6/2/2016

KINH DOANH ĐIỆN TỬ Khoa Hệ thống thông tin quản lý

Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh

GIỚI THIỆU MÔN HỌC

• Điều kiện tiên quyết

c ọ h

• Mục tiêu môn học

• Đề cương chi tiết

i

t

i

ớ

i

• Tài liệu tham khảo

G

:

ử

t

• Phương pháp đánh giá

n ô m u ệ h

i

• Chính sách học tập

n ệ đ

• Giảng viên phụ trách

i

K

h n a o d h n

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

GIỚI THIỆU MÔN HỌC

• Điều kiện tiên quyết

c ọ h

– Hệ thống thông tin quản lý

• Mục tiêu môn học

i

t

i

– Trình bày kiến thức về EB

ớ

i

G

:

– Xây dựng chiến lược, kế hoạch EB

ử

t

n ô m u ệ h

i

– Phân tích, đánh giá hoạt động triển khai EB

n ệ đ

i

K

h n a o d h n

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

1

6/2/2016

GIỚI THIỆU MÔN HỌC

• Tài liệu tham khảo

c ọ h

1) Schneider, “E-Business”, 8e., South Western

College, 2010.

i

2) Dave Chaffey, “E-Business and E-Commerce

t

i

Management”, 4e., Prentice Hall, 2009.

ớ

i

G

:

ử

3) Meier,

t

n ô m u ệ h

i

“eBusiness and eCommerce – Managing the Digital Value Chain”, Spinger, 2009.

n ệ đ

4) Laudon, “E-Commerce: business, technology,

i

society”, 10e., Pearson, 2014.

K

h n a o d h n

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

GIỚI THIỆU MÔN HỌC

• Đề cương chi tiết

1) Tổng quan về EB ([2]: 1, 2, 3)

c ọ h

2) Mua hàng trực tuyến ([3]: 3, [2]: 7)

3) Marketing trực tuyến ([3]: 4, [4]: 6, [2]: 8)

i

t

4) Hợp đồng điện tử ([3]: 5)

i

ớ

i

G

5) Quản lý chuỗi cung ứng điện tử ([3]: 6, [2]: [6])

:

ử

t

6) Thanh toán điện tử ([1]: 11, [4]: 5, [3]: 7)

n ô m u ệ h

i

7) Quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến ([3]: 8,

[2], 8)

n ệ đ

8) Kinh doanh di động ([3]:9)

i

K

9) Xã hội điện tử ([3]:10)

h n a o d h n

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

GIỚI THIỆU MÔN HỌC

• Phương pháp đánh giá

c ọ h

– Điểm quá trình (40%)

• Bài tập nhóm (tại lớp – 15%): 02 bài

i

• Bài tập cá nhân (tại lớp – 10%): 02 bài

t

i

ớ

i

• Bài tập nhóm (ở nhà – 15%): 01 bài

G

:

ử

t

– Bài thi kết thúc môn học (60%)

n ô m u ệ h

i

n ệ đ

i

K

h n a o d h n

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

2

6/2/2016

GIỚI THIỆU MÔN HỌC

• Chính sách học tập

c ọ h

– Đọc tài liệu trước khi đến lớp

– Tham gia đầy đủ các buổi học

i

t

– Thảo luận và làm bài tập tình huống tại lớp

i

ớ

i

G

– Thực hiện đồ án môn học

:

ử

t

n ô m u ệ h

i

n ệ đ

i

K

h n a o d h n

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

KẾ HOẠCH HỌC TẬP

CH

NỘI DUNG

1 Tổng quan về kinh doanh điện tử

BUỔI 1

c ọ h

2 Mua hàng điện tử

2

3 Marketing điện tử

3

i

Bài tập tình huống 1 (nhóm / tại lớp)

4

t

i

ớ

i

4 Hợp đồng điện tử

5

G

:

5 Quản lý chuỗi cung ứng điện tử

6

ử

t

n ô m u ệ h

6 Thanh toán điện tử

7

i

Bài tập tình huống 2 (nhóm / tại lớp)

8

7 Quản lý quan hệ khách hàng điện tử

9

n ệ đ

i

8 Kinh doanh di động

10

K

9 Xã hội điện tử

11

12

Báo cáo bài tập tình huống 3 (nhóm / ở nhà)

h n a o d h n

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

GIỚI THIỆU MÔN HỌC

• Giảng viên phụ trách

c ọ h

– Trịnh Hoàng Nam

• Email: namth@buh.edu.vn

i

• HP: 0909 768 900

t

i

ớ

i

G

:

ử

t

n ô m u ệ h

i

n ệ đ

i

K

h n a o d h n

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

3