Thực trạng quản lý khách hàng

Đề tài có cấu trúc gồm 4 chương trình bày tổng quan về đề tài nghiên cứu; cơ sở lý luận về tiếp thị địa phương và tiếp thị đầu tư; thực trạng môi trường đầu tư tại Lâm Đồng và các yếu tố tác động vào sự thỏa mãn của các khách hàng đầu tư tại Lâm Đồng; một số giải pháp tiếp thị đầu tư vào tỉnh Lâm Đồng.

111p nienniennhuy66 31-12-2024 2 2   Download

Luận văn thảo luận về hành vi sau khi mua hàng đến ý định tái mua sản phẩm trực tuyến tại kênh thương mại điện tử Shopee của người tiêu dùng tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh dựa trên lý thuyết hành vi người tiêu dùng. Mục tiêu phân tích thực trạng hiện tại của kênh thương mại điện tử Shopee và khai thác những yếu tố tác động và ảnh hưởng đến ý định tiếp tục lựa chọn trang thương mại điện tử Shopee từ đó có sự điều chỉnh và đưa ra các giải pháp phù hợp.

82p nienniennhuy11 31-12-2024 2 2   Download

Luận văn nghiên cứu cơ sở lý luận có liên quan đến trách nhiệm xã hội và tác động của việc nhận thức về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến ý định mua của người tiêu dùng; phân tích về thực trạng thực hiện trách nhiệm xã hội của Công ty Vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ), cũng như sự nhận thức của khách hàng về các hoạt động trách nhiệm xã hội đó.

116p nienniennhuy11 31-12-2024 2 2   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bất động sản; phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi; phân tích thực trạng về chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi; đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi trong thời gian tới.

140p nienniennhuy11 31-12-2024 3 2   Download

Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm khách quan môn Vật lý lớp 10 gồm có 7 chương được trình bày rõ ràng nhằm trang bị những kiến thức cơ bản và bài tập nâng cao giúp các bạn rèn luyện nắm các phương pháp giải bài tập tốt hơn.

60p coicoi93 21-08-2017 673 51   Download

Nghiên cứu về đạo đức là một truyền thống lâu đời trong xã hội loàingười, bắt nguồn từ những niềm tin về tôn giáo,văn hóa và tư tưởng triết học.Đạo đức liên quan tới những cam kết về luân lý, trách nhiệm và công bằng xã hội.

29p hoamynguyen1811 20-04-2013 260 77   Download

Khoá luận này nghiên cứu tình hình tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Agribank huyện Trảng Bom. Phân tích quy trình cho vay thực tế đối với khách hàng. Tìm hiểu thực trạng cho vay cá nhân, các hạn chế còn tồn tại nhằm đưa ra các giải pháp để giải quyết các tồn tại đó. Mời các bạn cùng tham khảo!

99p thewizardofoz 31-08-2021 62 6   Download

Mục đích nghiên cứu của khoá luận là tìm hiểu về các sản phẩm cho vay tiêu dùng, quy trình cho vay tiêu dùng và các quy định trong cho vay tiêu dùng tại chi nhánh. Phân tích, đánh giá về thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại chi nhánh để biết được những thành công và hạn chế trong hoạt động cho vay tiêu dùng để tìm ra nguyên nhân và đưa ra giải pháp nhằm mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại chi nhánh. Mời các bạn cùng tham khảo!

84p thewizardofoz 31-08-2021 65 3   Download

Khóa luận tốt nghiệp này nhằm làm rõ hơn vấn đề về hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân của Techcombank. Từ việc nghiên cứu thực trạng và phân tích các chỉ số để phản ánh thực tế tình trạng hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại Techcombank cả về mặt tích cực lẫn tồn tại cần được khắc phục. Mời các bạn cùng tham khảo!

86p thewizardofoz 31-08-2021 133 12   Download

Khoá luận này phân tích thực trạng hoạt động tín dụng, đánh giá chất lượng tín dụng tại VIB Quận 4 trong giai đoạn từ năm 2012 – 2014. Thông qua việc phân tích hoạt động tín dụng, chất lượng tín dụng từ thực trạng để thấy được hiệu quả trong hoạt động tín dụng và chất lượng tín dụng tại ngân hàng, đồng thời đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả chất lượng tín dụng và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động tín dụng tại phòng giao dịch.

82p thegooddinosaur 03-09-2021 41 4   Download

Mục tiêu là những trạng thái, cột mốc mà doanh nghiệp muốn đạt được trong một khoảng thời gian xác định. Tên tiếng anh là management by object (viết tắt là MBO). Vai trò của mục tiêu: Là phương tiện để đạt được mục đích. Nhận dạng được các ưu tiên làm cơ sở lập kế hoạch hoạt động và phân bổ các nguồn lực. Thiết lập các tiêu chuẩn thực hiện/hoạt động. Hấp dẫn các đối tượng hữu quan (cổ đông, khách hàng, nhân viên…). Quyết định hiệu quả hoạt động của DN....

