Phân ti ch năng l c quá ư
tri nh
Phân ti ch năng l c quá tri nh cho d liêu liên ư ư
tuc
Phân ti ch năng l c quá tri nh cho d liêu r i ư ư ơ
rac
Muc tiêu hoc tâp
Hi u đc khái ni m v năng l c quá trình ượ
Hi u đc metric đi v i năng l c quá trình 6 Sigma ượ
Quy t đnh ph ng pháp phân tích phù h p theo lo i d li uế ươ
Nghiên c u cách th c tính toán năng l c quá trình s d ng Minitab
Rev 7.0Proprietary to Samsung Electronics Company Process Capability Analysis- 2
Đinh nghi a năng l c quá tri nh la gi ư
Là năng l c v n có c a m t quá trình nh m t o ra s n ph m ho c d ch v không
l i đáp ng yêu c u khách hàng.
Muc đi ch cua viêc phân ti ch năng l c qui tri nh (PCA) ư
PCA xác nh n các th c mà quá trình tho mãn đc các tiêu chu n th c hi n. ượ
PCA trong giai đo n Đo l ng s đnh l ng hi u su t c s c a Y trong đê ta i ườ ượ ơ
và cho phép chúng ta quy t đinh đc c p đ hi n t i c a quá trình.ế ượ
Năng l c quá tri nh la gi ? ư
Rev 7.0Proprietary to Samsung Electronics Company Process Capability Analysis- 3
Ph ng pháp phân tích năng l c quá trìnhươ
Ph ng pháp PCA có th đc phân lo i thành lo i liên t c và lo i r i rac tu ươ ượ ơ
theo lo i d li u. ư
Ti n đ cho vi c phân tích năng l c quá trình
(Gi thuy t th ng kê) ế
D li u có ngu n g c t quá trình n đnh
Tr ng quá trình có th d báo đc thông qua d li u (không có nguyên nhân b t ượ
th ng).ườ
T ng quan v phân tích năng l c quá trình
Rev 7.0Proprietary to Samsung Electronics Company Process Capability Analysis- 4
Loai d liêu ư
Loai d liêu co thê thay đô i tu y theo vi tri quan sa t ư
Vi du) Th nghiêm đô sa ng cua ma n hi nh Monitor ư# #
Đo l ngườ
Loai d liêu ư
D liêu r i rac ư ơ
D liêu v lôi ư
Quan đi m d li u v sai h ng lôi
Th m chí dù m t vùng có không đt ch tiêu k thu t v
đ sáng thì nó cũng đc xem là sai và c n đc ki m tra. ư ư
S l i sai:1)
. Quan đi m “d li u v l i
Tính s vùng không đt ch tiêu k thu t v đ sáng (s
l i: 2)
Quan đi m d li u liên t c”
So sánh vi c đo đ sáng v i m c tiêu c a
đ sáng. (Ch tiêu k thu t: 300 candela)
Quan đi m “d li u v sai h ng lôi”
Th m chí dù m t vùng có không đt ch tiêu k thu t v
đ sáng thì nó cũng đc xem là sai và c n đc ki m tra. ượ ượ
S l i sai:1)
. Quan đi m “d li u v l i”
Tính s vùng không đt ch tiêu k thu t v đ sáng (s
l i: 2)
Quan đi m “d li u liên t c”
So sánh vi c đo đ sáng v i m c tiêu c a
đ sáng. (Ch tiêu k thu t: 300 candela)
Phân chia màn hình thành 9
vùng và th nghi m m i
vùng có đt ch tiêu k thu t
v đ sáng hay không.
D liêu liên tucư
D liêu v sai h ngư
450 430 420
200 450 230
440 420 410
N u có th , Mong mu n đc s d ng d li u liên t c cho m c đích ki m soát!ế ượ
Rev 7.0Proprietary to Samsung Electronics Company Process Capability Analysis- 5
DPU/DPO/DPMO
Đn vi ơ : Tiêu chuân cho viêc ti nh toa n san phâm/quá tri nh đa đc đo ươ
l ng ươ
C hôi ơ : Tât ca ca c đô i t ng (hang muc) cua s kiêm tra/th nghiêm ươ ư ư
ma co kha năng xay ra lôi
Lôi trên san phâm# #
: Sô lôi trên 1 san phâm
Lôi trên san phâm# #
: Sô lôi trên 1 san phâm
Lôi trên c hôi xay ra lôi ơ #
: Sô lôi trên c hôi xay ra lôi ơ
Lôi trên c hôi xay ra lôi ơ #
: Sô lôi trên c hôi xay ra lôi ơ
Lôi trên 1 triêu c hôi xay ra ơ #
lôi
:Sô lôi trên 1 triêu c hôi ơ
xay ra lôi
Lôi trên 1 triêu c hôi xay ra ơ #
lôi
:Sô lôi trên 1 triêu c hôi ơ
xay ra lôi
DPU
DPU DPO
DPO DPMO
DPMO
Unit
Defects
Opportunity
Defects
Opportunities
Defects x1,000,000