Giới thiệu tài liệu
Tài liệu này trình bày các khái niệm cơ bản về nhóm và đội trong tổ chức, bao gồm định nghĩa, phân loại, đặc điểm, vòng đời, lợi ích và bất lợi của từng loại hình. Ngoài ra, tài liệu cũng đi sâu vào các yếu tố tạo nên một đội có hiệu quả cao.
Đối tượng sử dụng
Sinh viên và những người quan tâm đến lĩnh vực quản trị nhân sự và hành vi tổ chức.
Nội dung tóm tắt
Tài liệu tập trung vào sự khác biệt giữa nhóm và đội, đặc biệt nhấn mạnh vai trò của sự phụ thuộc lẫn nhau, trách nhiệm chung và phân bổ kỹ năng không đồng đều trong đội. Các yếu tố then chốt để xây dựng đội hiệu quả cao bao gồm:
1. **Truyền thông hiệu quả:** Trao đổi thông tin rõ ràng, minh bạch giữa các thành viên.
2. **Sự tin tưởng:** Xây dựng lòng tin lẫn nhau để tạo môi trường làm việc an toàn và cởi mở.
3. **Chia sẻ tầm nhìn:** Các thành viên cùng hướng tới mục tiêu chung và hiểu rõ vai trò của mình.
4. **Vai trò và trách nhiệm rõ ràng:** Mỗi thành viên biết rõ nhiệm vụ và phạm vi trách nhiệm của mình.
5. **Sẵn lòng hợp tác và hỗ trợ:** Các thành viên sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau để đạt được mục tiêu chung.