Chuẩn mực ứng xử trong kinh doanh: Hướng dẫn văn hóa đạo đức của công ty

CHUẨN MỰC ỨNG XỬ<br /> TRONG KINH DOANH<br /> HƯỚNG DẪN VĂN HÓA ĐẠO ĐỨC CỦA CÔNG TY<br /> <br /> 1<br /> <br /> Thư từ Lachlan Murdoch và James Murdoch<br /> <br /> Các đồng nghiệp kính mến:<br /> Tại 21st Century Fox, động lực của chúng ta là khát khao đem tới cho khán giả trên toàn thế giới lối kể<br /> chuyện độc đáo và lôi cuốn cũng như những gì tinh tuý nhất trong mảng thể thao và tin tức. Chúng ta<br /> thực hiện điều này bởi lẽ chúng ta tin tưởng rằng khán giả xứng đáng có được quyền lựa chọn nhiều hơn<br /> và tốt hơn.<br /> Ngoài lối kể chuyện tuyệt vời, khán giả của chúng ta cũng tìm kiếm các thương hiệu mà họ có thể tín<br /> nhiệm từ các công ty mà họ tin tưởng. Điều này đòi hỏi chúng ta phải có nguyên tắc, minh bạch, tôn<br /> trọng và công bằng. Không chỉ với các đồng nghiệp mà còn là đối với các đối tác kinh doanh cũng như<br /> khách hàng của chúng ta.<br /> Xin hãy dành thời gian để xem lại Chuẩn mực Ứng xử trong Kinh doanh. Tài liệu này nêu lên những gì<br /> chúng ta kì vọng từ chính bản thân mình và từ các đồng nghiệp. Đưa ra những quyết định đúng đắn và<br /> hành động một cách liêm chính - điều này phụ thuộc vào mỗi người trong chúng ta. Để từ đó, chúng ta có<br /> thể thực hiện lời hứa của mình đối với khách hàng và với những cộng đồng mà chúng ta phục vụ.<br /> Xin cám ơn các bạn rất nhiều vì đã lưu tâm tới trách nhiệm quan trọng này.<br /> <br /> Lachlan Murdoch <br /> Chủ tịch Điều hành <br /> 21st Century Fox <br /> <br /> 2<br /> <br /> James Murdoch<br /> Giám đốc Điều hành<br /> 21st Century Fox<br /> <br /> 3<br /> <br /> Mục lục<br /> Giới thiệu<br /> Vì sao chúng ta cần có những Chuẩn mực về<br /> Ứng xử trong Kinh doanh? <br /> <br /> Xung đột Lợi ích <br /> n<br /> <br /> 1<br /> <br /> Chúng ta xây dựng và duy trì sự tín nhiệm bằng cách nào? 2<br /> Ai cần tuân thủ những Chuẩn mực này? <br /> Trách nhiệm của chúng ta với tư cách<br /> là đồng nghiệp tại 21CF là gì? <br /> <br /> 4<br /> 5-6<br /> <br /> n Liên kết với những Công ty hoặc Tổ chức khác <br /> n<br /> <br /> Cạnh tranh với Công ty <br /> <br /> 21<br /> 22<br /> 23<br /> <br /> Lợi ích Không Chính đáng <br /> <br /> 24<br /> <br /> Bảo vệ Danh tiếng và Tài sản của Công ty <br /> <br /> 27<br /> <br /> Bảo vệ Thông tin của Công ty <br /> <br /> 28-29<br /> <br /> Tôi cần phải làm gì để xin hướng dẫn hoặc<br /> báo cáo các mối quan ngại? <br /> <br /> 7<br /> <br /> Tôi có thể thực hiện báo cáo ẩn danh không? <br /> <br /> 7<br /> <br /> Điều gì sẽ xảy ra khi một vi phạm<br /> Chuẩn mực tiềm tàng được báo cáo? <br /> <br /> Tín nhiệm Thị trường Tự do –<br /> Cam kết của Chúng ta với Công chúng<br /> <br /> 8<br /> <br /> Thông tin Tài chính Trung thực và Đầy đủ <br /> <br /> 31<br /> <br /> Tôi có phải lo ngại về việc trả đũa không? <br /> <br /> 8<br /> <br /> Duy trì Uy tín <br /> <br /> 32<br /> <br /> Vì sao chúng ta cần có<br /> những Chuẩn mực về Ứng<br /> xử trong Kinh doanh?