LỜI CAM ĐOAN
Lần đầu tiên làm công tác nghiên cứu khoa học với một đề tài tương đối
rộng và khó, người làm khoá luận không tránh khỏi những bỡ ngỡ và thiếu sót. Với
trình độ có hạn, tác giả chưa trang bị được một cách đầy đủ và toàn diện mọi kiến
thức chuyên ngành thông tin thư viện. Do vậy, trong thời gian làm khoá luận, người
làm khoá luận phải sử dụng nhiều tài liệu tham khảo của các tác giả khác nhau.
Tuy nhiên, các tài liệu này chỉ được sử dụng ở mức độ tham khảo với mục đích làm
rõ hơn và mở rộng vấn đề có liên quan tới đề tài đang nghiên cứu. Mọi ý kiến, khái
niệm không phải của riêng tác giả đều được trích dẫn và chỉ rõ nguồn trong danh
mục tài liệu tham khảo của khoá luận.
Tác giả rất mong nhận được sự quan tâm, góp ý của các thầy, cô giáo và các
bạn sinh viên để khoá luận được hoàn thiện hơn.
LỜI CẢM ƠN
Em xin chân thành cảm ơn Cô giáo, PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt, người
đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện và hoàn thành
Khoá luận này.
Em xin gửi lời cảm ơn tới các Thầy, Cô trong Khoa Thông tin – Thư viện
Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn đã tận tình chỉ bảo, dạy dỗ em trong
suốt 4 năm học tập tại Trường.
Em xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo và các cô chú, anh chị đang công tác
tại Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Hà Nội đã giúp đỡ em rất
nhiều trong quá trình thực tập và hoàn thành Khoá luận.
Em xin cảm ơn gia đình và bạn bè - những người luôn bên em, động viên và
khuyến khích để em có thể hoàn thành Khoá luận và có được kết quả như ngày hôm
nay.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2009
Sinh viên
Lê Thị Anh Thư
K50 Thông tin – Thư viện
BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT
AACR
Quy tắc biên mục Anh-Mỹ
(Anglo-American Cataloguing Rules)
CSDL
Cơ sở dữ liệu
DDC
Khung phân loại thập tiến Dewey
(Dewey Decimals Classifications)
ISBD
Mô tả thư mục theo tiêu chuẩn quốc tế
(International Standard Bibliographic Description)
CD - ROM
Compact Disk - Read Only Memory
(Đĩa chỉ đọc bộ nhớ)
MARC
Biên mục máy tính đọc được
(Machine Readable Cataloguing)
OPAC
Mục lục truy cập công cộng trực tuyến
(Online Public Acess Catalog)
Z39.50
Chuẩn tra cứu liên thư viện
MỤC LỤC
1. Lý do chọn đề tài ................................................................................. 1
2. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................. 2
2.1. Mục đích nghiên cứu ........................................................................ 2
2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu ....................................................................... 2
3. Tình hình nghiên cứu theo hƣớng đề tài ............................................... 2
4. Phạm vi nghiên cứu ................................................................................ 2
4.1. Phạm vi về không gian ..................................................................... 2
4.2. Phạm vi về thời gian ......................................................................... 2
5. Phƣơng pháp nghiên cứu ........................................................................ 3
5.1. Phƣơng pháp luận ............................................................................ 3
5.2. Phƣơng pháp cụ thể ......................................................................... 3
6. Đóng góp về lý luận và thực tiễn của đề tài .......................................... 3
6.1 Đóng góp về lý luận ........................................................................... 3
6.2 Đóng góp về thực tiễn ....................................................................... 3
7. Bố cục của khoá luận .............................................................................. 3
CHƢƠNG 1 .................................................................................................. 4
NGUỒN LỰC THÔNG TIN ...................................................................... 4
TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƢ VIỆN ................................. 4
TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI ........................................................... 4
1.1 TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC
HÀ NỘI .................................................................................................... 4
1.1.1 Khái quát về Trƣờng Đại học Hà Nội ...................................... 4
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Trung tâm Thông tin – Thƣ
viện trƣờng Đại học Hà Nội ............................................................... 6
1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm ...................................... 7
1.1.4 Cơ cấu tổ chức ............................................................................ 8
1.1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật của Trung tâm ................................ 10
1.2 ĐẶC ĐIỂM NGƢỜI DÙNG TIN VÀ NHU CẦU TIN CỦA HỌ
................................................................................................................. 10
1.2.1 Cán bộ lãnh đạo, quản lý và cán bộ nghiên cứu giảng dạy .. 11
1.2.2 Học viên và sinh viên .............................................................. 12
1.3 VAI TRÕ CỦA NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM
THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI ............. 13
1.3.1. Khái niệm “nguồn lực thông tin” ...................................................... 13
1.3.2 Vai trò của nguồn lực thông tin tại Trung tâm Thông tin –
Thƣ viện Trƣờng Đại học Hà Nội .................................................... 15
1.3.3. Yêu cầu đối với nguồn lực thông tin tại Trung tâm Thông
tin – Thƣ viện Trƣờng Đại học Hà Nội ........................................... 17
CHƢƠNG 2 ................................................................................................ 20
THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN ........................................ 20
TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN .................................... 20
TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI ................................................................. 20
2.1 CƠ CẤU NGUỒN LỰC THÔNG TIN ......................................... 20
2.1.1 Cơ cấu nội dung nguồn lực thông tin ..................................... 20
2.1.2 Cơ cấu hình thức tài liệu ......................................................... 21
2.1.3 Cơ cấu ngôn ngữ tài liệu ......................................................... 22
2.1.4 Cơ cấu tính thời gian của tài liệu ............................................ 24
2.2 CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN.......... 24
2.2.1 Diện bổ sung tài liệu ................................................................. 24
2.2.2 Phƣơng thức và kinh phí bổ sung ........................................... 25
2.2.3 Chia sẻ nguồn lực thông tin ..................................................... 27
2.3 TỔ CHỨC QUẢN LÝ NGUỒN LỰC THÔNG TIN ................... 28
2.3.1 Công cụ tổ chức nguồn lực thông tin ..................................... 28
2.3.1.1 Phần mềm quản lý thư viện ............................................... 28
2.3.1.2 Khung phân loại ................................................................. 36
2.3.1.3 Bộ từ khoá .......................................................................... 38
2.3.2 Tổ chức kho .............................................................................. 38
2.3.3 Tổ chức các điểm truy cập ...................................................... 42
2.3.1.1. Hệ thống mục lục phiếu .................................................... 42
2.3.3.2 Các CSDL .......................................................................... 43
2.3.3.3 Website của Trung tâm ...................................................... 46
2.3.4 Tổ chức các dịch vụ khai thác nguồn lực thông tin .............. 50
2.4 NHẬN XÉT VỀ NGUỒN LỰC THÔNG TIN CỦA TRUNG
TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI .. 53
2.4.1 Những điểm mạnh .................................................................... 53
2.4.2 Những điểm yếu....................................................................... 55
CHƢƠNG 3 ................................................................................................ 57
CÁC GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI
TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN ............................................ 57
TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI ................................................................. 57
3.1 XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC
THÔNG TIN HỢP LÝ.......................................................................... 57
3.2 ĐẨY MẠNH VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
TRONG QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN
................................................................................................................. 60
3.3 TĂNG CƢỜNG CHIA SẺ NGUỒN LỰC THÔNG TIN ........... 62
3.4 NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ CÁN BỘ THƢ VIỆN VÀ ĐÀO TẠO
NGƢỜI DÙNG TIN .............................................................................. 63
KẾT LUẬN .................................................................................................... 66