Luận văn

Một số giải pháp thúc đẩy

tiêu thụ sản phẩm của Công

ty Dệt May Hà Nội

Báo cáo chuyên đề Mục Lục

LỜI NÓI ĐẦU....................................................................................................................... 4 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI.......................................... 6 I. LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ HỆ THỐNG BỘ MÁY CỦA CÔNG TY:...................................... 6 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty: ................................................................ 6 1.2. Hệ thống tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh của công ty............................................... 8 II. ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY. ........................................................................................ 12 2.1. Đặc điểm về sản phẩm của công ty. ............................................................................... 12 2.2. Đặc điểm thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty . ...................................................... 13 2.3. Đặc điểm về cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty. ........................................................... 14 2.4. Đặc điểm về nguồn nhân lực. ......................................................................................... 19 2.5. Đặc điểm về tài chính của công ty.................................................................................. 21 2.6. Đặc điểm về nguyên vật liệu của công ty........................................................................ 22 2.7. Đặc điểm về môi trường kinh doanh của công ty............................................................ 24 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI. .................................................................................................................... 28 I. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY. ....................... 28 1.1 Kết quả sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm trong một số năm gần đây. .................... 28 1.2. Phân tích cách phân đoạn thị trường của Công ty Dệt May Hà Nội. ............................... 30 1.3. Tình hình thị trường tiêu thụ sản phẩm........................................................................... 31 1.4. Các hình thức tiêu thụ sản phẩm của công ty.................................................................. 37 1.5. Phương thức thanh toán................................................................................................. 39 1.6. Về chính sách giá cả của công ty: .................................................................................. 40 1.7. Về chính sách sản phẩm của công ty. ............................................................................. 42 1.8. Hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty....................................................................... 43 II. ĐÁNH GIÁ TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI............................................................................................................. 44 2.1. Những kết quả mà công ty đã đạt được.......................................................................... 44 2.2. Những tồn tại trong công tác tiêu thụ sản phẩm. ............................................................ 45 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI............................................................................................................. 47 I. DỰ BÁO THỊ TRƯỜNG DỆT MAY THẾ GIỚI VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH DỆT MAY VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN TỚI. ............................................. 47 1.1. Dự báo về thị trường dệt may thế giới............................................................................ 47 1.2. Định hướng phát triển của ngành Dệt May. .................................................................... 50 II. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI. .................... 52 2.1. Những nhiệm vụ đặt ra đối với công ty. ......................................................................... 52 2.2. Phương hướng và mục tiêu phấn đấu của công ty........................................................... 53 III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI. .................................................................................................................... 54 3.1. Xúc tiến và đẩy mạnh hoạt dộng nghiên cứu thị trường. ................................................. 54 3.2. Hoàn thiện chất lượng sản phẩm. ................................................................................... 56 3.3. Tăng cường đầu tư đổi mới công nghệ. .......................................................................... 59 3.4. Nâng cao tay nghề cho người lao động. ......................................................................... 60 3.5. Đầu tư cho xây dựng và triển khai thương hiệu sản phẩm hàng hoá. ............................... 61 3.6. Đầu tư cho công tác thiết kế mẫu. ................................................................................. 63 IV. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC...................................................................... 65

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề 4.1. Chính sách về thuế......................................................................................................... 65 4.2. Chính sách phát triển vùng nguyên liệu cho ngành Dệt May. .......................................... 66 KẾT LUẬN ......................................................................................................................... 68

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề LỜI NÓI ĐẦU

Đất nước ta sau hơn 20 năm đổi mới chuyển đổi từ nền kinh tế bao cấp sang

nền kinh tế thị trường dưới sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước đã có được những

thành công to lớn. Nền kinh tế thị trường buộc các doanh nghiệp phải luôn phấn

đấu nỗ lực không ngừng thì mới có tồn tại trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

Đặc biệt với những doanh nghiệp sản xuất có tồn tại được hay không còn phải

phụ thuộc vào khâu tìm kiếm đầu ra cho sản phẩm của mình, đưa sản phẩm đến

tay người tiêu dùng. Song công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, đưa sản phẩm đến

từng khu vực thị trường chưa được coi trọng đúng mức trong các doanh nghiệp

này. Việt Nam đang từng bước mở cửa thị trường và hội nhập với các nước trong

khu vực và thế giới điều đó làm cho mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp

trong và ngoài nước sẽ ngày càng khốc liệt hơn. Điều này buộc các doanh nghiệp

phải quan tâm đến công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.

Qua quá trình nghiên cứu trong thời gian thực tập tại Công ty Dệt May Hà

Nội, em thấy rằng công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty nói riêng và các doanh

nghiệp khác trong ngành Dệt May còn nhiều vấn đề cần phải bàn bạc. Các doanh

nghiệp chưa chủ động đưa hàng hoá đến tận tay người tiêu dùng mà thường phải

đưa qua người trung gian, đôi khi còn phải dán nhãn mác của những hãng nổi

tiếng thì mới dễ tiêu thụ được sản phẩm. Do vậy em chọn đề tài “Một số giải

pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội” để viết báo cáo

chuyên đề.

Đề tài gồm ba chương:

Chương I: Tổng quan về Công ty Dệt May Hà Nội.

Chương II: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà

Nội.

Chương III: Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt

May Hà Nội.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Do thời gian và kiến thức còn nhiều hạn chế vì vậy bài viết của em không

thể tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo hướng dẫn của các

thầy cô để rút ra những bài học, kinh nghiệm để nâng cao và hoàn thiện kiến thức

của bản thân.

Em xin chân thành cảm ơn Ths Trần Thị Thạch Liên đã tận tình giúp đỡ để

em hoàn thành bản báo cáo này cũng như các cô chú, anh chị trong phòng Kế

hoạch thị trường của Công ty Dệt May Hà Nội đã tạo điều kiện thuận lợi cho em

trong thời gian thực tập ở công ty.

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày .... tháng 5 năm 2005.

Sinh viên thực hiện:

PHAN THU HIỀN.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI

I. LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ HỆ THỐNG BỘ MÁY CỦA CÔNG TY:

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty:

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty:

Công ty Dệt - May Hà Nội trước đây là Nhà Máy Sợi Hà Nội được thành lập

vào năm 1984, sau đó được chuyển đổi tổ chức thành Xí Nghiệp Liên Hợp Sợi -

Dệt Kim Hà Nội. Sau hai lần đổi tên công ty có tên gọi như ngày nay là Công ty

Dệt May Hà Nội. Công ty là một trong những doanh nghiệp lớn thuộc ngành

công nghiệp nhẹ Việt Nam. Công ty được trang bị những thiết bị hiện đại của

Italia, CHLB Đức, Bỉ, Hàn Quốc, Nhật Bản.

Tên giao dịch của công ty viết tắt là: HANOSIMEX.

Địa chỉ:Số 1 Mai Động, Hoàng Mai, Hà Nội.

Điện thoại: 8.624.916 - 8.621.032.

Fax : (844): 8.622.334.

Email: hanosimex@ hn.vnn.vn

Website:http://www.hanosimex.com.vn

Công ty thuộc loại hình doanh nghiệp nhà nước.

Cơ quan quản lý cấp trên: Tổng công ty Dệt May Việt Nam

Bí thư Đảng uỷ – tổng giám đốc : Nguyễn Khánh Sơn.

Tổng số cán bộ công nhân viên : 5.200 người .

Giấy phép thành lập số : 105927 cấp ngày : 2/4/1993.

Vốn pháp định : 128.239.554.910 đồng .

Vốn điều lệ : 161.304.334.701 đồng .

Vốn kinh doanh : 1.611.304.334.701 đồng

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề 1.1.2. Quá trình xây dựng và phát triển:

-Ngày 7 tháng 4 năm1978 Tổng công ty nhập khẩu thiết bị Việt Nam và hãng UNIONMATEX (CHLB Đức) chính thức ký hợp đồng xây dựng nhà máy sợi Hà Nội.

-Tháng 2 năm 1979, khởi công xây dựng nhà máy.

-Ngày 21 tháng 1 năm 1984, chính thức bàn giao công trình cho nhà máy

quản lý điều hành (gọi tên là Nhà Máy Sợi Hà Nội).

-Tháng 12/1989, đầu tư xây dựng dây chuyền dệt kim số 1, tháng 6/1990,

đưa vào sản xuất.

-Tháng 4/1990, Bộ Kinh Tế Đối Ngoại cho phép xí nghiệp được kinh

doanh xuất khẩu trực tiếp (tên giao dịch viết tắt là HANOSIMEX)

-Tháng 4/1991, Bộ Công Nghiệp Nhẹ quyết định chuyển tổ chức và Nhà

Máy Sợi Hà Nội thành Xí Nghiệp Liên Hợp Sợi Dệt Kim Hà Nội .

-Tháng 6/1993, xây dựng dây chuyền dệt kim số 2, tháng 3/1994 đưa vào

sản xuất.

-Ngày 19/5/1994, khánh thành nhà máy dệt kim (cả hai dây chuyền 1 và

-Tháng 10/1994, Bộ Công Nghiệp Nhẹ quyết định sáp nhập nhà máy sợi

Vinh (tỉnh Nghệ An) vào xí nghiệp liên hợp.

-Tháng 1/1995, khởi công xây dựng Nhà máy Thêu Đông Mỹ.

-Tháng 3/1995, Bộ Công Nghiệp Nhẹ quyết định sáp nhập Công ty Dệt

Hà Đông vào xí nghiệp liên hợp.

-Năm 2000, công ty đổi tên thành Công ty Dệt May Hà Nội (Hanosimex)

Cho đến nay, Công ty Dệt May Hà Nội bao gồm các thành viên :

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

+ Tại quận Hoàng Mai, Hà Nội: Nhà máy Sợi, Nhà máy Dệt Nhuộm, Nhà

máy May, Nhà máy Cơ Điện

+ Tại huyện Thanh Trì, Hà Nội: Nhà máy May Đông Mỹ.

+ Tại thị xã Hà Đông, Hà Tây: Nhà máy Dệt Hà Đông.

+ Tại thành phố Vinh, Nghệ An: Nhà máy Sợi Vinh.

+ Cửa hàng thương mại dịch vụ: các đơn vị dịch vụ khác.

1.2. Hệ thống tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh của công ty.

1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ của công ty :

 Chức năng :

Chức năng chính của công ty là sản xuất các loại sợi với các tỷ lệ pha trộn khác nhau, sản phẩm may mặc dệt kim các loại, các loại vải Denim và sản phẩm của nó nhằm đáp ứng nhu cầu trong nước và xuất khẩu.

 Nhiệm vụ :

- Xây dựng và tổ chức thực hiện sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu, gia công các mặt hàng sợi dệt, may cũng như dịch vụ theo đăng ký kinh doanh và thành lập theo mục đích của công ty.

- Xây dựng các phương án sản xuất kinh doanh và dịch vụ phát triển kế

hoạch và mục tiêu chiến lược của công ty.

- Tổ chức nghiên cứu, nâng cao năng suất lao động, áp dụng các tiến bộ kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ phù hợp với thị hiếu và nhu cầu đặt hàng của khách hàng.

- Bảo toàn và phát triển vốn Nhà Nước giao.

- Thực hiện nhiệm vụ và nghĩa vụ Nhà Nước giao.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

- Thực hiện việc chăm lo và không ngừng cải tiến điều kiện làm việc, đời sống vật chất tinh thần, bồi dưỡng và nâng cao trình độ văn hoá, khoa học kỹ thuật chuyên môn cho cán bộ công nhân viên trong công ty.

- Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ môi trường, giữ gìn an ninh trật tự, an toàn xã

hội, làm tròn nghĩa vụ quốc phòng.

1.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý.

Sự chuyển đổi về cơ cấu sản xuất, đồng thời cũng thay đổi về bộ máy quản

lý của công ty nhằm tạo sự năng động trong sản xuất kinh doanh, Hanosimex đã

không ngừng tổ chức sắp xếp lại bộ máy quản lý của công ty, xác định rõ nhiệm

vụ chức năng và trách nhiệm mới cho các phòng ban. Với sự thay đổi không

Siêu thị Vinatex Hà Đông

Trung tâm thử nghiệm

Cửa hàng TM

Nhà máy động lực

Giám đốc điều hành sợi

Nhà máy Cơ khí

Phòng xuất nhập khẩu

Nhà máy sợi Vinh

Văn phòng Tổng GĐ

Phó TGĐ điều hành may

Phòng điều hành sx

Nhà máy dệt Hà Đông

Nhà máy dệt Denim

Phòng kỹ thuật đầu tư

GĐ điều hành dệt nhuộm

Phòng thương mại

Nhà máy dệt nhuộm

Nhà máy may

GĐ ĐH quản trị hành chính

Phòng kế toán TC

Nhà máy Sợi 2

Phòng tổ chức HC

ngừng như vậy hiện nay công ty được tổ chức theo mô hình sau:

Tổng giám đốc

Nhà máy Sợi 1

Phòng kế hoạch TT

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức của Công ty Dệt May Hà Nội.

Giúp việc cho Tổng Giám Đốc về mặt kế toán có một kế toán trưởng. Kế

toán trưởng chịu trách nhiệm chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác kế toán và báo

cáo kết quả hoạt động của công ty theo quy định của Nhà nước.

Phòng Tổ chức- hành chính: có nhiệm vụ quản lý lao động toàn công ty,

tuyển dụng, bố trí đào tạo đảm bảo kịp thời cho sản xuất, thực hiện chế độ đối với

cán bộ công nhân viên chức, giúp Tổng Giám Đốc nghiên cứu và xây dựng bộ

máy quản lý hợp lý.

Phòng Kế toán- tài chính: Giúp Tổng Giám Đốc hạch toán kinh doanh các

hoạt động của công ty, có nhiệm vụ quản lý các loại vốn và quỹ của công ty, tạo

nguồn vốn cho sản xuất, thực hiện công tác tín dụng, tính và trả lương cho cán bộ

công nhân viên. Thực hiện thanh toán với khách hàng và thực hiện nghĩa vụ đối

với nhà nước. Thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo tài chính theo luật kế toán thống

kê.

Phòng Xuất nhập khẩu: Đảm đương toàn bộ công tác xuất nhập khẩu của

công ty. Giao dịch làm việc với nước ngoài, ký kết các hợp đồng xuất nhập khẩu

về tiêu thụ sản phẩm và vật tư.

Phòng Kỹ thuật đầu tư: Lập các dự án đầu tư, duyệt các thiết kế mẫu của

khách hàng, duyệt phiếu công nghệ may, đồng thời có nhiệm vụ xây dựng các

định mức quản lý toàn bộ các định mức kinh tế- kỹ thuật, các chỉ tiêu kỹ thuật của

toàn bộ công ty.

Trung tâm thử nghiệm: Có nhiệm vụ kiểm tra chất lượng các nguyên liệu

đầu vào, các sản phẩm trong quá trình sản xuất, sản phẩm xuất kho trước khi sản

phẩm đến tay người tiêu dùng, đảm bảo uy tín cho công ty khi tham gia vào các

thị trường.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Phòng kế hoạch thị trường: Có nhiệm vụ tham mưu cho Tổng Giám Đốc về

công tác xây dựng và điều hành thực hiện kế hoạch sản xuất, công tác cung ứng

vật tư sản xuất và quản lý vật tư, sản phẩm; công tác Marketing tiêu thụ sản

phẩm, khảo sát thị trường, mở rộng thị trường tiêu thụ, quản lý quá trình tiêu thụ

sản phẩm của công ty.

1.2.3. Hệ thống tổ chức sản xuất.

Hanosimex là một trong những công ty có chỗ đứng trong ngành Dệt May

Việt Nam, với việc không ngừng mở rộng sản xuất, hiện nay công ty có các đơn

Công ty Dệt May Hà Nội

Nhà máy Động lực

Xí nghiệp dịch vụ

Nhà máy May

vị thành viên sau:

Nhà máy Sợi 2

Nhà máy Dệt Hà Đông

Nhà máy Dệt nhuộm

Nhà máy Sợi Vinh

Nhà máy Cơ khí

Nhà máy May Thêu Đông Mỹ

Sơ đồ 2: Các đơn vị thành viên của công ty Dệt May Hà Nội Nhà máy Sợi I, Sợi II, Sợi Vinh sản xuất các nguyên liệu bông xơ thành

Nhà máy Sợi 1

sợi.

Nhà máy Dệt- Nhuộm là Nhà máy sản xuất từ nguyên liệu sợi dệt thành

vải dệt kim và nhuộm vải.

Nhà máy May và nhà máy May thêu Đông Mỹ dùng vải dệt kim để sản xuất

quần áo dệt kim.

Nhà máy dệt Hà Đông dệt khăn.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Nhà máy cơ khí: gia công các phụ tùng thiết bị, sửa chữa các loại máy móc

bị hỏng hóc trong toàn bộ dây chuyền sản xuất của công ty, sản xuất ống giấy, túi

PE, vành chống bẹp cho sợi, bao bì...

Nhà máy Động lực cung cấp điện nước, khí nén, nước lạnh, lò hơi, lò dầu

cho các đơn vị thành viên của công ty.

Xí nghiệp kinh doanh dịch vụ.

Mỗi nhà máy là một đơn vị sản xuất cơ bản, mỗi nhà máy có trách nhiệm

sản xuất một loại sản phẩm hoàn chỉnh. Giám đốc các nhà máy thành viên do

Tổng Giám Đốc chỉ định. Các Giám đốc chịu trách nhiệm trước Tổng Giám Đốc

công ty về toàn bộ hoạt động của nhà máy như hoạt động sản xuất, kỹ thuật, hạch

toán... theo phân cấp quản lý của công ty.

Giám đốc điều hành hoạt động của nhà máy cũng theo chế độ một thủ

trưởng, giúp việc cho Tổng Giám Đốc có bốn phó Tổng Giám Đốc và một số cán

bộ chuyên viên về kinh tế, kỹ thuật do Giám đốc đề nghị và được Tổng Giám Đốc

quyết định.

