Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên cơ khí ô tô Thanh Xuân, Tổng cục IV, Bộ công an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> <br /> NGÔ THỊ LOAN<br /> <br /> TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM<br /> HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ Ô TÔ THANH XUÂN,<br /> TỔNG CỤC IV, BỘ CÔNG AN<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> HÀ NỘI - 2015<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> <br /> NGÔ THỊ LOAN<br /> <br /> TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM<br /> HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ Ô TÔ THANH XUÂN,<br /> TỔNG CỤC IV, BỘ CÔNG AN<br /> Chuyên ngành: Quản trị nhân lực<br /> Mã số :60340404<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. VŨ QUANG THỌ<br /> <br /> HÀ NỘI - 2015<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cá<br /> nhân tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Các<br /> số liệu, nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ và<br /> đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.<br /> Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình.<br /> Tác giả<br /> <br /> Ngô Thị Loan<br /> <br /> i<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU.......................................................................... iv<br /> MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài ........................... Error! Bookmark not defined.<br /> 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu của đề tài ............................................ 2<br /> 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu............................................................ 3<br /> 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................ 4<br /> 5. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................... 4<br /> CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO<br /> ĐỘNGTRONG DOANH NGHIỆP ............................................................. 7<br /> 1.1 Các khái niệm cơ bản ............................................................................. 7<br /> 1.1.1 Nhu cầu ................................................................................................. 7<br /> 1.1.2 Lợi ích ................................................................................................... 8<br /> 1.1.3 Động cơ ................................................................................................. 8<br /> 1.1.4 Động lực ................................................................................................ 9<br /> 1.1.5 Tạo động lực lao động ........................................................................... 9<br /> 1.2 Một số học thuyết về tạo động lực lao động ........................................ 10<br /> 1.2.1 Hệ thống nhu cầu của Maslow ............................................................. 10<br /> 1.2.2 Học thuyết hệ thống hai yếu tố của Frederic Herzberg......................... 12<br /> 1.2.3 Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom ................................................ 13<br /> 1.2.4 Học thuyết công bằng của J. Stacy Adams........................................... 14<br /> 1.2.5 Học thuyết tăng cường tích cực của B.F. Skinner ................................ 14<br /> 1.2.6 Ứng dụng các học thuyết vào công tác tạo động lực lao động .............. 15<br /> 1.3 Nội dung tạo động lực lao động ........................................................... 16<br /> 1.3.1 Kích thích bằng vật chất ...................................................................... 16<br /> 1.3.3 Kích thích bằng tinh thần ..................................................................... 20<br /> 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tạo động lực lao động trong doanh nghiệp .. 25<br /> <br /> ii<br /> <br /> 1.4.1 Nhân tố thuộc về người lao động ......................................................... 26<br /> 1.4.2 Nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp .............................. 27<br /> 1.4.3 Nhân tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp.............................. 28<br /> 1.5. Kinh nghiệm về tạo động lực lao động ............................................... 29<br /> 1.5.1.Kinh nghiệm của Công ty Honda Việt Nam ........................................ 29<br /> 1.5.2 Kinh nghiệm của Công ty Cổ phần tập đoàn Hoa sen .......................... 31<br /> 1.5.3 Bài học kinh nghiệm cho Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành<br /> viênThanh Xuân ........................................................................................... 32<br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNGTẠI<br /> CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊNCƠ KHÍ Ô<br /> TÔ THANH XUÂN, TỔNG CỤC IV, BỘ CÔNG AN ............................. 34<br /> 2.1 Tổng quan về Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên cơ khí<br /> ô tô Thanh Xuân ......................................................................................... 34<br /> 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển ....................................................... 34<br /> 2.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất - kinh doanh của Công ty....................... 38<br /> 2.2 Phân tích thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm<br /> hữu hạn một thành viên cơ khí ô tô Thanh Xuân..................................... 43<br /> 2.2.1 Thực trạng tạo động lực bằng vật chất ................................................. 43<br /> 2.2.2 Thực trạng tạo động lực bằng tinh thần................................................ 57<br /> 2.3 Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm<br /> hữu hạn một thành viên cơ khí ô tô Thanh Xuân..................................... 70<br /> 2.3.1 Ưu điểm .............................................................................................. 70<br /> 2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân ...................................................................... 71<br /> CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG<br /> TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ Ô TÔ<br /> THANHXUÂN, TỔNG CỤC IV, BỘ CÔNG AN..................................... 74<br /> <br />