
Chu n b k khi sa th i nhânẩ ị ỹ ả
viên
Sa th i nhân viên là m t trong nh ng công vi c khó ch u nh t màả ộ ữ ệ ị ấ
m t nhà qu n lý ph i th c hi n. Tuy nhiên, n u có cách làm thích h p, s khó ch u choộ ả ả ự ệ ế ợ ự ị
c hai bên s đ c gi m thi u t i m c t i đa.ả ẽ ượ ả ể ớ ứ ố
Quy t c 1: Quy t đ nh có nên sa th i hay khôngắ ế ị ả
1. Làm sao cho ng i b sa th i không ph i ng c nhiên khi vi c này x y ra.ườ ị ả ả ạ ệ ả
2. Ng i b sa th i c n đ c c nh báo rõ ràng tr c khi b sa th i.ườ ị ả ầ ượ ả ướ ị ả
3. Ng i b sa th i c n đ c hu n th ph i th c hi n nh ng hành đ ng c th gì đ gi đ cườ ị ả ầ ượ ấ ị ả ự ệ ữ ộ ụ ể ể ữ ượ
công vi c c a mình.ệ ủ
4. Ng i b sa th i c n đ c giúp đ đ h c nh ng gì c n thi t nh m gi đ c công vi c c aườ ị ả ầ ượ ỡ ể ọ ữ ầ ế ằ ữ ượ ệ ủ
mình.
5. Ng i b sa th i c n đ c cho m t th i gian thích h p đ th c hi n nh ng gì b n mong đ iườ ị ả ầ ượ ộ ờ ợ ể ự ệ ữ ạ ợ
h làm. Cách th c h đáp ng nh th nào v i yêu c u này s quy t đ nh kho ng th i gianọ ứ ọ ứ ư ế ớ ầ ẽ ế ị ả ờ
thích h p này kéo dài bao lâu.ợ
6. Nh ng nguyên t c trên đây có th không áp d ng trong tr ng h p nhân viên có thái đữ ắ ể ụ ườ ợ ộ
ho c hành đ ng trái pháp lu t khi n công ty g p r i ro v m t lu t pháp. Khi m t nhân viên cóặ ộ ậ ế ặ ủ ề ặ ậ ộ
nh ng ho t đ ng trái pháp lu t liên quan t i công vi c ho c nh ng hành vi có th xem là qu yữ ạ ộ ậ ớ ệ ặ ữ ể ấ
r i tình d c, anh ta không đáng đ c h ng s giúp đ và đ c c nh b o nh nh ng ng iố ụ ượ ưở ự ỡ ượ ả ả ư ữ ườ
khác.
Quy t c 2: Th c hi n quy t đ nh sa th iắ ự ệ ế ị ả
1. Đ ng bao gi u quy n cho ai khác làm công vi c không m y thú v này. ừ ờ ỷ ề ệ ấ ị N u b n quy tế ạ ế
đ nh sa th i ai đó, b n ph i s n sàng đ i di n v i h và nói cho h bi t vi c này.ị ả ạ ả ẵ ố ệ ớ ọ ọ ế ệ
2. Ph i tr c ti p g p m t.ả ự ế ặ ặ Không dùng đi n tho i, fax, e-mail hay tin nh n. ệ ạ ắ
3. Hãy v n t t. ắ ắ Cu c g p m t không nên kéo dài quá năm phút. Không có lý do gì ph i kéo dàiộ ặ ặ ả
m t tình hu ng làm nhân viên ph i đau kh .ộ ố ả ổ
4. Hãy s d ng ngôn t đ n gi n, tr c ti p, không mang tính cách bu c t i. ử ụ ừ ơ ả ự ế ộ ộ Hãy nói: "Tôi r tấ
ti c ph i thông báo r ng hôm nay là ngày chót c a anh công ty", thay vì nói: "Anh đã khôngế ả ằ ủ ở
th c hi n đ c công vi c c a mình".ự ệ ượ ệ ủ
5. Không đi sâu vào lý do sa th i. ảNên cho ng i b sa th i bi t tr c s vi c đ tránh cho hườ ị ả ế ướ ự ệ ể ọ
s b t ng .ự ấ ờ
6. Không tr l i b t c câu h i nào v quy t đ nh sa th i ho c vi c th c hi n công vi c c aả ờ ấ ứ ỏ ề ế ị ả ặ ệ ự ệ ệ ủ
ng i bi sa th i. ườ ả Th i gian dành cho nh ng vi c này đã qua. Dù sao thì nh ng câu tr l i c aờ ữ ệ ữ ả ờ ủ
b n s không đ c l ng nghe. Nh ng câu h i v th t c thôi vi c c n đ ng i khác tr l i.ạ ẽ ượ ắ ữ ỏ ề ủ ụ ệ ầ ể ườ ả ờ
7. Hãy đ ng i khác th c hi n các th t c chi ti t v vi c ra đi c a đ ng s . ể ườ ự ệ ủ ụ ế ề ệ ủ ươ ự Đi u sau cùngề
mà ng i b sa th i mu n bàn b c v i b n là các chi ti t v chi tr l ng b ng sau cùng và b oườ ị ả ố ạ ớ ạ ế ề ả ươ ổ ả
hi m.ể
Theo Qu n tr m ngả ị ạ


