
Phân ti ch năng l c quá ư
tri nh
Phân ti ch năng l c quá tri nh cho d liêu liên ư ư
tuc
Phân ti ch năng l c quá tri nh cho d liêu r i ư ư ơ
rac
Muc tiêu hoc tâp
Hi u đc khái ni m v năng l c quá trìnhể ượ ệ ề ự
Hi u đc metric đi v i năng l c quá trình 6 Sigmaể ượ ố ớ ự
Quy t đnh ph ng pháp phân tích phù h p theo lo i d li uế ị ươ ợ ạ ữ ệ
Nghiên c u cách th c tính toán năng l c quá trình s d ng Minitabứ ứ ự ử ụ

Rev 7.0Proprietary to Samsung Electronics Company Process Capability Analysis- 2
Đinh nghi a năng l c quá tri nh la gi ư
Là năng l c v n có c a m t quá trìnhự ố ủ ộ nh m t o ra s n ph m ho c d ch v không ằ ạ ả ẩ ặ ị ụ
l i đáp ng yêu c u khách hàng.ỗ ứ ầ
Muc đi ch cua viêc phân ti ch năng l c qui tri nh (PCA) ư
PCA xác nh n các th c mà quá trình tho mãn đc các tiêu chu n th c hi n.ậ ứ ả ượ ẩ ự ệ
PCA trong giai đo n Đo l ng s đnh l ng hi u su t c s c a Y trong đê ta i ạ ườ ẽ ị ượ ệ ấ ơ ở ủ
và cho phép chúng ta quy t đinh đc c p đ hi n t i c a quá trình.ế ượ ấ ộ ệ ạ ủ
Năng l c quá tri nh la gi ? ư

Rev 7.0Proprietary to Samsung Electronics Company Process Capability Analysis- 3
Ph ng pháp phân tích năng l c quá trìnhươ ự
Ph ng pháp PCA có th đc phân lo i thành lo i liên t c và lo i r i rac tu ươ ể ượ ạ ạ ụ ạ ơ ỳ
theo lo i d li u.ạ ư ệ
Ti n đ cho vi c phân tích năng l c quá trìnhề ề ệ ự
(Gi thuy t th ng kê)ả ế ố
D li u có ngu n g c t quá trình n đnhữ ệ ồ ố ừ ổ ị
Tr ng quá trình có th d báo đc thông qua d li u (không có nguyên nhân b t ạ ể ự ượ ữ ệ ấ
th ng).ườ
T ng quan v phân tích năng l c quá trìnhổ ề ự

Rev 7.0Proprietary to Samsung Electronics Company Process Capability Analysis- 4
Loai d liêu ư
Loai d liêu co thê thay đô i tu y theo vi tri quan sa t ư
Vi du) Th nghiêm đô sa ng cua ma n hi nh Monitor ư# #
Đo l ngườ
Loai d liêu ư
D liêu r i rac ư ơ
D liêu v lôi ư ề
①Quan đi m “d li u v sai h ng lôi”ể ữ ệ ề ỏ
Th m chí dù m t vùng có không đt ch tiêu k thu t v ậ ộ ạ ỉ ỹ ậ ề
đ sáng thì nó cũng đc xem là sai và c n đc ki m tra. ộ ượ ầ ượ ể
S l i sai:1)ố ỗ
. Quan đi m “d li u v l i”②ể ữ ệ ề ỗ
Tính s vùng không đt ch tiêu k thu t v đ sáng ố ạ ỉ ỹ ậ ề ộ (s ố
l i: 2)ỗ
③Quan đi m “d li u liên t c”ể ữ ệ ụ
So sánh vi c đo đ sáng v i m c tiêu c a ệ ộ ớ ụ ủ
đ sáng. (Ch tiêu k thu t: 300 candela)ộ ỉ ỹ ậ
①Quan đi m “d li u v sai h ng lôi”ể ữ ệ ề ỏ
Th m chí dù m t vùng có không đt ch tiêu k thu t v ậ ộ ạ ỉ ỹ ậ ề
đ sáng thì nó cũng đc xem là sai và c n đc ki m tra. ộ ượ ầ ượ ể
S l i sai:1)ố ỗ
. Quan đi m “d li u v l i”②ể ữ ệ ề ỗ
Tính s vùng không đt ch tiêu k thu t v đ sáng ố ạ ỉ ỹ ậ ề ộ (s ố
l i: 2)ỗ
③Quan đi m “d li u liên t c”ể ữ ệ ụ
So sánh vi c đo đ sáng v i m c tiêu c a ệ ộ ớ ụ ủ
đ sáng. (Ch tiêu k thu t: 300 candela)ộ ỉ ỹ ậ
Phân chia màn hình thành 9
vùng và th nghi m m i ử ệ ỗ
vùng có đt ch tiêu k thu t ạ ỉ ỹ ậ
v đ sáng hay không.ề ộ
D liêu liên tucư
D liêu v sai h ngư ề ỏ
450 430 420
200 450 230
440 420 410
N u có th , Mong mu n đc s d ng d li u liên t c cho m c đích ki m soát!ế ể ố ượ ử ụ ữ ệ ụ ụ ể

Rev 7.0Proprietary to Samsung Electronics Company Process Capability Analysis- 5
DPU/DPO/DPMO
Đn vi ơ : Tiêu chuân cho viêc ti nh toa n san phâm/quá tri nh đa đc đo ươ
l ng ươ
C hôi ơ : Tât ca ca c đô i t ng (hang muc) cua s kiêm tra/th nghiêm ươ ư ư
ma co kha năng xay ra lôi
Lôi trên san phâm# #
: Sô lôi trên 1 san phâm
Lôi trên san phâm# #
: Sô lôi trên 1 san phâm
Lôi trên c hôi xay ra lôi ơ #
: Sô lôi trên c hôi xay ra lôi ơ
Lôi trên c hôi xay ra lôi ơ #
: Sô lôi trên c hôi xay ra lôi ơ
Lôi trên 1 triêu c hôi xay ra ơ #
lôi
:Sô lôi trên 1 triêu c hôi ơ
xay ra lôi
Lôi trên 1 triêu c hôi xay ra ơ #
lôi
:Sô lôi trên 1 triêu c hôi ơ
xay ra lôi
DPU
DPU DPO
DPO DPMO
DPMO
Unit
Defects
Opportunity
Defects
Opportunities
Defects x1,000,000

