CHƯƠNG 5
GIA ĐÌNH VÀ HÀNH VI NGƯỜI
TIÊU DÙNG
100
Nội dung
1. Khái niệm gia đình và hộ tiêu dùng
2. Đặc trưng của gia đình
3. Chức năng và nguồn lực của gia đình
4. Nghiên cứu ảnh hưởng của gia đình đến hành vi tiêu dùng
5. Ứng dụng Marketing của yếu tố gia đình
101
■Gia đình làmột nhóm từ 2 người trở lên, có quan hệ về:
❑Huyết thống
❑Hôn nhân
❑Nhận nuôi
và cùng chung sống
■Phân loại:
❑Gia đình hạt nhân: cha mẹ vàcon cái cùng chung sống
❑Gia đình mở rộng:
❑…
1. Khái niệm gia đình & hộ tiêu dùng
102
■Hộ tiêu dùng có thể chỉ là1 người
■Số lượng hộ tiêu dùng đang tăng lên trong
XH, tốc độ tăng nhanh
■Hộ tiêu dùng-không gia đình:
❑Người trẻ đơn lẻ/người giàđơn lẻ…
❑Các cặp đôi (có con hoặc không có con)
❑Các cặp đôi (đồng giới)
❑Bạn bè cùng sống chung
1. Khái niệm gia đình & hộ tiêu dùng
103
■Rất nhiều SP được gia đình mua:
❑Mua như thế nào? Ai sử dụng?
■Các QĐ mua sắm của 1 cá nhân ảnh hưởng rất mạnh ~
thành viên khác trong gia đình:
❑Vai trò? Yếu tố di truyền?
■NC: Gia đình/Hộ TD ~ DN/Tổ chức:
❑Giống và khác? Khó khăn vàthuận lợi?
Vì sao phải nghiên cứu về hành vi mua của Gia đình/Hộ TD?
104