
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
QU N TR H CẢ Ị Ọ
QU N TR H CẢ Ị Ọ
CH C NĂNG KI M TRA Ứ Ể
CH C NĂNG KI M TRA Ứ Ể
TRONG QU N TRẢ Ị
TRONG QU N TRẢ Ị
DÉn ®Õn
DÉn ®Õn
§¹t ®îc
§¹t ®îc
môc ®Ých
môc ®Ých
®Ò ra cña
®Ò ra cña
Tæ chøc
Tæ chøc
X¸c lËp môc
®Ých, thµnh
lËp chiÕn lîc
vµ ph¸t triÓn
kÕ ho¹ch cÊp
nhá h¬n ®Ó
®iÒu hµnh
ho¹t ®éng
QuyÕt ®Þnh
nh÷ng g× ph¶i
lµm, lµm nh
thÕ nµo vµ ai
sÏ lµm viÖc ®ã
§Þnh híng,
®éng viªn tÊt
c¶ c¸c bªn
tham gia vµ
gi¶i quyÕt c¸c
m©u thuÉn
Theo dâi c¸c
Theo dâi c¸c
ho¹t ®éng ®Ó
ho¹t ®éng ®Ó
ch¾c ch¾n
ch¾c ch¾n
r»ng chóng
r»ng chóng
®îc hoµn
®îc hoµn
thµnh nh
thµnh nh
trong kÕ
trong kÕ
ho¹ch
ho¹ch
LËp kÕ ho¹ch
LËp kÕ ho¹ch Tæ chøc
Tæ chøc §iÒu khi nể
§iÒu khi nểKiÓm tra
KiÓm tra

KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
QU N TR H CẢ Ị Ọ
QU N TR H CẢ Ị Ọ
N I DUNG TRÌNH BÀYỘ
N I DUNG TRÌNH BÀYỘ
Khái ni m và phân lo iệ ạ
M c đích và vai tròụ
Quy trình ki m tra (Ph ng pháp)ể ươ
Tính hi u qu trong ch c năng ki m soátệ ả ứ ể
Mô hình ki m soát hi u ch nhể ệ ỉ

KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
QU N TR H CẢ Ị Ọ
QU N TR H CẢ Ị Ọ
CÁC V N Đ C B NẤ Ề Ơ Ả
CÁC V N Đ C B NẤ Ề Ơ Ả
Đ nh nghĩaị
Ch c năng Ki m soát bao hàm vi c giám sát ti n trình ứ ể ệ ế
th c hi n các k ho ch đã v ch ra và ti n hành nh ng ự ệ ế ạ ạ ế ữ
đi u ch nh c n thi t nh m đ t đ c k t qu nh d ề ỉ ầ ế ằ ạ ượ ế ả ư ự
ki nế
Ki m soát là quá trình áp d ng nh ng c ch và ể ụ ữ ơ ế
ph ng pháp đ đ m b o r ng các ho t đ ng và ươ ể ả ả ằ ạ ộ
thành qu đ t đ c phù h p v i các m c tiêu, k ả ạ ượ ợ ớ ụ ế
ho ch và chu n m c c a t ch cạ ẩ ự ủ ổ ứ
Là m t quá trình h th ng quá đó các nhà qu n lý đi u ộ ệ ố ả ề
ch nh các ho t đ ng t ch c đ cho các ho t đ ng này nh t ỉ ạ ộ ổ ứ ể ạ ộ ấ
quán v i nh ng mong đ i đ c đ ra trong k ho ch và đ ớ ữ ợ ượ ề ế ạ ể
giúp các ho t đ ng này đ t đu c nh ng tiêu chu n đ nh ạ ộ ạ ợ ữ ẩ ị
tr c trong i c th c hi n.ướ ệ ự ệ

KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
QU N TR H CẢ Ị Ọ
QU N TR H CẢ Ị Ọ
C
CÁC V N Đ C B NẤ Ề Ơ Ả
ÁC V N Đ C B NẤ Ề Ơ Ả
M c đích:ụ
Giúp các nhà qu n tr nh n th y nh ng khuy t đi m trong h th ng ả ị ậ ấ ữ ế ể ệ ố
t ch c, trên c s đó có th ti n hành nh ng quy t đ nh đi u ch nh ổ ứ ơ ở ể ế ữ ế ị ề ỉ
k p th iị ờ
B o đ m s t n t i và duy trì tính hi u qu c a m i cá nhân, m i ả ả ự ồ ạ ệ ả ủ ỗ ỗ
nhóm, m i b ph n và t ch cỗ ộ ậ ổ ứ
Ki m tra các ng i th a hànhể ườ ừ
Ki m tra ng i qu n lýể ườ ả
Vai trò c a ch c năng Ki m Soátủ ứ ể
Là nh c u c b n nh m hoàn thi n các quy t đ nh trong qu n lýư ầ ơ ả ằ ệ ế ị ả
Ki m tra nh m đôn đ c vi c th c hi n k ho ch có hi u qu caoể ằ ố ệ ự ệ ế ạ ệ ả
Đ m b o quy n th c thi quy n l c c a nhà t ch cả ả ề ự ề ự ủ ổ ứ
Giúp t ch c theo sát và đ i phó v i nh ng thay đ i c a môi tr ngổ ứ ố ớ ữ ổ ủ ườ
Ki m tra t o đi u ki n cho quá trình hoàn thi n và đ i m iể ạ ề ệ ệ ổ ớ

KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
KHOA KINH T VÀ QU N LÝ – ĐHBK HNẾ Ả
QU N TR H CẢ Ị Ọ
QU N TR H CẢ Ị Ọ
L P K HO CHẬ Ế Ạ
L P K HO CHẬ Ế Ạ KI M SOÁTỂ
KI M SOÁTỂ
Ti n trình đ a ra các ế ư
quy t đ nh v m c tiêu, ế ị ề ụ
chi n l c, chi n thu t và ế ượ ế ậ
phân b các ngu n l c ố ồ ự
c a t ch củ ổ ứ
Đo l ng nh m đ m b o ườ ằ ả ả
r ng các ho t đ ng và k t ằ ạ ộ ế
qu phù h p v i các k ả ợ ớ ế
ho ch, m c tiêu và tiêu ạ ụ
chu n đã đ c v ch raẩ ượ ạ
V ch ra nh ng ho t đ ng ạ ữ ạ ộ
và k t qu d ki nế ả ự ế Giúp duy trì, rà soát các
ho t đ ng và k t qu th c ạ ộ ế ả ự
tế
V ch ra m c tiêu và m c ạ ụ ụ
đích
Cung c p thông tin c n ấ ầ
thi t, đúng th i đi mế ờ ể