1
BÀI 3
CHI N L C TRONG D CH ƯỢ
V
ThS. Nguy n Kim Anh
ThS.Nguy n văn Long
ThS. Huỳnh Gia Xuyên
2
1. Chi n l c là gì ?ế ượ
Ý nghĩa c a chi n l c: ế ượ đ a ra nh ng k ư ế
ho ch và chính sách lâu dài cho m t t ch c.
Chi n ế
l cượ
3
2. Nhu c u cho chi n l c ế ượ
Hình 3.2. Chu kỳ t n t i c a s n ph m hay d ch v
Phát đ ngTăng tr ng ưở
nhanh
Doanh s /
s c c u
Tăng tr ngưở
đ uGi m sút
4
3. Đi u hành chi n l c ế ượ
Qui trình qu n lý chi n l c ế ư
Qui trình qu n lý chi n l c ế ư
Qui trình qu n lý chi n l c ế ượ
Qui trình qu n lý chi n l c ế ượ
Craig và Grant
(1993) tóm l c trong MOSTượ
Tatics
(chi n thu t)ế
Strategy
(chi n l c)ế ượ
Objectives
(m c tiêu)
Mission
(nhi m v )
5
4. Xác đ nh nhi m v
Xác đ nh
nhi m v
M c đích
Nh ng lý do cho s t n t i c a t ch c.
Chi n l cế ượ
B n ch t c a c s kinh doanh và s th c hi n l i th ơ ế
t ng đ i.ươ
Các tiêu chu n và hành vi
Qui t c và chu n t c v cách th c th c hi n công
vi c.
Các giá tr
Nh ng ni m tin và nguyên lý đ ng sau nh ng tiêu
chu n đó.