Ngoài ra, công ty còn có một số công trình phúc lợi như: Trung tâm y tế, nhà

ăn,... để duy trì hoạt động đời sống đảm bảo sức khoẻ cho cán bộ công nhân viên

toàn công ty, góp phần phát triển sản xuất.

Như vậy, Công ty Dệt May Hà Nội là một tổ hợp sản xuất kinh doanh bao

gồm các nhà máy và các đơn vị dịch vụ thành viên có quan hệ mật thiết với nhau

về công việc, tổ chức sản xuất, sử dụng nguyên vật liệu và các hoạt động dịch vụ

để sản xuất ra các sản phẩm dệt kim, sợi, khăn đáp ứng các yêu cầu của nền kinh

tế, phục vụ tiêu dùng trong nước cũng như xuất khẩu.

II. ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY.

2.1. Đặc điểm về sản phẩm của công ty. Sản phẩm Sợi: đây là mặt hàng truyền thống của công ty. Từ những năm

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề 1990 về trước các sản phẩm sợi được nhà nước giao kế hoạch sản xuất theo từng

mặt hàng cụ thể và theo số lượng cụ thể. Nhưng trong những năm gần đây do việc

chuyển đổi cơ cấu nền kinh tế sang kinh tế thị trường cho nên công ty phải tự tìm

kiếm khách hàng và tự xác định số lượng và chủng loại mặt hàng để sản xuất. Mặt

hàng sợi của công ty không cạnh tranh được với thị trường thế giới do chất lượng

kém.

Sản phẩm dệt kim: sản phẩm dệt kim là mặt hàng mới đưa vào sản xuất từ

năm 1991. Hiện nay sản phẩm dệt kim của công ty đã đáp ứng được nhu cầu của

khách hàng trong nước và ngoài nước, chất lượng sản phẩm đã được nâng cao

cùng với mẫu mã, kiểu cách... Công ty không chủ trương sáng tác mẫu mới rồi

mới chào hàng mà dựa trên các đơn đặt hàng để đáp ứng các nhu cầu khách hàng,

mặt hàng áo T- Shirt và Poloshirt do công ty sản xuất đã được khách hàng nhiều

nước ưa chuộng.

Mặt hàng khăn bông: tuy mới đưa vào sản xuất từ năm 1995 nhưng đã chiếm

lĩnh được thị trường và lòng tin của nhiều khách hàng trên thế giới như: Nhật Bản,

Đức, Đài Loan.... Kết quả này có được nhờ sự cố gắng của toàn bộ cán bộ công

nhân viên trong công ty trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và làm tốt công

tác Marketing trong quá trình tiêu thụ sản phẩm.

2.2. Đặc điểm thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty . Sản phẩm của công ty không chỉ được tiêu thụ tại thị trường nội địa mà còn

xuất khẩu sang các nước khác như: Mỹ, Canada, Nhật, Anh, Đan Mạch, Đức, áo,

Thổ Nhĩ Kỳ, Hàn Quốc, Đài Loan, Li Băng, Nga, Nam Phi, úc, Trung Quốc, các

nước Asian, Thụy Sỹ, Bỉ, Hà Lan, Pháp, Séc, ấn Độ. Trong số đó có ba thị

trường chính chiếm phần lớn lượng hàng xuất khẩu của công ty là thị trường các

nước Châu Âu, Nhật và Mỹ.

Tại thị trường trong nước công ty chủ yếu cung cấp sản phẩm sợi cho thị

trường miền Nam, tuy chi phí vận chuyển lớn và quãng đường vận chuyển dài

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề nhưng đây lại là thị trường tiêu thụ lớn sản phẩm sợi của công ty; còn ở thị trường

miền Bắc số lượng tiêu thụ không đáng kể. Tuy nhiên hiện nay nhu cầu về sợi ở

miền Bắc đang tăng lên đáng kể do số lượng các doanh nghiệp dệt may ngày càng

tăng, đây sẽ là thị trường đầy tiềm năng cho công ty khai thác trong những năm

tới. Mặt hàng dệt kim cũng được bán tại thị trường nội địa, công ty đã đưa ra thị

trường áo Poloshirt, áo T.shirt, Hineck phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng

về mẫu mã giá cả tuy nhiên với mặt hàng này công ty không chú trọng ở thị

trường trong nước mà chủ yếu là để xuất khẩu. Sản phẩm khăn tiêu thụ ở trong

nước là rất ít chủ yếu là để xuất khẩu. Nhưng trong vài năm gần đây do mẫu mã

được cải tiến chất lượng sợi tốt hơn nên sản phẩm khăn được nhiều người tiêu

dùng trong nước ưa chuộng công ty đang có ý định tăng thêm lượng hàng cung

cấp cho thị trường trong nước.

Đối với thị trường xuất khẩu thì lượng sản phẩm sợi xuất khẩu chiếm một tỉ

lệ khiêm tốn tuy nó có khả năng cạnh tại thị trường nội địa nhưng lại chưa được

khách hàng nước ngoài ưa chuộng nguyên nhân có thể là do công nghệ sản xuất

sợi của công ty tụt hậu so công nghệ của các nước khác. Sản phẩm dệt kim và

khăn của công ty được khách hàng các nước Nhật Bản, Đài Loan, Anh, Pháp,

Đức ưa chuộng kim ngạch xuất khẩu sang các thị trường này ngày càng tăng. Gần

đây công ty cũng đã nhận được đơn đặt hàng của một số khách hàng mới từ Mỹ,

úc, Newziland, Singapore… cho mặt hàng này.

2.3. Đặc điểm về cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty. 2.3.1. Những đặc điểm về máy móc thiết bị.

Biểu 1. Tình hình máy móc thiết bị của Công ty Dệt-May Hà Nội.

TT Thiết bị

Công suất sử dụng

Hiệu suất ( % )

Công suất lý thuyết ( kg/ca)

1 2 3

Chải PE ( Nm 0.223 ) Chải Cotton Ghép: + Cotton ( Nm 0.22) + PE ( Nm 0.22 ) + PP co 65/35 ( Nm 0.25)

255,7 225 1022,4 1022,7 972

204,5 175,5 767 715,9 709,6

80 78 75 70 73

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

654,5 1700,6 130,9 385,7 660,3 637,3 623,6 440,8 600 26,8 71,56 41,8 45,8 68,8 33088

490,9 952,3 112,6 289,3 462,2 465,2 436,5 321,8 426 25 64,4 39,1 41,7 60,4 2449

75 70 86 75 70 73 70 73 71 93 90 94 91 88 74

Ghép Cotton chải kỹ 100% ( Nm 0.22) Cuộn cúi ( Nm 0.0172) Chải kỹ loại CM 10 ( Nm 0.22 ) Thô Peco ( Ne60) Thô Peco 83/17 ( Ne45 ) Thô Peco 65/35 ( Ne45) Thô Peco 100% ( Ne 40,45 ) Thô Cotton CK ( Ne 40,36 ) Thô Cotton CT ( Ne 36,32) Sợi con Peco CK 65/35và 83/17(Ne60 ) Sợi con Peco CK 65/35 và83/17(Ne30) Sợi con PE 100% (Ne 45 ) Sợi con ( Ne 40) Sợi con Cotton CK ( Ne 30 ) Máy ống không USTEP-PE (Ne60)kg/cọc Máy ống không USTEP Cotton

50373

3123

Nguồn: Phòng kỹ thuật đầu tư. Nền kinh tế nước ta hiện nay là một nền kinh tế phát triển chậm, điều này ảnh

hưởng không nhỏ tới các doanh nghiệp trong việc nhận chuyển giao công nghệ và

tiếp cận với các loại máy móc thiết bị hiện đại của nước ngoài. Do đó nó làm hạn

chế năng lực sản xuất của các doanh nghiệp sản xuất của nước ta.

Ngành Dệt May có đặc điểm là sử dụng nhiều loại máy móc thiết bị khác

nhau trong sản xuất một loại sản phẩm. Những năm trước đây tình hình máy móc

thiết bị của ngành Dệt May nước ta tương đối lạc hậu, tiếp nhận các loại máy móc

thiết bị cũ của Tây Đức và một số nước Đông Âu cho nên sản phẩm làm ra chỉ

đáp ứng được thị trường trong nước. Nhưng trong những năm gần đây ngành Dệt

May của chúng ta đã đầu tư tương đối lớn để thay thế máy móc thiết bị, đào tạo

công nhân lành nghề để đáp ứng các yêu cầu của máy móc thiết bị. Vì vậy sản

phẩm làm ra đã đáp ứng được yêu cầu của khách hàng trong nước và đã xuất khẩu

ra nước ngoài. Hanosimex là một trong những công ty thuộc Tổng Công ty Dệt

May Việt Nam. Được thành lập từ những năm 80, máy móc thiết bị của công ty

chủ yếu nhập từ Tây Đức, Thụy Sỹ và các nước Đông Âu, về mặt giá trị nó chiếm

đến 65-70% vốn cố định của công ty. Tuy máy móc thiết bị cũ nhưng nó là một

bộ phận quan trọng trong sản xuất của nhà máy. Đến cuối những năm 90 khi giao 15 Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề lưu quốc tế được mở rộng, công ty đầu tư đổi mới nhiều máy móc thiết bị hiện đại

chiếm đến khoảng 75% vốn cố định của công ty. Công suất của máy móc thiết bị

được sử dụng với hiệu suất khá cao(khoảng 74,44%), có máy móc sử dụng với

hiệu suất cao 90%, 91%, 93%, 94%. Vấn đề sử dụng máy móc thiết bị có hiệu

quả luôn luôn được công ty chú trọng quan tâm giải quyết. Chủng loại máy móc

thiết bị ở công ty là rất đa dạng, tuỳ thuộc vào kế hoạch sản xuất tại mỗi nhà máy

mà máy móc được điều động để sử dụng cho phù hợp. Nhưng trên thực tế ta thấy

tất cả máy móc thiết bị dùng trong sản xuất đều chưa sử dụng hết công suất.

Ngoài các thiết bị máy móc dùng cho sản xuất sợi thì công ty còn có một số

dây chuyền sản xuất khác:

- Dây chuyền sản xuất vải dệt kim (3 ca) với năng suất 1800 tấn/ năm.

- 3 dây chuyền may dệt kim (1 ca) với năng suất 6.000.000 SP/ năm.

- Có một dây chuyền sản xuất khăn bông các loại 600 tấn/ năm.

còn có các thiết bị phù trợ để phục vụ cho dây chuyền sản xuất nằm trong xí

nghiệp cơ điện.

+ Hệ thống thiết bị cơ khí sửa chữa cho toàn bộ công ty.

+ Hệ thống thiết bị điện dùng để cung cấp điện cho toàn công ty.

+ Hệ thống xử lý nước cung cấp cho toàn công ty.

+ Hệ thống điều khiển thông gió để phục vụ cho sản xuất dệt may.

+ Hệ thống khí nén cung cấp khí nén cho xí nghiệp Dệt.

Tất cả hệ thống máy móc được sử dụng liên tục cho nên vấn đề đảm bảo

yêu cầu kỹ thuật an toàn của thiết bị phải được đặt lên hàng đầu.

Như vậy, trong thời gian gần đây hệ thống máy móc thiết bị của công ty đã

được cải thiện đáng kể. Điều đó đã tạo điều kiện thuận lợi trong việc duy trì và

mở rộng thị trường tiêu thụ và cho phép công ty đưa ra những chính sách hữu hiệu

về sản phẩm về giá cả và phân phối. Máy móc thiết bị hiện đại cho phép sản xuất

ra những chủng loại sản phẩm mới có mẫu mã kiểu dáng đa dạng phong phú phù

hợp với thị hiếu của khách hàng đặc biệt là với thị trường xuất khẩu là những thị

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề trường rất khó tính. Năng lực sản xuất của công ty cũng được nâng cao đáng kể

có thể đáp ứng được những đơn đặt hàng lớn. Với những dây chuyền sản xuất với

công nghệ hiện đại là chìa khóa cho việc giảm chi phí sản xuất và hạ giá thành sản

phẩm. Nhờ việc mạnh dạn đổi mới các dây chuyền công nghệ hiện đại cho nên

công ty đã tạo cho sản phẩm của mình khả năng cạnh tranh trên thị trường đồng

thời hoạt động phân phối tiêu thụ hàng hoá cũng gặp nhiều thuận lợi hơn. Nhờ đó,

công ty cũng mạnh dạn hơn trong việc đưa ra những chính sách quảng cáo, xúc

tiến với qui mô lớn hơn.

2.3.2. Những đặc điểm về quy trình công nghệ.

Quy trình công nghệ, kết cấu sản xuất:

Sơ đồ 3: Dây chuyền sản xuất sợi thô.

Máy con Máy ống

Máy thô

Máy trải thô

Máy ghép

Máy bóng

Sơ đồ 4: Nếu cần sản xuất sợi xe.

Máy con

Máy ống

Máy đậu

Máy xe

Sơ đồ 5: Dây chuyền sản xuất sợi không lọc.

Máy ghép

Máy ống

Máy chải thô

Máy xử lý trong pha chế

Máy cợi con không cọc

Sơ đồ 6: Dây chuyền sản xuất dệt kim

May

Cắt

Xử lý hoàn tất

Máy dệt kim

Sợi Vải Vải thành Quần áo

Mộc phẩm dệt kim

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Sơ đồ 7: Đối với vải cotton.

Máy cán

Máy sấy

Máy vắt

Máy tở vải

Máy làm bông

Máy nhuộm thường

Máy thành phẩm

- Công đoạn xử lý hoàn tất:

Vải mộc

Máy văng

Máy xẻ khổ

Hanosimex là một tổ hợp sản xuất kinh doanh bao gồm các nhà máy và các

đơn vị thành viên có quan hệ mật thiết với nhau về công việc, tổ chức sản xuất, sử

dụng nguyên vật liệu và các hoạt động dịch vụ để sản xuất ra các sản phẩm dệt

kim, sợi, khăn đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế, phục vụ tiêu dùng trong nước

cũng như xuất khẩu.

Do đặc điểm của công ty nên các quy trình công nghệ rất phức tạp. Trong

quá trình sản xuất các phân xưởng, nhà máy có liên quan chặt chẽ với nhau và ảnh

hưởng lẫn nhau. Vì vậy quy trình công nghệ nào bị gián đoạn không đảm bảo

được kế hoạch sản lượng hoặc chất lượng sẽ làm ảnh hưởng đến kết quả sản xuất

của công đoạn sau. Việc đình trệ trong quá trình sản xuất sẽ ảnh hưởng tới kết

quả sản xuất tiêu thụ của công ty đặc biệt là việc thực hiện các đơn hàng theo thời

điểm giao hàng. Do đó đi đôi với việc tổ chức sản xuất khoa học phải kết hợp với

việc điều hành nhịp nhàng và đồng thời phải nhanh chóng giải quyết các sự cố để

giảm thiểu việc ảnh hưởng tới kết quả sản xuất kinh doanh của công ty, thường

xuyên theo dõi kiểm tra việc thực hiện quy trình công nghệ.

Quy trình công nghệ của Hanosimex rất phức tạp để tạo ra sản phẩm phải

qua nhiều khâu, nhiều công đoạn sản xuất. Do đó vấn đề thay đổi mẫu mã sản

phẩm, nâng cao chất lượng và hạ giá thành sản phẩm cũng như việc đảm bảo đúng

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề tiến độ giao hàng gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm

trong điều kiện môi trường cạnh tranh như hiện nay.

2.4. Đặc điểm về nguồn nhân lực.

Để cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra bình

thường thì doanh nghiệp phải đầy đủ ba yếu tố: lao động, công cụ và đối tượng

lao động. Lao động là một trong ba yếu tố chủ yếu của quá trình sản xuất. Nếu

thiếu một trong ba yếu tố này thì quá trình sản xuất sẽ không được tiếp tục.

Lực lượng lao động của công ty rất đông đảo, bao gồm nhiều loại lao động

khác nhau, trình độ tay nghề khác nhau. Vì vậy để tính được quỹ lương ta phải

phân biệt số lao động hiện có, chất lượng lao động định mức lao động.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề Biểu 2: Cơ cấu lao động của công ty

Năm

Năm 2002

Năm 2003

Năm 2004

Chỉ tiêu

Số lượng

Số lượng %

I. Tổng số lao động

4922

100

4753

100

4756

100

II. Phân theo T/c lđộng

1. Lao động trực tiếp

4479

91,00

4289

90,24

4376

90,20

2. Lao động gián tiếp

443

9,00

464

9,76

380

9,80

III. Phân theo trình độ

1. Đại học và CĐ

650

13,20

352

7,40

369

7,76

2. Trung cấp

197

112

2,36

167

251

3. Công nhân sx

4075

82,80

4298

90,24

4220

88,73

IV. Theo giới tính

1. Lao động nữ

3634

73,83

3496

73,53

3473

73,02

2. Lao động nam

1288

26,14

1258

26,47

1283

26,98

V. Phân theo khu vực

1. Khu vực Hà Nội

3154

64,07

3148

66,20

3224

67,79

2. Khu vực Vinh

730

14,83

661

13,90

570

11,98

3. Khu vực Hà Đông

721

14,65

664

13,97

676

14,21

4. Khu vực Đông Mỹ

317

6,45

280

5,93

286

6,02

Qua đó ta thấy số lượng lao động năm 2004 tăng hơn so với năm 2003. Việc

tăng lao động là do công ty nhận được nhiều đơn đặt hàng lớn do đó cần thêm

công nhân để hoàn thành các đơn hàng đúng thời gian. Việc tuyển thêm lao động

vừa để đáp ứng yêu cầu công việc vừa bù đắp lượng lao động thiếu hụt do việc

thuyên chuyển công tác, xin thôi việc, nghỉ việc vì hết tuổi lao động của người lao

động. Do đặc thù riêng của ngành dệt may nên đòi hỏi lao động nữ và lao động

trực tiếp lớn hơn so với lao động nam và lao động gián tiếp.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Từ bảng ta cũng thấy được đội ngũ cán bộ quản lý của công ty phần lớn

đều có trình độ đại học và đội ngũ công nhân thì có bậc thợ cao. Đây là điều kiện

để công ty đáp ứng được yêu cầu mới trong nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của

mình. Tuy nhiên công ty cần tạo điều kiện cho công nhân viên của mình có thêm

cơ hội học tập và nghiên cứu để nâng cao hơn nữa kiến thức của bản thân cũng

như để đáp ứng yêu cầu công việc.

