
TẠP CHÍ Y HỌC VIỆT NAM TẬP 552 - THÁNG 7 - SỐ ĐẶC BIỆT - 2025
73
ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG ĐĂNG KÝ
CUNG CẤP CHẾ PHẨM MÁU TẠI NGÂN HÀNG MÁU -
BỆNH VIỆN TRUYỀN MÁU HUYẾT HỌC
Nguyễn Quốc Thái1 , Hoàng Thị Tuệ Ngọc1, Lê Hoàng Khiêm1,
Nguyễn Ngọc Trung1, Nguyễn Phương Liên1
TÓM TẮT8
Trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của công
nghệ thông tin và định hướng chuyển đổi số toàn
diện ngành y tế, Ngân hàng máu – Bệnh viện
Truyền máu Huyết học (BVTMHH) đã triển khai
ứng dụng nền tảng đăng ký cung cấp chế phẩm
máu trực tuyến qua website:
dangkymau.bth.org.vn từ tháng 04/2020 giúp
thuận tiện trong công tác tiếp nhận đăng ký chế
phẩm máu. Việc số hóa quy trình đăng ký đã
giúp loại bỏ hình thức đăng ký bằng điện thoại và
giấy tờ truyền thống vốn tiềm ẩn nhiều sai sót và
chậm trễ. Nền tảng trực tuyến không chỉ giúp
giảm thời gian tiếp nhận đơn hàng (trước cải tiến
10 phút/đơn, sau cải tiến 5 - 6 phút/ đơn), giảm
sai sót, mà còn hỗ trợ quản lý dữ liệu, thống kê –
báo cáo chính xác, minh bạch và kịp thời.
Trong tương lai, Ngân hàng máu –
BVTMHH sẽ tiếp tục phát triển phần mềm này
để liên thông với phần mềm quản lý kho máu của
các cơ sở sử dụng máu, từ đó phát triển thành
công cụ theo dõi tình hình sử dụng và dự trữ máu
của toàn Thành phố, theo định hướng của Sở Y tế
Thành phố Hồ Chí Minh.
Từ khóa: Chuyển đổi số, ngân hàng máu,
1Bệnh viện Truyền máu Huyết học
Chịu trách nhiệm chính: Nguyễn Quốc Thái
ĐT: 0964439919
Email: thainq@bth.org.vn
Ngày nhận bài: 30/04/2025
Ngày phản biện khoa học: 15/06/2025
Ngày duyệt bài: 30/07/2025
đăng ký máu online, website đăng ký máu, y tế
số.
SUMMARY
APPLICATION OF INFORMATION
TECHNOLOGY IN THE
REGISTRATION FOR BLOOD
PRODUCT SUPPLY AT THE BLOOD
BANK - BLOOD TRANSFUSION
HEMATOLOGY HOSPITAL
In the context of the rapid development of
information technology and the direction of
comprehensive digital transformation in the
healthcare sector, the Blood Bank at the Blood
Transfusion Hematology Hospital (BTH) has
launched an online blood product registration
platform via the website: dangkymau.bth.org.vn
since April 2020, facilitating the process of
receiving blood product registration requests.
The digitization of the registration process has
helped eliminate the traditional phone and paper-
based registration methods, which were prone to
errors and delays. The online platform not only
helps reduce order intake time (from 10 minutes
per order before the improvement to 5 – 6
minutes after), and minimize errors, but also
supports data management and enables accurate,
transparent, and timely reporting and statistics.
In the future, the Blood Bank at BTH will
continue to develop this software to integrate
with the blood inventory management systems of
blood-using facilities. This will evolve into a tool
to monitor the blood usage and stock levels

HỘI NGHỊ KHOA HỌC TRUYỀN MÁU HUYẾT HỌC VIỆT NAM LẦN 8
74
citywide, in line with the direction set by the Ho
Chi Minh City Department of Health.
Keywords: Digital transformation, blood
bank, online blood registration, blood registration
website, digital healthcare.
