NỘI DUNG CHÍNH<br />
Các đặc trưng của dự án<br />
Quản lý rủi ro<br />
Các kỹ thuật kiểm soát và lập kế hoạch dự án<br />
<br />
Chương 3. QUẢN LÝ DỰ ÁN<br />
<br />
1<br />
<br />
2<br />
<br />
2. QUẢN LÝ RỦI RO<br />
<br />
1. CÁC ĐẶC TRƯNG CỦA DỰ ÁN<br />
Độ chắc chắn của sản phẩm<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Rủi ro là gì?<br />
<br />
Các yêu cầu rõ ràng, biết trước: độ chắc chắn của sản<br />
phẩm CAO<br />
Các yêu cầu của người dùng thay đổi thường xuyên: độ<br />
chắc chắn của sản phẩm THẤP<br />
<br />
Độ chắc chắn của quy trình:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Biết nhiều về ảnh hưởng của các hoạt động điều khiển:<br />
CAO<br />
Sử dụng các công cụ không biết: THẤP<br />
<br />
Độ chắc chắn của nguồn lực:<br />
<br />
<br />
Phụ thuộc vào sự có sẵn của nhân viên có phẩm chất<br />
phù hợp<br />
<br />
rủi ro được coi là sự<br />
không may mắn, sự<br />
tổn thất, mất mát,<br />
nguy hiểm…<br />
<br />
-Rủi ro là sự bất trắc có<br />
thể đo lường được…<br />
-Rủi ro là giá trị và kết<br />
quả hiện thời chưa biết<br />
đến…<br />
<br />
3<br />
<br />
1<br />
<br />
2. QUẢN LÝ RỦI RO<br />
<br />
Đặc điểm rủi ro phần mềm<br />
Tính toán sai thuật toán, công nghệ<br />
Hiểu sai yêu cầu, Yêu không rõ ràng,<br />
Chậm tiến độ<br />
Quy trình, con người (môi trường làm việc có vấn đề…)<br />
Tính bảo mật không hiểu quả<br />
Bị xóa/hỏng/ mất dữ liệu, mã nguồn sản phẩm<br />
Hệ thống làm treo hệ thống khác<br />
Hệ thống làm treo hệ điều hành<br />
Dữ liệu không khôi phục được<br />
Nhân viên ngoại ngữ kém<br />
Khách hàng chưa đưa thiết bị<br />
Chận xử lý, tốn tài nguyên<br />
5<br />
<br />
2. QUẢN LÝ RỦI RO<br />
<br />
2. QUẢN LÝ RỦI RO<br />
<br />
Chiến lược quản lý rủi ro<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
6<br />
<br />
Kiểm soát rủi ro:<br />
<br />
Nhận dạng các yếu tố rủi ro<br />
Xác định mức độ rủi ro<br />
Các chiến lược giảm nhẹ rủi ro<br />
Quản lý rủi ro<br />
<br />
7<br />
<br />
8<br />
<br />
2<br />
<br />
3. CÁC KỸ THUẬT KIỂM SOÁT VÀ<br />
LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN<br />
<br />
2. QUẢN LÝ RỦI RO<br />
Các loại rủi ro<br />
<br />
Cấu trúc phân chia công việc (Work Breakdown<br />
Structure – WBS)<br />
Sơ đồ Pert<br />
Sơ đồ Gantt<br />
…<br />
<br />
9<br />
<br />
3. CÁC KỸ THUẬT KIỂM SOÁT VÀ<br />
LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN<br />
<br />
10<br />
<br />
3. CÁC KỸ THUẬT KIỂM SOÁT VÀ<br />
LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN<br />
<br />
Cấu trúc phân chia công việc (Work Breakdown<br />
Structure – WBS)?<br />
WBS: là một phần nhóm các yêu tố dự án theo định<br />
hướng sản phẩm cuối cùng. Mỗi cấp độ giảm dần sẽ mô<br />
tả công việc chi tiết hơn<br />
Mục đích:<br />
Lên kế hoạch cho dự án<br />
Cách thể hiện công việc<br />
Truyền tải sự phức tạp của dự án<br />
<br />
11<br />
<br />
Nguyên tắc chung<br />
Chia nhỏ dự án thành các công việc<br />
kiểm soát được<br />
Mỗi công việc có một mốc thời gian và<br />
nguồn lực có thể kiểm soát được tiến<br />
độ<br />
<br />
12<br />
<br />
3<br />
<br />
3. CÁC KỸ THUẬT KIỂM SOÁT VÀ<br />
LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN<br />
Các công việc tối thiểu của dự án<br />
Quản lý dự án<br />
Lịch họp tuần<br />
Đánh giá và báo cáo tiến độ tuần<br />
….<br />
<br />
<br />
Quản lý cấu hình<br />
Thiết lập môi trường làm việc<br />
Thiết lập thư mục quản lý cấu hình<br />
Phân quyền người sử dụng<br />
<br />
<br />
<br />
o Đào tạo<br />
Ngôn ngữ lập trình<br />
Công nghệ ….<br />
<br />
13<br />
<br />
14<br />
<br />
3. CÁC KỸ THUẬT KIỂM SOÁT VÀ<br />
LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN<br />
<br />
3. CÁC KỸ THUẬT KIỂM SOÁT VÀ<br />
LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN<br />
Thực hiện dự án<br />
Cài đặt<br />
<br />
Thực hiện dự án<br />
Khảo sát yêu cầu<br />
<br />
Cài đặt module 1<br />
Unit Test module 1<br />
Sửa lỗi và làm lại module 1<br />
<br />
Khảo sát yêu cầu chức năng của bộ phận A<br />
Khảo sát yêu cầu chức năng của bộ phận B<br />
Khảo sát yêu cầu về hiệu suất …<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Phân tích<br />
<br />
Kiểm thử chức năng<br />
Kiểm thử tích hợp<br />
Kiểm thử hệ thống<br />
<br />
Phân tích chức năng 1<br />
…<br />
<br />
<br />
Thiết kế<br />
Thiết kế giao diện (đồ họa, html, css)<br />
Thiết kế dữ liệu<br />
…<br />
<br />
Kiểm thử<br />
<br />
<br />
<br />
Bàn giao sản phẩm<br />
Chuẩn bị tài liệu hướng dẫn sử dụng (video, .ppt, .doc)<br />
Đóng gói cài đặt<br />
<br />
15<br />
<br />
16<br />
<br />
4<br />
<br />
3. CÁC KỸ THUẬT KIỂM SOÁT VÀ<br />
LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN<br />
<br />
17<br />
<br />
18<br />
<br />
19<br />
<br />
20<br />
<br />
5<br />
<br />