Nội dung trong bài này gồm: ôn tập phần cứng máy tính, quy trình chẩn đoán và điều trị, chẩn đoán và điều trị phần cứng máy tính, chẩn đoán và điều trị phần mềm máy tính, các sự cố về virus.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Chẩn đoán điều trị - Bài 1: CĐ & ĐT hệ thống máy tính
- MÔN : CHẨN ĐOÁN ĐIỀU TRỊ
BÀI 01
CĐ&ĐT HỆ THỐNG MÁY TÍNH
LEANING BY DOING
- NỘI DUNG BÀI HỌC
Phần 1 : Ôn tập phần cứng máy tính
Phần 2 : Quy trình CĐ&ĐT
Phần 3 : CĐ&ĐT phần cứng máy tính
Phần 4 : CĐ&ĐT phần m
Logoềm máy tính
Phần 5 : Các sự cố về Virus
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- PHẦN 01 : ÔN TẬP PCMT
Nhận diện linh kiện và thiết bị
Quy trình lắp ráp máy tính
Cài đặt hệ điều hành
Tư vấn lựa chọn và mua máy tính
Logo
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- NHẬN DẠNG LINH KIỆN – THIẾT BỊ
Mainboard
Chipset (North Bridge, South Bridge)
Slot Ram (SIMM, DIMM, RIMM, SoDIMM)
Slot & Socket CPU (Intel và AMD)
Connector Port (IDE, SATA, v.v…)
Logo
Expansion Slot (PCI, AMR, CNR, PCI Ex)
VGA Slot (AGP, PCI Express X16 và X1)
ROM BIOS (Ram CMOS, Pin CMOS)
Power Connector
I/O Port
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- NHẬN DẠNG LINH KIỆN – THIẾT BỊ
CPU
Hãng sản xuất (intel, amd, v.v…)
Các loại vi xử lý Intel (Pentium, Pentium II, III, IV, v.v…)
Các loại vi xử lý Amd (K5, K6, Athlon, Sempron, v.v…)
So sánh CPU của 2 hãng intel và Amd
Logo
So sánh CPU Intel Celeron và Intel Pentium
So sánh CPU Intel Celeron Dual Core và Intel Core 2 Duo
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- NHẬN DẠNG LINH KIỆN – THIẾT BỊ
RAM
Phân loại Ram (SRAM và DRAM)
Thông số kỹ thuật của các loại Ram :
SDR SDRAM
DDR SDRAM Logo
RDRAM
DDRII SDRAM
DDRIII SDRAM
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- NHẬN DẠNG LINH KIỆN – THIẾT BỊ
HDD
Chuẩn giao tiếp (PATA, SATA, SCSI, SAS)
Cấu tạo vật lý (Đĩa từ, đầu từ,v.v…)
Cấu tạo luận lý (Track, sector, cluster, v.v…)
So sánh HDD chuẩn PATA và SATA
Logo
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- NHẬN DẠNG LINH KIỆN – THIẾT BỊ
POWER SUPPLY
Phân loại (AT, ATX)
Thông số kỹ thuật (Jack ATX, ATX12V, ATX12V 2.X, v.v…)
Phương pháp kiểm tra tình trạng hoạt động của PSU
Logo
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- NHẬN DẠNG LINH KIỆN – THIẾT BỊ
VGA CARD
Chuẩn giao tiếp (AGP, PCI Express)
Thông số kỹ thuật (GPU, VRAM, v.v…)
Logo
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- QUY TRÌNH LẮP RÁP MÁY TÍNH
Bước 1: Lắp đặt vi xử lý (CPU)
Bước 2: Lắp đặt bộ nguồn
Bước 3: Lắp đặt bo mạch chủ (Mainboard)
Bước 4: Lắp đặt ổ đĩa cứng và ổ đĩa quang
Logo
Bước 5: Lắp đặt bo mở rộng
Bước 6: Lắp đặt cáp và dây tín hiệu
Bước 7: Lắp đặt bộ nhớ RAM
Bước 8: Kết nối các thiết bị ngoại vi
Bước 9: Kiểm tra và khởi động máy
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- CÀI ĐẶT HỆ ĐIỀU HÀNH
Microsoft :
Windows XP, Windows Vista, Windows Seven
Linux :
Logo
Red Hat, Ubuntu, Fedora Core, v.v…
Macintosh Operating System :
MAC OS 6, 7, 8, 9, 10
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- CÀI ĐẶT HỆ ĐIỀU HÀNH
Cài đặt đa hệ điều hành
Windows – Windows (Boot Magic, multiboot)
Windows – Linux (Grub)
Mac – Windows (Bootcam)
Logo
www.themegallery.com
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- LỰA CHỌN CẤU HÌNH
Đối tượng và mục đích sử dụng
Khả năng nâng cấp
Công nghệ và thương hiệu
Logo
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- BÀI TẬP THỰC HÀNH
Tháo – ráp PC
Ghi nhận cấu hình
Thống kê khả năng nâng cấp của PC
Cài đặt hệ điều hành Logo
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- PHẦN 02 : QUY TRÌNH CĐĐT
Nắm rõ được phương pháp và chẩn đoán tổng quan
Nắm rõ được nguyên tắc chẩn đoán và điều trị
Hiểu biết rõ về quy trình chẩn đoán điều trị tại iCARE
Logo
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- NỘI DUNG
Phương pháp chẩn đoán và điều trị
Nguyên tắc chẩn đoán và điều trị
Quy trình nhận diện và khắc phục sự cố tổng quát
Logoều trị (tại iCARE)
Quy trình chẩn đoán và đi
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- PHƯƠNG PHÁP CĐ&ĐT
Quan sát trực tiếp
Tín hiệu âm thanh
Đọc các thông báo lỗi
Logo
Kinh nghiệm và khả năng suy đoán
Dụng cụ hỗ trợ và thay thế
Chia sẽ của bạn bè, đồng nghiệp
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- NGUYÊN TẮC CĐ&ĐT
Đảm bảo an toàn tuyệt đối về điện, dữ liệu, EMail
Đảm bảo tính bảo mật dữ liệu, EMail
Tham khảo từ người sử dLogo
ụng trực tiếp
Đảm bảo tính chính xác khi CĐĐT
Báo tình trạng máy cho khách một lần duy nhất
Nếu có sự cố phát sinh, phải báo cho người có thẩm quyền
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- NHẬN DIỆN & KHẮC PHỤC SỰ CỐ
Nhận diện sự cố, đặt câu hỏi với khách hàng
Kiểm tra tổng quát
Xác định sự cố liên quan (ph
Logo ần cứng hay phần mềm)
Nếu vấn đề là phần cứng thì xác định linh kiện nào lỗi
Nếu vấn đề là phần mềm thì xác định phần mềm nào
hoặc hệ điều hành lỗi.
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn
- QUY TRÌNH CĐ&ĐT TẠI iCARE
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng.
Mở máy :
Ghi nhận cấu hình, dữ liệu
Vệ sinh (nếu cần)
Logo
Kiểm tra tổng quát
Tháo nguồn cấp cho HDD, cấp nguồn cho hệ thống
Khởi động PC
Kiểm tra quá trình POST
Nếu như máy hoạt động thì tiến hành kiểm tra RAM
Khoa Sơ Cấp Nghề www.ispace.edu.vn