2.5. Đặc điểm về tài chính của công ty. Công ty Dệt May Hà Nội là một doanh nghiệp thuộc sở hữu nhà nước do đó

công ty có hình thức sở vốn là quốc doanh. Vốn của công ty phần lớn là do Nhà

nước cấp. Nguồn vốn kinh doanh của công ty năm 2004 là 154.330.519.126

đồng, trong đó có 121.780.812.575 đồng là vốn ngân sách nhà nước cấp.

Biểu 3: Nguồn vốn.

Đơn vị: đồng

Chỉ tiêu

Năm 2003

Năm 2004

Chênh lệch

Số tiền

Chênh lệch

Tỷ

trọng

trọn

(%)

394.877.905.70

A. Nợ phải trả

72 434.601.161.41

74 39.583.255.71

214.599.466.82

I. Nợ ngắn hạn

39 239.009.027.17

41 24.409.560.34

180.278.438.87

II. Nợ dài hạn

33 195.592.134.21

33 15.313.695.36

III. Nợ khác

B. Nguồn vốn CSH 155.337.918.60

28 155.901.462.67

563.544.074

0,36

155.238.950.18

157.772.094.25

I. Nguồn vốn quỹ

27,9

25,9

553.144.074

II. Nguồn kinh phí

98.968.422

0,01

129.568.422

0,01

30.400.000

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

550.215.824.31

Tổng nguồn vốn

100 589.939.080.02

100 39.723.255.71

7,2

Qua bảng phân tích cơ cấu về nguồn vốn ta thấy nguồn vốn chủ sở hữu năm

2004 so với năm 2003 tăng không đáng kể, mức tăng chỉ đạt 0,36% tương đương

với 563.544.074 đồng. Trong khi đó công nợ năm 2004 so với năm 2003 tăng tới

10% (39.583.255.712 đồng) và nợ ngắn hạn lại chiếm tỷ trọng khá lớn (chiếm

khoảng 55% tổng công nợ). Vốn nợ chiếm trên 70% tổng nguồn vốn của công ty,

nghĩa là công ty vay lượng tiền rất lớn để đầu tư cho sản xuất kinh doanh Điều

này cho thấy là công ty đang có những bất lợi, bởi vì việc huy động vốn bằng

nguồn vay ngắn hạn sẽ dẫn đến tình trạng công ty mất khả năng thanh toán nhanh.

Việc đi vay vốn để sản xuất kinh doanh tuy có thể giải quyết được yêu cầu về vốn

ngay lập tức nhưng công ty phải trả lượng lãi suất lớn cho những khoản vay này,

công ty sẽ có thể gặp phải tình trạng quay vòng vốn không kịp để thanh toán

những khoản nợ đến hạn. Khả năng thanh toán hiện hành của công ty năm 2004 là

1,32 lần trong khi năm 2003 là 1,35 lần. Khả năng thanh toán nhanh năm 2004 là

0,58 lần còn năm 2003 là 0,55 lần. Mức an toàn của khả năng thanh toán nhanh là

từ 1-1,5 lần. Cả hai hệ số này đều cho thấy khả năng thanh toán của công ty ở

mức rất không an toàn vì trong các tài sản ngắn hạn khoản phải thu và tồn kho là

chính, khoản phải thu chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu nợ ngắn hạn. Nói tóm lại

khả năng tài chính của công ty chưa thật vững vàng, thiếu tính độc lập tự chủ. Vì

công ty hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu bằng nguồn vốn vay.

2.6. Đặc điểm về nguyên vật liệu của công ty. Nguyên vật liệu của công ty hầu hết đều nhập từ nước ngoài. Bông tự nhiên

nhập từ Nga, Thailand, Singapore, Mexico, Mỹ, Trung Quốc... Xơ hoá học

polieste gồm các loại xơ chung sinh, kanchơ nhập từ Đài Loan, Nhật Bản, ấn

Độ.... Như vậy công ty phụ thuộc rất nhiều vào nguồn nguyên liệu ngoại nhập và

hầu như không có nguồn nguyên liệu trong nước để thay thế.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Biểu 4: Nhu cầu vật tư cho sản xuất sợi năm 2004.

Chủng loại vật tư

Đơn vị Nhu cầu tiêu hao Giá trị ( triệu đồng)

Bông cotton ( tấn)

Tấn

4.826

96.520

Xơ polieste ( tấn )

Tấn

5.950

59.501

Điện (triệu KW)

63.500

48.895

Vật tư khác

....

20.627

Nguồn: Phòng kế hoạch thị trường.

Chất lượng của sản phẩm cuối cùng xuất ra khỏi công ty như các loại sợi

thành phẩm với các chỉ số khác nhau, các loại khăn bông, vải dệt kim, quần áo dệt

kim,... đều phụ thuộc rất lớn vào chất lượng nguyên vật liệu. Các loại nguyên vật

liệu này chất lượng cao nhưng giá bán khá đắt. Công ty lại không tự chủ trong

việc nhập nguyên vật liệu này. Tuy nhiên, do những cố gắng của phòng xuất nhập

khẩu cho nên công tác hậu cần về nguyên vật liệu của công ty trong các năm vừa

qua được thực hiện khá tốt.

Công ty luôn tìm các biện pháp để tiết kiệm nguyên vật liệu và một trong

những biện pháp đó là tận dụng bông xơ phế, bị rơi ra trong các giai đoạn sản

xuất của dây chuyền sản xuất sợi. Công ty đã tận dụng những bông xơ rơi này để

làm nguyên liệu cho dây chuyền OE tận dụng bông phế, sản xuất các loại sợi dệt

mành, vải bò, vải lót lốp xe...

Đối với công tác định mức tiêu hao vật tư công ty luôn có một bộ phận theo

dõi thực hiện các mức này và tiến hành hoàn thiện chúng. Phương pháp xây dựng

định mức tiêu hao vật tư của công ty được tiến hành như sau:

+ Sản xuất thử.

+ Dựa theo các tài liệu về định mức tiêu hao vật tư của Liên Xô (cũ) và của

ngành dệt nói chung, các cán bộ định mức tiến hành khảo sát các công đoạn sản

xuất trong từng dây chuyền để xác định mức tiêu hao lý thuyết.

+ Xác định ở công đoạn nào trong dây chuyền thì lượng vật tư tiêu hao sẽ là

lớn nhất. Đối với các dây chuyền sản xuất sợi (xem phần giới thiệu về dây chuyền

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề công nghệ), lượng tiêu hao vật tư lớn nhất ở các máy xé bông, máy chải, máy chải

kỹ (dây chuyền chải kỹ).

+ Xây dựng định mức tiêu hao vật tư cho từng công đoạn, đặc biệt quan tâm

đối với những công đoạn đã nói ở phần trên.

+ Từ thực tế sản xuất hàng tháng, quí, năm, theo phương pháp thống kê kinh

nghiệm để xây dựng định mức tiêu hao thực tế.

+ Tiến hành theo dõi, kiểm tra, tính toán lại định mức cho những công đoạn

chủ yếu nhất một cách thường xuyên theo tháng, quí, năm.

Ngoài ra, công ty còn sử dụng một số hoá chất, thuốc nhuộm, nguyên liệu

dầu đốt, năng lượng điện, giấy, nhựa, túi nilon... và phụ tùng chi tiết máy như

vòng bi, dây đai... các nguyên vật liệu này chủ yếu mua từ thị trường trong nước,

nhưng riêng hoá chất dùng để nhuộm, thuốc nhuộm nhập từ Đài Loan, Hàn Quốc.

2.7. Đặc điểm về môi trường kinh doanh của công ty. 2.7.1. Môi trường vĩ mô:

 Môi trường quốc tế:

- Việt Nam chưa gia nhập WTO, một bất lợi lớn cho ngành Dệt May Việt

Nam khi chế độ hạn ngạch với dệt may chính thức được bãi bỏ kể từ

ngày 1/1/2005, theo quy định của Hiệp định Dệt may ATC đã ký kết

giữa các thành viên WTO. Việt Nam chưa là thành viên WTO nên chưa

được hưởng quyền lợi trong hiệp định này.

- Liên minh Châu âu và Canada tuyên bố bãi bỏ hạn ngạch cho hàng dệt

may Việt Nam kể từ ngày 1/1/2005. Đây cũng là những thị trường quan

trọng của công ty, điều này mang lại cơ hội lớn cho công ty, đặc biệt là

mở rộng hơn nữa kim ngạch xuất khẩu sang thị trường EU- một thị

trường nhiều tiềm năng, hiện chiếm 15% tổng kim ngạch của công ty.

- Mỹ, một thị trường tiêu thụ lớn nhất của công ty, vẫn áp đặt hạn ngạch

với hàng dệt may Việt Nam. Khi các nước thành viên WTO không còn

bị ràng buộc bởi hạn ngạch thì giá sản phẩm của các nước này giảm từ

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

20-40%. Đây là một thử thách cho các doanh nghiệp Việt Nam nói

chung và của Hanosimex nói riêng khi mà cạnh tranh về giá cả sẽ trở

nên gay gắt hơn.

- Thị trường nhập khẩu (phi hạn ngạch) đầy tiềm năng - Nhật Bản: hiện

việc sản xuất quần áo nội địa của nước này đã giảm sút mạnh cả về số

lượng và giá trị. Trong khi đó, hàng may mặc nhập khẩu Việt Nam,

Indonesia và các nước ASEAN khác hiện chiếm thị phần khá nhỏ ở

Nhật Bản. Đây cũng là một cơ hội cho công ty mở rộng thị trường tiêu

thụ của mình ở Nhật, hiện số lượng sản phẩm xuất sang Nhật chỉ chiếm

12% tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty.

- Thổ Nhĩ Kì kiểm soát nhập khẩu dệt may Việt Nam: theo quy chế mới,

một số mặt hàng dệt may của Việt Nam muốn nhập khẩu vào Thổ Nhĩ

Kỳ phải có giấy kiểm soát do Ban Thư ký Ngoại thương nước sở tại

cấp. Thổ Nhĩ Kỳ là một thị trường xuất khẩu mới của công ty, quy định

này sẽ ít nhiều ảnh hưởng đến tiến độ xuất khẩu hàng sang nước này khi

mà chúng ta chưa có nhiều kinh nghiệm thực hiện các loại thủ tục hành

chính.

- Nhiều khả năng cuối năm 2005, Việt Nam sẽ gia nhập WTO. Điều này

sẽ tạo ra nhiều cơ hội mới cho ngành dệt may trong nước nói chung và

đối với Công ty Dệt May Hà Nội nói riêng.

- Việt Nam gia nhập CEPT/AFTA - hệ thống ưu đãi thuế quan có hiệu

lực chung (CEPT) cho khu vực mậu dịch tự do ASEAN (AFTA).Theo

đó hàng hoá nước ta xuất sang các nước ASEAN sẽ được hưởng mức

thuế thấp hơn các nước khác, đây sẽ là cơ hội cho Hanosimex mở rộng

thêm thị trường ở các nước trong khu vực.

 Môi trường trong nước:

- Chính phủ đồng ý về mặt nguyên tắc với đề nghị cho phép chuyển

nhượng hạn ngạch dệt may xuất khẩu sang thị trường Mỹ giữa các

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

doanh nghiệp. Điều này tạo ra nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp Việt

Nam trong việc tìm kiếm đơn hàng, tận dụng tối ưu hạn ngạch, chủ

động hơn trong các cuộc đàm phán ký kết hợp đồng.

- Cơ chế cấp Visa tự động đối với 12 chủng loại hàng dệt may xuất sang

Mỹ được Bộ thương mại áp dụng từ ngày 1/2/2005. Tất cả các DN dệt

may có thành tích xuất khẩu 2004 và có thực lực sản xuất đều được

hưởng quy chế này. Đối với Hanosimex, nó sẽ giúp tạo điều kiện đẩy

nhanh tiến độ xuất khẩu hàng dệt may sang Mỹ để giao hàng đúng thời

hạn.

- Bộ Tài Chính ban hành quyết định xoá lệ phí hạn ngạch sang 2 thị

trường EU, Canada vào đầu tháng 2/2005. Theo đó, nó tạo ra thế cạnh

tranh giá cả cân bằng giữa các doanh nghiệp Việt Nam với các nước

khác, đặc biệt là các thành viên WTO.

- Hiệp hội Dệt May Việt Nam và Bộ Công nghiệp đã mở cuộc vận động

các nhà đầu tư nước ngoài đưa máy móc thiết bị sản xuất vải, nhuộm

vào làm ăn tại Việt Nam, góp phần tăng nguồn cung cấp nguyên phụ

liệu dệt may trong nước. Công ty có thể tận dụng ưu đãi này để giảm

kim ngạch nhập khẩu máy móc thiết bị của mình, tiết kiệm được các

khoản chi phí đáng kể.

- Năm 2005 dự kiến năng suất bông chỉ đạt 50% sẽ gây ảnh hưởng lớn

đến việc cung cấp nguyên phụ liệu cho ngành dệt may trong nước.

- Hiệp hội Dệt May Việt Nam tăng cường công tác thông tin, hỗ trợ xúc

tiến thương mại để doanh nghiệp tham gia các hội chợ đầu mối của

ngành dệt may quốc tế, hoàn chỉnh cổng giao tiếp điện tử của ngành dệt

may để doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm trên mạng Internet. Hiệp hội

cũng sẽ tổ chức hai trung tâm giao dịch nguyên phụ liệu ngành dệt may

tại Hà Nội và TP HCM. Hiện tại, công ty cũng đã xây dựng trang Web

giới thiệu sản phẩm bằng tiếng Anh nhưng vẫn còn nghèo nàn và không

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

hấp dẫn; có sự hỗ trợ từ phía hiệp hội sẽ là cơ hội tốt hơn cho công ty

thực hiện giao dịch đối với các đối tác quốc tế.

2.7.2. Môi trường vi mô:

 Khách hàng: gồm người tiêu dùng các nhân và khách hàng công nghiệp.

Khách hàng quốc tế chính hiện nay là Mỹ, EU, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài

Loan... đây là những khách hàng đầy tiềm năng nhưng khó tính, đòi hỏi sản

phẩm chất lượng cao, mẫu mã hình thức phong phú, đa dạng, phù hợp với văn

hoá quốc gia. Khách hàng công nghiệp trong nước gồm một số công ty may;

người tiêu dùng Việt Nam hiện cũng có nhu cầu và đòi hỏi cao về sản phẩm

may mặc, thẩm mỹ và thời trang luôn được chú trọng.

 Đối thủ cạnh tranh : thách thức lớn nhất đối với công ty là có rất nhiều doanh

nghiệp dệt may trong nước và quốc tế không ngừng cạnh tranh nhau trong

lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu.

- Đối thủ cạnh tranh quốc tế nặng ký hiện nay của doanh nghiệp dệt may

Việt Nam nói chung và của Hanosimex là Trung Quốc, ấn Độ...những

nước có khả năng sản xuất nhiều loại sản phẩm dệt may có giá cạnh

tranh và có nguồn lao động lành nghề, giá tương đối thấp, không khác

mấy Việt Nam. Bangladesh và Pakistan cũng là đối thủ cạnh tranh mới

về một số mặt hàng như áo dệt kim, sơ mi vải bông, quần áo vải bông

nam... có giá thành tương đối thấp.

- Đối thủ cạnh tranh trong nước: hai dòng sản phẩm đang thịnh hành trên

thị trường nội địa là hàng thời trang nữ của Trung Quốc và hàng thời

trang cao cấp của một số nước xung quanh như Thái Lan. Các đối thủ

dệt may trong nước đã có chỗ đứng trong tâm trí người tiêu dùng Việt

Nam chủ yếu là Việt Tiến, Việt Thắng, Nhà Bè, May 10, Dệt 8/3, Dệt

Huế, Dệt Nha Trang, Thăng Long... bên cạnh đó phải kể đến các cửa

hàng thiết kế, may mẫu thời trang bán sẵn trong nước hiện rất được

người tiêu dùng trong nước ưa chuộng do tính độc đáo của sản phẩm.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề • Nhà cung cấp: công ty đã không ngừng tạo mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với

các nhà cung cấp nguyên phụ liệu để đảm bảo kế hoạch sản xuất. Hiện công ty

đang nhập bông từ Nga, Australia, Mỹ, Tây Phi... Nguyên liệu xơ được nhập từ

Hàn Quốc, Đài Loan còn lại 13,5 % là bông Việt Nam.

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI.

I. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY.

