Ch ng 3ươ
T ch c bán hàngổ ứ
M c tiêuụ
1. Cách th c xây d ng c c u t ch c BHứ ự ơ ấ ổ ứ
1. Cách th c xây d ng c c u t ch c BHứ ự ơ ấ ổ ứ
2. Làm rõ vi c thuê tuy n & ch n l c NVBHệ ể ọ ọ
2. Làm rõ vi c thuê tuy n & ch n l c NVBHệ ể ọ ọ
3. Đào t o và phát tri n nhân viên bán hàngạ ể
3. Đào t o và phát tri n nhân viên bán hàngạ ể
4. Xác đ nh đ a ph n bán hàngị ị ậ
4. Xác đ nh đ a ph n bán hàngị ị ậ
“C c u t ch c l c l ng bán hàng theo khu v c ơ ấ ổ ứ ự ượ ự
đ a lý là c c u t ch c trong đó các c p qu n tr ị ơ ấ ổ ứ ấ ả ị
bán hàng và m i nhân viên bán hàng đ c phân b ỗ ượ ổ
m t đ a ph n bán hàng theo khu v c đ a lý và t ộ ị ậ ự ị ự
ch u trách nhi m v công vi c c a mình trên đ a ị ệ ề ệ ủ ị
ph n đó”ậ
C c u TC theo khu v c đ a lýơ ấ ự ị
GIÁM Đ C BÁN HÀNGỐ
NVBH NVBH NVBH NVBH
TR NG P.BH ƯỞ
QU N DẬ
TR NG P.BH ƯỞ
QU N CẬ
GIÁM Đ C BÁN HÀNGỐ
VÙNG II
NVBH NVBH NVBH NVBH NVBH
TR NG P.BHƯỞ
QU N AẬTR NG P.BH ƯỞ
QU N BẬ
GIÁM Đ C BÁN HÀNGỐ
VÙNG I
C c u TC theo khu v c đ a lýơ ấ ự ị
u đi mƯ ể
- Góp ph n gi m kh i l ng ầ ả ố ượ
công vi c cho nhà qu n tr ệ ả ị
bán hàng c p cao ấ
- Gi m th i gian & chi phí đi ả ờ
l iạ
- Nhân viên bán hàng hi u ể
bi t th tr ng c a mình ph ế ị ườ ủ ụ
trách & có th ra quy t đ nh ể ế ị
nhanh chóng.
- Tránh đ c s trùng l p ượ ự ặ
khách hàng c a nhau, gây ủ
t n kém chi phí, làm phi n hà ố ề
khách hàng.
- Có kh năng bao ph th ả ủ ị
tr ng ườ
Nh c đi mượ ể
- Do ph i ti p xúc v i t t c ả ế ớ ấ ả
các lo i khách hàng nên ạ
ph n l n NVBH th ng kém ầ ớ ườ
trong vi c gi i thích hành vi ệ ả
mua hàng c a khách hàng và ủ
trong vi c báo cáo các thay ệ
đ i v tình hình ho t đ ng ổ ề ạ ộ
c a khách hàng cho các c p ủ ấ
qu n tr c p trên.ả ị ấ
- NVBH không có đ c các ượ
ki n th c sâu s c v t ng ế ứ ắ ề ừ
s n ph m đ gi i thích, ả ẩ ể ả
h ng d n khách hàng khi ướ ẫ
khách hàng c nầ
C c u TC theo khu v c đ a lýơ ấ ự ị