
CHƯƠNG 7:
CHÍNH SÁCH GIÁ

MỤC TIÊU CHƯƠNG
•Phân tích các yếu tố thuộc cầu, cung, và môi trường marketing ảnh
hưởng tới quyết định giá;
•Nắm vững quy trình các bước xác định giá bán sản phẩm của doanh
nghiệp;
•Hiểu rõ các phương pháp định giá cho sản phẩm;
•Tìm hiểu các chiến lược giá mà người quản trị marketing có thể
theo đuổi;
•Hiểu rõ những công việc điều chỉnh giá của nhà quản trị marketing;

NỘI DUNG CHÍNH
KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA GIÁ CẢ
1
2CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỊNH GIÁ
3TIẾN TRÌNH ĐỊNH GIÁ
4MỘT SỐ CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ ĐẶC THÙ
5CÁC CHIẾN LƯỢC ĐIỀU CHỈNH VÀ THAY ĐỔI GIÁ
6CHỦ ĐỘNG VÀ PHẢN ỨNG VỚI THAY ĐỔI GIÁ

KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA GIÁ CẢ
Theo Philip Kotler:
Nghĩa hẹp: Giá là số tiền phải trả cho
một sản phẩm hoặc dịch vụ.
Nghĩa rộng: Giá là tổng các giá trị mà
người tiêu dùng trao đổi để có được lợi
ích khi sở hữu và sử dụng sản phẩm
hoặc dịch vụ.
Các hình thức biểu hiện của giá cả
▪Giá cả -các sản phẩm hữu hình
▪Học phí -dịch vụ đào tạo
▪Tiền lương -hàng hoá sức lao động
▪Lãi suất – vốn bằng tiền
▪Tiền thuê -dịch vụ sử dụng tài sản
▪Tiền vé, tiền cước – dịch vụ vận tải
▪Lệ phí – các dịch vụ chuyên môn
Vai trò của giá
Yếu tố duy nhất tạo ra
doanh thu
Thuộc một trong các yếu
tố của Marketing-Mix
57%
22%
14%
7%
PRICE Tác động đến quyết
định mua hàng
Thị phần

PRICE
Yêu cầu từ phía thị trường
Những yêu cầu từ nhà nước
Các yếu tố bên trong
Các yếu tố bên ngoài
Chiến lược Marketing-Mix
Đặc điểm sản phẩm
Tổ chức định giá
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỊNH GIÁ