1.1 Kết quả sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm trong một số năm gần đây.

Biểu 5: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2004

TT Các chỉ tiêu

Đơn vị

Kế hoạch Thực hiện So sánh

Giá trị SXCN

Tr đồng

923200

946419

102,5%

Tổng DT (có VAT)

1016750

1068048

105%

“

Tổng DT (không có VAT)

967020

970953

100,4%

“

3

Nộp ngân sách

2360

4800

203,38%

“

Lợi nhuận

3586

4500

125,5%

“

5

Kim ngạch X.khẩu

USD

30014000

26151569

100,6%

Kim ngạch N.khẩu

15600000

21283470

138,2%

“

Lao động b/quân năm

Người

5553

5474

98,6%

Thu nhập bình quân năm

đ/ng/tháng

1115000

1350000

121,07%

Tổng quỹ tiền lương năm

Tr đồng

86088

94367

109,6%

Từ bảng báo cáo trên chúng ta có thể thấy công ty đã hoàn thành vượt mức

so với kế hoạch hầu hết các chỉ tiêu đặt ra trong năm 2004. Cụ thể là tổng doanh

thu không có VAT của công ty đã đạt và vượt kế hoạch 0,4%. Bên cạnh đó lợi

nhuận thu được của công ty cũng vượt kế hoạch đặt ra 25,5%. Tuy nhiên báo cáo

cũng cho thấy tình hình kim ngạch nhập khẩu của công ty đã vượt so với kế

hoạch 38,2% điều này là không có lợi (do phần lớn nguyên phụ liệu của công ty

phải nhập khẩu), công ty cần tìm cách hợp tác với các cơ sở cung cấp nguyên phụ

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề liệu ở trong nước để tận dụng nguồn nguyên phụ liệu sẵn có ở trong nước để hạn

chế việc nhập khẩu. Việc làm này vừa giúp công ty tiết kiệm được một lượng lớn

ngoại tệ vừa góp phần tạo công ăn việc làm cho những người nông dân cũng như

các cơ sở cung cấp nguyên phụ liệu có chất lượng tốt ở trong nước. Báo cáo cũng

cho thấy tình hình thu nhập của lao động trong công ty đã được cải thiện đáng kể

vượt kế hoạch 21,07%.

Về tình hình thực hiện kế hoạch sản lượng sản phẩm thì sản phẩm dệt kim

chỉ hoàn thành 91,4% kế hoạch đặt ra, lượng vải dệt kim cũng mới chỉ đáp ứng

được 83% so với kế hoạch. Sản phẩm may Denim cũng không hoàn thành được

kế hoạch đặt ra chỉ đạt được 79% của kế hoạch do dây chuyền sản xuất sản may

Denim mới được đưa vào sản xuất con gặp khó khăn về trang thiết bị.

Để đánh giá tổng quan xem trong năm 2004 công ty thực sự làm ăn có lãi và

phát triển hơn những năm trước đây hay không chúng ta phải xem xét các chỉ tiêu

sản xuất kinh doanh chủ yếu của công ty năm 2004 so với những năm trước đây.

Các chỉ tiêu này được thể hiện trong bảng sau:

Biểu 6: Kết quả thực hiện một số chỉ tiêu sản xuất kinh doanh chủ yếu trong

những năm gần đây.

Chỉ tiêu

Đơn vị

Năm

So sánh(%)

2002

2003

2004

2004/2003

2003/2002

Tr đồng

699889

807415 946419

115,36%

117,2%

Giá trị sxcn

668319

868757 970953

129,9%

111,7%

‘’

Tổng DT

2007

3957

4500

101,9%

101,3%

‘’

Lợi nhuận

3175

4252

4800

133,9%

112,8%

‘’

Nộp ngân sách

Tỷ suất lợi nhuận/DT

0,3%

0,45%

0,46%

0,15%

0,01%

Qua bảng trên chúng ta thấy giá trị sản xuất công nghiệp, tổng doanh thu, lợi

nhuận và nộp ngân sách nhà nước của công ty tương đối ổn định và năm sau đều

cao hơn năm trước chứng tỏ thời gian qua công ty luôn làm ăn có lãi và đang trên

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề đà tăng trưởng và phát triển. Doanh thu tiêu thụ sản phẩm không có VAT của

công ty năm 2004 đạt 970953 tr đồng, tăng 11,7% so với năm 2003. Lợi nhuận

của công ty đạt 4500 tr đồng, như vậy tăng 1,3% so với năm 2003. Bảng tổng

hợp trên cũng cho chúng ta thấy công ty luôn hoàn thành và vượt mức phải nộp

ngân ngân sách nhà nước năm 2003 so với năm 2002 vượt 33,9%, năm 2004 so

với năm 2003 vượt 12,8%. Tuy tỷ suất lợi nhuận của công ty có tăng nhưng mức

tăng không ổn định năm 2003 tỷ suất lợi nhuận tăng 0.15% so với năm 2002

nhưng năm 2004 chỉ tăng được 0,01% so với năm 2003.

1.2. Phân tích cách phân đoạn thị trường của Công ty Dệt May Hà Nội. Do nhận thức được rằng sản phẩm của mình làm ra không thể nhận được

ngay sự ưa thích của tất cả người tiêu dùng; bên cạnh đó số người tiêu dùng này

quá đông, lại phân bố trên một phạm vi rộng và có những nhu cầu và thói quen

tiêu dùng khác nhau. Cho nên công ty thấy tốt hơn hết là tập trung vào phục vụ

những bộ phận nhất định hay những phần nhất định của thị trường. Công ty đã,

đang và sẽ tiếp tục nghiên cứu thị trường để phát hiện ra phần thị trường hấp dẫn

nhất mà công ty có khả năng phục vụ có hiệu quả.

Trên cơ sở nghiên cứu nhu cầu thị trường cũng nhu dựa trên khả năng đáp

ứng nhu cầu thị trường, công ty Dệt May Hà Nội đã tiến hành phân đoạn thị

trường theo “nguyên tắc địa lý”. Việc phân khúc thị trường theo nguyên tắc này

đòi hỏi phải phân chia thị trường thành những khu vực địa lý khác nhau: quốc gia,

bang, vùng, tỉnh, thành phố, thị xã, thị trấn... Việc phân khúc thị trường theo

nguyên tắc địa lý là nền tảng cho việc nghiên cứu chi tiết thị trường của công ty.

Trên cơ sở phân khúc đó công ty tiếp tục phân chia thị trường theo “nguyên tắc

nhân khẩu học”. Các nhóm khách hàng được chia theo các đặc điểm tuổi, giới

tính, nghề nghiệp, thu nhập...

Hiện tại dựa trên cơ sở phân đoạn thị trường như vậy sản phẩm sợi của

công ty chủ yếu được tiêu thụ ở thị trường miền Nam còn ở thị trường miền Bắc

tiêu thụ không đáng kể, còn đối với sản phẩm dệt kim và khăn bông lại chủ yếu là Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề xuất khẩu. Sản phẩm quần áo dệt kim của công ty, sản phẩm quần áo bò được

thiết kế dành cho những khách hàng từ 10 đến 40 tuổi, có thu nhập trung bình.

Hiện nay công ty vẫn tiếp tục nghiên cứu thị trường để đáp ứng tốt hơn nữa nhu

cầu ngày càng đa dạng và phong phú của người tiêu dùng.

1.3. Tình hình thị trường tiêu thụ sản phẩm. Thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội khá rộng lớn bao

gồm thị trường trong nước và thị trường nước ngoài. Trong đó doanh thu tiêu thụ

ở thị trường xuất khẩu chiếm 65% tổng doanh thu của công ty còn tiêu thụ tại thị

trường nội địa chỉ đem lại 35% tổng doanh thu. Trong cơ cấu mặt hàng tiêu thụ

thì mặt hàng sợi chiếm 51,4%, mặt hàng dệt kim chiếm 34,5% còn lại mặt hàng

khăn chiếm 14,1%.

Biểu 7: Cơ cấu mặt hàng của công ty:

Mặt hàng Tỷ lệ

Sợi 51,4%

Dệt kim 34,5%

Khăn 14,1%

Thị trường xuất khẩu chủ yếu của công ty là thị trường Châu Âu, Nhật, Mỹ

và một số thị trường khác. Cơ cấu thị trường xuất khẩu của công ty được thể hiện

qua bảng sau:

Biểu 8: Cơ cấu thị trường xuất khẩu:

Thị trường Tỷ lệ

Châu Âu 8,3%

Nhật 11,6%

Mỹ 70%

Thị trường khác 10%

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

1.3.1. Đối với thị trường trong nước.

Công ty Dệt May Hà Nội cung cấp cho thị trường nhiều loại sản phẩm trong

số đó thì sản phẩm sợi và sản phẩm dệt kim là hai mặt hàng chủ lực của công ty.

Hai mặt hàng này của công ty chiếm một thị phần khá lớn so với các doanh

Biểu 9: Thị phần các sản phẩm chính của Hanosimex so với toàn ngành.

nghiệp khác trong ngành Dệt May.

Chỉ tiêu Đơn vị Ngành Dệt May VN Hanosimex Tỷ lệ %

Sản lượng sợi Tấn 85000 13600 16%

(Nguồn Tổng công ty Dệt May Việt Nam)

Sản lượng dệt kim Sản phẩm 90000000 5100000 5,67%

 Sản phẩm sợi:

Qua bảng trên có thể thấy rằng thị phần sản phẩm sợi của công ty trong toàn

ngành rất khả quan chiếm tới 16% tổng sản lượng sợi toàn ngành vì sợi là sản

phẩm truyền thống và thế mạnh của công ty (chiếm 65% tổng doanh thu của công

ty). Số lượng sản phẩm sợi tiêu thụ của công ty tăng lên hàng năm, năm 2004

tăng 12% so với năm 2003. Khách hàng tiêu thụ sản phẩm sợi của công ty chủ

yếu là khách hàng trong nước cụ thể năm 2003 công ty bán cho khách hàng này

85,5% sản lượng sản xuất ra, còn năm 2004 tiêu thụ được 83,7%. Mỗi năm công

ty sản xuất hơn 20 loại sợi bao gồm sợi xe và sợi đơn. Với chất lượng tốt, sản

phẩm sợi của công ty được thị trường miền Nam ưa chuộng. Mặc dù thị trường

miền Nam ở xa công ty với chi phí vận chuyện lớn dẫn đến giá thành sản phẩm bị

đội lên cao, song do đây là thị trường tiêu thụ lớn nên công ty đã dùng cách kéo

sợi có chỉ số cao và tỷ lệ pha trộn giữa Cotton và PE khác nhau để vừa có thể đáp

ứng nhu cầu thị trường vừa hạ bớt giá thành sản phẩm vừa có thể đa dạng hoá mặt

hàng.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Sản phẩm sợi của công ty chủ yếu tiêu thụ ở thị trường miền Nam còn thị

trường miền Bắc thì số lượng tiêu thụ lại không đáng kể mặc dù thị trường miền

Bắc cũng có nhu cầu tương đương và ngày càng tăng. Có thể nói rằng thị trường

miền Bắc là một thị trường tiềm năng mà công ty cần quan tâm và có hướng để

phát triển. Mở rộng thị trường tại miền Bắc có nhiều lợi thế là chi phí vận chuyển

giảm, khả năng tìm hiểu đối tác dễ hơn. Công ty có thể cung cấp sản phẩm cho

khách hàng mà không phải qua trung gian.

Để tiếp tục tăng thị phần của sản phẩm sợi, từ tháng 4 năm 2001 công ty đẫ

bắt đầu đưa vào sản xuất sản phẩm mới là sợi OE được dùng để dệt vải DENIM

và may quần bò.

 Sản phẩm dệt kim.

Hàng dệt kim chủ lực của công ty hiện nay là áo Poloshirt, áo T. shirt và

Hineck. Mặt hàng dệt kim không được chú trọng ở thị trường trong nước mà chủ

Biểu 10: Tiêu thụ nội địa sản phẩm dệt kim của Công ty Dệt May Hà Nội.

yếu để xuất khẩu.

Đơn vị: cái.

Sản phẩm So sánh Năm Năm Năm

2003/2002 2004/2003

2002 2003 2004

Áo Poloshirt 938976 170422 332409 18,1% 195%

Áo T.shirt – Hineck 1092810 286623 339416 26,2% 118,4%

Hàng thể thao 103761 66010 240914 63,6% 365%

Áo may ô 167544 62979 59513 37.6% 94.4%

(Nguồn : Phòng KH- TT)

Tổng 2303091 586034 972252 25,4% 166%

Qua bảng trên ta thấy hàng dệt kim tiêu thụ nội địa năm 2003 giảm so với

năm 2002, nhưng đến năm 2004 có dấu hiệu tăng trở lại nhưng không đáng kể

nguyên nhân là do mẫu mã của công ty chưa đáp ứng được đòi hỏi của người tiêu

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề dùng, giá thành cao dẫn đến giá bán cao. Trong khi đó có những công ty chuyên

sản xuất hàng dệt kim đang cung cấp ra những mẫu mã hấp dẫn hơn để cạnh

tranh. Do nhận thức được thị trường trong nước là thị trường tiềm năng, bởi dân

số Việt Nam khoảng 80 triệu người và thu nhập của người dân ngày càng tăng và

tính năng tiện dụng của mặt hàng này, công ty đã dầu tư vào nhà máy may thời

trang để sản xuất sản phẩm dệt kim cho phù hợp nhu cầu và thị hiếu của người

tiêu dùng. Nhà máy có phòng thiết kế mẫu hoạt động khá hiệu quả. Công ty đã

nghiên cứu đưa vào sản xuất vải DENIM để tạo ra quần áo bò đáp ứng đúng thị

hiếu của người tiêu dùng Việt Nam. Năm 2004 công ty đã tiêu thụ được 2257124

m vải bò tại thị trường nội địa đem lại doanh thu 49657 trđ. Do sản phẩm quần áo

bò được sản xuất phù hợp với vóc dáng người Việt Nam nên người tiêu dùng rất

ưa chuộng. Công ty cũng đã tiêu thụ được 39064 sản phẩm trong năm 2004. Mặc

dù đây là sản phẩm mới đưa ra thị trường nhưng nó đã góp phần không nhỏ làm

tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty.

 Sản phẩm khăn.

Trong những năm qua sản phẩm khăn của công ty chủ yếu tiêu thụ trên thị

trường xuất khẩu còn lượng tiêu thụ tại thị trường trong nước không đáng kể. Tuy

nhiên mức tiêu thụ sản phẩm khăn trong nước ngày càng tăng lên điều đó khẳng

định rằng công ty đang dần tìm được chỗ đứng tại thị trường trong nước và có thể

Biểu 11: Tình hình tiêu thụ nội địa sản phẩm khăn.

cạnh tranh với các đối thủ khác.

Đơn vị: chiếc.

Sản phẩm Năm Năm Năm So sánh

2003/2002 2004/2003

2002 2003 2004

(Nguồn: Phòng KH-TT)

Khăn 1115335 2142530 2941027 192% 137%

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Năm 2003 so với năm 2002 số lượng khăn tiêu thụ tăng 92%, nhưng năm

2004 chỉ tăng được 37% so với năm 2003.

1.3.2. Đối với thị trường xuất khẩu.

 Sản phẩm sợi.

Mặc dù sản phẩm sợi của công ty được các khách hàng trong nước ưa

chuộng, có khả năng cạnh tranh trên thị trường nội địa song sản phẩm sợi xuất

khẩu chiếm tỷ lệ không đáng kể. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này

nhưng một phần là do máy móc thiết bị của công ty đã lạc hậu so với trình độ

khoa học công nghệ trên thế giới. Vì vậy sản phẩm sợi của công ty ít có khả năng

cạnh tranh trên thị trường nước ngoài mặc dù chất lượng sản phẩm có thể coi là

chấp nhận được tại các thị trường đó. Bên cạnh đó còn có những nguyên nhân

như: giá cả, khâu quảng cáo, khả năng tự tìm kiếm đối tác nước ngoài của công ty

còn hạn chế dẫn đến nhiều khó khăn trong xuất khẩu sản phẩm sợi. Hiện công ty

đang tăng cường tham gia các hội chợ triển lãm ở trong và ngoài nước để gặp gỡ,

tìm hiểu các đối tác và giới thiệu sản phẩm của công ty. Ngoài ra công ty cũng kết

hợp chặt chẽ với Bộ Thương Mại, các tham tán thương mại ở nước ngoài để tìm

Biểu 12: Tình hình xuất khẩu sản phẩm sợi.

hiều về nhu cầu của thị trường và đối tác để thúc đẩy xuất khẩu phát triển.

Đơn vị: tấn.

Sản phẩm So sánh Năm Năm Năm

2003/2002 2004/2003

2002 2003 2004

Sợi đơn 8826 9178 10097 104% 110%

Sợi xe 1553 1808 1693 116% 94%

Tổng 10379 10986 11790 106% 107%

(Nguồn: Phòng XNK)

Tuy số lượng sợi xuất khẩu chiếm một tỷ lệ không đáng kể nhưng con số

này vẫn tăng lên hàng năm. Năm 2003 xuất khẩu sợi tăng 6% so với năm 2002.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề Đến năm 2004 xuất khẩu sản phẩm sợi tăng lên 7% so với năm 2003. Nhìn chung

tình hình xuất khẩu sản phẩm sợi chưa đạt kết quả như mong muốn nhưng với kết

quả tiêu thụ như trên thì đây là một dấu hiệu khả quan đối với công ty.

 Sản phẩm dệt kim.

Sản phẩm dệt kim là mặt hàng chủ lực, nó chiếm tỷ lệ lớn trong các mặt

hàng xuất khẩu của công ty khoảng 70%. Các nước Nhật Bản, Đài Loan, Anh,

Pháp, Đức được xem là thị trường truyền thống của công ty với kim ngạch xuất

khẩu ngày càng tăng. Ngoài ra gần đây công ty còn có quan hệ buôn bán với một

số thị trường như: Mỹ, úc, Newziland, Singapore.... Công ty đang chú trọng nhằm

phát triển những thị trường mới này và củng cố hơn nữa quan hệ làm ăn với các

đối tác ở các thị trường truyền thống.

Biểu13: Tình hình xuất khẩu sản phẩm dệt kim, khăn bông.

Đơn vị: chiếc.

So sánh Sản phẩm Năm Năm Năm

2003/2002 2004/2003

2002 2003 2004

Sản phẩm dệt kim 4820678 5200000 4688901 108% 90%

Sản phẩm khăn 6800000 5300000 8000000 77% 150%

 Sản phẩm khăn.

