B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HC HU
TRƢỜNG DU LCH
--- ---
NGUYN HOÀNG TU QUANG
ẢNH HƢỞNG CA TRI NGHIM DU LCH
ĐẾN HÀNH VI LAN TA CÂU CHUYỆN ĐIỂM ĐẾN
CA KHÁCH DU LCH DI SN
LUN ÁN TIẾN SĨ DU LỊCH
Huế, 2024
B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HC HU
TRƢỜNG DU LCH
--- ---
NGUYN HOÀNG TU QUANG
ẢNH HƢỞNG CA TRI NGHIM DU LCH
ĐẾN HÀNH VI LAN TA CÂU CHUYỆN ĐIỂM ĐẾN
CA KHÁCH DU LCH DI SN
Ngành: Du lch
Mã s: 9810101
LUN ÁN TIẾN SĨ DU LỊCH
GIẢNG VIÊN HƢỚNG DN: PGS.TS. BÙI TH TÁM
Huế, 2024
i
LỜI CAM ĐOAN
i xin cam đoan đ tài lun án Ảnh hƣởng ca tri nghim du lch đến
hành vi lan ta câu chuyện điểm đến ca khách du lch di sn ng trình
nghn cu ca riêng tôi, không trùng lp vi c đề i trong ngoài nƣớc trƣớc
đây. Nhng ni dung trong lun án này là do tôi thc hin dƣới s ng dn trc tiếp
ca PGS.TSi Th m
Mọi thông tin đƣợc dùng trong lun án đều đƣc trích dn rõ ràng t ngun tài
liu uy tín.
c s liệu điều tra và kết qu nghiên cu trong lun án là do cnh tôi thc hin.
Mi sai phm v đạo đức nghiên cu, hoc các vi phm quy v chế đào tạo
liên quan đến lun án này, tôi xin chu hoàn toàn trách nhiệm theo quy đnh.
Tác gi
Nguyn Hoàng Tu Quang
ii
LI CẢM ƠN
T khi quyết định theo học chƣơng trình Tiến sĩ, biết trƣc s nhiu
khó khăn, nhƣng thực tế li muôn phn khng khiếp hơn những tôi đã luôn đƣc
nghe k t những ngƣời đi trƣc. Đã không biết bao đêm tôi mt ng n áp
lc luôn đè nặng trong tim. Tuy nhiên, tht may mắn khi tôi đã vƣợt qua nhng đêm
dài đó, gi đây, thể viết nhng m y khi chuyến hành trình của tôi đã
dn kết thúc. Lun án y s không th nào hoàn thành nếu không s h tr ca
rt nhiu ngƣời thân yêu trong bốn năm qua. Tôi tht s biết ơn họ vô cùng.
Trƣc hết, tôi chân thành bày t lòng biết ơn đến Ban giám hiệu Trƣng Du
lch Đại hc Huế đã tạo điều kiện cho tôi đƣc theo học chƣơng trình Tiến sĩ. Tôi
cũng xin cảm ơn các anh chị em các phòng, b phn của Trƣờng đã hỗ tr to
điều kin cho vic hc và công tác ca tôi đƣc din ra thun li sut thi gian qua.
Tôi cũng xin chân thành cảm ơn tất c anh ch em đồng nghip, bạn đã
luôn h tr cho vic thc hin lun án. Em cảm ơn anh Hoài rt nhiều đã luôn
giúp đỡ em trong mi vấn đề v vic hc tp. Cm ơn em gái Minh Nhật đã luôn
ph giúp tôi trong các công vic tại Trƣờng. Cm ơn chị L, bạn đã giúp cho
vic thu thp s liu khi xa nhà của em đƣợc thun lợi hơn. Cm ơn bạn Ti, ngƣời
tri k đã luôn lng nghe và s chia nhng lúc vui bun ca tao.
Bên cạnh đó, con xin chân thành cảm ơn gia đình tất c s h tr điều
kin đã dành cho con. Con cám ơn Ba Dũng rt nhiu, nắng mƣa trên đƣờng con
đi đều đƣợc ba ch che. Cm ơn ch gái Mimi ngƣời cũng quá hiểu các áp lc khi
làm nghiên cu sinh. Cháu cảm ơn Ông nội, các Chú đã luôn h tr v mi
mặt để cháu th yên m hc hành. cháu cm ơn Bà nội, đã không còn
nhƣng cháu luôn biết rng bà vn dõi theo gia đình mình từ xa. Bà ni ơi, những ni
đau ngày trƣớc tht s gi đã có thể ng yên đƣợc ri.
cui cùng, tôi xin dành li biết ơn trân trọng nhất đến giáo viên hƣớng
dn ca mình, PGS.TS. Bùi Th Tám. Lun án y s không bao gi th hoàn
thành nếu nhƣ không s tn tình dy d, ch bo ca cô. Ngàn t, vn ch cũng
không th dt nên li biết ơn em muốn gửi đến cô. Gia đình cho em cuộc sng
này, nhƣng trao cho em c cuộc đời phía trƣớc. đã cho Tu Quang ánh sáng
trí tu để có th đứng đƣợc trên sân khu ca chính mình.
đƣờng đời khi bng phng, lúc tht lm chông gai, nhƣng tôi luôn
biết ơn nhng gì mà cuc đời đã mang đến cho tôi.
c mt và n i ca Ba
Tm lòng m áp ca thy cô
S s chia ca những người tri k
Đó là nhng di sn vô giá mà tôi may mắn có đƣợc trong kiếp ngƣi này.
iii
DANH MC CÁC CH VIT TT
Ký hiu
Din gii
Tiếng Anh
ANOVA
Phân tích phƣơng sai
Analysis of Variance
CFA
Phân tích nhân t khng đnh
Confirmatory Factor Analysis
EE
Kinh tế tri nghim
Experience economy
EFA
Phân tích nhân t khám p
Exploratory Factor Analysis
GTTB
Giá tr trung bình
Mean
MTE
Tri nghim du lch đáng nh
Memorable tourism experience
SPSS
Phn mm thng dùng
trong khoa hc xã hi
Statistical Package for the Social Sciences
SEM
Mô hình phƣơng trình cấu trúc
Structural Equation Modeling
SOR
hình Kích thích Phn
ng nhn thc cm xúc
Hành vi
Stimulus-Organism-Response
TPB
Lý thuyết hành vi có kế hoạch
Theory of planned behavior
UNESCO
Tổ chức Giáo dục, Khoa học
Văn hóa của Liên Hợp
Quốc
United Nations Educational,
Scientific and Cultural Organization
UBND
y ban nhân dân
UNWTO
T chc du lch thế gii
United Nations World Tourism Organization
WoS
Mạng dữ liệu khoa học
Web of Sciences