Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 7 - Động cơ và hành vi người tiêu dùng

Trong tài liệu 'Hành vi người tiêu dùng: Chương 7 - Động cơ và hành vi người tiêu dùng', đưa ra những thông tin chính tạo điểm đến về quan điểm động cơ và hành vi người tiêu dùng. Tài liệu này tập trung vào quản điểm của động cơ, quá trình hình thành động cơ, nhu cầu và mục đích, và cũng giới thiệu các nhóm nhu cầu của con người và vai trò của động cơ trong marketing.

Nhóm sinh viên, nhà nghiên cứu về marketing, quản lý tiêu dùng, nhà phát triển sản phẩm và dịch vụ.

Tài liệu 'Hành vi người tiêu dùng: Chương 7 - Động cơ và hành vi người tiêu dùng' cho rằng động cơ là trạng thái được/bị kích hoạt trong nội tại một con người, dẫn đến hành vi-trực tiếp-định hướng-vào-mục tiêu. Động cơ có thể là nhu cầu, sự thiếu hụt, sức ép, sự lôi cuốn, ham muốn, thôi thúc, điều ước, khao khát... làm nảy sinh hệ quả tất yếu phải dẫn đến một hành vi nào đó. Tài liệu cũng phân tích quá trình hình thành động cơ, từ nhu cầu đến động cơ đủ sức mạnh, động cơ có định hướng và cuối cùng là hành vi được kích hoạt và duy trì. Với định nghĩa này, tài liệu giới thiệu khái niệm về động cơ trong marketing, cho rằng động cơ là động lực bên trong mỗi con người, thúc đẩy họ hành động. Tài liệu cũng đề cập đến các nhóm nhu cầu của con người, bao gồm sinh lý, tâm lý, xã hội và liên quan đến những thôi thúc gắn với bản năng sinh tồn. Tóm lại, 'Hành vi người tiêu dùng: Chương 7 - Động cơ và hành vi người tiêu dùng' là một tài liệu học thuật về động cơ và hành vi của người tiêu dùng, cung cấp các kiến thức và hiểu biết về quan điểm động cơ trong marketing.