TIỂU LUẬN:
Một số giải pháp hoàn thiện hệ
thống quản trị nhân sự tại công ty
xây dựng số 1 Hà Nội
Lời mở đầu
Trong xu thế phát triển chung của toàn bộ nền kinh tế, các doanh nghiệp đang
ngày càng trở nên thích nghi hơn với guồng quay sôi động của nền kinh tế thị trường.
Tuy nhiên, các doanh nghiệp cũng không tránh khỏi những khó khăn và thử
thách khi tiến hành hoạt động kinh doanh trong một nền kinh tế mà quy luật cạnh
tranh và đào thải khắc nghiệt đang chi phối rất lớn đến hoạt động kinh doanh. Do đó
để tồn tại và phát triển được, mỗi doanh nghiệp đều phải lựa chọn cho mình một
chiến lược và sách lược phù hợp. Trong đó nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng nhất
để mỗi công ty thực hiện chiến lược của mình.
Con người là một trong 3 yếu tố của quá trình sản xuất: lao động, tư liệu lao
động và đối tượng lao động. Mà trong 3 yếu tố đó thì con người là yếu tố quyết định
bởi con người nhờ sự thông minh sáng tạo cùng bàn tay khéo léo của mình bằng
nhiều phương pháp khác nhau đã tạo ra của cải vật chất cho xã hội.
Đối với bất cứ doanh nghiệp nào dù là doanh nghiệp tư nhân hay doanh nghiệp
nhà nước đều phải có một quy mô tổ chức nhất định. Trong đó quản lý con người
luôn là mối quan tâm hàng đầu của các nhà quản trị. Bởi vì bất kỳ công việc gì, dù
đơn giản hay phức tạp, quan trọng hay không quan trọng nếu không có nhân tố con
người thì sẽ không thể thực hiện được bởi lẽ ai sẽ thực hiện quyết định đó.
Công ty xây dựng số 1 Hà Nội không phải là một trường hợp ngoại lệ. Vấn đề
quản trị nhân sự như thế nào để đạt hiệu quả kinh tế cao trong một thị trường cạnh
tranh khốc liệt để giành khách hàng như hiện nay đang là câu hỏi luôn luôn túc trực
trong đầu các nhà quản trị công ty nói riêng và toàn thể công nhân viên nói chung.
Nhận thấy tầm quan trọng đó, qua thời gian thực tập tại công ty xây dựng số 1
Hà Nội em đã chọn đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị nhân
sự tại công ty xây dựng số 1 Hà Nội”. Với mục đích nhằm tìm ra những giải pháp
tối ưu nhất để góp phần hoàn thiện công tác quản trị nhân sự của công ty.
Ngoài lời mở đầu và kết luận chuyên đề này chia làm 3 chương:
Chương I: Lý luận chung về quản trị nhân sự
Chương II: Thực trạng về công tác quản trị nhân sự tại công ty xây dựng số 1 Hà
Nội
Chương III: Phương hướng phát triển và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị
nhân sự tại công ty.
CHƯƠNG I:
Lý LUậN CHUNG Về QUảN TRị NHÂN Sự
I. Cơ Sở Lý Luận Về Quản Trị Nhân Sự Trong Các Doanh Nghiệp
1. Khái Niệm
1.1 Khái niệm nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là nguồn lực của mỗi con người, gồm có thể lực và trí lực.
Nguồn nhân lực trong tổ chức bao gồm tất cả mọi cá nhân tham gia bất cứ hoạt động
nào với bất cứ vai trò nào trong tổ chức
1.2 Khái niệm quản trị nhân sự
Có thể nói một phần quan trọng dẫn đến sự thành công của một công ty ngày nay
hơn nhau hay không là do phẩm chất trình độ và sự gắn bó của công nhân viên đối
với công ty nghĩa là các nhà quản trị phải nhận thức và đề ra chiến lược quản trị nhân
sự của mình một cách có hiệu quả nhất.