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp
4.0, ngành y tế đang từng bước chuyển đổi số
nhằm nâng cao hiệu quả điều hành, cải thiện
chất lượng phục vụ và quản lý nguồn lực y tế
một cách bền vững [1]. Một trong những lĩnh
vực có tính đặc thù cao và đòi hỏi tính chính
xác tuyệt đối là quản lý và cung cấp chế
phẩm máu.
Tại Bệnh viện Truyền máu Huyết học,
đơn vị cung ứng máu cho hơn 150 cơ sở y tế
tại Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân
cận, quy trình tiếp nhận và xử lý đơn đặt
hàng chế phẩm máu trước đây chủ yếu dựa
trên hình thức gọi điện thoại và điền phiếu
giấy [1]. Hình thức này không chỉ tốn nhiều
thời gian, mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro về sai
lệch thông tin, gây khó khăn trong việc thống
kê và truy xuất dữ liệu.
Nhằm khắc phục các vấn đề này và đón
đầu xu thế y tế thông minh, từ năm 2020,
BVTMHH đã phát triển và đưa vào vận hành
hệ thống đăng ký chế phẩm máu trực tuyến
thông qua website: dangkymau.bth.org.vn.
Đây là một mô hình ứng dụng công nghệ
thông tin điển hình trong lĩnh vực ngân hàng
máu, hướng tới mục tiêu số hóa toàn diện
quy trình cung ứng.
II. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
TRONG ĐĂNG KÝ CUNG CẤP CHẾ PHẨM
MÁU
Hằng ngày, Ngân hàng máu – BVTMHH
tiếp nhận trung bình 50 - 60 yêu cầu cung
cấp chế phẩm máu của các cơ sở khám chữa
bệnh. Trước đây, các cơ sở khám chữa bệnh
khi có nhu cầu sử dụng chế phẩm máu sẽ gọi
điện thoại thông báo trước loại chế phẩm và
số lượng cần sử dụng. Khi đến nhận chế
phẩm cơ sở khám chữa bệnh phải đem theo
phiếu yêu cầu cung cấp chế phẩm máu và
thông tin chi tiết về các chế phẩm [1].
BVTMHH tiếp nhận phiếu yêu cầu thông tin
chế phẩm máu, phản hồi về số lượng cung
cấp được cho đơn vị và cung cấp phiếu đề
nghị xuất hóa đơn cho bộ phận kế toán. Bộ
phận kế toán xuất hóa đơn cho cơ sở khám
chữa bệnh. Việc tiếp nhận thông tin qua điện
thoại là thiếu bằng chứng và dễ sai sót thông
tin; quá trình thưc hiện phiếu yêu cầu, phiếu
đề nghị xuất hóa đơn làm tăng thời gian chờ
đợi của các cơ sở khám chữa bệnh, tốn văn
phòng phẩm và việc truy tìm những đơn
hàng cũ rất khó khăn.
Cùng với sự phát triển công nghệ thông
tin, nhằm góp phần giảm thiểu sai sót, tạo
thuận lợi cho việc đăng ký và tiếp nhận đăng
ký của cơ sở sử dụng chế phẩm máu,
BVTMHH cải tiến quy trình tiếp nhận và xử
lý yêu cầu cung cấp chế phẩm máu bằng
cách ứng dụng công nghệ thông tin trong
công tác tiếp nhận đăng ký chế phẩm máu tại
Ngân hàng máu – BVTMHH qua website
dangkymau.bth.org.vn từ tháng 04/2020.

TẠP CHÍ Y HỌC VIỆT NAM TẬP 552 - THÁNG 7 - SỐ ĐẶC BIỆT - 2025
75
Hình 1. Giao diện chính website “Đăng ký cung cấp chế phẩm máu” của các cơ sở
sử dụng chế phẩm máu bao gồm các phân hệ: Tạo đơn đặt hàng, quản lý đơn hàng,
quản lý nhân viên, tài khoản và bệnh viện
Ngân hàng máu – Bệnh viện Truyền máu
Huyết học đã xây dựng website
dangkymau.bth.org.vn bao gồm các phân hệ
tạo đơn đặt hàng, quản lý đơn hàng, quản lý
kho máu, quản lý sản phẩm, tài khoản và
bệnh viện nhằm phục vụ hiệu quả cho các cơ
sở sử dụng chế phẩm máu và quản lý ngân
hàng máu.