Do chất lượng sản phẩm tốt nên sản phẩm khăn của công ty được người tiêu

dùng Nhật Bản ưa chuộng. Nhật Bản vốn nổi tiếng là một thị trường khó tính

nhưng sản phẩm khăn của công ty đã được thị trường này chấp nhận, điều này đã

giúp công ty mạnh dạn đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm khăn của mình không chỉ

tại thị trường Nhật Bản mà cả sang thị trường Châu Âu. Tuy nhiên năm 2003 khối

lượng khăn xuất khẩu của công ty giảm xuống, có nhiều nguyên nhân như sản

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề xuất và tiêu thụ khăn hoàn toàn phụ thuộc vào một số khách hàng lớn, kỹ năng

tiếp thị còn yếu và đặc biệt là công ty hầu như không có thông tin về người sử

dụng cuối cùng do khách hàng của công ty hầu hết là các công ty thương mại.

1.4. Các hình thức tiêu thụ sản phẩm của công ty. Để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm công ty đã tập trung mở rộng mạng

lưới phục vụ. Hiện tại công ty dã thành lập một số cửa hàng dịch vụ để thực hiện

điều này. Bằng các kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp công ty đã mở rộng

mạng lưới phân phối của mình. Do thị trường của công ty khá rộng cho nên hình

thức kênh phân phối gián tiếp chiếm tỷ lệ lớn hơn trong hệ thống các kênh phân

phối.

Biểu 14: Số lượng các kênh phân phối của công ty:

Các kênh phân phối 2002 2003 2004

Quầy giới thiệu sản phẩm 15 20 28

44 60 96 Đại lý

Công ty đã sử dụng hệ thống kênh phân phối này như sau:

- Kênh phân phối trực tiếp: bằng hệ thống các cửa hàng dịch vụ công ty đã đưa

sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng. Những sản phẩm tiêu thụ bằng hình thức

này chủ yếu lá sản phẩm sợi, hàng dệt kim nội địa, khăn bông. Khách hàng của

công ty là các công ty dệt như Công ty Đông Á, Công ty May Gia Định... còn đối

với sản phẩm dệt may thì công ty sản xuất theo đơn đặt hàng của các nước như:

Hông Kông, Đài Loan, Nhật Bản, Mỹ, EU... công ty ký hợp đồng trực tiếp không

qua trung gian. Ngoài ra công ty còn thành lập một số cửa hàng giới thiệu sản

phẩm tại các địa điểm khác nhau. Tại đây công ty tiến hành bán hàng trực tiếp 37 Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề cho người tiêu dùng và cả bán buôn cho khách hàng đưa về các tỉnh xa. Công ty

còn tổ chức tiêu thụ sản phẩm dệt kim trả lương theo doanh thu, tổ này đưa hàng

đi bán lưu động đến các cơ quan, xí nghiệp ... với hình thức này công ty đã đưa

hàng đến tận tay người tiêu dùng một cách thuận tiện.

- Kênh phân phối gián tiếp: nếu như ở hình thức kênh phân phối trực tiếp

người bán tìm đến người mua hoặc người mua tìm đến người bán và họ trực tiếp

thoả thuận với nhau, quy định những điều kiện mua hàng thì trong kênh phân phối

gián tiếp mọi công việc thiệt lập quan hệ giữa người bán và người mua và việc

quy định mua bán đều phải qua một người thứ ba làm trung gian. Dòng sản phẩm

trong kênh phân phối này chủ yếu là các sản phẩm sợi, dệt kim, khăn bông.

Với sản phẩm sợi qua phân tích thị trường cho thấy thị trường chủ yếu là ở

khu vực phía Nam và đặc biệt là thành phố Hồ Chí Minh - đây là trung tâm công

nghiệp lớn của ngành Dệt. Để tiêu thụ sản phẩm công ty đã ký hợp đồng với

nhiều đại lý mục tiêu chính là để tiếp cận với những khách hàng không đủ diều

kiện mua hàng trực tiếp từ công ty do khoảng cách địa lý hoặc mua với số lượng

nhỏ ... Kênh phân phối này được thông qua các đại lý như: cơ sở Vĩnh Tiến,

Công ty TNHH Tiến Tiến, Công ty TNHH Việt Hoà ...

Với sản phẩm dệt kim, khăn và công ty xuất khẩu chủ yếu qua các nhà bán

buôn lớn như Godenwheat, FAST ... Đối với thị trường trong nước công ty ký

hpj đồng với các đại lý, các cá nhân trung gian dưới hình thức trả hoa hồng.

Ngoài ra công ty còn áp dụng hình thức bán ký gửi.

Trong thời gian tới công ty đặt mục tiêu là mỗi tỉnh thành phố phải có ít nhất

một điểm giới thiệu và bán sản phẩm của mình. Công ty thường chọn các công ty

đang đứng vững trong cơ chế thị trường làm đối tác điển hình là Trung tâm

thương mại Minh Khai ở Hải Phòng...

Ngoài ra công ty còn áp dụng các biện pháp hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm như

quảng cáo, tham gia hội chợ triển lãm, hội nghị khách hàng... nhằm kích thích tiêu

thụ sản phẩm ở các kênh.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề Quá trình phân phối sản phẩm của công ty thể hiện ở sơ đồ sau:

Người bán lẻ

Người bán buôn

Đại lý

Người bán lẻ

Công ty Dệt May Hà Nội

Quầy GTSP

Người TD cuối cùng

Đại lý

Xuất khẩu

Sơ đồ 8: Các kênh phân phối sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội.

1.5. Phương thức thanh toán. Để làm tăng tốc độ luân chuyển vốn, công ty đã nghiên cứu và chấp nhận

mọi phương thức thanh toán mà bạn hàng đặt ra sao cho hai bên cùng có lợi mà

không vi phạm pháp luật và giữ được uy tín của công ty. Thông thường những

bạn hàng lớn và có uy tín được thành toán có định kỳ hoặc có bảo đảm của ngân

hàng.

Đối với việc tiêu thụ sản phẩm nội địa mà chủ yếu là qua các đại lý thì công

ty áp dụng hình thức trả hoa hồng theo phần trăm doanh thu của đại lý.

* Tỷ lệ hoa hồng cho mùa hè (từ tháng 3 đến tháng 9)

- 8% trên doanh thu trước thuế (đối với các đại lý ở Hà Nội và ngoại tỉnh).

- 10% trên doanh thu trước thuế (đối với các đại lý ở phía Nam).

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề + Nếu doanh thu một tháng đạt từ 80 trđ trở lên thì được cộng thêm 2% tỷ lệ

hoa hồng trên phần doanh thu vượt.

+ Nếu doanh thu một tháng đạt từ 100 trđ trở lên thì được cộng thêm 2,2% tỷ

lề hoa hồng trên phần doanh thu vượt.

* Tỷ lệ hoa hồng cho mùa đông (từ tháng 10 đến tháng 2).

- 6% trên doanh thu trước thuế (đối với các đại lý tại Hà Nội).

- 8% trên doanh thu trước thuế (đối với ngoại tỉnh).

- 10% trên doanh thu trước thuế (đối với các đại lý phía Nam).

+ Nếu doanh thu một tháng đạt từ 80 trđ trở lên thì được cộng thêm 1% tỷ lệ

hoa hồng trên phần doanh thu vượt.

+ Nếu doanh thu một tháng đạt từ 100 trđ trở lên thì được cộng thêm 1,2%

doanh thu vượt.

+ Nếu doanh thu một tháng đạt từ 150 trđ trở lên thì được cộng thêm 1,5% tỷ

lệ hoa hồng trên phần doanh thu vượt.

(Số tiền phí đại lý này bao gồm các khoản chi phí như: phí vận chuyển, thu nộp

tiền, tiền công bán hàng và các chi phí phát sinh do bên đại lý quản lý).

** Trong quá trình bán hàng nếu loại hàng hoá nào bán chậm, không phù hợp với

thị hiếu khách hàng thì hai bên sẽ bàn bạc giải quyết cho đổi hàng khác hoặc trả

lại. Mỗi năm được nhập lại hai lần vào thời điểm giao mùa. Số hàng nhập trả lại

không vượt quá 10% doanh thu mỗi tháng. Hàng nhập trả lại phải đảm bảo chất

lượng như khi nhận. Trong trường hợp hàng mất mát hoặc hư hỏng, kém chất

lượng... do lỗi của bên đại lý thì bên dại lý phải bồi thường theo giá quy định.

** Các đại lý bán theo giá quy định của công ty và giá của sản phẩm sẽ được thay

đổi cho phù hợp theo từng thời điểm.

1.6. Về chính sách giá cả của công ty: Cơ sở tính giá cho bất kỳ sản phẩm nào thông thường bắt nguồn từ chi phí

trong quá trình sản xuất và phần lãi của doanh nghiệp:

Giá = Chi phí + lãi

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Trên thực tế, điều này đôi khi không còn phù hợp nữa. Một chính sách giá

cả hợp lý, linh hoạt là phải dựa trên cơ sở hai yếu tố là chi phí sản xuất và những

điều kiện khách quan của thị trường.

Nhằm đạt được năng lực cạnh tranh cao nhất, công ty đã tiến hành định giá

trên cơ sở chi phí sản xuất sản phẩm và căn cứ theo từng giai đoạn của “chu kỳ

sống của sản phẩm”.

Ta có thể khảo sát giá bán một số mặt hàng chính của công ty trong thời

điểm hiện nay là:

Biểu 15: Giá bán các loại sợi chính (tính cho 1 kg).

Đơn vị: đồng.

Tên sản phẩm Giá

Ne 60 65/65 CKDK 37.750

Ne 45 66/35 CKDK 36.500

Ne 30 65/35 CKDK 33.500

Ne 40 PE 23.500

Ne 30 PE 22.500

Ne 32 Cott 32.500

Biểu 16: Giá bán một số sản phẩm dệt kim so với các công ty trong ngành:

(Nguồn: Phòng kế hoạch thị trường)

Sản phẩm dệt kim Dệt May Hà Nội Các công ty trong Giá bán của các

ngành công ty

Áo T- shirt 35000đ/SP May Thăng Long 32000

Polo – shirt 30000đ/ SP Dệt kim Hà Nội 28000

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề Quần áo trẻ em

15 – 60000đ/bộ May Thăng Long 14000- 50000

Áo may ô 14000đ/chiếc May Thắng Lợi 25000

So với các đối thủ cạnh tranh thì giá bán sản phẩm của công ty thuộc vào

loại tương đối cao, nhưng xét về sự tương ứng giữa gia cả và mức độ thoả mãn thì

có sự chênh lệch do mẫu mã kiểu dáng đơn điệu đã không thu hút được khách

hàng. Như vậy, giá bán hiện nay của công ty là tương đối cao so với giá bán sản

phẩm của các đối thủ cạnh tranh đặc biệt là sản phẩm sợi và sản phẩm dệt kim.

Nhưng do công ty đã có uy tín trên thị trường về chất lượng sản phẩm sợi cho nên

giá bán của công ty đưa ra hoàn toàn có khả năng cạnh tranh trên thị trường và

thực tế đã chứng minh điều đó. Công ty đã tạo được cho mình trên thị trường sản

phẩm sợi song sản phẩm dệt kim còn phải xem xét lại vì giá hơi cao so với mức

độ thoả mãn của người tiêu dùng. Đối với những người có thu nhập thấp thì mức

giá này còn hơi cao, còn đối với người có thu nhập cao thì giá cả ảnh hưởng

không nhiều đến thị hiếu khách hàng. Vì vậy công ty cần điều chỉnh mức giắ cho

phù hợp để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty.

1.7. Về chính sách sản phẩm của công ty. Trong các chính sách của doanh nghiệp thì chính sách sản phẩm luôn giữ vai

trò quan trọng, nó có ý nghĩa sống còn đối với sự tồn tại và phát triển của doanh

nghiệp bởi nó chính là nền tảng của chiến lược kinh doanh. Chỉ có khi nào hình

thành được chính sách sản phẩm doanh nghiệp mới có phương hướng đầu tư

nghiên cứu, thiết kế, sản xuất và thực hiện tốt chính sách sản phẩm. Từ đó sẽ tạo

điều kiện cho các chính sách khác như giá cả, phân phối, khuếch trương ... triển

khai có hiệu quả. Đồng thời xây dựng một chính sách sản phẩm đúng đắn sẽ giúp

doanh nghiệp thực hiện được các mục tiêu của mình như mục tiêu lợi nhuận, mục

tiêu an toàn trong kinh doanh.

Nhận thức được tầm quan trọng của chính sách sản phẩm, công ty Dệt May

Hà Nội đã đặt ra nhiệm vụ cho mình là phải không ngừng nghiên cứu, đổi mới

hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường để từ đó đưa ra những mẫu mã và thiết 42 Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề kế mới cho sản phẩm quần áo dệt kim, quần áo bò, sản phẩm sợi, khăn để đáp

ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của thị trường. Trong thời gian qua công ty đã

thực hiện hình thức dùng mẫu sao chép của sản phẩm xuất khẩu để làm hàng bán

tại thị trường nội địa. Sử dụng hình thức này công ty không phải bỏ chi phí và

thời gian để thiết kế mẫu sản phẩm hơn nữa đây là sản phẩm đang được chấp

nhận trên thị trường quốc tế cho nên kiểu dáng và mẫu mã phù hợp với trào lưu

hiện tại. Tuy nhiên không phải mẫu hàng xuất khẩu nào cũng được sao chép lại

bởi trong nhiều trường hợp hàng xuất khẩu làm theo đơng đặt hàng và người nhập

khẩu giữ bản quyền của mình. Do những hạn chế của hình thức này và vì sự phát

triển lâu dài, công ty đã đặt ra nhiệm vụ là phải học tập nghiên cứu để tạo những

mẫu sản phẩm của riêng mình góp phần làm đa dạng hoá chủng loại sản phẩm đáp

ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng và để khẳng định vị trí của công ty trên

thị trường. Sản phẩm của công ty phải gây ấn tượng sâu sắc cho người tiêu dùng

tạo ra ở họ lòng trung thành với sản phẩm của công ty, làm cho họ coi nó như một

phần không thể thiếu trong cuộc sống của họ. Sản phẩm của công ty tạo ra không

những phải tốt về chất lượng mà còn phải đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc

tạo được sự tin dùng của khách hàng.

1.8. Hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty. Để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, công ty đã thực hiện một loạt các hoạt động

hỗ trợ như quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, tham gia hội chợ

triển lãm, tổ chức hội nghị khách hàng...

Quảng cáo hiện nay của công ty chỉ đăng trên các tạp chí chuyên ngành, một

số tờ báo còn trên đài phát thanh, truyền hình thì không có. Một hình thức quảng

cáo khác được công ty sử dụng như tài trợ cho các hoạt động thể thao của ngành,

của cả nước hay tài trợ cho việc biên soạn những cuốn sách hỗ trợ cho việc phát

triển ngành Dệt May như: ”Xuất khẩu sang Hoa Kỳ những điều cần biết”. Những

năm gần đây công ty luôn có mặt tại các hội chợ triển lãm hàng công nghiệp và

hàng tiêu dùng đặc biệt là hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao. Công ty đã Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề nhận được huy chương vàng, bạc tại các hội chợ này. Tuy nhiên công ty còn chưa

chú ý nhiều đến chất lượng các lần tham gia tham gia hội chợ, cụ thể là đội ngũ

nhân viên tham gia hội chợ mới chỉ dừng lại ở mục tiêu bán hàng chứ chưa phải là

quảng bá sản phẩm của mình, chào hàng và tìm kiếm đối tác làm ăn. Vào cuối

mỗi năm công ty thường tổ chức hội nghị khách hàng với sự có mặt của các

khách hàng lớn, các bạn hàng trong và ngoài nước. Trong hội nghị khách hàng

công ty đã phát phiếu điều tra để khách hàng cho biết ý kiến đánh giá về sản

phẩm của công ty và những góp ý giúp công ty cải tiến sản phẩm. Từ đó phục vụ

khách hàng tốt hơn.

II. ĐÁNH GIÁ TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI. Công ty Dệt May Hà Nội là một công ty lớn thuộc tổng công ty Dệt May

Việt Nam, đã qua hơn 10 năm hoạt động trong cơ chế thị trường có sự quản lý

của nhà nước. Việc duy trì sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian qua là

nỗ lực lớn của đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty. Song do hoạt động

trong cơ chế mới, công ty cũng phải chịu ảnh hưởng như các doanh nghiệp nhà

nước khác khi chuyển sang cơ chế mới, việc sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản

phẩm gặp không ít khó khăn. Tuy nhiên công ty cũng đạt được một số thành tích

đáng kể và còn một số tồn tại cần khắc phục.

2.1. Những kết quả mà công ty đã đạt được. + Mở rộng thị trường khách hàng: công ty đã đẩy mạnh công tác tiêu thụ

song song với công tác marketing nhằm mở rộng kênh tiêu thụ. Vì vậy ngoài việc

duy trì các khách hàng truyền thống công ty đã có thêm được một số khách hàng

mới như các khách hàng ở Đài Loan, Mỹ, EU...

+ Mở rộng thị trường: đối với với sản phẩm sợi: bằng sự nỗ lực không

ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, sản lượng tiêu thụ đã không ngừng

tăng lên. Công ty đã duy trì được những thị trường hiện có và từng bước phát

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề triển thị trường mới. Không dừng lại ở khả năng tiêu thụ ở trong nước sản phẩm

sợi của công ty đã vươn ra thị trường quốc tế và đã được thị trường này chấp

nhận.

Đối với khách hàng truyền thống: công ty không ngừng tạo điều kiện thuận

lợi cho việc giao dịch, vận chuyển hàng hoá, khuyến khích khách hàng tiêu dùng

sản phẩm bằng giá bán và bằng việc nâng cao chất lượng sản phẩm. Vì vậy cho

đến nay các khách hàng truyền thống ngày càng có quan hệ chặt chẽ với công ty.

+ Tăng khối lượng sản phẩm: các sản phẩm dệt kim, may mặc của công ty

đều tăng cả về số lượng sản xuất và xuất khẩu. Công ty đã tích cực khai thác, tìm

kiếm nguồn hàng phi hạn ngạch để tăng dần lượng hàng bán trong thị trường nội

địa và xuất khẩu.

Công tác kỹ thuật và quản lý chất lượng luôn được tâm chú trọng thường

xuyên. Giữ vững và nâng cao chất lượng sản phẩm là vấn đề sống còn của công

ty.