Quản lý nguồn nhân lực là một quá trình tuyển mộ, lựa chọn, duy trì, phát triển
và đào tạo mọi điều kiện có lợi cho nguồn nhân lực trong một tổ chức nhằm đạt được
mục tiêu đã đặt ra của tổ chức đó.
2. Các trường phái và mô hình chủ yếu về quản trị nguồn nhân lực
2.1 Các trường phái quản trị nguồn nhân lực
- Trường phái quản chấp hành
Trường phái quản trị chấp hành chú trọng quá trình quản trị đối với sự chấp hành
của người dưới quyền. Đặc điểm cơ bản của các nhà quản lý theo trường phái quản
trị chấp hành là dùng quyền lực trực tiếp đưa ra các mục tiêu nhiệm vụ, các yêu cầu
để đối tượng quản lý thực hiện. Quá trình điều hành hoạt động được thông qua dưới
các hình thức: bằng văn bản hoặc lời nói trực tiếp ra các chỉ thị, quyết định từ cấp
trên xuống; thông qua các qui chế, qui định của chủ thể quản lý trực tiếp đưa ra (phân
công, kế hoạch...); thông qua các mệnh lệnh băng lời, kết luận trong cuộc họp tác
động trực tiếp đến cá nhân, đến nhóm, tổ chức.
+ Ưu điểm của việc thực hiện theo trường phái này là tạo ra được sự thống nhất
đồng loạt trong hệ thống, trong tổ chức. Tác động mạnh, dứt khoát, bắt buộc chấp
hành. Quyền hạn và trách nhiệm cá nhân được phân định rõ ràng.
+ Nhược điểm của nó là dễ bị lạm dụng, dễ chủ quan, quan liêu duy ý chí, dễ gây
tâm lý tiêu cực đối vớiđối tượng quản lý, tạo ra sự thụ động của nhân viên, đòi hỏi
phải có các nhà quản lý tài giỏi và toàn diện.
Mặt nào đó, trường phái quản trị chấp hành đòi hỏi các nhà quản lý phải nắm
vững các văn bản pháp lý, biết rõ giới hạn, quyền hạn trách nhiệm. Các quyết định
phải bảo đảm tính khoa học và thực tiễn. Phải có nghệ thuật để đưa ra các quyết định
đúng nơi, đúng lúc. Phải kiểm tra và nắm vững các thông tin phản hồi.
- Trường phái quản trị khai thác
Trường phái quản trị khai thác chú trọng quá trình quản trị hướng tới sự khai
thác các ý tưởng tốt đẹp của người dưới quyền. Đặc điểm cơ bản của các nhà quản lý
theo trường phái quản trị khai thác là xây dựng phần cứng của tổ chức là bộ máy và
các yêu cầu chuẩn mực nhưng đặc biệt chú trọng phần mềm là những tác động của
thành viên, các nhóm, các quan hệ khác; coi trọng nhân cách, phẩm chất-mục tiêu tối
đa, bất mãn tối thiểu.
+ Ưu điểm của việc thực hiện theo trường phái này là tạo ra được môi trường
làm việc tốt, chú trọng các sinh hoạt giao tiếp chung của tổ chức (nhóm chính thức)
và các giao tiếp trực tiếp, giao tiếp trong các nhóm nhỏ (nhóm không chính thức),
hình thành các quan hệ chiều sâu, không khí gắn bó, đoàn kết. Tạo được sự ổn định,
cân bằng giữa môi trường nội bộ và môi trường bên ngoài.
Tuy nhiên, trên thực tế trường phái quản trị khai thác khó tổ chức thực hiện. Có
thể đôi khi nó tạo ra những “khó xử”, không phù hợp với một số yêu cầu công việc,
trong một số hoàn cảnh, điều kiện, thời gian và con người của tổ chức.
2.2 Các mô hình quản trị nguồn nhân lực chủ yếu
- Mô hình cổ điển
Mô hình cổ điển dựa trên các luận cứ:
