BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYỄN THỊ HIỀN
ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC KHI KINH DOANH -
MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ PHN
CÔNG NGHỆ THƯƠNG MẠI SYSTECH
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC
Hà Nội, 2026
BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYỄN THỊ HIỀN
ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC KHỐI KINH DOANH -
MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ PHN
CÔNG NGHỆ THƯƠNG MẠI SYSTECH
Ngành: Qun trị Nhân lực
số: 8340404
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người ng dẫn khoa học: PGS,TS. Nguyễn Thị Minh Nhàn
Nội, 2026
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bản đề án Đãi ngộ nhân lực khối kinh doanh - marketing
tại Công ty Cổ phần Công nghThương mại Systechcông trình nghiên cứu
khoa học độc lập của tôi, chưa từng được sdụng để bảo vệ một học vị nào. Các s
liệu và kết quả sử dụng trong đề án là hoàn toàn trung thực và trích dẫn nguồn gốc
rõ ràng.
Hà Nội, ngày tháng năm 2026
Học viên thực hiện
NGUYỄN THỊ HIỀN
ii
LỜI CẢM ƠN
Đề án “Đãi ngộ nhân lực khối kinh doanh - marketing tại Công ty Cổ phần
Công nghệ Thương mại Systechkết qucủa quá trình học tập, nghiên cứu
nghiêm túc sự nỗ lực không ngừng của bản thân học viên trong suốt thời gian tham
gia chương trình đào tạo sau đại học ngành Quản trị nhân lực.
Trước hết, tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc cùng toàn thể cán bộ, nhân
viên Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Systech đã tạo điều kiện thuận lợi,
cung cấp thông tin, số liệu thực tế và chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình nghiên cứu,
giúp đề án có tính ứng dụng cao.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy, cô giáo giảng dạy chương trình
cao học ngành Quản trị nhân lực, Tờng Đại học Thương mại, đã trang bị cho i
nền tảng kiến thức và tư duy khoa học cần thiết đthc hiện đề án này.
Đồng thời, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Thị Minh
Nhàn, giảng viên ớng dẫn khoa học, người đã tận tình chỉ bảo, định hướng phương
pháp nghiên cứu và đóng góp nhiều ý kiến chuyên môn quý báu, giúp tôi hoàn thiện
nội dung đề án theo đúng yêu cầu khoa học và thực tiễn.
Do thời gian nghiên cứu và năng lực bản thân còn hạn chế, đề án không tránh
khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận được sgóp ý của các thầy, giáo những
người quan tâm để đề án đưc hoàn thiện hơn trong thời gian ti.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày tháng năm 2026
Học viên thực hiện
NGUYỄN THỊ HIỀN
iii
MC LC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC TỪ VIT TẮT .................................................................................. vi
DANH MỤC CÁC BNG ..................................................................................... vii
DANH MỤC CÁC HÌNH ..................................................................................... viii
DANH MỤC CÁC HỘP ......................................................................................... ix
TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ ÁN ............................................................................... x
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
1. do lựa chọn đán ............................................................................................. 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề án .......................................................................... 2
3. Đối tượng và phạm vi của đề án .......................................................................... 2
4. Quy trình và phương pháp thực hiện đán ....................................................... 3
5. Kết cấu của đề án .................................................................................................. 5
PHẦN I: CƠ SỞ XÂY DỰNG ĐỀ ÁN .................................................................... 6
1.1 SỞ LUẬN VỀ ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC KHỐI KINH DOANH -
MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP ........................................................... 6
1.1.1 Một số khái niệm cơ bản .................................................................................. 6
1.1.2 Nội dung đãi ng nhân lực khối kinh doanh - marketing trong doanh
nghiệp .................................................................................................................... 9
1.1.3 Yếu tố môi trưng ảnh hưởng tới đãi ng nhân lực khối kinh doanh
marketing trong doanh nghiệp .............................................................................. 16
1.2 SỞ THỰC TIỄN VỀ ĐÃI NGNHÂN LỰC KHỐI KINH DOANH -
MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP ......................................................... 18
1.2.1 Kinh nghiệm thc tin về đãi ngnhân lực tại mt số doanh nghiệp ....... 18
1.2.2 Bài học rút ra từ kinh nghiệm thực tế .......................................................... 19
1.3 CƠ SỞ PHÁP .............................................................................................. 20