intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng: Xác định và phân tích yêu cầu

Chia sẻ: Nguyen Uyen | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:42

107
lượt xem
9
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục đích khảo sát hiện trạng Nội dung khảo sát Các bước khảo sát thu thập thông tin Các phương pháp thu thập thông tin Các bước thực hiện sau khảo sát. Mục đích khảo sát hiện trạng: Tiếp cận với nghiệp vụ chuyên môn, môi trường của hệ thống Tìm hiểu vai trò, chức năng, nhiệm vụ và cách thức hoạt động của hệ thống Nêu ra được các điểm hạn chế, bất cập của hệ thống cần phải thay đổi Đưa ra được những vấn đề của hệ thống cần phải được nghiên cứu thay đổi....

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng: Xác định và phân tích yêu cầu

  1.   Bài giảng: Xác định và phân tích yêu cầu
  2. Chương 2 Xác định và phân tích yêu cầu
  3. Nội dung Mục đích khảo sát hiện trạng Nội dung khảo sát Các bước khảo sát thu thập thông tin Các phương pháp thu thập thông tin Các bước thực hiện sau khảo sát 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 2 yêu cầu
  4. Mục đích khảo sát hiện trạng Tiếp cận với nghiệp vụ chuyên môn, môi trường của hệ thống Tìm hiểu vai trò, chức năng, nhiệm vụ và cách thức hoạt động của hệ thống Nêu ra được các điểm hạn chế, bất cập của hệ thống cần phải thay đổi Đưa ra được những vấn đề của hệ thống cần phải được nghiên cứu thay đổi 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 3 yêu cầu
  5. Nội dung khảo sát Các mục tiêu hoạt động của đơn vị, chiến lược, công việc thực hiện để đạt mục tiêu Thông tin về nguồn dữ liệu bên trong và bên ngoài (định nghĩa, nội dung, dung lượng, kích thước) Các hồ sơ, sổ sách, tập tin Biểu mẫu, báo cáo, quy tắc, quy định, công thức Các quy tắc, quy định ràng buộc lên dữ liệu Các sự kiện tác động lên dữ liệu khi nó xảy ra 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 4 yêu cầu
  6. Nội dung khảo sát Tìm hiểu về xử lý: khi nào, như thế nào và bởi ai các dữ liệu đó được tạo ra, di chuyển, biến đổi và được lưu trữ. Các thuộc tính Phương pháp: cách thức thực hiện Tần suất: số lần thực hiện trong một đơn vị thời gian Khối lượng: độ lớn thông tin thực hiện Độ phức tạp Độ chính xác của kết quả thực hiện Thứ tự và các phụ thuộc khác giữa các hoạt động truy xuất dữ liệu khác nhau 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 5 yêu cầu
  7. Nội dung khảo sát Các chính sách, hướng dẫn mô tả hoạt động quản lý, thị trường và môi trường hệ thống Các phương tiện, tài nguyên có thể sử dụng (phần cứng, phần mềm, trang thiết bị,…) Trình độ chuyên môn sử dụng vi tính của các đối tượng xử lý thông tin Các đánh giá, phàn nàn về hệ thống hiện tại; các đề xuất giải quyết 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 6 yêu cầu
  8. Các bước khảo sát thu thập thông tin Bước 1: Thu thập thông tin bằng các phương pháp khác nhau Bước 2: Củng cố, bổ sung và hoàn thiện kết quả khảo sát Bước 3: Tổng hợp kết quả khảo sát Bước 4: Hợp thức hoá kết quả khảo sát 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 7 yêu cầu
  9. Các phương pháp thu thập thông tin Các phương pháp truyền thống Phỏng vấn Quan sát tại chỗ Điều tra bằng bảng hỏi Nghiên cứu các tài liệu, thủ tục Các phương pháp hiện đại Phương pháp thiết kế ứng dụng liên kết Phương pháp làm mẫu 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 8 yêu cầu
  10. Phỏng vấn Là phương pháp quan trọng để thu thập thông tin về các yêu cầu Phỏng vấn để phát hiện thông tin về Các ý kiến của người được phỏng vấn Các cảm nghĩ của người được phỏng vấn Tình trạng hiện tại của hệ thống Các mục tiêu về tổ chức và nhân sự Các thủ tục không chính thức 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 9 yêu cầu
