Những kĩ năng lãnh đạo nào là cần
thiết trong 10 năm nữa ?
Tôi bị thuyết phục rằng các nhà lãnh đạo với những kỹ năng mới
đồng điệu với tương lai có thể tạo ra những tổ chức tốt hơn, những
cộng đồng tốt hơn và một thế giới tốt hơn.
Động lực kinh tế lớn gần đây nhất của chúng ta là ngành xây dựng
và giai đoạn đầu tiên của kỷ nguyên kỹ thuật số. Tại Viện nghiên
cứu tương lai, trong chương trình dự đoán 10 năm, chúng tôi nhận
thấy có sự thay đổi cơ bản theo đó sinh học sẽ là một động lực thúc
đẩy thay đổi kinh tế và điều tôi bắt đầu nghĩ đến là "nền kinh tế
toàn cầu thịnh vượng".
Nếu sinh học và nền kinh tế toàn cầu thịnh vượng cùng thúc đẩy
tương lai thì điều đó có ý nghĩa gì với các nhà lãnh đạo? Làm thế
nào người lãnh đạo có thể phát triển sự thấu cảm họ với tự nhiên
và nền kinh tế toàn cầu thịnh vượng?
Sự tư lợi và cạnh tranh sẽ là không đủ. Các nhà lãnh đạo doanh
nghiệp sẽ vẫn cần thúc đẩy phát triển doanh thu, tăng hiệu suất và
giải quyết những mâu thuẫn nhưng sự ủy quyền về tài chính vẫn là
chưa đủ. Các nhà lãnh đạo phải mở rộng cái nhìn và nắm bắt các
cơ hội và tài sản chung xunh quanh họ nhưng không phải chỉ vì
mục đích mang lại lợi ích cho riêng bản thân họ. Các nhà lãnh đạo
phải học cách chia sẻ ý tưởng, tin tưởng rằng họ sẽ còn có nhiều
lợi ích từ việc đó hơn trong tương lai.
May thay những công cụ dựa trên các trang web và sự phát triển
của máy tính khiến cho các đường lối lãnh đạo mới trở thành khả
thi vào đúng thời điểm chúng trở nên cực kỳ cần thiết. Chúng ta
càng kết nối với nhau, chúng ta càng an toàn, tự do và mạnh mẽ
hơn. Nhưng cũng có những mặt tiêu cực: chúng ta càng kết nối liên
kết chặt chẽ thì lại càng rủi ro. Các nhà lãnh đạo cần phải tạo ra
các mối liên kết và tổ chức mọi người hoạt động nhưng cũng cần
phải bảo vệ chống lại những liên kết sai chức năng và nguy hiểm.
Dựa trên 35 năm kinh nghiệm là người dự đoán 10 năm dưới đây
là bối cảnh mà tôi dự đoán cho các nhà lãnh đạo trong tương lai:
Sự không ổn định, bấp bênh, phức tạp và không rõ ràng sẽ trở nên
tồi tệ hơn trong tương lai. Có rất nhiều vấn đề có thể giải quyết
được nhưng nhà lãnh đạo hàng đầu sẽ thường phải đưa ra những
quyết định và cố gắng đạt được thắng lợi khi phải đối mặt với
những tình huống tiến thoái lưỡng nan mà không có giải pháp. Nếu
bạn không cảm thấy bối rối bởi các tình huống, các sự kiện hiện
thời thì điều đó có nghĩa là bạn đang không đủ chú tâm.
Tương lai có thể giúp các nhà lãnh đạo khiến cho hiện thực có ý
nghĩa nhưng chỉ nếu họ học cách lắng nghe tương lai. Bạn không
thể lắng nghe tương lai nếu bạn bị vướng mắc trong hiện tại. Tôi tự
nhắc mình điều đó khi tôi bị kẹt tại London trong đám mây bụi núi
lửa. Viết về một thế giới bất ổn, dễ thay đổi thì dễ dàng hơn so với
việc trải nghiệm nó.
Các nhà lãnh đạo phải đối mặt với cả cơ hội và nguy cơ. Một trong
số họ đảm nhận những vị trí trọng trách ngày nay có thể trở nên
cáu bẳn khó tính do sự tâm trạng thất vọng vì thất bại cũng là điều
dễ hiểu nhưng các nhà lãnh đạo không được phép để bản thân
mình chán nản, thất vọng hoặc bất động. Mặc dù làm được điều
này rất khó nhưng thường thì vẫn có thể có các nhân tố thay đổi
tích cực giữa lúc hỗn loạn. Một số điều có thể trở nên tốt đẹp hơn
cũng như có những điều trở nên tồi tệ hơn.
Các nhà lãnh đạo phải học các kỹ năng mới để chuẩn bị cho tương
lai. Cụ thể hơn, tôi đã gợi ý đề xuất mười kỹ năng lãnh đạo mới
cho tương lai. Đây là những kỹ năng bạn có thể học để chuẩn bị
sẵn sàng cho tương lai: bản năng sáng tạo, phân minh, khả năng
ứng phó với tình huống nan giải, khả năng học hỏi chuyên sâu, sự
thấu cảm, tính xây dựng tích cực, kỹ năng xóa đi mối bất hòa khôn
khéo, sự minh bạch rõ ràng, khả năng tổ chức đám đông linh hoạt
và khả năng hòa đồng.
Các nhà lãnh đạo phải đạt được sự cân bằng tinh vi - đưa ra quyết
định nhanh chóng nhưng lại không được hấp tấp vội vàng. Họ phải
nắm bắt được khoảng thời gian giữa đánh giá mọi việc quá sớm
(sai lầm cổ điển của các nhà giải quyết vấn đề) và quyết định quá
muộn (khoảng thời gian cổ điển của lý thuyết).
Tất cả những kĩ năng mới này sẽ còn được bàn đến nhiều. Tôi hy
vọng rằng những kĩ năng mới này sẽ có góp phần nào đó vào các
cuộc đối thoại về về sự lãnh đạo trong tương lai cho các tổ chức và
các nhà lãnh đạo. Theo bạn thì những kĩ năng lãnh đạo nào là cần
thiết trong tương lai?