+ Đa dạng hoá sản phẩm: công ty đã đề ra một số phương hướng và đề tài

cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá sản phẩm nhằm thoả mãn tối

đa nhu cầu thị trường.

2.2. Những tồn tại trong công tác tiêu thụ sản phẩm. Bên cạnh những kết quả đáng khích lệ đã đạt được, công tác tiêu thụ sản

phẩm còn một số hạn chế:

* Về sản phẩm còn có những hạn chế sau:

+ Chất lượng sản phẩm của công ty chưa đồng đều đặc biệt là hàng may

mặc, còn có tình trạng khiếu kiện xảy ra về các vấn đề liên quan đến chất lượng

sản phẩm.

+ Do nguyên liệu phải nhập ngoại nên giá thành sản xuất của công ty cao

hơn chút ít so với đối thủ cạnh tranh gây ảnh hưởng bất lợi đến khả năng cạnh

tranh của công ty.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

+ Thương hiệu sản phẩm đã bước đầu được xây dựng nhưng chưa tạo được

ấn tượng với người tiêu dùng nên khó cạnh tranh được với một số sản phẩm cùng

loại của đối thủ cạnh tranh.

* Về công tác tiêu thụ sản phẩm:

+ Phương thức bán hàng của công ty chưa thoát khỏi sự ảnh hưởng của cơ

chế bao cấp nên thiếu đi sự năng động trong việc tìm kiếm bạn hàng, thâm nhập,

chiếm lĩnh và mở rộng thị trường tiêu thụ.

+ Việc lập và thực hiện kế hoạch sản xuất – tiêu thụ theo từng mặt hàng đã

cụ thể nhưng chưa kịp thời đã gây khó khăn trong công tác điều tiết và tiêu thụ

sản phẩm.

+ Công tác xuất nhập khẩu chưa chủ động, chưa thường xuyên liên hệ với

khách hàng để duy trì thị trường hiện có và phát triển thị trường mới mà phụ

thuộc vào khách hàng đến đặt hàng.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI.

I. DỰ BÁO THỊ TRƯỜNG DỆT MAY THẾ GIỚI VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH DỆT MAY VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN TỚI.

1.1. Dự báo về thị trường dệt may thế giới. Tổng giá trị nhập khẩu của hàng dệt may thế giới năm 2003 là 542 tỉ USD

và năm 2004 ước đạt 560 tỉ USD. Trên thế giới có bốn khu vực thị trường phát

triển vẫn còn áp dụng chế độ hạn ngạch nhập khẩu là Mỹ, EU, Canada và Nauy

chiếm tỷ trọng 63% trong tổng số nói trên theo Hiệp định hàng dệt may ký trong

10 năm kể từ năm 1994. Như vậy năm 2004 là năm hết hiệu lực thực thi Hiệp

định. Các nước trên đang từng bước dỡ bỏ hàng rào thuế quan và chế độ hạn

ngạch để tạo điều kiện cho xuất khẩu dệt may thế giới. Theo nhận định của Uỷ

ban Thương mại Quốc tế Hoa Kỳ (ITC) trong báo cáo đánh giá khả năng cạnh

tranh của một số nước xuất khẩu hàng dệt may tại thị trường Hoa Kỳ thì mô hình

sản xuất và thương mại hàng dệt may toàn cầu sẽ có những thay đổi căn bản sau

khi Hiệp định Vòng Uruguay về Dệt May (ATC) hết hiệu lực vào ngày 1 tháng 1

năm 2005.

Theo báo cáo này, Trung quốc sẽ được lựa chọn là nguồn cung ứng số một

của hầu hết các nhà nhập khẩu Hoa kỳ bởi bởi vì nước này có khả năng sản xuất

hầu như tất cả các loại sản phẩm dệt may ở mọi cấp độ chất lượng với giá cạnh

tranh. Tuy nhiên, mức độ tăng trưởng hàng dệt may của Trung Quốc sau khi ATC

hết hiệu lực sẽ bị hạn chế một phần do Hoa Kỳ và các nước nhập khẩu khác được

phép sử dụng các điều khoản tự vệ trong lĩnh vực dệt may được quy định tại nghị

định thư gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) của Trung Quốc.

Để giảm rủi ro có thể xảy ra do mua từ một nước duy nhất, các nhà nhập

khẩu Hoa Kỳ cũng có kế hoạch mở rộng quan hệ thương mại với những nước có

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề giá thấp khác, đặc biệt là với Ấn Độ, nước cũng có khả năng sản xuất nhiều loại

sản phẩm dệt may với giá cả cạnh tranh và có nguồn lao động lành nghề giá tương

đối thấp.

Về lâu dài, xuất khẩu từ Trung Quốc và Ấn Độ có thể bị ảnh hưởng do tăng

trưởng mạnh kinh tế ở những nước này sẽ dẫn đến tăng trưởng nhu cầu nội địa về

dệt may cũng như tăng giá nhân công và tiền vốn. Một vài nước xuất khẩu có giá

thành thấp khác ở Nam Á như Băngladesh hoặc Pakistan có thể nổi lên thành

những nhà cung cấp chính đối với một số mặt hàng như các loại áo dệt kim đơn

giản sản xuất hàng loạt và áo sơ mi vải bông (Băngladesh) hoặc quần áo vải bông

nam (Pakistan).

Một số công ty cho biết họ cũng sẽ cân nhắc lựa chọn các nước được hưởng

lợi từ Luật Phục hồi Kinh tế Khu vực Lòng chảo Caribê, đặc biệt là các nước

trong khu vực Trung Mỹ là một nguồn cung cấp chính nếu hiệp định tự do thương

mại giữa Hoa kỳ và Trung Mỹ hoặc hiệp định tự do thương mại toàn Châu Mỹ

đang đàm phán cho phép sử dụng vải có xuất xứ khu vực (ví dụ như Mexico)

hoặc vải từ nước thứ ba (ví dụ như từ Châu Á).

Trong số các nước thành viên Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á

(ASEAN), chỉ có Việt Nam và ở chừng mực thấp hơn là Inđônêsia được coi là có

khả năng cạnh tranh với Trung Quốc và ấn Độ. Tuy nhiên mặc dầu cả hai nước

đều có nguồn lao động giá rẻ dồi dào, Việt Nam sẽ không được loại bỏ hạn ngạch

cho đến khi Việt Nam trở thành thành viên của WTO, trong khi đó Inđônêsia bị

coi là có đôi chút rủi ro do không ổn định về chính trị xã hội.

Còn với thị trường EU thì từ ngày 1 tháng 1 năm 2005 hạn ngạch dệt may

bị xoá bỏ, các nước được tự do cạnh tranh trong việc xuất khẩu hàng dệt may vào

thị trường này. Đây vừa là niềm vui vừa là nỗi lo của các doanh nghiệp sản xuất

hàng dệt may tại Việt Nam bởi trước đây hàng của các nước xuất sang EU chỉ

theo một lượng nhất định. Còn bây giờ các nước được tự do cạnh tranh nước nào

có sản phẩm giá rẻ hơn, mẫu mã đa dạng hơn, chất lượng tốt hơn, chủng loại mặt

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề hàng phong phú hơn sẽ có khả năng chiếm lĩnh thị trường cao hơn. Các doanh

nghiệp dệt may của Việt Nam khó lòng cạnh tranh được với các doanh nghiệp

của Trung Quốc bởi chi phí nhân công của Việt Nam vẫn cao hơn của Trung

Quốc, bên cạnh đó mẫu mã sản phẩm mà Trung Quốc đưa ra phong phú và đa

dạng hơn. Trong khi các doanh nghiệp Việt Nam lại yếu trong khâu thiết kế mẫu

mốt và trước đây thường làm theo mẫu mà khách hàng yêu cầu cho nên các

doanh nghiệp này sẽ gặp không ít khó khăn khi cạnh tranh để xuất khẩu vào thị

trường EU nhất là với đối thủ mạnh như Trung Quốc.

Khi dỡ bỏ hạn ngạch để hạn chế phần nào hàng dệt may nhập khẩu từ các

nước phát triển thị trường EU sẽ tăng cường hơn các hàng rào phi thuế quan như:

yêu cầu về nhãn mác và nhãn sinh thái, yêu cầu về chống bán phá giá. Ngoài ra

do số lượng nguồn hàng được cung cấp tự do hoá nên các nhà nhập khẩu sẽ có

nhiều cơ hội hơn trong việc lựa chọn nhà cung cấp. Do vậy giá cạnh tranh, chất

lượng ổn định và đặc biệt là khả năng đáp ứng thời gian giao hàng nhanh sẽ là

yếu tố quyết định thắng lợi của nhà xuất khẩu. Các nhà xuất khẩu trước đây chỉ

xuất khẩu nhờ lợi thế có hạn ngạch sẽ mất thị trường nếu không cải tiến nhanh

chóng được theo yêu cầu mới của thị trường. Như vậy thị trường hàng dệt may

thế giới chắc chắn sẽ có sự biến đổi phân chia lại từ ngày 1 tháng 1 năm 2005.

Do Việt Nam chưa phải là thành viên của WTO nên hàng Dệt may đang

chịu bất lợi so với nước xuất khẩu là thành viên của WTO như:

+ Còn bị hạn chế hạn ngạch theo các Hiệp định song phương.

+ Còn phải chịu thuế nhập khẩu cao hơn ở nhiều thị trường quan trọng.

+ Những thuận lợi của các nước WTO sau năm 2004 trong việc xuất khẩu

sẽ càng làm cho những bất lợi của Việt Nam thêm lớn.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề 1.2. Định hướng phát triển của ngành Dệt May.

Trước hết các doanh nghiệp trong ngành phải nhận thức được rằng hội nhập

kinh tế là một xu thế khách quan, không hội nhập thì không thể phát triển được.

Vì vậy mỗi doanh nghiệp cần phải tìm cách vươn lên để tồn tại và phát triển.

Thứ hai, bảo hộ của nhà nước chỉ trong một thời hạn nhất định và trong một

thời gian cố định (theo các hiệp định đã ký kết). Do đó, doanh nghiệp được bảo

hộ phải có chương trình, biện pháp cụ thể để nâng cao năng lực cạnh tranh, đứng

vững được khi chấm xứt bảo hộ theo cam kết quốc tế.

Thứ ba, mục tiêu tiến tới của đát nước là phải trở thành một quốc gia công

nghiệp hoá hiện đại hoá vào năm 2020. Vì vậy phải rà soát, dựa trên việc phân

tích lợi thế so sánh, năng lực cạnh tranh của ngành, thậm chí của từng chủng loại

sản phẩm để đưa vào các kế hoạch phát triển trung và dài hạn.

Ngành dệt may của chúng ta với những đặc điểm nêu trên cần đặt ra lộ trình

để chuyển mình bắt kịp với những thay đổi của thị trường trong nước và quốc tế.

Bởi lẽ:

Ngành dệt may là ngành sử dụng nhiều lao động nhất. Năm 2003 sử dụng

2,6 triệu lao động, dự đoán năm 2005 sẽ là 3.3 triệu lao động và đến năm 2010 sẽ

là 4.5 triệu lao động.

Là ngành công nghiệp mang lại kim ngạch xuất khẩu cao nhất chỉ đứng sau

dầu thô. Năm 2003 đạt 3.6 tỷ USD, dự đoán năm 2005 đạt từ 4,5 đến 5 tỷ

USD và đến năm 2010 đạt từ 6 đến 7 tỷ USD.

Thế nhưng sức ép của thị trường quốc tế lên ngành may mặc xuất khẩu cũng

không phải là nhỏ:

- Cuối năm 2003 Mỹ đã công bố hạn ngạch đối với một số nước xuất khẩu

hàng dệt may.

- Bắt đầu từ năm 2005 thị trường EU bãi bỏ hạn ngạch dệt may cho các

nước WTO.

- Năm 2006 xoá bỏ hàng rào thuế quan nhập khẩu.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Để tạo điều kiện cho ngành dệt may phát triển chúng ta cần phải tạo nguyên

liệu tại chỗ. Nâng cao chất lượng và đa dạng hoá sản phẩm bởi sản xuất của

ngành dệt may nước ta còn thiếu tập trung, manh mún do vậy rất khó đưa ra sản

phẩm có chất lượng. Hơn thế về chủng loại hàng hoá còn nghèo nàn, giá trị gia

công thấp nên khó tạo ra sự khác biệt đối với khách hàng trong nước và quốc tế.

Do vậy vấn đề nâng cao chất lượng và đa dạng hóa là vấn đề mang tính quyết

định đối với mọi doanh nghiệp. Để giải quyết vấn đề tồn tại cần phải xây dựng và

áp dụng các hệ thống tiêu chuẩn nghiêm ngặt trong sản xuất và trong quản lý như

hệ thống ISO 9000, ISO 14000, SA8000, SWAP, OHSAS. Ngoài ra các doanh

nghiệp cũng cần áp dụng thương mại điện tử trong việc kinh doanh hàng ngày

như: áp dụng các phần mềm trong thiết kế sản phẩm, quản lý sản xuất và thực

hiện các giao dịch thương mại vừa để tiết kiệm thời gian và vừa để bắt kịp với sự

phát triển của thế giới. Bên cạnh đó các doanh nghiệp phải đẩy mạnh đẩy mạnh

nghiên cứu và phát triển sản phẩm, nhóm sản phẩm.

Coi trọng phát triển chiều rộng đi đôi với phát triển chiều sâu: các doanh

nghiệp cần nhận thức rằng có đầu tư mới tạo ra nhiều cơ hội hơn trong kinh

doanh. Thế nhưng đầu tư như thế nào cho đúng hướng và hiệu quả là những vấn

đề đáng quan tâm. Một doanh nghiệp vừa phải đầu tư mở rộng sản xuất vừa phải

đầu tư cho tương lai (chiều sâu). Mặt khác còn thể hiện khả năng và tính chính

xác của dự báo và nhận định các vấn đề của ban lãnh đạo. Thông qua đó họ có

thể đưa ra các quyết định đúng đắn, kịp thời phù hợp với khả năng của doanh

nghiệp.

Đầu tư phát triển tương ứng với thị trường ở đây doanh nghiệp cần chú ý hai

vấn đề: thứ nhất là đầu tư phát triển tương ứng với các thị trường. Đối với thị

trường nhiều tiềm năngđòi hỏi nhu cầu phát triển nhanh và nâng cao. Mặt khác

nếu thị trường đó mở cửa và có nhiều điều kiện thuận lợi thì doanh nghiệp nên

đầu tư. Đó là cách đầu tư đúng hướng giúp doanh nghiệp có thể tồn tại và phát

triển tăng khả năng cạnh tranh. Thứ hai là đầu tư phát triển theo xu hướng của thị

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề trường. điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải nhận biết và có khả năng phân

tích xu hướng thị trường đâu là sản phẩm đang lên, đâu là sản phẩm đang có

chiều hướng bão hoà và đi xuống. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp phải xây

dựng cho mình chiến lược phát triển phù hợp. Ngoài ra các doanh nghiệp cũng

cần coi trọng việc xây dựng và đăng ký nhãn mác, thương hiệu sản phẩm. Coi

trọng việc quảng bá tên, nhãn hiệu truyền thống của công ty không những trong

thị trường nội địa mà ngay cả các tbị trường xuất khẩu.

Quản lý điều hành và phát triển nguồn nhân lực: các doanh nghiệp cần áp

dụng các mô hình quản lý tiên tiến nhằm nâng cao hiệu quả điều hành, nâng cao

và phát triển nguồn lao động cho ngành dệt may, các doanh nghiệp nếu có điều

kiện có thể đào tạo tại chỗ hoặc có thể lấy từ các nguồn khác hay thuê các chuyên

gia nước ngoài nhằm phục vụ nhu cầu của mình.

Nâng cao hình ảnh và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương

trường quốc tế, Để củng cố vị trí và duy trì sự phát triển, doanh nghiệp cần xây

dựng những chiến lược, chương trình giao tiếp khuếch trương nhằm khắc sâu hình

ảnh doanh nghiệp vào tâm trí, thái độ, hành vi của người mua. Có như thế doanh

nghiệp mới có thể khẳng định được tên tuổi của mình và tận dụng tốt các cơ hội

có được.

II. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI.

2.1. Những nhiệm vụ đặt ra đối với công ty. Với mục tiêu “Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định khả năng cạnh

tranh của doanh nghiệp” công ty đã và đang cải tiến bộ máy quản lý, sắp xếp và

sử dụng lao động hợp lý, thực hiện quá trình quản lý và sản xuất theo tiêu chuẩn

ISO 9001:2000 để thâm nhập thị trường quốc tế và tạo niềm tin cho khách hàng.

Xác định các mặt hàng chủ lực là sợi và dệt kim, đồng thời khai thác thế mạnh

của sản phẩm mới (vải và sản phẩm Denim) công ty sẽ phấn đấu thiết kế, sản xuất

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề và cung cấp các sản phẩm may chất lượng cao, mẫu mã đa dạng, phù hợp với thị

hiếu và phong tục tập quán của khách hàng, mục tiêu ở từng phân khúc thị trường

theo lứa tuổi, giới tính, thu nhập thuộc các khu vực địa lý khác nhau với giá cả

hợp lý.

Tăng cường tìm kiếm khách hàng, ký kết hợp đồng xuất khẩu sản phẩm dệt

kim, đưa sản phẩm dệt kim sớm có chỗ đứng vững chắc trên thị trường Mỹ.

Thực hiện tốt việc sản xuất tại dây chuyền Denim và dây chuyền sợi OE

phát huy tối đa năng lực và hiệu suất sử dụng nhằm khai thác triệt để nguồn năng

lực sản xuất của hai dây chuyền này.

Công ty sẽ phải tích cực tìm kiếm khách hàng tiêu thụ vải Denim, sợi OE kể

cả thị trường trong nước và xuất khẩu, đặc biệt là quan tâm đến xuất khẩu vải

Denim thông qua sản phẩm may Denim vào thị rtường Mỹ.