  11. Phỏng vấn Quy trình bao gồm các bước Xác định người được phỏng vấn Xác định mục tiêu phỏng vấn Đặt các câu hỏi phỏng vấn Chuẩn bị cuộc phỏng vấn Điều khiển cuộc phỏng vấn Lập tài liệu phỏng vấn Đánh giá cuộc phỏng vấn 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 10 yêu cầu
  12. Phỏng vấn Xác định người được phỏng vấn Chọn đúng người được phỏng vấn Chú ý đến các mối quan hệ thân mật Xác định mục tiêu phỏng vấn Xác định các lãnh vực để bàn luận Liệt kê các sự kiện muốn thu thập 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 11 yêu cầu
  13. Phỏng vấn Đặt câu hỏi phỏng vấn Hai loại câu hỏi: câu hỏi mở và câu hỏi đóng Câu hỏi mở Câu hỏi mở cho phép người được phỏng vấn trả lời họ muốn ● gì và như thế nào Câu hỏi mở thích hợp khi người phân tích quan tâm đến câu ● trả lời rộng và sâu Câu hỏi mở làm cho câu trả lời không bị gò bó và không ● gượng ép 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 12 yêu cầu
  14. Phỏng vấn Đặt câu hỏi phỏng vấn Câu hỏi mở Ưu điểm ● Người được phỏng vấn dễ dàng trả lời – Cho phép người phỏng vấn có được vốn kiến – thức của người được phỏng vấn Cung cấp nhiều chi tiết – Phát hiện những điều mới chưa được khai – thác Tạo nhiều thích thú cho người được phỏng – 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 13 yêu cầu
  15. Phỏng vấn Đặt câu hỏi phỏng vấn Câu hỏi mở Nhược điểm ● Có thể dẫn đến nhiều chi tiết không phù hợp – Có thể mất điều khiển cuộc phỏng vấn – Tốn nhiều thời gian để có được thông tin hữu ích – Người phỏng vấn chủ quan không chuẩn bị trước – 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 14 yêu cầu
  16. Phỏng vấn Đặt câu hỏi phỏng vấn Câu hỏi đóng Câu hỏi đóng làm hạn chế các câu trả lời có thể ● có Câu hỏi đóng thích hợp cho việc tạo các dữ liệu ● chính xác, tin cậy để dễ dàng phân tích Câu hỏi có nhiều câu trả lời đòi hỏi người được ● phỏng vấn phải đánh giá một điều gì đó Trường hợp đặc biệt của câu hỏi đóng là câu hỏi ● 5/12/2010 lưỡng cực có câu trả lời là ‘có’ hoặc ‘không’ 504001 - Xác định và phân tích 15 yêu cầu
  17. Phỏng vấn Đặt câu hỏi phỏng vấn Câu hỏi đóng Ưu điểm ● Tiết kiệm thời gian phỏng vấn – Dễ dàng so sánh các cuộc phỏng vấn – Đạt được nội dung cần hỏi – Chủ động cuộc phỏng vấn – Đề cập đến một phạm vi rộng một cách – nhanh chóng 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 16 yêu cầu
  18. Phỏng vấn Đặt câu hỏi phỏng vấn Câu hỏi đóng Khuyết điểm ● Buồn chán cho người được phỏng vấn – Khó có được nhiều thông tin chi tiết vì người – được phỏng vấn phải trả lời theo các chỉ định của người phỏng vấn Không tạo mối quan hệ giữa người phỏng – vấn và người được phỏng vấn 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 17 yêu cầu
  19. Phỏng vấn Chuẩn bị cuộc phỏng vấn Xác định ngày giờ cụ thể Thông báo nhắc nhở Gửi thư báo cho những người quản lý Gửi trước danh sách các câu hỏi chủ yếu cho người được phỏng vấn PHẢI CÓ KẾ HOẠCH TIẾN HÀNH PHỎNG VẤN 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích 18 yêu cầu
  20. Kế hoạch phỏng vấn Người được hỏi: (họ và tên) Người phỏng vấn: (họ và tên) Địa chỉ: (cơ quan, phòng, điện thoại) Thời gian hẹn: Thời điểm bắt đầu: Thời điểm kết thúc: Đối tượng: Các yêu cầu đòi hỏi: - Click tượngto addhỏi là ai? Đối icon được table Vai trò, vị trí, trình độ, - Cần thu thập dữ liệu gì? kinh nghiệm của người được hỏi - Cần thỏa thuận điều gì? Chương trình Ước lượng thời gian - Giới thiệu ? phút - Tổng quan về dự án ? phút - Tổng quan về phỏng vấn ? phút Chủ đề sẽ đề cập ? phút Xin phép được ghi âm ? phút Chủ đề 1: câu hỏi và trả lời ? phút Chủ đề 2: câu hỏi và trả lời ? phút Tổng hợp các nội dung chính ? phút Ý kiến của người được hỏi Kết thúc (thỏa thuận) (Dự kiến tổng cộng: ? phút) 5/12/2010 504001 - Xác định và phân tích yêu 19 cầu
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2