Xu hướng quảng cáo khi người dùng Internet ngày
càng "thông minh"
Các phương thức quảng cáo cũ như email marketing, banner ads, pop-up…
thường gây cảm giác khó chịu, bị làm phiền và khiến người dùng có cảm
giác đang bị tiếp thị. Bởi vậy, khi công nghệ ngày càng phát triển, các hình
thức marketing truyền thống dần mất đi tính hiệu quả và thu hút.
Người dùng trở nên “thông minh” hơn, họ đã bắt đầu tìm cách loại bỏ quảng
cáo với các tiện ích như AdBlock Plus được tích hợp ngay trên các trình
duyệt Firefox, IE, Chrome…, lọc bỏ email không mong muốn vào hòm thư
rác, hay đơn giản chỉ là bỏ qua không quan tâm đến quảng cáo.
Trước thực tế đó, nhiều công ty lớn đang tìm cách thay đổi phương thức tiếp
thị hướng đến tính chia sẻ, thân thiện và tương tác để quảng bá sản phẩm và
chăm sóc khách hàng. Quảng cáo hiện nay không chỉ còn dừng ở một hình
ảnh banner thông thường nữa, mà đã tiến đến tích hợp với những thông tin
và tiện ích thu hút người dùng nhiều hơn.
Thực tế, trên thế giới có không ít doanh nghiệp lớn đã sử dụng hình thức này
để quảng bá thương hiệu của mình. Trong một khung đặt quảng cáo, bạn có
thể tìm thấy một chuỗi slideshow hình ảnh mà bạn có thể lựa chọn xem theo
ý thích, một video clip vui nhộn, hấp dẫn về sản phẩm, một bản đồ chỉ dẫn
đường đi tới địa chỉ gần nhất của cửa hàng, một danh sách các bài viết và
thông tin hữu ích, những liên kết đến các trang mạng xã hội của hãng như
Facebook, Twitter, Youtube… hay thậm chí là các ý kiến, bình luận của
chính người dùng.
Ở Việt Nam hiện nay cũng đã có một số website thực hiện thành công các
cách thức quảng cáo thương hiệu tương tự, đơn cử như sản phẩm Box
Application của AdMicro, một gói quảng cáo tích hợp thêm nhiều tính năng,
có thể thực hiện trên các website thuộc hệ thống AdNetwork gồm hơn 50
sản phẩm báo chí và các cổng thông tin trực tuyến.
Thay vì một banner hình ảnh lớn hay những pop-up gây khó chịu và phiền
toái cho người dùng, thì giờ khung quảng cáo được thiết kế rất thân thiện với
bạn đọc và cung cấp các thông tin thực sự hữu ích. Quảng cáo có thể được
xem như là một phần của chính website với giao diện đồng nhất, nhưng vẫn
không hề mất đi tính hấp dẫn và thu hút đối với người dùng.
Hình thức quảng cáo này sẽ giúp các nhà tiếp thị cung cấp những thông tin
phong phú, phù hợp với nội dung của website. Giao diện được thiết kế đồng
bộ như là một phần của website, nhờ đó, độc giả sẽ tiếp nhận thông tin như
đang đọc báo, chứ không phải đang xem quảng cáo. Các chuỗi hình ảnh,
video clip giúp tăng hiệu quả thu hút và độ tập trung của người xem.
Các tiện ích liên quan đến mạng xã hội như Facebook, Twitter, Blogger…
tích hợp ngay trong quảng cáo giúp tăng cường liên kết với mạng lưới những
người dùng trên các mạng xã hội này. Ngoài ra, các tính năng như hệ thống
định vị bản đồ, chia sẻ, trao đổi, thảo luận trực tuyến… có thể khiến độc giả
tương tác ngay với quảng cáo. Đây là một mục tiêu mà hầu hết các nhà tiếp
thị đều mong muốn đạt được, nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng.
Như vậy, khi mà Internet đang là một kênh marketing không thể bỏ qua với
khả năng tiếp cận tới hàng triệu khách hàng tiềm năng, nhưng người dùng
Internet cũng ngày càng trở nên “thông minh” hơn trong việc bỏ qua quảng
cáo, thì các phương thức quảng cáo “thông minh” và thân thiện sẽ là một xu
hướng tất yếu.
