
C ng hòa xã h i ch nghĩa vi tộ ộ ủ ệ
nam
Đ c l p t do h nh phúcộ ậ ự ạ
BIÊN B N H P NHÓM Ả Ọ
(l n 1)ầ
1/Th i gian:ờ 15h30 – 17h ngày 13/10/2010
2/Đ a đi m :ị ể tr c sân th vi n tr ng đ i h c Th ng M i ướ ư ệ ườ ạ ọ ươ ạ
3/Các thành viên tham gia :
1. Ph m Ng c Anhạ ọ
2. Nguy n Lan Anhễ
3. Tr n th Ánhầ ị
4. Bùi đình Chu nẩ
5. Nguy n Thanh Caoễ
6. Nguy n Hoàng Giangễ
7. Ngô th Hàị
8. Nguy n th Hàễ ị
9. Đ ng Huy C nhặ ả
4/N i dung:ộ
- Nhóm tr ng t p h p nhóm, cùng l p dàn ý cho bài.ưở ậ ợ ậ
- nhóm tr ng t p h p bài và đ a ra dàn ý chungưở ậ ợ ư
Nhóm tr ngưở Th kýư

C ng hòa xã h i ch nghĩa vi t namộ ộ ủ ệ
Đ c l p t do h nh phúcộ ậ ự ạ
BIÊN B N H P NHÓM Ả Ọ
( l n 2)ầ
1/Th i gian:ờ 9h30 – 11h ngày 17/10/2010
2/Đ a đi m :ị ể tr c sân th vi n tr ng đ i h c Th ng M i ướ ư ệ ườ ạ ọ ươ ạ
3/Các thành viên tham gia: Đ y đầ ủ
4/N i dung:ộ
Nhóm tr ng phân công công viêc c th cho t ng thành viênưở ụ ể ừ
Nhóm tr ngưở Th kýư

C ng hòa xã h i ch nghĩa vi tộ ộ ủ ệ
nam
Đ c l p t do h nh phúcộ ậ ự ạ
BIÊN B N H P NHÓM Ả Ọ
( l n 3)ầ
1/Th i gian:ờ 16h – 17h ngày 28/10/2010
2/Đ a đi m:ị ể tr c sân th vi n tr ng đ i h c Th ng M i ướ ư ệ ườ ạ ọ ươ ạ
3/Các thành viên tham gia : Đ y đầ ủ
4/N i dung:ộ
-C nhóm t p h p bài cho nhóm tr ngả ậ ợ ưở
- Th ký hoàn thành ư
Nhóm tr ngưở Th kýư

BÁNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN
STT H Và Tên ọĐánh giá
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Nguy n th Lan anhễ ị
Ph m Ng c Anhạ ọ
Tr n th ánhầ ị
Nguy n Thanh Caoễ
Bùi đình Chu nẩ
Đ ng Huy C nhặ ả
Nguy n Hoàng Giangễ
Ngô th Hàị
Nguy n th Hàễ ị
A
B
B
A
B
B
C
A
B

A.M đ u:ở ầ
T c xu th pháy tri n c a n n kinh t toàn c u, du l ch dân tr thành n n kinh tướ ế ể ủ ề ế ầ ị ở ề ế
mũi nh n. có nhi u đóng góp to l n trong s phát tri n c a nhi u qu c gia trên thọ ề ớ ự ể ủ ề ố ế
gi i.ớ
Vi t Nam là m t qu c gia có n n kinh t du l ch đang phát tri n. cùng v i s phátệ ộ ố ề ế ị ể ớ ự
tri n đó là s ra tăng nhanh chóng c a các công ty kinh doanh du l ch, các h th ngể ự ủ ị ệ ố
nhà hàng, khách s n.nh ng làm th nào đ doanh nghi p có l i nhu n cao mà vãnạ ư ế ể ệ ợ ậ
đ m b o uy tín, ch t l ng trên th tr ng? nh v y năng su t lao đ ng và ch tả ả ấ ượ ị ườ ư ậ ấ ộ ấ
l ng ph c v luôn là m t bài toán di cùng các doanh nghi p kinh doanh du l ch. Đượ ụ ụ ọ ệ ị ể
hi u rõ h n v v n đ nay chúng tôi tìm hi u khách s n Á Châu, m t trong nh ngể ơ ề ấ ề ể ạ ộ ữ
khách s n ba sao trên thành ph Hà N i.ạ ố ộ
I. lý thuy t: ế
1 năng su t lao đ ng:ấ ộ
a khái ni m và các ch tiêu bi u hi n :ệ ỉ ế ệ
Năng su t lao đ ng là ph m trù kinh t ph n ánh trình đ s d ng lao đ ng s ngấ ộ ạ ế ả ộ ử ụ ộ ố
trong quá trình s n xu t kinh doanh. Vì v y nó cũng là ch tiêu ph n ánh hi u quả ấ ậ ỉ ả ệ ả
kinh t , ph n ánh m i t ng quan gi a k t qu đ t đ c v i các chi phí b ra đ đ tế ả ố ươ ữ ế ả ạ ượ ớ ở ể ạ
đ c k t qu đó. ượ ế ả
k t quế ả
năng su t lao đ ng = ---------------------------------ấ ộ
chi phí lao đ ng s ngộ ố
trong kinh doang d ch v du l ch, năng su t lao đ ng có th đo lị ụ ị ấ ộ ể nườ g theo hai lo i chạ ỉ
tiêu: ch tiêu hi n v t và ch tiêu giá tr . ỉ ệ ậ ỉ ị
ch tiêu hi n v t: W=S/Rỉ ệ ậ
ch tiêu giá tr : W=D/Rỉ ị
trong đó : W- năng su t lao đ ngấ ộ
D- doanh thu
S- s l ng s n ph mố ượ ả ẩ

