ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
HUỲNH VĂN TẤN
HO N THI N C CẤU T CH C U N
TẠI C NG H NG KH NG U C TẾ Đ N NG
TÓM TẮT
UẬN VĂN THẠC SĨ U N TRỊ KINH DOANH
Mã số: 60.34.01.02
Đà Nẵng - Năm 2018
Công trình được hoàn thành tại
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN
Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS ĐÀO HỮU HÒA
Phản biện 1: TS. Nguyễn Xuân Lãn
Phản biện 2: TS. Hồ Huy Tựu
Luận văn đã được bảo vệ tại Hội đồng chấm Luận văn tốt
nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học
Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 27 tháng 1 năm 2018.
Có thể tìm hiểu luận văn tại:
- Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng
- Thư viện Trường đại học Kinh tế, ĐHĐN
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trên thế giới, vấn đề xác lập cơ cấu tổ chức và tái cấu trúc
cơ cấu tổ chức quản lý luôn là sự quan tâm hàng đầu của các nhà
quản trị cấp cao nhằm đảm bảo cho sự ổn định và phát triển của tổ
chức mà họ được giao phó. Một tổ chức nếu tồn tại các bất cập trong
công tác tổ chức bộ máy quản lý có thể sẽ dẫn đến những hệ lụy xấu
như là: làm giảm hiệu suất hoạt động, gia tăng tính trì trệ, triệt tiêu
động lực phát triển, thậm chí nhiều trường hợp trầm trọng có thể còn
dẫn đến sự sụp đổ, diệt vong cho chính tổ chức đó.
Ở Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng – Chi nhánh Tổng
Công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP, việc xây dựng và hoàn
thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý đã được Đảng uỷ, Ban lãnh đạo
Cảng đặc biệt quan tâm vì nó có vai trò quan trọng góp phần tăng
năng suất lao động, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, nâng
cao hiệu quả kinh doanh, mở rộng thị trường, nâng cao ưu thế và
thúc đẩy sự phát triển của công ty. Tuy nhiên, trong quá trình làm
việc và gắn bó với Cảng Hàng không Quốc tế Đà Nẵng tôi nhận thấy
cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ở Cảng Hàng không Quốc tế Đà Nẵng
vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định cần phải điều chỉnh sao cho
hợp lý hơn, nhất là trong tình hình hiện nay khi mà Tổng Công ty
Cảng Hàng không Việt Nam – CTCP hoạt động theo mô hình công
ty cổ phần do nhà nước nắm giữ cổ phần chi phối thì vấn đề tái cơ
cấu tổ chức bộ máy quản lý là thật sự cấp thiết. Xuất phát từ yêu cầu
thực tế và do yêu cầu của công tác quản trị, chính vì vậy, tôi đã chọn
đề tài “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý tại Cảng hàng không
quốc tế Đà Nẵng” làm luận văn Thạc sĩ của mình.
2
2. Mục tiêu nghiên cứu
2.1. Mục tiêu tổng quát
Làm rõ các luận cứ khoa học và thực tiễn để vận dụng vào
việc xây dựng các giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý tại
Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng.
2.2 Mục tiêu cụ thể
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về cơ cấu tổ chức quản lý
- Làm rõ thực trạng cơ cấu tổ chức quản lý tại Cảng HKQT
Đà Nẵng.
- Đề xuất các giải pháp để hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý
tại Cảng HKQT Đà Nẵng.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
3.1. Đối tƣợng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu chủ yếu của
đề tài này là các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến cơ cấu tổ
chức quản lý tại Cảng Hàng không Quốc tế Đà Nẵng.
3.2. Phạm vi nghiên cứu:
- Về không gian: Đề tài được tiến hành nghiên cứu tại Cảng
HKQT Đà Nẵng.
- Về thời gian: Các số liệu thứ cấp sử dụng trong luận văn
được thu thập trong khoảng thời gian từ 2014 – 2016; các dữ liệu sơ
cấp dự kiến được điều tra trong khoảng thời gian tháng 10 – 11/2017;
tầm xa của các giải pháp đề xuất dự kiến đến năm 2025
- Về mức độ: Nghiên cứu này tập trung làm rõ thực trạng và đề
xuất giải pháp tổ chức thực hiện việc điều chỉnh cơ cấu tổ chức của văn
p òng cơ quan quản lý Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng và các đầu
mối trực thuộc trực tiếp. Nghiên cứu này không bao gồm công tác tuyển
dụng, đào tạo, bố trí cán bộ cho cơ cấu tổ chức quản lý mới.
3
4. Phƣơng pháp nghiên cứu
- Phương pháp quan sát
- Phương pháp phỏng vấn
- Phương pháp dữ liệu
- Thống kê, tổng hợp
5. Câu hỏi nghiên cứu
6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
7. Cấu trúc đề tài
8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
Để nghiên cứu đề tài này, tác giả đã tìm hiểu và tham khảo
rất nhiều tài liệu sách báo, các công trình khoa học, các ấn phẩm liên
quan đã được công bố bởi các tác giả trong và ngoài nước, trong đó
điển hình là các tài liệu sau:
- Richard LDafl (2016), ngu ên m i c a u n tr (New
era of management), Cengage Learning và Nhà xuất bản Hồng Đức.
- Macel Van Assen, Gerben Den Berg, Paul Pietersma (2011),
Những mô hình qu n tr kinh điển ( e management models), NXB
Lao động Xã hội, Hà Nội
- John M.Ivancevich (2010), “Human Resource
Management”, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh.
- Richard L. Daft (2009), Organization Theory and Design
(10th edition), Cengage Learning, Massachusetts, USA.
- Trần Anh Tài (2007), Giáo trình u n tr học, Nhà xuất
bản Đại học Quốc gia Hà Nội.
- Hồ Văn Vĩnh (2002), Giáo trình hoa học qu n lý, Nhà
xuất bản Chính trị Quốc gia.
- Dick Grote (2002), The Performance Appraisal Question
and Answer Book: A Survival Guide for Managers.
- Harold Koontz, Cyril O’Donnell, Heinz Weihrich (1993),
Những vấn đề cốt ếu trong qu n lý, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà
Nội.