<br /> <br /> Hậu quả của việc vi phạm là gì? <br /> <br /> 11<br /> <br /> n<br /> <br /> Những Câu hỏi của Truyền thông và Nhà phân tích 32<br /> <br /> Các Chuẩn mực này có thể được miễn trừ không? <br /> <br /> 11<br /> <br /> n<br /> <br /> Quảng cáo sai lệch <br /> <br /> 32<br /> <br /> Khán giả toàn cầu tìm đến chúng ta để xem thông tin và giải trí, dành phần lớn thời gian quý giá của họ cho chúng ta<br /> <br /> n<br /> <br /> Bảo vệ Thông tin Bí mật của Người khác <br /> <br /> 32<br /> <br /> bởi vì họ tín nhiệm chúng ta. Họ tín nhiệm sự chuyên tâm hướng tới các giá trị cốt lõi trong toàn bộ việc kinh doanh của<br /> <br /> n<br /> <br /> Thu thập Thông tin Cạnh tranh <br /> <br /> 32<br /> <br /> chúng ta: tự do đặt câu hỏi, tự do ngôn luận và tự do biểu đạt.<br /> <br /> Tín nhiệm tại Nơi làm việc –<br /> Cam kết của Chúng ta với Đồng nghiệp<br /> <br /> Trách nhiệm của Cán bộ Điều hành Cấp cao <br /> <br /> Cơ hội Bình đẳng <br /> <br /> 15<br /> <br /> Không phân biệt đối xử <br /> <br /> 15<br /> <br /> Không quấy rối <br /> <br /> 15<br /> <br /> Sức khoẻ và an toàn <br /> <br /> 16<br /> <br /> Bố trí vị trí cho Cá nhân bị Khuyết tật <br /> <br /> 16<br /> <br /> Tính Liêm minh của Pháp luật Cam kết của Chúng ta với Cộng đồng Toàn cầu<br /> <br /> Nơi làm việc Không Ma tuý <br /> <br /> 16<br /> <br /> Bổn phận Công dân Tốt <br /> <br /> Quyền Riêng tư Dữ liệu <br /> <br /> 16<br /> <br /> Quản lý Khủng hoảng <br /> <br /> 16<br /> <br /> An ninh Tại chỗ <br /> <br /> 16<br /> <br /> Tín nhiệm nơi Đồng nghiệp –<br /> Cam kết của Chúng ta với các Cổ đông<br /> Liêm chính và Minh bạch trong Ứng xử <br /> <br /> 19<br /> <br /> Hối lộ và Lại quả <br /> <br /> 19<br /> <br /> n<br /> <br /> Vụ lợi <br /> <br /> 19<br /> <br /> n<br /> <br /> Báo cáo trung thực với Công ty <br /> <br /> 19<br /> <br /> chúng ta đại diện cho Công ty <br /> <br /> Giao dịch Nội gián <br /> Tham gia Cạnh tranh Công bằng <br /> <br /> n Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp <br /> <br /> Tránh Tham nhũng và Hối lộ <br /> n<br /> <br /> n<br /> <br /> n<br /> <br /> n Lừa dối người khác để họ nghĩ rằng<br /> <br /> 4<br /> <br /> Quà tặng, Giải trí và Tiếp đãi <br /> <br /> 20-23<br /> <br /> 19<br /> <br /> Tránh Tham nhũng và hối lộ<br /> Quan chức Chính phủ <br /> Những Giao dịch Tài chính cần Cảnh giác <br /> <br /> 33<br /> 34-35<br /> <br /> Chúng ta cần phải thực hiện kinh doanh một cách liêm chính để có thể giữ vững được sự tín nhiệm đó. Các Chuẩn mực<br /> <br /> 37<br /> <br /> của 21st Century Fox về Ứng xử trong Kinh doanh (gọi tắt là “SBC” hay “Chuẩn mực”) nêu ra các nguyên tắc chung là nền<br /> tảng cho văn hoá tín nhiệm, vốn là trọng tâm của 21st Century Fox (“21CF”) và các đơn vị kinh doanh mà 21st Century<br /> Fox sở hữu cổ quyền quá bán (“các công ty 21CF” hoặc “các đơn vị kinh doanh”, hoặc gọi chung và khái quát là “Công ty”).