2/27/2012
1
Chương 7: Thù lao và Đãi ngộ
7.1. Tổng quan vềthù lao và đãi ngộ
7.1.1. Khái niệm, vai trò của thù lao và đãi ngộ
7.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng tới thù lao và đãi
ngộ
7.2. Thiết lập và quản trịhệthống thù lao và đãi ngộ
7.2.1. Mục tiêu của hệthống thù lao và đãi ngộ
7.2.2. Chính sách và cơcấu tổchức hệthống
thù lao và đãi ngộ
7.2.3. Quy trình thiết lập và quản trịhệthống
thù lao và đãi ngộ
NỘI DUNG
7.1.1. Khái niệm
Thù lao và đãi ngộ(compensation) là mọi loại phần thưởng
mà một cá nhân nhậnđượcđể đổi lấy sức LĐ của mình
THÙ LAO VÀ ĐÃI NGỘ
Tài chính Phi tài chính
- Thách thức CV
- Trách nhiệm
-Được công
nhận
-Đượcđề bạt
- Cơhội học hỏi
- Việc làm được
đảm bảo
- Thỏa mãn cá
nhân
-Lương cơ
bản
- Lương khoán
- Hoa hồng
- Tiền thưởng
- Quyền mua
cổphiếu
- Bảo hiểm XH, y tế
- Trợcấp thất nghiệp
- Bảo hiểm nhân thọ
- Qũy hưu trí
- Trợcấp thương tật
- Nghỉ được trảcông
- Dịch vụNV (tưvấn
pháp lý, chăm sóc
người già…)
-CS hợp lý
- MT làm việc tốt
- QL năng lực
-Đồng nghiệp hòa
hợp
- NV năng lực
- Phân chia CV
- Giờlàm linh hoạt
- Căng tin
TRỰC TIẾPGIÁN TIẾP
(PHÚC LỢI) MÔI TRƯỜNG LV
BẢN THÂN CV
2/27/2012
2
7.1.1. Vai trò của thù lao và đãi ngộ
ĐỐI VỚI NGƯỜI LĐ ĐỐI VỚI TỔ CHỨC
- trang trảiđược những sinh
hoạt hàng ngày
-ảnh hưởng đếnđịa vịvà
các mối quan hệXH
-động lực học tập, nâng cao
giá trịcủa họ đối với TC.
- công cụ để duy trì, gìn giữvà
thu hút những người LĐ
- công cụquản lí chiến lược
nguồn NL của TC
7.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến thù lao và đãi ngộ
THÙ LAO
VÀ
ĐÃI NGỘ
Bản thân nhân viên
- Mức hoàn thành CV
- Thâm niên
- Kinh nghiệm
- Thành viên trung
thành
- Tiềm năng của NV
Bản thân công việc
- Phân tích và mô tảCV
-Đánh giá công việc
Thịtrường lao động
- Lương bổng trên thị
trường
- Chi phí sinh hoạt
- Công đoàn
- Xã hội
- Nền kinh tế
- Luật pháp Môi trường công ty
- Chính sách
- Văn hóa công ty
- Cơcấu tổchức
- Khảnăng chi trảv
Đánh giá công việc
ĐGCV là một thủtục có tính cách hệ
thống nhằmđo lường giá trịvà tầm
quan trọng của CV dựa trên nhiều yếu
tốnhằm loại bỏcác bất bình đẳng trong
cơquan vì cơcấu lương bổng bất hợp lý
Mục tiêu:
- Xác định cấu trúc công việc của cơquan
- Mang lại bình đẳng và trật tựtrong mối
tương quan công việc
- Triển khai một thứbậc giá trịcủa CV sử
dụng để thiết kếra một cơcấu lương
bổng
-Đạtđược sựnhất trí giữa các cấp quản
trịvà nhân viên quan tâm đến công việc
2/27/2012
3
Đánh giá công việc
Đặcđiểm:
- Tiến trình đánh giá do mộtủy ban (giám đốc
NS làm chủtịch) điều khiển
- Kêu gọi sựtham gia của các giám đốc và cá
nhân viên kiểm soát tham gia đánh giá công
việc thuộc bộphận mình
- Lựa chọn những yếu tốcăn bản hiện diện
trong công việc:
+ kỹnăng (skill),
+ sựcốgắng (effort),
+ trách nhiệm (responsibility)
+ các điều kiện làm việc (working
conditions)
