
Chương trình đào tạo của PECSME – Việt nam
ternational Institute for Energy Conservation
Phân khúc th tr ng và l a ị ườ ự
Phân khúc th tr ng và l a ị ườ ự
ch n th tr ng m c tiêuọ ị ườ ụ
ch n th tr ng m c tiêuọ ị ườ ụ

PECSME – Mô đun 5
Nội dung trình bày
Nội dung trình bày
Lý do ph i phân khúc th tr ngả ị ườ
Lý do ph i phân khúc th tr ngả ị ườ
Các m c đ phân khúc th tr ngứ ộ ị ườ
Các m c đ phân khúc th tr ngứ ộ ị ườ
Nhân t dùng đ phân khúc th tr ngố ể ị ườ
Nhân t dùng đ phân khúc th tr ngố ể ị ườ
Đánh giá và l a ch n th tr ng m c tiêuự ọ ị ườ ụ
Đánh giá và l a ch n th tr ng m c tiêuự ọ ị ườ ụ

PECSME – Mô đun 5
Tại sao phải phân khúc thị trường?
Tại sao phải phân khúc thị trường?
M t doanh nghi p không th ph c v t t c khách ộ ệ ể ụ ụ ấ ả
M t doanh nghi p không th ph c v t t c khách ộ ệ ể ụ ụ ấ ả
hàng trong c th tr ng.ả ị ườ
hàng trong c th tr ng.ả ị ườ
Các khách hàng r t nhi u và r t khác nhau v yêu ấ ề ấ ề
Các khách hàng r t nhi u và r t khác nhau v yêu ấ ề ấ ề
c u c a h khi mua.ầ ủ ọ
c u c a h khi mua.ầ ủ ọ
Các công ty th ng hi u qu h n khi h t p trung ườ ệ ả ơ ọ ậ
Các công ty th ng hi u qu h n khi h t p trung ườ ệ ả ơ ọ ậ
vào th tr ng c a h . ị ườ ủ ọ
vào th tr ng c a h . ị ườ ủ ọ

Các bước đi trong marketing mục tiêu
Các bước đi trong marketing mục tiêu
Phân khúc th tr ngị ườ
1.Xác đ nh các nhân t đị ố ể
phân đo nạ
2. Mô t phân khúcả
L c ch n TT m c tiêuự ọ ụ
3. Đo l ng tính h p d nườ ấ ẫ
C a phân khúcủ
4. L a ch n phân khúcự ọ
m c tiêuụ
Đ nh v th tr ngị ị ị ườ
5.Đ nh v cho các thị ị ị
tr ng m c tiêuườ ụ
6.Phát tri n marketing ể
h n h p cho m i phân khúcỗ ợ ỗ

PECSME – Mô đun 5
Định nghĩa về phân khúc thị trường
Định nghĩa về phân khúc thị trường
Phân chia th tr ng thành nh ng nhóm có nhu ị ườ ữ
Phân chia th tr ng thành nh ng nhóm có nhu ị ườ ữ
c u, đ c đi m, hành vi riêng và yêu c u nh ng s n ầ ặ ể ầ ữ ả
c u, đ c đi m, hành vi riêng và yêu c u nh ng s n ầ ặ ể ầ ữ ả
ph m riêng hay marketing-mix riêngẩ
ph m riêng hay marketing-mix riêngẩ

