua quần áo trong các cửa hàng “Thẩm
mỹ”, mua đồ gỗ ở “Sang trọng”.
“Hãy quên cái tên của bản thân”
Một trong những sai lầm thường phạm phải của các chủ doanh nghiệp là trộn lẫn tên
mình vào trong tên của công ty. Đặc biệt các chủ cửa hàng thực phẩm, hàng ăn hay
mắc phải sai lầm này. Tại sao bạn lại không nên làm điều này, vì các l ý do sau đây:
Thứ nhất, một cái tên thương mại thành công thường độc đáo và duy nhất, trong khi
đó có cả hàng trăm nghìn người có tên giống như bạn.
Thứ hai, một cái tên độc đáo cho phép bạn nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh, còn
nếu lấy tên mình đặt cho công ty, thì bạn hoàn toàn có thể lẫn vào trong danh sách các
đối thủ của mình, mặc dù bạn có thể thêm vào đó những con số ví dụ như “99” hay
một chữ cái nào đó ví dụ như “M”.
Thứ ba, vì uy tín xấu của một công ty nào đó mang tên giống tên của bạn có thể ảnh
hưởng đến công ty của bạn.
Và cuối cùng, hoàn toàn có thể vào một lúc nào đó bạn muốn bán đi công ty của
mình, hiển nhiên, ông chủ mới sẽ không thích một công ty mang tên người khác.
Chỉ nên sử dụng tên mình làm tên công ty trong một số các trường hợp đặc biệt. Ví
dụ, bạn là một luật sư rất nổi tiếng và tên của bạn đồng nghĩa với sự đảm bảo về tính
chuyên nghiệp và có uy tín cao. Ngoài ra, tên và họ của bạn có thể đặt cho công ty khi
nó rất nổi tiếng với phần đông mọi người ví như «Nina Ricci», «Mary Kay».
Tránh mô tả
Một số các chủ doanh nghiệp thường có xu hướng đem vào cái tên công ty càng nhiều
thông tin càng tốt về hoạt động kinh doanh của mình. Vì vậy, bạn có thể bắt gặp
những cái tên rất phức tạp, ví như “Công ty sản xuất, cung ứng và sửa chữa thiết bị
xây dựng”.
Khi lựa chọn những cái tên kiểu này, tác giả của chúng thường nghĩ đến chức năng
hoạt động của công ty nhiều hơn là thị hiếu và động cơ của các khách hàng tiềm năng.
Mặc dù, các nghiên cứu thực tiễn cho thấy, mọi người thường khó tiếp thu và khó nhớ
những “câu thần chú” gồm những thuật ngữ kỹ thuật. Nhưng nhược điểm chính của
một cái tên mô tả nằm ở chỗ nó dễ bị chìm lẫn giữa các đối thủ cạnh tranh và khó có
thể nổi bật lên được.
Thêm một chút hài hước
Đôi khi sẽ rất có ích nếu bạn hài hước đôi chút. Các khách hàng thường đánh giá cao
điều này, và công việc kinh doanh của bạn nhờ đó mà được quảng cáo miễn phí.