Tăng cường công tác quản lý để tiết kiệm triệt để các chi phí sản xuất hạ giá

thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh các sản phẩm của công ty trên thị trường

trong nước và xuất khẩu.

2.2. Phương hướng và mục tiêu phấn đấu của công ty. Về thị trường:

+Thị trường nội địa:

Tăng cường mở rộng thị trường khu vực phía Nam và các tỉnh miền Trung, đẩu tư

thêm nhân lực trong khâu thiết kế kết hợp với viễn mẫu thời trang Fadin để thiết

kế các sản phẩm phù hợp với sự thay đổi của thị trường.

+ Thị trường nước ngoài:

Củng cố và phát triển thị trường tiêu thụ hàng may sẵn có ở các nước khối

EU, úc, Nhật. Đồng thời dựa vào nỗ lực thiết lập quan hệ ngoại giao, thương mại

giữa Mỹ và Việt Nam, công ty sẽ nghiên cứu môi trường kinh doanh ở Mỹ để

từng bước thâm nhập và phát triển thị trường này. Phấn đấu đến năm 2010 doanh

thu xuất khẩu chiếm 75% so với tổng doanh thu của công ty.

Về đẩu tư:

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

+ Tập trung đầu tư hoàn chỉnh dây chuyền sản xuất vải Denim và dây

chuyền may quần áo bằng vải Denim, phát triển thêm sản phẩm dệt thoi.

+ Tập trung đầu tư chiều sâu cho sản phẩm sợi khu vực Hà Nội cũng như

khu vực Vinh để các sản phẩm truyền thống của công ty tiếp tục đứng vững trên

thị trường. Đầu tư đổi mới công nghệ dệt khăn bông, phát huy năng lực dây

chuyền kéo sợi OE tại Vinh vừa phục vụ cho sản xuất vải Denim nội bộ vừa bảo

đảm sợi OE bán ra thị trường.

Phấn đấu trong thời gian tới sản phẩm vải dệt kim Denim, sản phẩm may từ

vải Denim của công ty tiếp tục được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000.

Về doanh thu:

Tốc độ tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong và ngoài nước đến năm 2010 đạt

1200 tỷ.

Về sản lượng:

Công ty phấn đấu sản lượng sản phẩm mỗi năm tăng 10%.

Về thu nhập của người lao động:

Bình quân thu nhập của người lao động tăng 3% so với cùng kỳ năm trước.

Cơ sở để tăng thu nhập là chuyển dần phương thức sản xuất gia công xuất khẩu

sang phương thức tự kinh doanh, khai thác công xuất máy móc thiết bị để sản

xuất đáp ứng đúng theo nhu cầu của khách hàng, tăng năng suất lao động bằng

cách nâng cao trình đọ tay nghề, đổi mới trang thiết bị. Đồng thời công ty cũng

duy trì mức lao động bình quân là 5200 người.

III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI.

3.1. Xúc tiến và đẩy mạnh hoạt dộng nghiên cứu thị trường. a, Cơ sở lý luận của giải pháp:

Vấn đề nghiên cứu thị trường là một việc làm cần thiết trước tiên đối với bất

cứ công ty nào muốn duy trì và mở rộng thị trường. Nghiên cứu thị trường theo

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề nghĩa rộng là quá trình điều tra để tìm triển vọng tiêu thụ cho một sản phẩm cụ thể

hay một nhóm sản phẩm và cả phương thức thực hiện mục tiêu đó. Quá trinh

nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập thông tin, số liệu về thị trường rồi so

sánh, phân tích những số liệu đó và rút ra kết luận. Những kết luận này sẽ giúp

cho nhà quản lý đưa ra quyết định đúng đắn để lập kế hoạch Marketing. Công tác

nghiên cứu thị trường phải góp phần chủ yếu vào việc thực hiện phương châm

hành động “chỉ bán cái thị trường cần chứ không bán cái mà mình có”.

Muốn thuận lợi trong việc tiêu thụ sản phẩm, tránh được rủi ro bất trắc trong

kinh doanh mỗi doanh nghiệp phải hiểu biết cặn kẽ thị trường và khách hàng ở thị

trường đó. Điều đó có nghĩa doanh nghiệp phải làm tốt công tác nghiên cứu thị

trường. Nhu cầu thị trường rất phong phú và phức tạp nó biến đổi từng ngày từng

giờ do đó doanh nghiệp cần tăng cường công tác nghiên cứu thị trường đi sâu đi

sát vào thị trường gắn chặt hoạt động sản xuất kinh doanh của mình với thị

trường.

b, Cách thức tiến hành:

Trong những năm gần đây, Công ty Dệt May Hà Nội đã cố gắng phát triển

công tác nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trường. Các thông tin về nhu cầu sản

phẩm của công ty được thu thập chủ yếu từ các công ty hoạt động xuất nhập khẩu

trực tiếp với công ty hoặc thông qua hội chợ triển lãm... Những thông tin này

thường ít, không đầy đủ và khó hệ thống cộng với đội ngũ nhân viên nghiên cứu

thị trường ít lại bị phân công thực hiện thêm một số công việc khác nên thường

không có tính chuyên nghiệp và hiệu quả làm việc không cao. Đó chính là những

khó khăn gặp phải trong hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty cần phải

giải quyết.

Để giải quyết những vấn đề còn tồn tại trong hoạt động nghiên cứu thị

trường công ty cần phải:

+Thực hiện tốt hơn nữa quá trình thu thập thông tin về nhu cầu sản phẩm

trên thị trường. Đó là những thông tin mang tính hệ thống được thu thập trực tiếp

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề hay gián tiếp từ tất cả các kênh thông tin (báo chí, phát thanh, truyền hình, các

thông tin từ phía Chính phủ).

+ Nâng cao tính chuyên nghiệp trong hoạt động xử lý thông tin: cần phải đề

ra những tiêu chí nghiên cứu nhằm phân loại thông tin và tổng hợp được thông tin

một cách chính xác.

+ Nghiên cứu dung lượng thị trường và các nhân tố ảnh hưởng:

Dung lượng thị trương là khối lượng hàng hoá được giao dịch trên một phạm

vi thị trường nhất định trong một khoảng thời gian nhất định (thường là một năm).

Nghiên cứu về dung lượng thị trường cần xác định nhu cầu thật của khách hàng

kể cả lượng dự trữ, xu hướng biến động nhu cầu trong từng thời điểm; các vùng

các khu vực có nhu cầu lớn và đặc điểm nhu cầu cho từng khu vực, lĩnh vực sản

xuất và tiêu dùng.

+ Công ty phải tổ chức riêng một bộ phận nghiên cứu thị trường có tính

chuyên nghiệp trực thuộc phòng kế hoạch thị trường. Khi nghiên cứu cần trả lời

các câu hỏi: sản xuất cái gì, khối lượng mà thị trường cần là bao nhiêu, khách

hàng là ai, phương thức giao dịch như thế nào, chiến thuật kinh doanh cho từng

giai đoạn để đạt mục tiêu đề ra.

c, Hiệu quả của giải pháp:

Làm tốt công tác nghiên cứu thị trường công ty sẽ có những thông tin hết

sức hữu ích cho quá trình ra quyết định trong hoạt động kinh doanh cũng như

trong hoạt động duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm phù hợp với xu

thế phát triển chung của khu vực và thế giới. Nghiên cứu thị trường tốt giúp

doanh nghiệp nhanh chóng tiêu thụ được sản phẩm tránh ứ đọng vốn do hàng tồn

kho.

3.2. Hoàn thiện chất lượng sản phẩm. a, Cơ sở lý luận của giải pháp:

Chất lượng sản phẩm luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu khi người tiêu dùng

chọn mua một sản phẩm. Nó quyết định sự tồn tại của sản phẩm trên thị trường Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề cũng như chỗ đứng của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

Trong ba bốn năm trở lại đây vấn đề chất lượng và quản trị chất lượng được các

doanh nghiệp nước ta đặc biệt quan tâm. Chất lượng không chỉ giúp các doanh

nghiệp nhận thức rõ hơn sự khắc nghiệt của cạnh tranh trong cơ chế thị trường

mới chỉ bắt đầu ở nước ta hơn mười năm nay mà còn làm thay đổi cách tiếp cận

của các nhà quản lý với người lao động, với khách hàng, với nhà cung ứng và các

đối tác. Chất lượng tập trung vào việc loại bỏ lãng phí và các lỗi thông qua yêu

cầu “làm đúng ngay từ đầu: và loại bỏ những nguyên nhân gốc rễ nhằm tránh việc

lặp lại những lỗi không cần thiết.

Trong xu thế toàn cầu hoá về kinh tế hiện nay khi mà các rào cản thuế quan

giữa các nước và các khu vực ngày càng giảm thì rào cản phi thuế quan lại được

dựng lên để bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng. Các thị trường chính của hàng

may mặc Việt Nam hiện nay là những thị trường đòi hỏi rất khắt khe về chất

lượng chẳng hạn như tại thị trường Mỹ và EU hàng hoá nhập khẩu vào thị trường

này bị ràng buộc bởi điều kiện xuất xứ, tỷ lệ nội địa hoá và trách nhiệm đối với xã

hội của sản phẩm... Vì vậy vấn đề cấp bách với các doanh nghiệp dệt may Việt

Nam nói chung và Công ty Dệt May Hà Nội nói riêng là phải nâng cao chất lượng

sản phẩm để theo kịp trình độ về chất lượng sản phẩm ở các nước trong khu vực

và trên thế giới, đồng thời đây cũng là điều kiện không thể thiếu nhằm nâng cao

khả năng cạnh tranh và giúp công ty có thể thâm nhập được vào những thị trường

tiềm năng nhưng lại rất khó tính.

b, Cách thức tiến hành:

Ưu thế của các công ty Việt Nam là đảm bảo chất lượng và thời hạn giao

hàng. Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt việc đảm bảo chất lượng phù hợp với

yêu cầu khách hàng trở thành yếu tố quyết định thắng lợi trong cạnh tranh. Bởi

vậy việc quan tâm bảo đảm chất lượng phải được các doanh nghiệp đặt lên hàng

đầu. Để thực hiện tốt công tác quản trị chất lượng công ty cần chú ý tới những

vấn đề sau:

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

+ Quản trị chất lượng trong khâu thiết kế sản phẩm với mẫu mã, kiểu dáng

phù hợp thị hiếu tiêu dùng trên cả thị trường nội địa và xuất khẩu.

+ Quản trị chất lượng trong khâu cung ứng: kiểm tra chặt chẽ chất lượng

nguyên phụ liệu đã nhận từ phía đối tác nước ngoài hay tự mua trên thị trường;

bảo quản tốt nguyên phụ liệu đã nhận tránh hư hỏng xuống cấp.

+ Tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu đặt hàng của đối tác nước ngoài về chủng

loại và chất lượng nguyên phụ liệu, quy trình sản xuất, quy cách kỹ thuật, nhãn

mác bao bì đóng gói.

+ Quản trị chất lượng trong khâu sản xuất: thực hiện tốt công tác kiểm tra

chất lượng từ từng công đoạn trong quá trình sản xuất đến thành phẩm cuối cùng,

nâng cao trình độ chuyên môn và ý thức trách nhiệm của người lao động trong

quá trình sản xuất sản phẩm.

+ Nâng cao hiệu quả của các thiết bị, máy móc sẵn có, đầu tư đổi mới công

nghệ kỹ thuật và nâng cao tay nghề cho người lao động.

+ Củng cố và nâng cao chất lượng của hoạt động quản trị định hướng chất

lượng theo ISO 9002.

c, Hiệu quả mang lại của giải pháp:

Quản trị chất lượng sản phẩm có ý nghĩa lớn đối với hoạt động sản xuất kinh

doanh của công ty. Khi thực hiện quản trị chất lượng tốt thì chất lượng sản phẩm

sẽ được nâng cao, mọi chi tiết trong từng khâu sản xuất sẽ đồng đều và nâng cao

tính đồng bộ, tránh được những hao phí do sản phẩm hỏng, tiết kiệm thời gian,

tăng năng suất từ đó có thể giảm giá thành sản phẩm và đảm bảo thời hạn giao

hàng. Ngoài ra việc nâng cao chất lượng sản phẩm còn có ý nghĩa trên nhiều mặt:

- Bảo đảm uy tín với đối tác từ đó tạo khả năng thiết lập quan hệ ổn định lâu

dài.

- Việc xây dựng và áp dụng tốt các hẹ thống quản trị chất lượng sẽ nâng cao

năng lực cạnh tranh của công ty thông qua các tác động cụ thể như tạo được sự

tin tưởng và trung thành của khách hàng, tăng khả năng mở rộng mạng lưới kinh

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề doanh trong nước và quốc tế, tiếp cận những khách hàng đòi hỏi cao về giá trị

đạo đước của sản phẩm. Những hệ thống quản trị chất lượng này sẽ trở thành

công cụ đắc lực giúp công ty xuất hàng sang các nước như Bắc Mỹ và Châu Âu.

3.3. Tăng cường đầu tư đổi mới công nghệ. a, Cơ sở lý luận của giải pháp:

Bên cạnh việc tiếp tục phát triển theo chiều rộng, phát triển theo chiều sâu

sẽ phải được coi là hướng chủ đạo trong sản xuất kinh doanh của Công ty Dệt

May Hà Nội trong tương lai. Bởi lẽ khi ưu thế về giá nhân công rẻ đang mất dần

thì trình độ công nghệ cao là yếu tố cơ bản tạo nên sức hút với đối tác nước ngoài

đặt hàng với công ty và làm tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.

b, Cách thức tiến hành:

Việc đầu tư đổi mới công nghệ phải nhằm đồng bộ hoá dây chuyền sản xuất,

nâng cao chất lượng và năng suất lao động. Việc đầu tư không nhất thiết phải lựa

chọn thiết bị hiện đại nhất mà tuỳ thuộc vào khả năng tài chính, yêu cầu thực hiện

nhiệm vụ sản xuất của công ty để lựa chọn thích hợp. Xem xét kiểm tra và đánh

giá lại toàn bộ máy móc thiết bị trên cơ sở đó ưu tiên đầu tư đổi mới công nghệ

sản xuất các mặt hàng trọng điểm, mũi nhọn của công ty như: mặt hàng sợi, sản

phẩm dệt kim... Ngoài ra kỹ thuật công nghệ phải được đầu tư sao cho phù hợp

với trình độ sử dụng của người lao động. Tránh tình trạng đầu tư những công

nghệ quá hiện đại, không sử dụng hết công suất dẫn đến bị lãng phí do hao mòn

vô hình từ đó lại làm tăng giá thành sản xuất, giảm khả năng tiêu thụ sản phẩm.

Ưu tiên đầu tư công nghệ sử dụng nhiều lao động vì chúng ta có nguồn lao động

dồi dào, khéo léo mà chi phí lao động không cao. Nhưng cũng cần tránh tình

trạng đầu tư những loại công nghệ máy móc trung bình, những máy móc “second

hand” bởi chúng chỉ giải quyết được những yêu cầu trước mắt và nhanh chóng lạc

hậu. Ngoài ra phải thực hiện đầu tư một cách đồng bộ và có trọng điểm. Để thực

hiện đầu tư có hiệu quả cần nâng cao chất lượng lập và thẩm định dự án đầu tư.

Công ty cũng cần đa dạng hoá các phương án huy động vốn có thể huy động vốn Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề tự có hoặc vay nhà nước, các tổ chức tại chính nhưng cũng có thể huy động từ

người lao động trong công ty và phương án sử dụng vốn như để đầu tư mua máy

móc thiết bị hoặc chuyển giao công nghệ.

c, Hiệu quả mang lại của giải pháp:

Ngành dệt may cũng như các ngành kinh tế khác muốn phát triển đều phải

dựa trên cơ sở khoa học công nghệ và trình độ của đội bgũ lao động. Do đó khi

đã đạt đến một trình độ phát triển về nguồn nhân lực và kỹ thuật công nghệ các

doanh nghiệp nói chung và Công ty Dệt May Hà Nội nói riêng sẽ thu được một số

thành quả đáng kể:

- Đổi mới công nghệ tất yếu sẽ làm cho chất lượng sản phẩm và năng suất

lao động được nâng cao.

- Cho phép công ty có thể sản xuất được những mặt hàng cao cấp đòi hỏi cao

về mặt kỹ thuật, mẫu mã từ đó thu hút được nhiều đơn đặt hàng.

- Góp phần tiết kiệm chi phí và thời gian sản xuất từ đó tạo điều kiện hạ giá

thành nâng cao khả năng cạnh tranh về chi phí và thời hạn giao hàng và góp phần

thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.

3.4. Nâng cao tay nghề cho người lao động. a, Cơ sở lý luận của giải pháp:

Trong quá trình sản xuất, nếu công nghệ là yếu tố tạo nên chất lượng sản

phẩm và năng suất lao động lại là một trong những yếu tố cơ bản đóng vai trò

sáng tạo. Lao động luôn được coi là nhân tố có ý nghĩa quyết định đối với mọi

hoạt động của doanh nghiệp trong việc sử dụng các yếu tố của quá trình sản xuất

để tạo ra của cải vật chất. Do đó lao động là vấn đề được quan tâm hàng đầu

trong mỗi doanh nghiệp. Cũng như nhiều doanh nghiệp dệt may khác Công ty Dệt

May Hà Nội cũng ở trong tình trạng trình độ bậc thợ của công nhân còn thấp. Do

vậy để nâng cao khả năng cạnh tranh thì biện pháp đầu tư đổi mới công nghệ đi

đôi với phát triển nguồn nhân lực là biện pháp tối ưu nhất. Nếu đầu tư đổi mới

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề công nghệ có được máy móc hiện đại nhưng không có con người vận hành thì

máy móc hiện đại đến đâu cũng trở nên vô dụng.

b, Cách thức tiến hành:

Công ty cần chú trọng tới công tác quản trị nhân lực. Quan tâm đến đời sống

vật chất tinh thần của người lao động tạo sự gắn bó của người lao động với doanh

nghiệp từ đó kết quả làm việc của họ sẽ cao hơn tạo ra sản phẩm chất lượng tốt

hơn. Ngoài ra phải có chiến lược đào tạo cán bộ khoa học quản lý có hệ thống và

nâng cao trình độ tay nghề công nhân để thích ứng với công nghệ sản xuất mới

hiện đại nhằm nâng cao năng suát lao động. Tổ chức đào tạo thường xuyên theo

các chương trình ngắn hạn.