Phương pháp đánh giá công việc
Phương pháp xếp hạng (the ranking method)
Ủy ban đánh giá so sánh đối chiếu mỗi CV – xét
trên tổng thể- với tất cảcác CV khác trong công ty
Sắp xếp CV theo thứtựtầm quan trọng từ1 tới
10 hạng trởlên
Xếp hạng lương theo thứhạng CV (đối chiếu
với mức lương đang thịnh hành trong XH)
Ưuđiểm: đơn giản
Nhượcđiểm: Không xét từng yếu tốcăn bản của
CV(S-E-R-C)
•không giải thích được tại sao CV này được
đánh giá cao hơn CV kia
•không thuyết phụcđược công nhân và đại
biểu công đoàn
Phương pháp đánh giá công việc
Phương pháp phân loại
(classification method):
- xác định một sốloại (classes)
hoặc hạng/ngạch (grades) gồm
có một nhóm các CV tương tự
nhau
- so sánh bảng mô tảCV với bản
mô tảhạng/ngạch
chấp nhận hoặc không chấp
nhận
2/27/2012
4
Phương pháp đánh giá công việc
Phương pháp so sánh các yếu tố(the factor comparision method):
-Điều kiện vềtrí óc
- Kỹnăng – tay nghề
-Điều kiện vềthểlực
- Trách nhiệm
-Điều kiện làm việc
Ủy ban đánh giá
B1: xếp hạng các mứcđộ khó
khăn của mỗi yếu tốcủa các
CV chủyếu
B2: phân bổmức thù lao cho
mỗi yếu tốcủa CV
B3: sắp xếp các kết quảvào
bảng cân đối so sánh CV
Phương pháp đánh giá công việc
Phương pháp tính điểm
(point method)
Là phương pháp ấnđịnh giá trị
bằng sốcho các yếu tốcủa CV
và tổng sốcác giá trịnày cung
cấp một bảnđánh giá giá trị
tương đối với công việcđó
Quy trình thực hiện phương pháp tính điểm
Chọn lọc CV
điển hình
Phân tích CV Chọn lọc & xác
định các yếu tố
ỦY BAN ĐGCV
Chuẩn bịbảng
mô tả
Tính tỷlệcác
yếu tố
Xác định sốbậc
của yếu tố
Xác định tổng số
điểm
Phân phối số
điểm cho các bậc
của yếu tố
Soạn thảo cẩm
nang ĐGCV
Hoàn chỉnh cẩm
nang ĐGCV
Đánh giá CV
2/27/2012
5
Ấn định mức lương
Đặcđiểm:
- Tiến hành sau khi đánh giá
công việc
- Phụthuộc vào chính sách công
ty, thịtrường lao động và chính
bản thân công việc
Ấn định mức lương
Ngạch lương (pay grades): là việc lập nhóm các CV tương
tựnhau nhằmđơn giản hóa thủtụcấnđịnh lương
Bậc lương (pay ranges):
•xem xét các NV làm chung một CV sẽlĩnh lương bằng
nhau hay có bậc lương khác nhau
•bao gồm: mức lương tối thiểu, mức lương tốiđa
•các bậc lương khác nhau được các công ty sửdụng vì
cho phép trảlương cho NV theo thâm niên công tác và
theo năng suất
Điều chỉnh
mức lương
cho phù hợp
với ngạch và
bậc lương
7.2.1. Mục tiêu của hệ thống thù lao và đãi ngộ
•Ổnđịnh nhưng linh hoạtđể kịp thờiđiều chỉnh khi tình hình thay
đổi
•Chú trọng tới việc giảm chi phí lao động, gia tăng năng suất và
mức thù lao hợp lý
•Trảthù lao và tiền lương theo mức thang lương công bằng và có
hiệu quả: thu hút NV, duy trì NV giỏi, kích thích động viên NV,
đáp ứng các yêu cầu của Luật pháp, hiệu quảvềmặt chi phí
•Trảlương trên cơsởkết quảthực hiện công việc
•Thiết lập hệthống thời gian biểu làm việc hợp lý
•Kiểm tra và điều chỉnh những phản hồi của người lao động
