Luận án Tiến sĩ: Những yếu tố tác động đến việc thực hiện trách nhiệm xã hội của các cơ sở lưu trú du lịch tại Phú Quốc

Ngành du lịch đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trên toàn cầu, kéo theo sự phát triển nhanh chóng của các cơ sở lưu trú. Trong bối cảnh này, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) trở thành một chủ đề trung tâm, đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển bền vững của ngành du lịch. Tại các điểm đến đang phát triển nhanh như Phú Quốc, tăng trưởng nóng đã bộc lộ những thách thức đáng kể về môi trường, xã hội và văn hóa. Nghiên cứu này nhằm giải quyết khoảng trống lý luận và thực tiễn bằng cách nhận diện các yếu tố tác động đến việc thực hiện CSR tại các cơ sở lưu trú du lịch ở Phú Quốc, từ đó cung cấp nền tảng khoa học vững chắc cho việc quản trị du lịch có trách nhiệm.

Nhà hoạch định chính sách, quản lý cơ sở lưu trú du lịch, và nhà nghiên cứu trong lĩnh vực du lịch và trách nhiệm xã hội.

Nghiên cứu này đi sâu phân tích những yếu tố then chốt ảnh hưởng đến việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) tại các cơ sở lưu trú du lịch ở Phú Quốc. Luận án xuất phát từ thực trạng phát triển du lịch nhanh chóng nhưng thiếu bền vững tại khu vực này, đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc thấu hiểu và thúc đẩy thực hành CSR. Bằng cách áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng toàn diện, kết hợp khảo sát, phỏng vấn chuyên gia và phân tích dữ liệu bằng mô hình cấu trúc Smart PLS, nghiên cứu xác định và kiểm định các yếu tố bên trong và bên ngoài, bao gồm chính sách nhà nước, cộng đồng địa phương, khách hàng, đối tác, quản lý điều hành, người lao động, thương hiệu và nhận thức về CSR. Kết quả nghiên cứu không chỉ góp phần lấp đầy khoảng trống lý luận về CSR trong ngành du lịch Việt Nam mà còn cung cấp các hàm ý quản trị và khuyến nghị chính sách cụ thể. Những phát hiện này có giá trị ứng dụng cao, giúp các nhà hoạch định chính sách, quản lý cơ sở lưu trú tại Phú Quốc và các bên liên quan khác xây dựng chiến lược hiệu quả nhằm thúc đẩy CSR, giảm thiểu tác động tiêu cực và hướng tới mục tiêu phát triển du lịch bền vững cho “đảo ngọc” này.