Từng bước chuẩn hoá chức năng, yêu cầu về trình độ chuyên môn kỹ thuật

của từng vị trí trong công ty từ đó có kế hoạch đào tạo và đào tạo lại.

Tổ chức và tham gia các hội thảo, các cuộc thi tay nghề trong toàn ngành

cũng như trong công ty để cung cấp trao đổi thông tin, học hỏi kinh nghiệm giữa

các công nhân trong công ty với nhau với công nhân của công ty khác.

Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng. Khi tuyển dụng cán bộ quản trị

cấp cao phải có những tiêu chuẩn như: trình độ đại học, tư cách đạo đức, trình độ

ngoại ngữ kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực cần tuyển.

c, Hiệu quả mang lại của giải pháp:

Thực hiện tốt việc nâng cao tay nghề cho người lao động sẽ góp phần xây

dựng đội ngũ lao động có trình độ cao, có đủ khả năng tiếp cận vận hành các trng

thiết bị công nghệ mới góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Có như

vậy công ty mới có thể sử dụng được những công nghệ thiết bị hiện đại, nâng cao

chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng khắt khe trên thị

trường và làm cho việc tiêu thụ sản phẩm thuận lợi hơn.

3.5. Đầu tư cho xây dựng và triển khai thương hiệu sản phẩm hàng hoá. a, Cơ sở lý luận của giải pháp:

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Trong điều kiện hội nhập kinh tế thì uy tín của thương hiệu sản phẩm hàng

hoá ngày càng trở nên quan trọng. Cùng một mức chất lượng nhưng sản phẩm có

thương hiệu uy tín được nhiều người biết đến sẽ dễ tiêu thụ hơn và có thể bán

được với giá cao hàng chục lần. Ngày nay thương hiệu sản phẩm đã là một trong

những tài sản giá trị nhất đối với mọi công ty và công ty nào cũng đều phải bảo vệ

quyền lợi của mình thông qua việc quản lý thương hiệu.

Đối với Công ty Dệt May Hà Nội việc xây dựng và triển khai thương hiệu

sản phẩm lại càng có ý nghĩa hơn khi mà công ty đang cố gắng tự khẳng định vị

trí của mình trên thương trường. Do đó để tạo dấu ấn trong lòng người tiêu dùng,

khuyếch trương và quảng bá sản phẩm công ty cần tạo cho mình một thương hiệu

riêng đặc trưng.

b, Cách thức tiến hành:

Để xây dựng và triển khai thương hiệu sản phẩm hàng hoá một cách thành

công, công ty cần thực hiện tốt những nhiệm vụ sau:

+ Nâng cao chất lượng hoạt động quản trị chất lượng và quản trị sản xuất

bởi như vậy công ty mới có thể tạo được uy tín của thương hiệu thông qua chất

lượng sản phẩm từ đó tạo được thiện cảm cũng như sự tin cậy của khách hàng đối

với sản phẩm của công ty.

+ Thực hiện xuất khẩu trực tiếp sang thị trường nước ngoài bởi nếu xuất

khẩu theo hình thức gia công cho nước ngoài thì công ty không thể xây dựng

được một thương hiệu riêng cho mình. Bằng hình thức xuất khẩu trực tiếp công ty

được hoàn toàn tự chủ trong sản xuất kinh doanh, do đó có quyền được gắn

thương hiệu cho sản phẩm hàng hóa mà công ty sản xuất ra.

+ Cuối cùng khi đã xây dựng và triển khai được một thương hiệu riêng cho

mình công ty cần thực hiện tốt công tác quản lý và bảo vệ thương hiệu hàng hoá

của mình nhằm ngày càng phát triển, nâng cao uy tín của thương hiệu sản phẩm

cũng như uy tín của công ty.

c, Hiệu quả mang lại của giải pháp:

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Nếu thành công trong việc xây dựng và triển khai thương hiệu sản phẩm

hàng hoá công ty sẽ thu được nhiều lợi nhuận cũng như thành quả trong sản xuất

kinh doanh như:

+ Danh tiếng của sản phẩm hàng hóa và của công ty sẽ được nâng lên tạo

điều kiện thuận lợi cho việc khuyếch trương, quảng bá sản phẩm và nâng cao hiệu

quả của hoạt động xúc tiến bán hàng. Việc tiêu thị sản phẩm cũng sẽ dễ dàng hơn.

+ Việc xây dựng và triển khai thương hiệu sản phẩm hàng hoá sẽ tạo điều

kiện thuận lợi cho công ty khi thâm nhập vào những thị trường khó tính nhưng

đầy tiềm năng như Mỹ, EU... những thị trường mà đòi hỏi rất khắt khe về nguồn

gốc, thương hiệu sản phẩm.

+ Khi danh tiếng của công ty đã được nhiều người biết đến thông qua

thương hiệu hàng hóa công ty có thể mở rộng kinh doanh các sản phẩm hàng hoá

mới với thương hiệu đã được nhiều người biết đến.

3.6. Đầu tư cho công tác thiết kế mẫu. a, Cơ sở lý luận của giải pháp:

Hiện nay các loại sản phẩm của công ty vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu tiêu

dùng sản phẩm của khách hàng nhất là sản phẩm dệt kim ở thị trường nội địa cho

nên việc tiêu thụ sản phẩm còn gặp khó khăn. Công ty đang phải chịu sự cạnh

tranh của các doanh nghiệp trong ngành và các hàng may mặc nhập lậu, trốn thuế

từ Trung Quốc và một nguyên nhân nữa là là mẫu mốt sản phẩm của công ty

không đa dạng. Công ty mới chỉ quan tâm thiết kế mẫu theo đơn của khách hàng

chứ chưa chú trọng đến tự thiết kế sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng ở thị

trường nội địa một thị trường đầy tiềm năng mà công ty nên khai thác.

b, Cách thức tiến hành:

Để chủ động sản xuất các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

theo giới tính độ tuổi... cung cấp theo mùa trong năm thì công ty cần: Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

+ Xây dựng bộ phận chuyên trách, thiết kế thời trang mẫu mã sản phẩm.

+ Cần tuyển thêm các cán bộ thực hiện nhiệm vụ này có thể là sinh viên tốt

nghiệp các khoá thiết kế mẫu của các trường đại học, cao đẳng có chuyên môn về

ngành dệt có nhiều kinh nghiệm về sợi và sản phẩm dệt kim.

+ Công ty có thể có các chính sách đãi ngộ để động viên khuyến khích đội

ngũ thiết kế nhiệt tình sáng tạo những mẫu mã phù hợp với nhu cầu của khách

hàng.

+ Đồng thời công ty có thể kết hợp với Viện mẫu thời trang Fadin để tạo ra

những sản phẩm dệt kim có kiểu dáng đa dạng và phong phú đáp ứng được nhu

cầu của người tiêu dùng.

+ Kiểm tra đánh giá việc thực hiện các kế hoạch mẫu mã sản phẩm. Việc

kiểm tra phải được thực hiện thường xuyên nhằm cải tiến mẫu mã hàng may dệt

kim tránh sự nhàm chán của khách hàng về mẫu mã công việc này cần phải được

phối hợp thực hiện cùng với phòng Marketing. Đây là việc cần thiết vì khách

hàng có tâm lý không thích những sản phẩm giống hệt nhau.

+ Ngoài ra việc kiểm tra thường xuyên giúp bộ phận kỹ thuật cải tiến các chi

tiết mẫu mã theo các đợt sản xuất để sản phẩm luôn có điểm mới lạ thu hút sự chú

ý của khách hàng từ đó thúc đẩy tiêu thụ. Kế hoạch mẫu mã theo mùa có thể thiết

kế nhiều kiểu dáng màu sắc nhưng khách hàng chỉ ưa thích một số mẫu nhất định.

Vì vậy các nhà thiết kế cần cho sản xuất thử theo kế hoạch mẫu mã đã thiết kế,

trưng bày ở các cuộc triển lãm hoặc tham gia các buổi trình diễn thời trang để

giới thiệu với khách hàng sau đó sử dụng bảng câu hỏi để thăm dò thị hiếu khách

hàng tiêu biểu và quyết định lựa chọn mẫu thích hợp sản suất hàng loạt. Đối với

sản phẩm may việc thực hiện kế hoạch mẫu mã cần được kiểm tra liên tục để biết

phản ứng của khách hàng từ đó điều chỉnh kịp thời hạn chế việc bắt chước mẫu

mã của công ty khác.

c, Hiệu quả mang lại của giải pháp:

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

Như vậy việc thiết kế mẫu mốt đối với công ty là rất quan trọng. Công tác

thiết kế mẫu sản phẩm đem lại lợi ích là:

+ Rút ngắn chu kỳ phát triển của sản phẩm.

+ Việc thiết kế theo định hướng nhu cầu của khách hàng giúp công ty đáp

ứng tốt hơn đồng thời đón đầu được nhu cầu của khách hàng. Những lợi ích này

sẽ góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty và thúc đẩy tiêu thụ sản

phẩm.

IV. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC.

4.1. Chính sách về thuế. Nhà nước nên giảm hơn nữa thuế suất nhập khẩu bình quân và mức thuế này

cần tiếp tục giảm trong thời gian tới cho phù hợp với tiến trình hội nhập AFTA.

Vì vậy trước mắt nên chọn một số mặt hàng canh tranh tốt để giảm thuế suất với

những mặt hàng còn gặp khó khăn và những lĩnh vực cần khuyến khích thì nên

giữ mức độ bảo hộ cao hơn trong một thời gian nhất định tạo đà phát triển sau

này. Tuy vậy mức độ bảo hộ chỉ nên hạn chế trong một thời gian và có thể hỗ trợ

thêm bằng việc miễn hoặc giảm thuế VAT đối với các sản phẩm đầu vào phục vụ

xuất khẩu và giảm thuế thu nhập doanh nghiệp. Không nên đánh thuế luỹ tiến đối

với thu nhập của các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực cần khuyến

khích. Ngoài ra phần lợi nhuận tái đầu tư cho sản xuất cần được miễn thuế thu

nhập doanh nghiệp.

Chính sách thuế VAT cần được xem xét cải tiến cho phù hợp cả về thuế suất

và công tác quản lý. Nhiều doanh nghiệp cho rằng mức thuế VAT hiện nay áp

dụng cho các doanh nghiệp dệt may vẫn cao nên hạ xuống 5%. Ngoài ra công tác

hoàn thuế tiến hàng chậm chạp gây khó khăn cho doanh nghiệp cần được khắc

phục.

Nhằm khuyến khích các doanh nghiệp sử dụng nguyên phụ liệu trong nước

để làm hàng xuất khẩu Nhà nước cần cho pháp các doanh nghiệp sản xuất vải và

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề phụ liệu được hưởng thuế suất như đối với hàng xuất khẩu khi bán sản phẩm cho

các doanh nghiệp làm hàng xuất khẩu.

Hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp dệt hiện tại còn thấp do

nhập khẩu là chính trong khi tiêu thụ nội địa chiếm trên 70% và chịu VAT 10%.

Đề nghị Nhà nước giảm thuế VAT cho các sản phẩm sợi, dệt xuống còn 5%.

4.2. Chính sách phát triển vùng nguyên liệu cho ngành Dệt May. Thiếu cơ sở nguyên liệu trong nước đáp ứng được đòi hỏi cả về số lượng và

chất lượng, chi phí là một trong những nguyên nhân cơ bản làm cho hiệu quả sản

xuất kinh doanh của ngành Dệt May thấp kém. Về mặt chiến lược dài hạn, xây

dựng và phát triển cơ sở nguyên liệu trong nước được coi là một trong những vấn

đề cấp thiết cần giải quyết. Sản phẩm của công nghiệp dệt được dùng làm nguyên

liệu chính cho công nghiệp may. Hiện nay sản phẩm công nghiệp dệt trong nước

lại không đảm bảo được yêu cầu về chất lượng cho công nghiệp may hàng xuất

khẩu cho nên phần lớn nguyên liệu phải nhập khẩu diều đó dẫn đến giá thành sản

phẩm bị đội lên gây khó khăn trong tiêu thụ. Bởi vậy giải quyết nguyên liệu cho

công nghiệp may nghĩa là phải đảm bảo nguyên liệu cho công nghiệp dệt.

Việt Nam có những khả năng nhất định để đảm bảo nguyên liệu cho công

nghiệp dệt. Đó là điều kiện tự nhiên ở một số vùng cho phép phát triển trồng bông

và trồng dâu nuôi tằm, trong tương lai gần thì khi công nghiệp hoá dầu phát triển

cũng sẽ tạo nền tảng để phát triển sợi hoá học. Hiện nay sản xuất bông trong nước

mới chỉ đáp ứng khoảng 11% nhu cầu bông cho kéo sợi. Hơn nữa chất lượng

bông còn thấp thường phải pha trộn với bông nhập khẩu từ nhiều nguồn khác

nhau.

Việc sản xuất nguyên phụ liệu cho công nghiệp may được coi là nhiệm vụ

cấp thiết và có khả năng giải quyết sớm. Tuy nhiên chúng ta cần quan tâm đến

những vấn đề chủ yếu sau:

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

+ Nhanh chóng đổi mới công nghệ của công nghiệp dệt bảo đảm sản xuất

sản phẩm đáp ứng được yêu cầu của công nghiệp may trong nước cũng như xuất

khẩu.

+ Cân nhắc giữa đầu tư xây dựng cơ sở sản xuất tập trung và tổ chức sản

xuất phân tán ở từng doanh nghiệp riêng lẻ.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

KẾT LUẬN

Trong chiến lược phát triển kinh tế, ngành may mặc đã được đánh giá là

nhân tố có ưu thế hợp thời cơ, tạo thế mạnh cho việc thúc đẩy sự phát triển nền

kinh tế cả về quy mô và chất lượng.

Trải qua hơn 20 năm xây dựng và trưởng thành Công ty Dệt May Hà Nội đã

không ngừng vươn lên lớn mạnh cả về quy mô và chất lượng. Sản phẩm của công

ty ngày càng phog phú về chủng loại, đa sạng về kiểu mẫu. Mặc dù vậy do những

hạn chế về công nghệ, nhân lực, nguyên phụ liệu... đã làm ảnh hưởng không nhỏ

đến khả năng cạnh tranh và khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty trên thị

trường đặc biệt là thị trường xuất khẩu.

Ngày nay môi trường kinh doanh ngày càng mở rộng nền kinh tế thế gới

đang trong quá trình hội nhập toàn cầu hoá điều này khiến công ty đứng trước

những khó khăn lớn trong việc tiêu thụ sản phẩm khi phải cạnh tranh với những

đối thủ mạnh ở trong và ngoài nước. Do vậy để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm sông

ty cần áp dụng các biện pháp một cách đồng bộ, đặc biệt là với thị trường xuất

khẩu giải pháp quản trị chất lượng sản phẩm cần phải được thực hiện một cách

chặt chẽ tạo uy tín với bạn hàng để có thể giữ vững được thị trường đang có và

xâm nhập vào những thị trường đầy tiềm năng như Mỹ sâu hơn nữa. Dù nỗ lực

của công ty là rất lớn nhưng nếu không được sự giúp đỡ của nhà nước thì hiệu

quả mang lại sẽ không cao.

Trong điều kiện có hạn, chuyên đề này mới chỉ phân tích được phần nào tình

hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội trong thời gian qua, từ đó

đưa ra một vài giải pháp và kiến nghị với công ty. Với kinh nghiệm thực tế cong

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề hạn chế em hi vọng các giải pháp này dù không nhiều song có thể có ích cho công

ty trong việc lập kế hoạch và chiến lược của công ty trong thời gian tới.

Cuối cùng một lần nữa em xin chân thành cảm ơn Cô giáo hướng dẫn – Ths

Trần Thị Thạch Liên cùng các cô chú, anh chị trong Công ty Dệt May Hà Nội đã

nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này./.

Phan Thu Hiền

Báo cáo chuyên đề

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Báo cáo tình hình xuất nhập khẩu, báo cáo tài chính, kết quả kinh doanh của

Công ty Dệt May Hà Nội từ năm 2002 đến năm 2004.

2. Báo cáo tình hình nhân lực, công nghệ của Công ty Dệt May Hà Nội.

3. Kế hoạch phát triển kinh doanh giai đoạn 2000 – 2010 của Công ty Dệt May

Hà Nội.

4. Tài liệu “Quan hệ kinh tế thương mại Việt Nam – Liên minh Châu Âu” của Bộ

Thương mại – Vụ Châu Âu.

5. Tài liệu “Xuất khẩu sang Hoa kỳ những điều cần biết” của Thương vụ Việt

Nam tại Hoa Kỳ.

6. Bài “Sôi động thị trường dệt may” , tác giả Phương Bình – báo Nhân Dân số

ngày 19/2/2005.

7. Bài “Toàn cầu hoá kinh tế – cách tiếp cận, cơ hội và thách thức”, tác giả

Trương Đình Tuyển – báo Nhân Dân số ngày 17/1/2005

8. Giáo trình Marketing – PGS. TS Trần Minh Đạo, NXB Thống kê.

9. Giáo trình Quản trị chất lượng – GS. TS Nguyễn Đình Phan, NXB Giáo dục.

10. Giáo trình Quản trị nhân lực - PGS. TS Phạm Đức Thành, NXB Thống kê.

11. Thương hiệu và nhà quản lý – Nguyễn Quốc Thịnh, Nguyễn Thành Trung,

NXB Chính trị Quốc Gia.