
MỤC LỤC
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT.................................................................................... i
DANH MỤC BẢNG ................................................................................................... ii
DANH MỤC BIỂU ĐỒ ............................................................................................ iii
PHẦN MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1
1. Sự cần thiết thực hiện Đề án ................................................................................ 1
2. Mục tiêu Đề án ..................................................................................................... 2
2.1. Mục tiêu chung .............................................................................................. 2
2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể............................................................................ 3
3. Đối tượng và phạm vi của Đề án ......................................................................... 3
3.1. Đối tượng nghiên cứu .................................................................................... 3
3.2. Phạm vi nghiên cứu: ...................................................................................... 3
4.1. Phương pháp thu thập số liệu ........................................................................ 3
4.1.1. Số liệu thứ cấp ...................................................................................... 3
4.1.2. Số liệu sơ cấp ....................................................................................... 3
4.2. Phương pháp xử lý và tổng hợp số liệu ......................................................... 4
4.3. Phương pháp phân tích số liệu ...................................................................... 4
5. Kết cấu của Đề án ............................................................................................... 4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ QUẢN LÝ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ
NHÂN TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .................................................... 6
1.1. Cơ sở pháp lý thực hiện Đề án .......................................................................... 6
1.1.1. Quy định pháp lý của Nhà nước về hoạt động ngân hàng ......................... 6
1.1.2. Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật nội bộ của Ngân hàng HDBank ... 6
1.2. Giải thích các thuật ngữ có liên quan đến Đề án .............................................. 7
1.2.1. Một số khái niệm......................................................................................... 7
1.2.2. Đặc điểm cho vay cá nhân ........................................................................ 10
1.2.3. Các hình thức cho vay khách hàng cá nhân ............................................. 12
1.2.4. Vai trò của cho vay khách hàng cá nhân ................................................. 13
1.3. Nội dung quản lý cho vay khách hàng cá nhân .............................................. 15
1.3.1. Lập kế hoạch cho vay khách hàng cá nhân .............................................. 15
1.3.2. Tổ chức thực hiện cho vay khách hàng cá nhân ...................................... 15
1.3.3. Kiểm soát cho vay khách hàng cá nhân ................................................... 17