

 !"


#$%&'()&



*


 !"


 
 
#$%&'()&
 !"#$
 PGS.TS Nguyn Th Nguyên Hng

*Nm+,+,
i
LI CAM OAN
Tôi xin cam oan ây là công trình nghiên
cu ca riêng tôi. Các s liu nêu trong lun
án là trung thc. Nhng kt lun khoa hc ca
lun án chưa tng ưc ai công b trong bt
k công trình nào khác.
TÁC GI LUN ÁN
Trnh Minh c
ii
LI CM ƠN
Tác gi vô cùng bit n Ban giám hiu Trng i hc Thng mi,
Lãnh o Tng công ty Dc Vit Nam. Tác gi cm n sâu sc ngi hng
dn khoa hc: PGS.TS. Nguyn Th Bích Loan, PGS.TS. Nguyn Th Nguyên
Hng ã tn tình hng dn, giúp , to iu kin và ng viên trong sut
quá trình hc tp, nghiên cu và thc hin lun án. Tác gi chân thành cm n
tp th các thy, cô khoa qun tr nhân lc và khoa qun tr kinh doanh, Khoa
Sau i hc Trng i hc Thng mi ã to iu kin thun li giúp 
và hng dn trong sut thi gian tác gi nghiên cu ti trng. Tác gi xin
bày t lòng bit n các bn bè ng nghip và các thành viên trong gia ình ã
tn tình giúp  và ng viên trong sut quá trình tác gi hoàn thành lun án.
TÁC GI LUN ÁN
Trnh Minh c