Bán hàng theo mô hình Spin

Nếu bạn đã xem qua bộ phim Glengarry Glen Ross, chắc bạn không thể quên được cuộc trò chuyện “đầy cảm hứng” của diễn viên Alec Baldwin trong vai Blake. “A, B, C,” anh tuyên bố, “ABC có nghĩa là Always Be Closing.” “Chốt lại giao dịch mọi lúc mọi nơi.” Bộ phim miêu tả một phần nhỏ trong thế giới kinh doanh bất động sản. Một thế giới đầy áp lực với những thủ đoạn dơ bẩn và gian dối. Cách tiếp cận “chốt lại giao dịch mọi nơi mọi lúc” bắt đầu từ giây phút chuyên viên bán hàng...

5p bibocumi12 02-11-2012 94 16   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'bán hành theo mô hình spin', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

80p socolanong 19-04-2012 194 87   Download

Ấn tượng đầu tiên  Trong các thương vụ lớn đóng góp của việc tạo ấn tượng đầu tiên ít được khách hàng chú ý nhiều như chúng ta tưởng  Điều này không có ý nghĩa là bề ngoài xộc xệch không gây ấn tượng xấu, chỉ có nghĩa là ấn tượng đầu tiên không tạo được ảnh hưởng lớn trong thương vụ lớn.  Thông thường người ta hay quên hết nhiều thứ sau 10 giây

10p iiduongii5 17-04-2011 132 40   Download

Giảm chi phí Những gì áp ứng nhu cầu khách hàng Đáp ứng được cái tôi / nhu cầu tâm lý của khách hàng Là những gì chúng ta có mà đối thủ kkhông có Là những gì tạo ra động lực mua hàng cho khách hàng ĐỊNH NGHĨA VỀ LỢI ÍCH / GIÁ TRỊ Lợi ích/ giá trị nhóm A : Thể hiện sản phẩm dịch vụ có thể được sử dụng và giúp đỡ đem lại hiệu quả cho khách hàng như thế nào? Lợi ích/ giá trị nhóm B : Sản phẩm/ dịch vụ đáp ứng được nhu cầu thể...

10p iiduongii5 17-04-2011 174 51   Download

CÂU HỎI VỀ SỰ ĐÁNH ĐỔI LÀM GIẢM CÁC PHẢN BIỆN Trong đa số các trường hợp giải pháp và nhu cầu khách hàng luôn có những dị biệt Đối với thương vụ lớn giải pháp giải quyết được nhiều khía cạnh của vấn đề. Có khía cạnh được đáp ứng tốt hơn các khía cạnh khác Bằng các câu hỏi này sẽ lôi cuốn khách hàng tham gia phản hồi về giải pháp, cho biết quan điểm của họ đặt trọng tâm vào khía cạnh nào Hiểu được khách hàng có sẵn sàng chấp nhận giải pháp khi vấn đề nghiêm...

10p iiduongii5 17-04-2011 146 42   Download

CÁC CÂU HỎI VỀ TÌNH HUỐNG Các câu hỏi thông tin về khách hàng - Doanh số - Tốc độ phát triển - Tín dụng - Số lượng nhận việc… - Trang thiết bị…. Tìm những dữ kiện về khách hàng Sales thiếu kinh nghiệm thường đặt nhiều câu hỏi này hơn người có kinh nghiệm Nhân viên sales có kinh

10p iiduongii5 17-04-2011 135 41   Download

CÂU HỎI VỀ SỰ ĐÁNH ĐỔI • Những nhân viên sales thành công sử dụng nhuần nhuyễn loại câu hỏi này. • Ví dụ : Nếu tăng năng suất này từ 16 con/ nái/ năm lên 20 con/ nái / năm có đáng để anh chị thay đổi không? • Phần quan trọng nhất là ý kiến khách hàng về giải pháp cho họ. • Câu hỏi về sự đánh đổi có vai trò quan trọng trong sự thành công trong thương vụ lớn. Theo các nghiên cứu các nhân viên sales thành công sử dụng loại câu hỏi này ở tỉ lệ gấp 10 lần so với...

10p iiduongii5 17-04-2011 184 57   Download

ĐIỀU TRA /TÌM HIỂU VÀ THỂ HIỆN KHẢ NĂNG Nhân viên sales thành công thường thực hiện điều tra / tìm hiểu rất kỹ lưỡng Nhân viên sales không thành công thường là chưa làm tốt khâu điều tra, tìm hiểu, làm rõ, xây dựng nhu cầu của khách hàng. hàng. Trong các thương vụ lớn khách hàng không bao giờ cam kết trừ khi họ đã nhận thức rõ ràng bạn có giải pháp đáp ứng nhu cầu của họ. họ. Điểm quan trọng trong điều tra /...

10p iiduongii5 17-04-2011 181 45   Download

Trong các thương vụ lớn tâm lý khách hàng rất khác biệt thương vụ nhỏ. Tuy nhiên mô hình 4 bước như trên có thể áp dụng cho cả thương vụ lớn và nhỏ KHỞI ĐẦU THƯƠNG VỤ • Những việc làm để khởi động tiến trình bán hàng • Tự giới thiệu • Tạo ấn tượng khi tiếp xúc • Khởi đầu câu chuyện

10p iiduongii5 17-04-2011 175 62   Download

HÀNH VI BÁN HÀNG VÀ KẾT QUẢ • Tại sao một công ty đầu tư nhiều cho huấn luyện nhân viên nhưng kết quả bán hàng chỉ đạt được 70% kế hoạch? • Những hành vi và phương pháp bán hàng nào sẽ đem lại thành công trong bán hàng? • Có gì khác biệt giữa một giao dịch bán hàng thành công và không thành công? • Phải chăng những nhân viên thành công biết cách sử dụng tốt kỹ thuật “hoàn tất thương vụ”? ...

10p iiduongii5 17-04-2011 248 82   Download

Thuyết trình Bán hàng theo mô hình Spin trình bày vể hành vi bán hàng và kết quả, thành công trong các giao dịch lớn mô hình bán hàng truyền thống, chu kỳ bán hàng, quy mô bán hàng,...Mời bạn đọc cùng tham khảo.

80p hoangvietmk07071990 08-10-2010 782 300   Download