HÀNH VI TỔ CHỨC
1
OB_HK172_Htmchau 2
OB_HK172_Htmchau 3
Khái niệm nhóm
Nhóm tồn tại trong tổ chức là khi mà các thành viên của
nhóm: (1) có động cơ để tham gia; (2) chấp nhận nhóm là
một thể thống nhất gồm những con người tương tác nhau;
(3) đóng góp vào quá trình vận hành của nhóm (một số
người đóng góp nhiều thời gian và sức lực hơn một số
người khác); (4) đạt tới sự đồng thuận hay bất đồng thông
qua nhiều dạng tương tác khác nhau (Luthans, 2011)
Là quá trình xã hội trong đó con người tương tác trực tiếp
với nhau trong các nhóm nhỏ
OB_HK172_Htmchau 4
Tương tác nhóm
Phân loại nhóm:
– Nhóm phi chính thức
– Nhóm chính thức
OB_HK172_Htmchau 5
Khái niệm đội