42p cctm030057 04-12-2010 319 119   Download

Giải thích lý do chuyển nghiên cứu MKT sang MKT tri thức Tìm hiểu cách thức thu thập, phân tích và phân phối dữ liệu trong quản trị tri thức marketing Câu chuyện về Purina Công ty Nestlé Purina PetCare: Trang web nổi tiếng Purina: www.purina.com Hoạt động quảng cáo trực tuyến Một số nhãn hiệu về các sản phẩm dành cho chó, mèo: Friskies, Alpo, Purina Dog Chow, và Fancy Feast... Có khoảng 30 trang web với các tên khác nhau Khách hàng: Người nuôi chó, bệnh viện thú y, người có sở thích đặc biệt......

58p muaythai2 19-10-2011 136 20   Download

Mục tiêu - Đáp ứng nhanh: thời gian thực hiện đơn hàng, chi phí thời gian mua hàng ít nhất - Tối thiểu hoá các sai lệch: Đúng hợp đồng, đúng hình ảnh định vị - Mục tiêu chi phí: Tối u hóa để giảm chi phí.Quỏ trỡnh nghi?p v? cung ?ng BB.•Chuẩn bị đơn hàng / hợp đồng •Chuyển đơn hàng /yc hợp đồng đến nơi xử lý •Xử lý đơn đặt hàng: - Kiểm tra độ chính xác của đơn hàng: số lợng, cơ cấu, giá cả... - Khả năng dự trữ ; tình trạng tín dụng của khách hàng - Chuẩn bị tài liệu, văn kiện từ...

33p yeubien2810 11-12-2012 124 32   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng sử dụng Điện tại Công ty Điện lực Ba Đình" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ đối với khách hàng sử dụng điện tại Công ty Điện lực; phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ đối với khách hàng sử dụng điện tại Công ty Điện lực Ba Đình; đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng sử dụng điện tại Công ty Điện lực Ba Đình. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

98p myhouse03 21-12-2024 3 2   Download

Đề tài " Quản lý cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Á Châu - Chi nhánh Hà Nội" trình bày cơ sở lý luận về quản lý cho vay khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng quản lý cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – Chi nhánh Hà Nội; đề xuất giải pháp hoàn thiện quản lý cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – Chi nhánh Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

105p myhouse03 21-12-2024 4 2   Download

Chương 5 trang bị cho người học những kiến thức về các hệ thống ứng dụng tích hợp trong doanh nghiệp (Enterprise applications). Nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Các HTTT tích hợp các chức năng được ứng dụng phổ biến trong DN, hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM), hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

45p tangtuy16 02-07-2016 126 22   Download

Học phần Quản trị quan hệ khách hàng nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức cơ bản và toàn diện để thực hiện được những công việc trong quản trị quản hệ khách hàng, giúp sinh viên: Có kỹ năng làm việc chuyên nghiệp trong ứng dụng các kiến thức quản trị quan hệ khách hàng vào các hoạt động cụ thể, có khả năng xây dựng hệ thống quy trình và công cụ quản trị quan hệ khách hàng một cách độc lập, có khả năng điều hành các công việc quản trị quan hệ khách hàng và các quyết định xử lý tình huống cụ thể, giúp sinh viên có được sự tự tin và thuyết trình, đồng thời, rèn luyện được tinh thần làm việc t...

64p hanh_tv23 28-03-2019 126 13   Download

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng trang bị cho sinh viên kiến thức cơ bản và toàn diện để thực hiện được những công việc trong quản trị quản hệ khách hàng. Chương 1, 2, 3, 4 gồm có những nội dung chính sau: Khái quát về quản trị quan hệ khách hàng, chiến lược quản trị quan hệ khách hàng, tạo giá trị cho khách hàng và quản lý chu kỳ đời sống tiêu dùng, xây dựng hệ thống CRM.

64p lovebychance07 12-07-2021 90 17   Download

Bài giảng Nghiệp vụ quản lý nhà hàng khách sạn - Chương 3: Trang thiết bị dụng cụ trong nhà hàng, gồm các nội dung chính sau: Các trang thiết bị trong nhà hàng; Các loại dụng cụ phục vụ ăn uống; Thực đơn; Nguyên tắc xây dựng thực đơn;...Mời các bạn cùng tham khảo!

53p thongksha123 30-11-2021 76 14   Download

Mục đích của luận văn là dựa trên cơ sở lý luận và thực tiến nhầm phân tích, đánh giá, làm rõ thực trạng về công tác đào tạo cụ thể là công tác đào tạo nhân lực chăm sóc khách hàng tại Bảo hiểm xã hội Việt Nam, tác giả đưa ra những quan điểm đánh giá và đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực Chăm sóc khách hàng tại Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

103p khanhchi0612 11-04-2024 17 9   Download