Đối với các cơ sở sử dụng chế phẩm
máu, hệ thống cho phép tạo đơn đặt hàng
trực tuyến với nhiều chức năng tiện lợi, bao
gồm: Tham khảo các danh mục sản phẩm,
lựa chọn loại chế phẩm máu, nhập số lượng
yêu cầu; chọn loại đơn hàng (thường quy, ưu
tiên, máu mổ tim, khẩn cấp); chọn phương
thức vận chuyển (giao tận nơi hoặc khách
hàng tự đến nhận). Hệ thống cũng hỗ trợ trao
đổi trực tiếp với ngân hàng máu qua phần ghi
chú, theo dõi trạng thái xử lý của đơn hàng,
đồng thời cho phép in đơn hàng.
Hình 2. Giao diện chính website “Đăng ký cung cấp chế phẩm máu” của Ngân hàng máu
- Bệnh viện Truyền máu Huyết học bao gồm các phân hệ: Tạo đơn đặt hàng, quản lý đơn
hàng, quản lý kho máu, quản lý sản phẩm, tài khoản và bệnh viện

HỘI NGHỊ KHOA HỌC TRUYỀN MÁU HUYẾT HỌC VIỆT NAM LẦN 8
76
Đối với phân hệ dành cho ngân hàng máu
giúp theo dõi đơn hàng theo thời gian thực,
cân đối tồn kho thực tế để duyệt đơn hàng,
đồng thời có thể phản hồi trực tiếp với các cơ
sở sử dụng chế phẩm máu thông qua ghi chú
trên đơn hàng. Hệ thống giúp theo dõi số
lượng tồn kho từng loại chế phẩm máu, cập
nhật nhập kho, xuất kho, thống kê, báo cáo.
Ngoài ra, hệ thống giúp quản lý tài khoản
người dùng và các bệnh viện, cho phép tạo
tài khoản mới cho nhân viên ngân hàng máu
và các cơ sở sử dụng chế phẩm máu…
• Quy trình 5 bước đăng ký - xử lý đơn
hàng:
1. Mỗi Bệnh viện được cấp user và
password. Khi cần đăng ký máu thì đăng nhập
vào website: dangkymau.bth.org.vn
2. Vào phân hệ "Tạo đơn đặt hàng" chọn
tên chế phẩm máu và số lượng cần, chọn hình
thức giao nhận: (1) Bệnh viện đến nhận tại
Ngân hàng máu, (2) Ngân hàng máu giao đến
các Bệnh viện; thời gian giao nhận.
3. Kiểm tra thông tin, sau đó bấm nút xác
nhận để đăng ký online và in phiếu "đơn đặt
hàng".
4. Ngân hàng máu tiếp nhận và xử lý
đăng ký online, phản hồi trực tiếp trên
website
5. Ngân hàng máu chuẩn bị máu theo đăng
ký, cấp phát cho các Bệnh viện theo hình thức
đã đăng ký.
Hình 3. Giao diện tạo đơn hàng đăng ký chế phẩm máu

TẠP CHÍ Y HỌC VIỆT NAM TẬP 552 - THÁNG 7 - SỐ ĐẶC BIỆT - 2025
77
Hình 4. Đơn đặt hàng
III. LỢI ÍCH MANG LẠI
Việc triển khai hệ thống đăng ký và quản
lý chế phẩm máu trực tuyến mang lại nhiều
lợi ích thiết thực cho cả ngân hàng máu và
các cơ sở y tế sử dụng. Đối với các cơ sở y
tế, việc truy cập vào hệ thống dễ dàng thông
qua đường dẫn dangkymau.bth.org.vn trên
mọi thiết bị như máy tính, máy tính bảng
hoặc điện thoại di động giúp quá trình đăng
ký trở nên nhanh chóng, thuận lợi, tiết kiệm
thời gian và giảm thiểu sai sót. Ngoài ra, cơ
sở sử dụng chế phẩm máu có thể chủ động
theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, nắm bắt
kịp thời số lượng chế phẩm máu được đáp
ứng, địa điểm và thời gian nhận chế phẩm
máu.

