CƠ SỞ CỦA
HÀNH VI NHÓM
PHAÀN BA
CAÁP ÑOÄ NHOÙM
HÀNH VI TỔ CHỨC
HỒ THIỆN THÔNG MINH
8
Chương
2
SAU KHI HỌC XONG CHƯƠNG NÀY, NGƯỜI HỌC CẦN NẮM
RÕ CÁC NỘI DUNG CHÍNH SAU ĐÂY :
1. Phân biệt nhóm chính thức và nhóm không chính
thức.
2. So sánh hai mô hình phát triển nhóm.
3. Giải thích cách thức phân tích sự tương tác trong
nhóm.
4. Xác định các yếu tố chính trong việc giải thích hành vi
nhóm.
5. Giải thích những đòi hỏi vai trò thay đổi như thế nào
trong các trường hợp khác nhau.
CÁC MỤC TIÊU CHÍNH CẦN TÌM HIỂU
3
SAU KHI HỌC XONG CHƯƠNG NÀY, NGƯỜI HỌC CẦN NẮM
RÕ CÁC NỘI DUNG CHÍNH SAU ĐÂY :
6. Nêu cách thức sử dụng chuẩn mực ảnh hưởng đến
hành vi cá nhân.
7. Định nghĩa sự chậm trễ xã hội và ảnh hưởng có nó
lên việc thực hiện của nhóm.
8. Xác định những lợi ích và bất lợi của sự liên kết
nhóm.
9. Liệt kê những mặt mạnh và mặt yếu của việc ra
quyết định nhóm.
10. Nêu bật hiệu quả của sự tương tác, động não, danh
nghĩa và nhóm họp điện tử.
CÁC MỤC TIÊU CHÍNH CẦN TÌM HIỂU (tt)
4
Định nghĩa và phân loại nhóm
Nhóm
Hai hay nhiều cá nhân, tương tác
và phụ thuộc lẫn nhau nhằm đạt
được các mục tiêu cụ thể
Nhóm chính thức
Nhóm thực hiện những công
việc cụ thể theo cơ cấu tổ chức
Nhóm không chính thức
Nhóm hình thành không phụ
thuộc vào cơ cấu cũng như mực
tiêu của tổ chức, xuất hiện do
nhu cầu về giao tiếp xã hội
5
Định nghĩa và phân loại nhóm (tt)
Nhóm chỉ huy
Nhóm bao gồm một nhà quản lý và
một số nhân viên dưới quyền được
xác định theo sơ đồ tổ chức
Nhóm nhiệm vụ
Bao gồm một số người cùng làm việc
để hoàn thành một công việc nào đó
theo sự phân công của tổ chức
Nhóm bạn bè
Tụ tập với nhau bởi vì các cá nhân có
những đặc điểm chung
Nhóm lợi ích
Các thành viên liên kết với nhau
để đạt được một mục tiêu cụ thể
mà mỗi người trong số họ quan
tâm
