Chương 14<br />
Chiến lược thương hiệu sản phẩm<br />
<br />
1<br />
Prepared by NMDUC 2008<br />
<br />
Kotler on<br />
Marketing<br />
Cách tốt nhất để giữ khách<br />
hàng là liên tục cho họ<br />
thấy làm cách nào để cho<br />
họ nhiều hơn mà chỉ lấy<br />
lại ít hơn từ họ.<br />
The best way to hold<br />
customers is to<br />
constantly figure out how<br />
to give them more for<br />
less.<br />
<br />
2<br />
Prepared by NMDUC 2008<br />
<br />
Nội dung chương<br />
–<br />
–<br />
<br />
–<br />
<br />
Đặc điểm của sản phẩm?<br />
Cách thức đưa ra một chiến lược nhãn hiệu tốt<br />
hơn?<br />
Đóng gói và ghi nhãn được sử dụng như các công<br />
cụ marketing như thế nào?<br />
<br />
3<br />
Prepared by NMDUC 2008<br />
<br />
Sản phẩm và Phức hợp sản phẩm<br />
–<br />
<br />
Sản<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Các thành phần của một bản chào<br />
<br />
phẩm<br />
<br />
thị trường<br />
<br />
Hàng hóa tiêu dùng<br />
Dịch vụ<br />
Kinh nghiệm<br />
Sự kiện<br />
Con người<br />
Địa điểm<br />
Tài sản<br />
Tổ chức<br />
Thông tin<br />
Ý tưởng<br />
<br />
4<br />
Prepared by NMDUC 2008<br />
<br />
Sản phẩm và Phức hợp sản phẩm<br />
<br />
<br />
Các mức độ của sản phẩm<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
<br />
Thang bậc giá trị của khách hàng<br />
Lợi ích chủ yếu<br />
Sản phẩm Cơ bản<br />
Sản phẩm được mong đợi<br />
Sản phẩm được gia tăng giá trị<br />
Sản phẩm tiềm năng<br />
<br />
5<br />
Prepared by NMDUC 2008<br />
<br />
Fig 14.2: Five Product<br />
Levels<br />
<br />