Đề án Thạc sĩ: Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Thanh Oai – Hà Nội II

Hoạt động cho vay khách hàng cá nhân (cho vay KHCN) được coi là một trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển của các ngân hàng thương mại (NHTM) hiện nay, mang lại lợi nhuận ổn định và ít rủi ro. Tại Việt Nam, thị trường cho vay KHCN còn nhiều tiềm năng phát triển. Đại dịch Covid-19 đã thúc đẩy sự chuyển dịch thói quen tiêu dùng sang các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt và các sản phẩm ngân hàng bán lẻ. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) Chi nhánh huyện Thanh Oai – Hà Nội II hoạt động trong một thị trường hấp dẫn với khu vực tập trung đông dân cư và nhiều khu công nghiệp, văn phòng. Tuy nhiên, chi nhánh vẫn đối mặt với thách thức trong việc mở rộng tập khách hàng và đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ KHCN so với các đối thủ cạnh tranh.

Tài liệu này hướng đến các nhà nghiên cứu, sinh viên chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, các chuyên gia và cán bộ quản lý trong lĩnh vực ngân hàng, đặc biệt là những người làm việc tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam và các ngân hàng thương mại khác quan tâm đến phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân và quản lý tín dụng.

Đề án này tập trung nghiên cứu và đánh giá thực trạng phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) Chi nhánh huyện Thanh Oai – Hà Nội II trong giai đoạn 2021-2023 và đề xuất các giải pháp đến năm 2026. Nghiên cứu hệ thống hóa các cơ sở lý thuyết về cho vay khách hàng cá nhân tại NHTM, phân tích kinh nghiệm từ các ngân hàng khác, đồng thời đi sâu đánh giá tình hình hoạt động, những thành tựu đạt được, hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân của chúng tại Agribank Thanh Oai II. Đề án phân tích cụ thể các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay, bao gồm cả môi trường kinh tế xã hội và chính sách nội bộ ngân hàng. Dựa trên kết quả phân tích, tác giả đề xuất một loạt các giải pháp toàn diện nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa sản phẩm, tăng cường hoạt động marketing, hiện đại hóa công nghệ và nâng cao năng lực cán bộ, góp phần thúc đẩy tăng trưởng bền vững cho vay khách hàng cá nhân tại chi nhánh.