<br /> <br /> 38<br /> <br /> Dù việc lập ra các quy tắc chi phối mọi trường hợp có thể xảy ra là bất khả thi, nhưng Chuẩn mực này nhằm vào việc hỗ<br /> <br /> 38<br /> <br /> trợ chúng ta tránh thực hiện hành vi sai trái và sự xuất hiện của hành vi sai trái. Nếu bạn không chắc chắn về cách ứng<br /> <br /> 40<br /> <br /> xử trong một tình huống cụ thể, vui lòng gặp một quản lý tại bộ phận Nhân sự hoặc luật sư tại Bộ phận Pháp lý để tìm ra<br /> <br /> 41-42<br /> <br /> cách giải quyết.<br /> <br /> 43<br /> <br /> Luật Thương mại Quốc tế và Chống Tẩy chay <br /> <br /> 45<br /> <br /> Tham gia Hoạt động Chính trị và Vận động Hành lang <br /> <br /> 46<br /> <br /> Kết luận 48<br /> <br /> 1<br /> <br /> Chúng ta Xây dựng và Duy trì<br /> sự Tín nhiệm bằng cách nào?<br /> <br /> Cam kết với các<br /> nhân viênvà cổ<br /> đông của chúng ta<br /> <br /> Sự tín nhiệm được xây dựng trên cơ sở cam kết. Công ty cam kết với nhân viên và các cổ đông. Chúng ta<br /> cũng nhận thức được các cam kết của mình đối với các thị trường tự do và cộng đồng toàn cầu, đặc biệt là<br /> công chúng sử dụng nội dung của chúng ta. Các cam kết đó hình thành nền tảng cho Chuẩn mực này.<br /> <br /> TÍN NHIỆM TẠI NƠI LÀM VIỆC – CAM KẾT CỦA CHÚNG TA VỚI ĐỒNG NGHIỆP<br /> Chúng ta đối xử công bằng và tôn trọng lẫn nhau, thiết lập một môi trường tín nhiệm cao, mà tại đó, mọi người có<br /> thể thực hiện tốt nhất công việc của mình.<br /> TÍN NHIỆM SỰ LIÊM CHÍNH CỦA ĐỒNG NGHIỆP – CAM KẾT CỦA CHÚNG TA VỚI CÁC CỔ ĐÔNG<br /> Mỗi người trong chúng ta khi làm việc tại các công ty của 21CF hành động vì lợi ích cao nhất của Công ty, và<br /> chúng ta không làm bất kì việc gì khiến Công ty bị mất danh tiếng.<br /> <br /> TÍN NHIỆM ĐẠO ĐỨC KINH DOANH CỦA CHÚNG TA – CAM KẾT CỦA CHÚNG TA VỚI THỊ TRƯỜNG TỰ DO<br /> Chúng ta giữ gìn sự trung thực và chính xác tuyệt đối trong các hồ sơ tài chính và trong các giao dịch với đối tác<br /> kinh doanh, đối thủ cạnh tranh và nhà cung cấp của chúng ta.<br /> <br /> TIN TƯỞNG LUẬT PHÁP – CAM KẾT CỦA CHÚNG TA VỚI CỘNG ĐỒNG TOÀN CẦU<br /> Chúng ta tuân thủ mọi điều luật áp dụng tại quốc gia mà chúng ta thực hiện hoạt động kinh doanh và thực hành<br /> bổn phận công dân tốt.<br /> <br /> 2<br /> <br /> 3<br /> <br /> Ai cần tuân thủ những Chuẩn mực này?<br /> <br /> Trách nhiệm của chúng ta với tư cách là đồng nghiệp tại 21CF là gì?<br /> <br /> Tất cả các giám đốc, cán bộ và nhân viên của các công ty của<br /> <br /> n<br /> <br /> Đọc và hiểu SBC của 21st Century Fox. Mọi nhân viên có<br /> <br /> n<br /> <br /> trách nhiệm đọc và hiểu SBC. Thỉnh thoảng, SBC có thể<br /> <br /> việc của bạn. Ngoài SBC, cả 21st Century Fox và đơn<br /> <br /> Chuẩn mực này. Chúng ta cũng kì vọng bất kì ai làm việc thay<br /> <br /> sẽ được cập nhật để phản ánh những thay đổi trong luật<br /> <br /> vị kinh doanh của bạn đều có những chính sách khác<br /> <br /> mặt cho chúng ta, bao gồm nhà tư vấn, đại lý, nhà cung cấp<br /> <br /> pháp. Vui lòng thường xuyên kiểm tra bản SBC trực tuyến<br /> <br /> áp dụng cho các khía cạnh khác nhau trong công<br /> <br /> và các đối tác kinh doanh, sẽ tuân thủ các chuẩn mực đạo đức<br /> <br /> trên trang web của the 21st Century Fox www.21CF.com<br /> <br /> việc của bạn. Lấy ví dụ như các chính sách của 21CF<br /> <br /> của chúng ta. Chúng ta không bao giờ được phép yêu cầu bên<br /> <br /> để luôn nắm được thông tin cập nhật. Trong trường hợp<br /> <br /> về Giao dịch Nội gián, Chống Hối lộ và Tham nhũng,<br /> <br /> thứ ba thực hiện bất kì hành động nào có thể vi phạm những<br /> <br /> phiên bản trực tuyến mâu thuẫn với bản cứng, bản SBC<br /> <br /> Truyền thông Điện tử và Quản lý Hồ sơ, v.v., cũng như<br /> <br /> Chuẩn mực này.<br /> <br /> trực tuyến sẽ được ưu tiên.<br /> <br /> các chính sách dành riêng cho đơn vị kinh doanh cụ<br /> <br /> n<br /> <br /> thể của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn biết và hiểu rõ các<br /> <br /> Đọc và hiểu SBC của đơn vị kinh doanh của bạn, nếu có.<br /> <br /> điều khoản trong các chính sách khác đó và tuân thủ<br /> <br /> Một số đơn vị kinh doanh có Chuẩn mực riêng của họ.<br /> <br /> Mọi nhân viên có trách<br /> nhiệm đọc và hiểu SBC<br /> <br /> Tìm hiểu chi tiết của các chính sách áp dụng cho công<br /> <br /> 21CFphải hành động theo các nguyên tắc được nêu trong các<br /> <br /> các chính sách ấy. Tất cả các chính sách đó đều có sẵn<br /> <br /> Ngoài những Chuẩn mực của 21CF, bạn cũng phải đọc và<br /> <br /> tại bộ phận Nhân Sự hoặc trên trang mạng nội bộ của<br /> <br /> hiểu Chuẩn mực tại chính đơn vị kinh doanh của mình, và<br /> <br /> đơn vị kinh doanh của bạn.<br /> <br /> nêu lên bất kì câu hỏi nào mà bạn có thể có về các chuẩn<br /> mực này. Khi một bộ chuẩn mực giới hạn hơn bộ chuẩn<br /> <br /> n<br /> <br /> Nếu có câu hỏi về bất kì điểm nào trong Chuẩn mực<br /> <br /> mực còn lại về một vấn đề cụ thể, bộ chuẩn mực nào<br /> <br /> hoặc trong các chính sách này, bạn - với tư cách là một<br /> <br /> nghiêm khắc hơn sẽ chi phối hành vi của bạn, do vậy, bạn<br /> <br /> nhân viên - có nghĩa vụ nêu các câu hỏi đó ngay lập tức<br /> <br /> cần nắm rõ cả hai bộ chuẩn mực.<br /> <br /> với một quản lý tại Bộ phận Nhân sự hoặc một luật<br /> <br /> Đọc và hiểu các<br /> chính sách áp dụng<br /> cho công việc và<br /> đơn vị kinh doanh<br /> của bạn<br /> <br /> sư tại Bộ phận Pháp lý. Việc là một công ty có phạm<br /> vi hoạt động trên toàn thế giới mang đến nhiều cơ<br /> hội và thách thức. Ví dụ: có thể có mâu thuẫn giữa các<br /> luật hiện hành của hai hoặc nhiều quốc gia mà chúng<br /> ta giao dịch kinh doanh, hoặc giữa các Chuẩn mực<br /> hoặc chính sách của Công ty và luật pháp địa phương.<br /> Trong những trường hợp này, việc nêu lên bất kì<br /> vướng mắc nào mà bạn gặp phải là rất quan trọng<br /> để chúng ta có thể giải quyết vấn đề đó một cách<br /> đúng đắn.<br /> <br /> 4<br /> <br /> 5<br /> <br />